高職院校輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)化團隊建設(shè)的研究

邊秀芬

摘 要：高職院校輔導(dǎo)員隊伍是思想政治工作和學(xué)生管理工作取得突出成效的關(guān)鍵?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》進一步明確了高校輔導(dǎo)員隊伍職責，對輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)能力提出了更高的要求。對高職院校輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)化團隊建設(shè)進行研究，應(yīng)整合校內(nèi)外資源，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè);明確職業(yè)角色定位，踐行立德樹人使命;推動分層分類管理，專項工作室?guī)訉I(yè)化發(fā)展;完善考核評價制度，建立分類分層考核指標體系;發(fā)揮比賽引擎作用，激活輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。

關(guān)鍵詞：高職院校;輔導(dǎo)員;結(jié)構(gòu)化團隊

2019年，教育部、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》（以下簡稱“雙高計劃”），其總體建設(shè)目標是，“到2035年，一批高職學(xué)校和專業(yè)群達到國際先進水平，引領(lǐng)職業(yè)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展和提高國家競爭力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐”?！半p高計劃”不僅對高職院校內(nèi)涵式發(fā)展提出了具體的要求，而且對高職教育的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量提出了新的要求。輔導(dǎo)員兼具教師和管理人員雙重身份，在思想政治教育工作和人才培養(yǎng)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，其建設(shè)水平則直接關(guān)系著“雙高計劃”建設(shè)的進程。

一、高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及原因分析

輔導(dǎo)員工作是一項專業(yè)化程度較高的工作，需要具備政治學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等方面的專業(yè)理論知識，而且也要掌握相關(guān)的教育方法。但從目前狀況可以發(fā)現(xiàn)，大部分輔導(dǎo)員無論是學(xué)生管理方面的知識儲備量，還是教育方法和手段都存在欠缺，導(dǎo)致輔導(dǎo)員教育理論知識不扎實、專業(yè)化程度不夠，影響思想政治教育效果。輔導(dǎo)員專業(yè)化程度不高的直接后果是職業(yè)認同感低、職業(yè)規(guī)劃不明確，導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展受到阻礙。輔導(dǎo)員隊伍存在問題的原因是多方面的，其中一個主要原因是輔導(dǎo)員的工作面廣、工作量大，大量時間用于處理紛繁復(fù)雜的日常事務(wù)，沒有意識、時間、精力提升自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)化水平，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在職稱晉升、職務(wù)晉級等方面存在劣勢。

二、高職院校輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)化團隊建設(shè)路徑探索

（一）整合校內(nèi)外資源，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)

為了豐富“雙師型”輔導(dǎo)員隊伍的來源，優(yōu)化“雙師型”輔導(dǎo)員隊伍的結(jié)構(gòu)，一方面，可以將校院領(lǐng)導(dǎo)及校內(nèi)有一定管理經(jīng)驗的中層管理干部以及教授、副教授等高層次人才引入?yún)⑴c學(xué)生工作，作為兼職輔導(dǎo)員。領(lǐng)導(dǎo)干部及高層次人才可以豐富的人生閱歷和高超學(xué)識引導(dǎo)學(xué)生。同時，各級領(lǐng)導(dǎo)也能在擔任兼職輔導(dǎo)員的工作中了解當前學(xué)生的思想動態(tài)，有利于深化“三圈三全十育人”的工作理念，更多地針對性思考學(xué)生的需求，推動學(xué)生工作更上一層樓。另一方面，可結(jié)合實際職業(yè)教育的特點，在相關(guān)行業(yè)、相關(guān)企業(yè)選聘一定數(shù)量的校外輔導(dǎo)員，合力做好高職學(xué)生的學(xué)生工作。高職學(xué)生相對升學(xué)比例較低，大部分面臨就業(yè)，而校外輔導(dǎo)員往往具有多年的行業(yè)工作經(jīng)驗，參與到高職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中，將拓展學(xué)生的就業(yè)視野，豐富高職學(xué)生職業(yè)生涯探索的渠道，彌補專職輔導(dǎo)員行業(yè)經(jīng)驗不足，成為高職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作師資隊伍的重要補充力量。

（二）明確職業(yè)角色定位，踐行立德樹人使命

“雙高計劃”建設(shè)的首要任務(wù)是加強黨的建設(shè)，培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人。新時代，要使高職院校輔導(dǎo)員的思想政治教育和價值引領(lǐng)作用更加彰顯、保障育人成效，必須對其角色進行科學(xué)定位。首先，學(xué)校要加強頂層設(shè)計，提升輔導(dǎo)員的職業(yè)價值。高職院校輔導(dǎo)員的首要角色，就是當好大學(xué)生政治思想的引領(lǐng)者，引導(dǎo)他們堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力培養(yǎng)其成為擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度的高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠和大國工匠。高職院校要保障輔導(dǎo)員能夠精力充沛、理直氣壯地開展思想政治教育工作，從而促使其在專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的道路上越走越深。其次，輔導(dǎo)員要進一步增強“思想政治教育和價值引領(lǐng)”的角色認同，自覺提升職業(yè)使命感，聚焦引導(dǎo)大學(xué)生成長成才的教育實踐，增強專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展的主動性和內(nèi)生動力;堅守立德樹人使命，不斷優(yōu)化自身的教育理念，能夠正確認識和處理不同主體角色期待引發(fā)的角色沖突。

（三）推動分層分類管理，專項工作室?guī)訉I(yè)化發(fā)展

近年來，高職院校輔導(dǎo)員普遍抱怨工作事項雜亂、一崗多責、缺乏工作的邊界，這些問題嚴重影響了輔導(dǎo)員履職效果，出現(xiàn)這一問題的主要原因是專業(yè)化程度不高、崗責不清所致。首先，高職院校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員職責等級，建立輔導(dǎo)員隊伍梯隊差異。第一梯隊輔導(dǎo)員由初級輔導(dǎo)員構(gòu)成，主要負責學(xué)生思想理論與價值引領(lǐng)、開展黨團班和學(xué)風(fēng)建設(shè)、處理日常事務(wù)，第二梯度輔導(dǎo)員由中、高級輔導(dǎo)員構(gòu)成，具有專門化的工作方向，工作內(nèi)容具有一定挑戰(zhàn)性，對勝任力水平要求較高。其次，高職院校以專項工作室建設(shè)為載體，帶動中、高級輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展，設(shè)置專項經(jīng)費支持專項工作室建設(shè)，每個工作室聘任高級輔導(dǎo)員作為帶頭人，帶領(lǐng)團隊成員在思想政治、突發(fā)事件預(yù)防處理、心理健康與心理咨詢、擇業(yè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)、理論與實踐研究等領(lǐng)域攻堅克難，從實踐與研究兩個方面為學(xué)生管理工作創(chuàng)造效益。

（四）完善考核評價制度，建立分類分層考核指標體系

結(jié)構(gòu)化輔導(dǎo)員團隊成立以后，改變了輔導(dǎo)員工作內(nèi)容過于龐雜的現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員隊伍朝專業(yè)化、專門化方向發(fā)展，所以對輔導(dǎo)員的績效考核也需要做相應(yīng)調(diào)整。大部分學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍考核采用的是關(guān)鍵績效指標法（KPI），其主要方式是實現(xiàn)目標式量化管理，對關(guān)鍵要素進行設(shè)置、取樣、統(tǒng)計、分析，最終得出評價結(jié)果。而結(jié)構(gòu)化團隊由于工作分工不同，在制訂共性績效考核指標的基礎(chǔ)上，更要考慮相對應(yīng)的個性化要求。共性績效考核要求包括教育教學(xué)研究、課程建設(shè)和資源建設(shè)等;個性化績效考核要求需要根據(jù)每個小組的工作職責特點進行分類考核，如：思想政治教育小組重點考核課程思政、資源建設(shè)等指標，心理健康小組重點考核心理健康平臺運行、特殊學(xué)生服務(wù)等;每類指標根據(jù)權(quán)重進行A、B、C分層，A的權(quán)重最高，C的權(quán)重最低。

（五）發(fā)揮比賽引擎作用，激活輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)力

比賽是推動教師能力提升、輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的重要引擎。面向輔導(dǎo)員開展理論宣講比賽，能夯實輔導(dǎo)員理論素養(yǎng)，提升語言表達能力;開展網(wǎng)文寫作比賽、短視頻制作比賽，能促進輔導(dǎo)員互聯(lián)網(wǎng)思維提升，提高多媒體軟件應(yīng)用水平，較好地同信息技術(shù)發(fā)展對接;開展班會課設(shè)計比賽，能提高班級精神文明建設(shè)質(zhì)量，提升輔導(dǎo)員組織管理能力;開展演講比賽，促進輔導(dǎo)員語言表達能力、演講能力的提升，增強個人魅力;開展知識競賽，引導(dǎo)輔導(dǎo)員關(guān)注政治理論、時事政治、校園制度、安全健康等知識，提升知識儲備，提高服務(wù)能力。

三、結(jié)束語

輔導(dǎo)員結(jié)構(gòu)化團隊建設(shè)，打破原有的輔導(dǎo)員團隊組建方式，確定輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展方向，讓輔導(dǎo)員有更多的時間和精力開展專業(yè)能力提升工作，拓展了輔導(dǎo)員的上升空間;輔導(dǎo)員之間職責明確、功能互補，形成人才培養(yǎng)的合力，提高輔導(dǎo)員工作效率，提升輔導(dǎo)員整體能力水平，為高職院校專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)提供有力的保障。

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