數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室工作優(yōu)化思考

楊曉黎

摘要：目前，我國數(shù)字化不斷轉(zhuǎn)型，在促進社會生產(chǎn)的同時也沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。出版社總編室作為社會發(fā)展的重要組成部分，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天也需要不斷地推陳出新，滿足時代發(fā)展的特點，使工作逐步升級。為此，本文結合數(shù)字化發(fā)展的時代背景，在相關研究的基礎上分析出版社總編室的職能，將其分為集中管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和溝通服務職能；在相關職能分析的基礎上，探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室未來的工作優(yōu)化思路，提出以“數(shù)字化”為橋梁，建立數(shù)字管理自動化系統(tǒng)、數(shù)字式協(xié)調(diào)系統(tǒng)以及數(shù)字溝通服務自動化系統(tǒng)的工作對策，不斷地優(yōu)化總編室整體的發(fā)展方向以及工作效率。通過上述相關探究，不僅可以促進總編室順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代要求，還可以充分發(fā)揮數(shù)字技術的優(yōu)勢，提升總編室工作人員的職業(yè)水平，從而促進社會的不斷進步。

關鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；出版社；總編室；職能；工作優(yōu)化

總編室主要是對出版工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理，主要包括出版政策、出版制度以及相關檔案的安排等?？偩幨易鳛槌霭嫔绲闹匾M成部分，既在整個書籍出版流程中起到鏈接橋梁的作用，又對整個出版社的工作效率以及社會影響力產(chǎn)生重要的影響。因此，總編室內(nèi)部員工工作效率的高低對整個出版社是否能夠高質(zhì)量運行起到至關重要的作用。

目前，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，全球進入數(shù)字化時代，給傳統(tǒng)行業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)，由此出版社總編室也將產(chǎn)生深刻的變革。在新時代背景下，傳統(tǒng)的總編室的運行方式無法滿足社會發(fā)展的需求，由此應該逐步順應時代發(fā)展的潮流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展方式，建立符合現(xiàn)階段的工作優(yōu)化體系，使得其內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的工作更加高效有序、流暢便捷。為此，本文結合相關研究，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展時代背景的基礎上，分析現(xiàn)階段出版社總編室的職能，并在此基礎上探索適合總編室獨具特色的工作優(yōu)化思路（詳見圖1）。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室的職能

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型簡介

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎上，可觸及各個行業(yè)的核心流程，并對行業(yè)的發(fā)展建立起高層次的轉(zhuǎn)型升級，包含三種流程（詳見圖2）。[1]

（二）數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的出版社總編室的職能

總編室是出版社的核心部門，它所服務的群體覆蓋率廣，不僅是對出版社內(nèi)部行溝通交流、信息傳輸?shù)闹匾獦蛄?，而且還是對外交流的主要條件，其工作的好壞往往展現(xiàn)了整個單位的形象[2]。隨著數(shù)字化的不斷轉(zhuǎn)型，為了讓總編室高質(zhì)量地進行工作，應該從管理、統(tǒng)籌以及保障方面厘清其職能（詳見圖3）[3]。

1.集中管理職能

總編室工作內(nèi)容煩瑣，工作任務也相對較多，因此其內(nèi)部運行要從整體上進行考慮，也必須要對各項流程進行把握（詳見圖4）[4]。

首先，在選題管理方面，總編室應該與相關部門進行溝通交流，并對討論的有關內(nèi)容進行總結，從而提高選題效率；其次，對出版書籍的質(zhì)量進行管理，應該對出版的書籍進行全面檢查，并對已經(jīng)出版的書籍及時抽查，避免出現(xiàn)學術造假現(xiàn)象；最后，總編室在管理方面具有復雜性，隨著數(shù)字化的不斷轉(zhuǎn)型，從書籍出版到評獎和項目申報，應該運用新型數(shù)字技術進行監(jiān)控和調(diào)節(jié)，通過相關數(shù)字媒介和相應的數(shù)據(jù)庫資源創(chuàng)造出適合總編室提升的發(fā)展路徑，從而實現(xiàn)資源數(shù)字化和信息共享，為出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動力。

2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能

總編室是出版社內(nèi)部以及出版社外部溝通交流的紐帶（詳見圖5）。

根據(jù)圖5可以看出，總編室對內(nèi)對外都有自己的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責。對內(nèi)應該協(xié)調(diào)好各個部門之間的關系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好相關出版物的出版過程中遇到的問題并及時解決，從而提升總編室其他部門的工作效益；對外如作者本人以及相關管理部門，應協(xié)調(diào)好各種工作內(nèi)容。在對上級管理部門方面，應該及時報送相關材料，以便上級部門及時掌握動態(tài)；在對作者方面，在對相關出版物進行出版的過程中如有表述不準確或是不合理的地方，應積極與作者進行溝通，讓作者逐漸完善，最終提高整體的出版物質(zhì)量，從而提高全社會的文化水平。

3.溝通服務職能

總編室本身煩瑣的工作流程使得相關工作人員可能會產(chǎn)生相應的不適，因此在數(shù)字化不斷轉(zhuǎn)型的今天，應該提升用人水平。工作人員應該積極承擔起自己的義務，做好溝通服務工作，良好的溝通能力可以讓總編室的工作事半功倍，高質(zhì)量的服務水平可以為各部門以及作者提供更加舒適的工作和創(chuàng)作環(huán)境，從而促進整體效率的提升。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出版社總編室的工作思考

隨著數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，總編室的工作任務也會相應增加，所涉及的工作范圍由于互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展逐漸擴大。由此，總編室工作人員也需要提高相應的知識水平，結合數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代背景，逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)落后的發(fā)展觀念，不斷創(chuàng)新，提升數(shù)字化水平。本文根據(jù)相關研究[5]，對未來出版社總編室的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作優(yōu)化提出幾點工作對策（詳見圖6）。

（一）以數(shù)字化為媒介，建立數(shù)字管理自動化系統(tǒng)

數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級使總編室的工作形式逐步轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)方面，如今總編室的日常工作大多通過計算機信息管理系統(tǒng)進行管理，各種書號和項目申請使用計算機系統(tǒng)查詢[6]。但數(shù)字化時代的信息量巨大，總編室應該合理選擇適合自身發(fā)展的管理體系，以數(shù)字化為媒介，建立起數(shù)字管理自動化系統(tǒng)，從內(nèi)部自上而下地管理整個總編室的高效工作。在選題方面，數(shù)字管理自動化系統(tǒng)可以對社會目前需要研究的熱點進行可視化表達，并進行相關分析總結，制定出適合本總編室的選題特點。將這種選題總結報告上傳至系統(tǒng)中，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化技術及時修改報告，不斷地優(yōu)化自身的方案[7]。應該加強對出版物質(zhì)量的把控。出版物在出版的過程中需要經(jīng)過層層篩選，每個出版流程都應該嚴格把關，遇到問題及時記錄、更改并反饋到各部門和作者本人，通過數(shù)字管理自動化系統(tǒng)不斷地提高總編室的管理水平以及工作人員的技術能力，將復雜的管理流程逐漸簡單化，從而不斷地提高總編室的工作效率，適應現(xiàn)代化社會的發(fā)展需要。

（二）以數(shù)字化為載體，建立數(shù)字式協(xié)調(diào)自動化系統(tǒng)

總編室的工作不僅是對出版社內(nèi)部各部門工作的協(xié)調(diào)，更是對外部和上級部門以及作者本人協(xié)調(diào)的橋梁。這種工作特點使總編室必須順應數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代潮流，應該以數(shù)字化為載體，建立起數(shù)字式協(xié)調(diào)系統(tǒng)，更好地連接出版社內(nèi)部與外部。對內(nèi)部，在出版物出版的過程中會遇到一系列并非是本部門所涉及的工作問題，如果僅靠傳統(tǒng)的協(xié)調(diào)方式需要耗費大量的時間和人力，因此，協(xié)調(diào)自動系統(tǒng)可以及時將出版過程中遇到的問題反饋給各部門，以便統(tǒng)籌高質(zhì)量推進工作[8]；對外部，在出版物出版的過程中會遇到一些自身無法解決的問題需要與上級部門進行協(xié)調(diào)，如果僅靠工作人員之間的交流，可能會造成信息傳達不準確或理解偏差，影響出版時間。在出版過程中遇到問題需要與作者進行協(xié)調(diào)時，該系統(tǒng)會自動反饋給作者本人，以便作者在最短的時間內(nèi)收到問題并及時做出修正更改，從而保證出版生產(chǎn)的高效性。

（三）以數(shù)字化為導向，建立數(shù)字溝通服務自動化系統(tǒng)

總編室不僅要溝通服務于各部門和作者本人，而且還要更好地溝通服務于讀者和社會。單純地依靠傳統(tǒng)方式無法滿足這些工作的要求，應該以數(shù)字化為導向，建立起數(shù)字化溝通服務自動化系統(tǒng)。一方面，對內(nèi)部各部門和作者之間加強溝通交流，做好服務工作，適當運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術，如微信群以及相關社交網(wǎng)絡平臺，對內(nèi)部各部門和作者及時發(fā)布重要信息。還需要其他部門和作者提出工作意見，并逐步優(yōu)化工作流程；另一方面，對社會和廣大讀者，應該運用該系統(tǒng)及時地將讀者和社會各階層所提出的意見進行收集整合，與讀者進行交流溝通，為其提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務，從而更好地滿足讀者的需求。

三、結語

數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級給出版社總編室的工作提出了更高的技術要求，為此，本文根據(jù)相關研究探析出版社總編室的職能，并在此基礎上對其未來工作的優(yōu)化進行剖析。以數(shù)字化為契機，建立起數(shù)字管理、協(xié)調(diào)和溝通服務自動化系統(tǒng)，從而不斷地提高總編室的工作效率。

參考文獻：

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[4] 李亞坤.數(shù)字化背景下出版社總編室職能轉(zhuǎn)換與提升[J].電視指南，2017（8）：150.

[5] 陳信男.數(shù)字化時代的總編室工作變化與思考[J].今傳媒，2013，21（3）：115-116.

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[7] 毛季慧.數(shù)字轉(zhuǎn)型中的出版社總編室工作思考[J].傳媒論壇，2019，2（8）：142-143.

[8] 金鮮花.探析總編室人員應注重修煉的意識與能力[J].傳媒論壇，2018，1（18）：121+124.