企業(yè)統(tǒng)計管理工作中存在的問題及改進(jìn)對策

劉廣樺

【摘? 要】企業(yè)統(tǒng)計管理工作在企業(yè)的整個管理過程中都發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，使企業(yè)決策者能夠根據(jù)實(shí)時的經(jīng)營數(shù)據(jù)制定更好的管理方案，幫助企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。因此，正確對待企業(yè)統(tǒng)計管理工作是非常重要的。論文簡單分析企業(yè)統(tǒng)計管理工作中存在的問題和改進(jìn)對策。

【Abstract】The statistical management work of enterprises plays a crucial role in the whole management process of enterprises， enabling enterprise decision makers to make better management plans based on real-time operation data and helping enterprises to develop healthily and sustainably. Therefore， it is very important to treat enterprise statistical management work correctly. This paper simply analyzes the problems existing in enterprise statistical management work and the improvement countermeasures.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)統(tǒng)計管理工作;發(fā)展;企業(yè)決策

1 企業(yè)統(tǒng)計管理工作存在的問題

1.1 沒有完善的統(tǒng)計管理機(jī)構(gòu)體系

許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)目前還沒有一個完善的統(tǒng)計管理機(jī)構(gòu)體系，甚至有的企業(yè)還沒有設(shè)置專門的統(tǒng)計人員和統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，因此，統(tǒng)計管理工作無法開展。部分企業(yè)雖然設(shè)置了統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，但是，由于部門結(jié)構(gòu)過于簡單，只能統(tǒng)計企業(yè)生產(chǎn)部門的數(shù)據(jù)，無法為企業(yè)提供綜合性的數(shù)據(jù)，一定程度上影響了企業(yè)管理者作出正確的決策，企業(yè)的技術(shù)方面、產(chǎn)品質(zhì)量方面、銷售方面也無法得到提升，影響了企業(yè)的發(fā)展。

1.2 企業(yè)不重視統(tǒng)計管理工作

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有對統(tǒng)計管理工作有正確的認(rèn)識，也是影響統(tǒng)計管理工作開展的重要原因。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍然采用固有的傳統(tǒng)工作模式，不重視統(tǒng)計管理工作，只是簡單提到，沒有主動地對統(tǒng)計管理工作提起重視。因此，許多領(lǐng)導(dǎo)只有在發(fā)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)問題時或在分析管理決策時，可能才會意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)出了問題。因此，企業(yè)統(tǒng)計管理工作沒有健康有序地發(fā)展，正是因?yàn)槠髽I(yè)對統(tǒng)計管理工作的不重視，企業(yè)的統(tǒng)計管理工作才會因政策的影響發(fā)展停滯。

1.3 沒有一套專業(yè)化的統(tǒng)計管理模式

目前，許多企業(yè)的統(tǒng)計部門不擅長運(yùn)用信息化的方法處理問題。我國許多企業(yè)的統(tǒng)計人員在進(jìn)行統(tǒng)計管理工作時仍然按照固有的工作方法，在數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、檢索等一系列流程中都是獨(dú)立運(yùn)算，不會借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理問題，統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤很多，不符合全面的要求，工作耗時很長、質(zhì)量很差。因此，統(tǒng)計工作無法為企業(yè)決策者提供科學(xué)的參考。

1.4 缺乏高素質(zhì)的統(tǒng)計人才，沒有專業(yè)的統(tǒng)計隊伍

我國很多企業(yè)統(tǒng)計部門的工作人員是從其他科室調(diào)配過來的，許多是財務(wù)人員兼任，不是專業(yè)的統(tǒng)計人員，其對于統(tǒng)計知識沒有充分的儲備，也不了解統(tǒng)計管理工作具體的流程及需要注意的事項，對數(shù)據(jù)收集、匯總、計算分析、反饋等整體的工作流程并不熟悉，對工作的注意事項也沒有注意到，導(dǎo)致統(tǒng)計管理工作不能取得理想成效。

1.5 執(zhí)法理念薄弱

目前企業(yè)在開展統(tǒng)計工作時，顯示出執(zhí)法理念薄弱的問題。一般情況下，統(tǒng)計管理工作采取逐層上報的方式，會出現(xiàn)職權(quán)濫用的問題，有些上層領(lǐng)導(dǎo)會濫用職權(quán)，讓統(tǒng)計人員對數(shù)據(jù)作一些處理。而由于統(tǒng)計人員法律觀念不強(qiáng)，就按照上級部門的指示，優(yōu)化了統(tǒng)計數(shù)據(jù)，導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果沒有參考性。

1.6 統(tǒng)計制度未有效落實(shí)

由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有對統(tǒng)計管理工作引起高度重視，所以在制度的落實(shí)方面做得不夠好。有的企業(yè)盡管制定了相關(guān)的統(tǒng)計制度，但是由于落實(shí)政策沒有做好，所以管理制度沒有辦法起到作用。由于制度沒有落實(shí)，下級部門沒有重視，導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了隱瞞作假的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)沒有任何參考價值。

2 企業(yè)統(tǒng)計管理工作的改進(jìn)對策

2.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高統(tǒng)計管理意識

企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該樹立正確的統(tǒng)計管理工作觀念，高度重視統(tǒng)計管理工作。領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工都應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)的統(tǒng)計管理工作在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營過程中所起到的作用，并對統(tǒng)計管理部門給予大力支持，如加大資金投入，為統(tǒng)計管理工作提供資金保障。企業(yè)管理者應(yīng)不斷強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計管理工作在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用，使統(tǒng)計管理部門的工作順利進(jìn)行。

2.2 加大培訓(xùn)力度，提高統(tǒng)計人員的工作能力

企業(yè)需要重視對統(tǒng)計人員工作能力的培訓(xùn)工作，通過開設(shè)講座的方式，對統(tǒng)計人員進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其理論知識水平，為統(tǒng)計人員提供充足的豐富知識和自我成長的機(jī)會，使其對企業(yè)統(tǒng)計管理的工作內(nèi)容、工作流程有清晰的了解，提高其業(yè)務(wù)水平[1]。人力資源的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)引導(dǎo)統(tǒng)計人員及時學(xué)習(xí)和認(rèn)識企業(yè)對統(tǒng)計管理的新政策和制度，采取激勵制度，建立一套客觀的對統(tǒng)計人員的評價體系，努力建造一支專業(yè)水平高、職業(yè)道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的一流統(tǒng)計團(tuán)隊。

2.3 創(chuàng)新統(tǒng)計部門的統(tǒng)計管理模式

企業(yè)的統(tǒng)計管理部門需要改變統(tǒng)計管理模式，提高其信息化水平。隨著我國社會的發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了充分的發(fā)展。社會的各個行業(yè)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。它也逐漸成為每個行業(yè)發(fā)展都不可缺少的關(guān)鍵因素。所以，企業(yè)的統(tǒng)計管理工作也是如此。如果企業(yè)的統(tǒng)計管理工作能夠有效地運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所能帶來的便利，分析數(shù)據(jù)方面一定能夠在效率和質(zhì)量上大大提高。因?yàn)橛嬎銠C(jī)技術(shù)所處理的數(shù)據(jù)比較人工而言，既能夠提高工作效率，又能夠提高數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度，最終從整體上也影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)的統(tǒng)計管理模式一定要發(fā)展創(chuàng)新，將計算機(jī)技術(shù)不斷地融入統(tǒng)計工作中去，將其應(yīng)用在數(shù)據(jù)的收集、整理、搜索、分析以及生成報表等方面，提高企業(yè)統(tǒng)計管理工作的質(zhì)量，還能夠提高預(yù)測結(jié)果的參考價值。

2.4 將各部門的統(tǒng)計職責(zé)規(guī)范化、制度化

統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息，包括財務(wù)部門的財務(wù)信息、人力資源部門的人員信息、生產(chǎn)安全部門的安全信息等，這些都需要上報到統(tǒng)計部門。信息的缺失會影響到統(tǒng)計信息的完整性，一定程度上關(guān)系到企業(yè)的決策。所以企業(yè)高層管理部門應(yīng)該明確各部門的統(tǒng)計職能，將各部門的責(zé)任制度化，明確寫入規(guī)章制度之內(nèi)。各部門的統(tǒng)計范圍和統(tǒng)計時間都應(yīng)該保持一致。

2.5 開展對企業(yè)統(tǒng)計部門的檢查活動，強(qiáng)化執(zhí)法理念

企業(yè)統(tǒng)計執(zhí)法檢查活動的具體任務(wù)是檢查統(tǒng)計的各個流程。該活動參考企業(yè)具體對統(tǒng)計的規(guī)章制度，以此來檢查具體統(tǒng)計分析部門的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)是否完善。強(qiáng)化執(zhí)法理念，體現(xiàn)在嚴(yán)格執(zhí)法的角度，提高統(tǒng)計效率，為企業(yè)做好決策提供保障。以法律為準(zhǔn)繩，以執(zhí)法為手段，對統(tǒng)計人員開展相關(guān)的培訓(xùn)工作，如學(xué)習(xí)統(tǒng)計法等相關(guān)內(nèi)容，使統(tǒng)計人員做到心中有法。同時，企業(yè)還要做好相關(guān)的宣傳工作，向員工灌輸統(tǒng)計工作法規(guī)，通過開展上崗培訓(xùn)的方式，對同級崗位的應(yīng)聘人員開展專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行法制教育，培養(yǎng)出一批學(xué)法、懂法、遵法的統(tǒng)計人員[2]。在統(tǒng)計人員上崗后企業(yè)還要加大執(zhí)法力度，如果發(fā)現(xiàn)有不尊重法律和企業(yè)統(tǒng)計制度的，應(yīng)根據(jù)企業(yè)相關(guān)的制度對其進(jìn)行懲罰，如果有違反法律的情況，還應(yīng)追究其法律責(zé)任，嚴(yán)格要求企業(yè)員工，避免違法亂紀(jì)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.6 改善統(tǒng)計調(diào)查方法

企業(yè)要在改善統(tǒng)計調(diào)查方法方面下功夫，使統(tǒng)計管理工作能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展，對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤其是和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo)需要相對地制定和健全，使其能夠充分反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況或社會重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)管理體系，緊跟市場發(fā)展的步伐[3]。

3 統(tǒng)計人員做統(tǒng)計工作應(yīng)注意的事項

①統(tǒng)計分析工作是在對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理的前提下，方便企業(yè)管理人員深度分析數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。企業(yè)的經(jīng)營狀況分析指的是通過深入數(shù)據(jù)，分析人員需要了解企業(yè)經(jīng)營，需要提前了解企業(yè)運(yùn)營的各方面的實(shí)際情況和影響企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)部因素和外部因素。這些都能夠幫助分析人員了解具體的經(jīng)營狀況，并使企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門根據(jù)統(tǒng)計分析得到的結(jié)果總結(jié)規(guī)律，及時調(diào)整工作內(nèi)容。②統(tǒng)計人員在做統(tǒng)計分析工作時，可以借助表格、圖表呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，通過橫向、縱向觀察數(shù)據(jù)得到更客觀、真實(shí)的分析結(jié)果，為企業(yè)管理者的決策提供參考依據(jù)。

4 結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)的發(fā)展，統(tǒng)計工作必須創(chuàng)新改革。企業(yè)需要從思想上以及企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，重視統(tǒng)計管理，避免出現(xiàn)更多問題，務(wù)必保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可參考性，為上層領(lǐng)導(dǎo)決策提供保障，維持企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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