十四五規(guī)劃提出:“要加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)多樣化升級(jí),加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、育幼、文化、旅游、體育、家政、物業(yè)等服務(wù)業(yè),加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給。推進(jìn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)。”
2009年,煙臺(tái)磁山集團(tuán)有限公司成立,立足時(shí)代發(fā)展趨勢與企業(yè)發(fā)展高度,審時(shí)度勢,著力打造集“養(yǎng)生養(yǎng)老、度假療養(yǎng)、休閑旅游、文化服務(wù)”于一體的原生態(tài)、公園化社區(qū)——磁山溫泉小鎮(zhèn)。磁山溫泉小鎮(zhèn)以環(huán)境、文化、服務(wù)為三大戰(zhàn)略目標(biāo),以?“山水林海凈、古文親孝愛、安康特護(hù)樂”為十五大品牌特色,以煙臺(tái)城市名片為目標(biāo),致力于打造中國養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的樣板。磁山溫泉小鎮(zhèn)于2014年12月被省旅游局評(píng)為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。
(一)?樹立“文化引領(lǐng)理念”,強(qiáng)化文化的核心地位
磁山溫泉小鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)伊始,磁山人就秉承創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神和做事為人的準(zhǔn)則,在不斷豐富完善、提升創(chuàng)新的實(shí)踐中,形成了磁山集團(tuán)的企業(yè)文化體系。其核心是“ 正直、人和、創(chuàng)業(yè)、勤儉 ”的廠訓(xùn);“認(rèn)識(shí)革新、管理革新、服務(wù)革新”的企業(yè)方針;“一體兩面、知行合一、戰(zhàn)略控制、經(jīng)營放開、提供平臺(tái)、創(chuàng)造價(jià)值、各盡其能、各得其所”的經(jīng)營方針。企業(yè)文化體現(xiàn)在經(jīng)營管理上,就是歷年來以磁山集團(tuán)一號(hào)文為代表的系列重要文件,經(jīng)過多年的執(zhí)著探索,磁山集團(tuán)已經(jīng)形成了先進(jìn)的管理理念和管理模式,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
磁山集團(tuán)將文化建設(shè)作為企業(yè)核心目標(biāo):2013年發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)磁山溫泉小鎮(zhèn)核心文化建設(shè)的決定》即天苑(2013)第15號(hào)文件,提出了小鎮(zhèn)文化建設(shè)的目標(biāo)和具體要求,為小鎮(zhèn)文化建設(shè)指明了方向、奠定了基礎(chǔ)。2020年,又發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)和推進(jìn)文化建設(shè)工作的決定》,即魯金磁(2020)第 3號(hào)文件,對(duì)文化建設(shè)工作的目標(biāo)任務(wù)、措施方法做了進(jìn)一步明確,特別是對(duì)核心文化進(jìn)行了系統(tǒng)闡釋,成為磁山溫泉小鎮(zhèn)文化事業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)指引和強(qiáng)大動(dòng)力。2020年11月,磁山集團(tuán)進(jìn)一步挖掘磁山歷史文化與現(xiàn)代文化內(nèi)涵,以集團(tuán)第十一號(hào)紅文文件的形式下發(fā)《磁山溫泉小鎮(zhèn):現(xiàn)代化文化古鎮(zhèn)內(nèi)涵闡釋》,提出打造“現(xiàn)代化文化古鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,將文化引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升到新的戰(zhàn)略高度,打造具有高品質(zhì)、高質(zhì)量、古今文化融合的省級(jí)文化服務(wù)業(yè)特色小鎮(zhèn)。
(二)構(gòu)建以文化為靈魂的和諧優(yōu)美的居住環(huán)境和養(yǎng)生文化勝地。
十四五規(guī)劃中提出:“堅(jiān)持綠水青山就是金山銀山理念,堅(jiān)持尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然?!?009年,磁山集團(tuán)受當(dāng)?shù)卣?,決定保護(hù)性開發(fā)磁山。自2014年以來,磁山集團(tuán)按照政府要求,科學(xué)合理開發(fā)荒山資源超過3200多畝,綠化面積達(dá)到80%以上,經(jīng)過檢測,磁山負(fù)氧離子每立方厘米達(dá)到20000多個(gè),是市區(qū)的5-6倍,是發(fā)展養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的絕佳勝地。另外,磁山擁有得天獨(dú)厚的水資源,經(jīng)自然巖隙層層過濾,清澈甘冽。經(jīng)省級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)化驗(yàn),富含對(duì)人體有益的鍶及多種微量元素和礦物質(zhì),優(yōu)于國家最新飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
2014年3月,磁山集團(tuán)投資5000多萬元建設(shè)磁山頤生苑老年公寓。頤生苑是磁山集團(tuán)打造的一個(gè)復(fù)合型養(yǎng)老社區(qū)。在這里,居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)安養(yǎng)、旅居養(yǎng)老、療養(yǎng)康復(fù)等不同的養(yǎng)老模式融合在一起,構(gòu)成了一個(gè)全方位的養(yǎng)老服務(wù)體系。老年公寓作為專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),為老人們提供涵蓋照料陪護(hù)、營養(yǎng)配餐、康復(fù)理療、健康管理、家政服務(wù)、文化娛樂、生活管家等全方位的菜單式服務(wù)。與此同時(shí),積極營造宜居、樂居和康居的配套服務(wù)環(huán)境。目前已形成了溫泉度假區(qū)、頤生療養(yǎng)區(qū)、御水雅都區(qū)、半山觀海區(qū)、陰主文化區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)為主題的六大產(chǎn)業(yè)板塊,成為集“養(yǎng)生、養(yǎng)老、旅游、度假、商務(wù)、會(huì)務(wù)、文化服務(wù)”于一體的原生態(tài)、公園化的特色文化服務(wù)小鎮(zhèn)。
(三)創(chuàng)建全程化、一站式、菜單服務(wù)的養(yǎng)生養(yǎng)老文化新理念。
十四五規(guī)劃提出:“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助性養(yǎng)老,構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系?!?/p>
磁山集團(tuán)在創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境的基礎(chǔ)上,結(jié)合名山勝水資源,融合磁山文化為引領(lǐng),打破傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式,創(chuàng)立養(yǎng)生養(yǎng)老的新概念。以品質(zhì)養(yǎng)老為核心,創(chuàng)新打造“安養(yǎng)、住養(yǎng)、療養(yǎng)、居家”四大養(yǎng)生養(yǎng)老運(yùn)營體系,目前養(yǎng)老公寓可容納社會(huì)老人1400余名。同時(shí)配備了無障礙、人性化服務(wù)設(shè)施和養(yǎng)生餐飲、文化娛樂、醫(yī)療陪護(hù)、家政服務(wù)四大項(xiàng)目及78項(xiàng)服務(wù)菜單,首創(chuàng)了“全程化、一站式、菜單服務(wù)”的養(yǎng)生養(yǎng)老新模式,被業(yè)界譽(yù)為“中國式養(yǎng)老的破冰之舉”。使養(yǎng)生養(yǎng)老品質(zhì)得到全方位的提升和發(fā)展。2019年5月,建立磁山醫(yī)院,以診療、養(yǎng)生、保健為宗旨,秉持優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)理念,設(shè)立內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、急診科等科室,一方面為療養(yǎng)會(huì)員提供健康保障,另一方面,與大型診療機(jī)構(gòu)合作,引進(jìn)特色診療、養(yǎng)生保健項(xiàng)目,努力打造磁山康養(yǎng)第一品牌。老年公寓還配套了文化娛樂、書法繪畫、電影放映等項(xiàng)目,成立老年大學(xué),讓入住的老人不僅老有所養(yǎng),而且“老有所獲、老有所尊、老有所為、老有所樂”,成為老人滿足、子女自豪、社會(huì)向往的養(yǎng)生福地。
公寓內(nèi)智能化配套設(shè)施完善,除配備無障礙電梯外,每戶都建有無障礙通道和養(yǎng)老服務(wù)呼叫系統(tǒng),室內(nèi)配備地溫空調(diào)系統(tǒng)、防火報(bào)警、氣灶安全裝置;走廊墻面設(shè)置橫向扶手,防滑地面,室外引道臺(tái)階設(shè)置斜坡,連式扶手對(duì)接樓梯,并專門開辟輪椅通道,從細(xì)節(jié)著手,全方位保障居住安全,讓居住在這里的人感受到前所未有的舒適和愜意。
此外,磁山頤生養(yǎng)老公寓在國內(nèi)首家推出“MCMS”四大保障體系,即物質(zhì)保障、看護(hù)保障、醫(yī)護(hù)保障和精神保障,在國內(nèi)養(yǎng)生養(yǎng)老創(chuàng)新發(fā)展上實(shí)現(xiàn)重大突破,老人從入住開始,就通過全面評(píng)估獲得周全的健康檔案。此后,專業(yè)護(hù)理人員根據(jù)這份檔案,進(jìn)行不間斷的日常監(jiān)測,將疾病隱患控制在源頭。在磁山醫(yī)院的配套服務(wù)下備好急救所需藥品和用物;做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)防并發(fā)癥,確保老人安全。
(四)積極構(gòu)建以孝道文化為核心、多種文化相融合的特色文化體系。
磁山集團(tuán)在發(fā)展養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的同時(shí),把建設(shè)多種文化,提升服務(wù)品質(zhì),作為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的核心,逐漸形成了以“環(huán)境、文化、服務(wù)”三大戰(zhàn)略目標(biāo)的核心文化體系,不斷提升服務(wù)品質(zhì)內(nèi)涵。
1、傳承中華傳統(tǒng)文化,將孝道文化融入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中。
十四五規(guī)劃提出:“傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,加強(qiáng)文物古籍保護(hù)、研究、利用,強(qiáng)化重要文化和自然遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)系統(tǒng)性保護(hù)”。
磁山集團(tuán)深入挖掘磁山歷史文化,主動(dòng)搜集和整理磁山歷史文獻(xiàn),出版發(fā)行《磁山陰主文化》《磁山中草藥》《磁山故事?詩文集》《磁山志》等文獻(xiàn)書籍,其中,春秋戰(zhàn)國時(shí)期,齊國分封八神主,陰主封祠在磁山。陰主被譽(yù)為“慈母”化身,具有忠孝仁愛的優(yōu)良品質(zhì)。為大力弘揚(yáng)磁山陰主孝道文化,磁山集團(tuán)投資3000多萬元,歷時(shí)99天,建成磁山陰主廣場。以“弘揚(yáng)忠孝仁愛美德,傳承中華優(yōu)秀文化”為主題,至今已連續(xù)五年在廣場組織舉辦磁山文化節(jié),全面實(shí)現(xiàn)對(duì)磁山歷史文化的傳承和發(fā)展。
2、以愛國主義為主題,打造磁山紅色文化教育基地。
2014年,磁山集團(tuán)以弘揚(yáng)愛國主義精神為指引,投資1000多萬元,建設(shè)4000多平方米磁山愛國主義教育展覽館,展館分為《序廳》、《將軍廳》、《雙百人物廳》、《革命廳》、《時(shí)代廳》、《勞模廳》、《將軍印》、《親切關(guān)懷廳》等八個(gè)展廳,展示了為新中國成立和建設(shè)做出貢獻(xiàn)的愛國將領(lǐng)、革命先烈以及新時(shí)代人物形象和事跡,現(xiàn)免費(fèi)對(duì)外開放,年接待參觀人數(shù)10萬人以上。磁山愛國主義教育展覽館已被確定為“山東省關(guān)心下一代教育基地”、“山東省國防教育基地”、“煙臺(tái)市級(jí)愛國主義教育基地”、“煙臺(tái)市開發(fā)區(qū)黨性教育基地”、“煙臺(tái)市師德涵養(yǎng)基地”。
3、深度融合文化旅游產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建國家級(jí)旅游景區(qū)。
十四五規(guī)劃提出:“規(guī)范發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū),發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游”。
磁山集團(tuán)加大對(duì)磁山自然資源的開發(fā)和利用,以養(yǎng)生為主題建設(shè)磁山溫泉度假區(qū),磁山溫泉屬于優(yōu)質(zhì)地?zé)釡厝堤烊坏責(zé)岬V泉水,富含對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素,特別是“鍶”的含量高出普通溫泉水的5倍,具有優(yōu)異的養(yǎng)生保健功效。其溫泉洗浴、養(yǎng)生、餐飲、客房、會(huì)務(wù)等功能配套齊備,是國內(nèi)稀有的優(yōu)質(zhì)地礦溫泉,被評(píng)為“好客山東不得不去的溫泉品牌”,目前,磁山溫泉小鎮(zhèn)被評(píng)為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。
磁山歷史悠久,因“磁”石得名,目前磁山已發(fā)現(xiàn)存在大量隕石,經(jīng)國家權(quán)威部門鑒定為明洪武年間石隕石。為保護(hù)性開發(fā)隕石資源,磁山集團(tuán)決定投資3000多萬元?jiǎng)?chuàng)建磁山天文隕石博物館,在普及天文科學(xué)知識(shí)教育的同時(shí),發(fā)揮隕石保健養(yǎng)生功效,開發(fā)特色隕石溫泉,圍繞開發(fā)隕石養(yǎng)生產(chǎn)業(yè),建立一系列隕石配套產(chǎn)業(yè)文化。同時(shí),天文隕石館博物館與磁山地質(zhì)博館、磁山愛國主義教育展覽館三館合一,形成了“天地人”和諧相融的人文文化概念,完善磁山文化產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)磁山自然與人文文化的融和發(fā)展。
(五)以養(yǎng)生養(yǎng)老為主題的特色文化產(chǎn)業(yè)成果顯著
磁山集團(tuán)打造的養(yǎng)生養(yǎng)老文化體系,引起了國內(nèi)外普遍關(guān)注,也給磁山集團(tuán)帶來了諸多殊榮。
1、養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)引起國家政府部門廣泛關(guān)注。
2013年6月9日,由磁山集團(tuán)組織舉辦的 “中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨煙臺(tái)磁山頤生苑養(yǎng)老模式新聞發(fā)布會(huì)” 在北京釣魚臺(tái)國賓館舉行。國家民政部、全國總工會(huì)、國家老齡辦、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)等與老齡事業(yè)有關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)和40多家媒體記者應(yīng)邀參加。
2014年4月26日,中華老人文化交流促進(jìn)會(huì)養(yǎng)生基地揭牌儀式在磁山舉行。來自中華老人文化促進(jìn)交流會(huì)等多個(gè)機(jī)構(gòu)300多名企業(yè)、醫(yī)療養(yǎng)生、藝術(shù)界人士出席活動(dòng),對(duì)磁山養(yǎng)生養(yǎng)老模式都給予充分肯定和高度贊揚(yáng)。
2、國內(nèi)重要媒體積極報(bào)導(dǎo),小鎮(zhèn)知名度迅速提升。
2013年7月28日,由中國老年報(bào)社聯(lián)合國家20多個(gè)部委老干部系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)在磁山召開“中國宜居養(yǎng)老磁山論壇”,深入研討磁山集團(tuán)所創(chuàng)造的養(yǎng)老模式。全國工商聯(lián)、中國老年報(bào)社、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和十幾個(gè)國家部委老干部局領(lǐng)導(dǎo)齊聚煙臺(tái)磁山,研討中國宜居養(yǎng)老新模式,并授予磁山“中國宜居養(yǎng)老試驗(yàn)基地”稱號(hào)。
2013年10月12日,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《新聞直播間》對(duì)中國養(yǎng)老問題作了深度研討,并以磁山集團(tuán)養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展為例,進(jìn)行了深入的采訪和報(bào)道。
2014年11月9日-12日,央視七套“美麗中國鄉(xiāng)村行—走進(jìn)磁山溫泉小鎮(zhèn)”攝制組,對(duì)磁山溫泉小鎮(zhèn)創(chuàng)造的養(yǎng)生模式給予了充分肯定,并以獨(dú)特的視角探秘磁山豐厚的旅游、文化、養(yǎng)生養(yǎng)老資源,進(jìn)一步提升了磁山的知名度和美譽(yù)度。
磁山集團(tuán)以對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的勇氣和決心,為中國養(yǎng)生養(yǎng)老文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。磁山溫泉小鎮(zhèn)先后被授予:“中國原生態(tài)規(guī)劃樣板居住區(qū)”“中國首家MCMS保障體系頤養(yǎng)圣地”“中國四大養(yǎng)生示范基地之一”“中華老人文化交流促進(jìn)會(huì)養(yǎng)生基地”“中國宜居養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)基地”“山東省省級(jí)服務(wù)業(yè)特色小鎮(zhèn)”。