企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中運(yùn)用體驗(yàn)式教育的方法

□ 上海 劉 蓉

企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中結(jié)合體驗(yàn)式教育具備較大的現(xiàn)實(shí)意義，在此過(guò)程中，企業(yè)需要革新現(xiàn)有的培訓(xùn)方式，制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，采取行之有效的培訓(xùn)措施，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作中的各項(xiàng)元素進(jìn)行革新、優(yōu)化，以此來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。本文對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中應(yīng)用體驗(yàn)式教育的方法進(jìn)行分析探討，并且給出相應(yīng)的見(jiàn)解。

體驗(yàn)式教育在當(dāng)前企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中的應(yīng)用尚且存在相應(yīng)的不足，企業(yè)需要加大研發(fā)力度，結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)管控內(nèi)容，對(duì)現(xiàn)有的工藝、制度、管理方式甚至是企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，將安全生產(chǎn)意識(shí)融入到員工思想深處，以此來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果，在此過(guò)程中企業(yè)需要秉承人本管理思想融入個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容，參照當(dāng)前企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)需求，完成對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的革新、優(yōu)化，以此來(lái)提高培訓(xùn)效率。

一、體驗(yàn)式教育概述

體驗(yàn)式教育作為一類全新的教育培訓(xùn)模式，相關(guān)教育模式主要借助戶外訓(xùn)練的方式來(lái)進(jìn)一步提高學(xué)員的生存能力以及相應(yīng)的社交能力，最終提升學(xué)員的人格以及心理素質(zhì)。體驗(yàn)式教育在上個(gè)世紀(jì)90年代得到了快速發(fā)展、革新，但是體驗(yàn)式教育也具備過(guò)程不能傳遞性以及親歷性的特征，在體驗(yàn)式教育過(guò)程中側(cè)重強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)體所具備的創(chuàng)造性以及個(gè)性能力。結(jié)合心理學(xué)而言，體驗(yàn)式教育主要是利用人們理智化的直覺(jué)，將人們內(nèi)心直覺(jué)作為開展特殊活動(dòng)的主要內(nèi)容，相比較于傳統(tǒng)教育，體驗(yàn)式教育具備兩大顯著的優(yōu)勢(shì)。其一，體驗(yàn)式教育能夠充分激發(fā)學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性，能夠幫助學(xué)員快速接受知識(shí)理論。傳統(tǒng)教育大部分是設(shè)置在課堂上，因此大部分學(xué)員常常處于被動(dòng)接受知識(shí)灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)狀態(tài)，很難達(dá)成預(yù)期的教育培訓(xùn)效果，而借助體驗(yàn)式培訓(xùn)能夠充分激發(fā)學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)員參與到學(xué)習(xí)進(jìn)程中的主觀能動(dòng)性。其二，體驗(yàn)式教育還能夠幫助企業(yè)內(nèi)部形成輕松愉悅的交流溝通氛圍，進(jìn)一步增進(jìn)學(xué)員與導(dǎo)師之間的距離，同時(shí)體驗(yàn)式教育還能夠進(jìn)一步培養(yǎng)員工的實(shí)踐能力，其實(shí)踐教育效果相對(duì)較為顯著。其三，體驗(yàn)式教育注重親身體驗(yàn)，摒棄了傳統(tǒng)教育中所沿用的說(shuō)教形式，學(xué)員在貼合于現(xiàn)實(shí)情景中進(jìn)行實(shí)踐模擬學(xué)習(xí)能夠獲取全新的感悟和認(rèn)知，學(xué)員能夠?qū)⑺@取的感悟、認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)增強(qiáng)自身的工作能力，進(jìn)而幫助學(xué)員快速地融入到日常生活和工作中。

二、體驗(yàn)式教育在企業(yè)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)中的應(yīng)用分析

1.結(jié)合成功案例進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。在當(dāng)今我國(guó)制造行業(yè)，相應(yīng)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)也在發(fā)生著較大的變化，現(xiàn)有的工藝技術(shù)含量越來(lái)越高，同時(shí)相關(guān)技能要求也更加復(fù)雜多樣，現(xiàn)階段工業(yè)生產(chǎn)的安全形勢(shì)更為嚴(yán)峻，企業(yè)必須要主動(dòng)探尋安全生產(chǎn)的工作管理形式，加大對(duì)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度。在此過(guò)程中，企業(yè)可以充分吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，借助國(guó)內(nèi)外在安全生產(chǎn)管理過(guò)程中所使用到的體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，組織員工參與到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)進(jìn)程中，例如構(gòu)建相應(yīng)的安全體驗(yàn)館，幫助其員工對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)有一個(gè)較為清晰、直觀的認(rèn)知。另外，企業(yè)借助豐富的外在工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚋痈咝У亻_展體驗(yàn)式教學(xué)。為讓員工充分認(rèn)識(shí)體驗(yàn)式教育在安全生產(chǎn)培訓(xùn)中的重要性，筆者列舉了某公司培訓(xùn)前后的安全數(shù)據(jù)（如表所示）。

表 某公司歷年安全生產(chǎn)事故匯總

2.完成對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)。實(shí)施體驗(yàn)式教育的最終目的是要讓員工收獲豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且產(chǎn)生自身獨(dú)特的想法。在此過(guò)程中，進(jìn)行體驗(yàn)式安全培訓(xùn)需要提前編制好相應(yīng)的培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)計(jì)劃。在此期間企業(yè)首先要明確當(dāng)前安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、管控內(nèi)容、管控方式，將安全生產(chǎn)作為指導(dǎo)思想，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，借助現(xiàn)代科技以及多媒體技術(shù)手段，使得體驗(yàn)式安全培訓(xùn)工作能夠融入到當(dāng)前企業(yè)安全生產(chǎn)文化中，企業(yè)需要根據(jù)自身的工作管理內(nèi)容，科學(xué)合理地編制安全生產(chǎn)管理細(xì)節(jié)，并且融入主題教育，對(duì)生產(chǎn)管理流程、制度、規(guī)程進(jìn)行明確，結(jié)合特定的故事、案例，借助安全體驗(yàn)館完成對(duì)核心內(nèi)容的編制。同時(shí)，企業(yè)還需要不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化培訓(xùn)方式，以此來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。在此過(guò)程中，項(xiàng)目組需要結(jié)合市場(chǎng)完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)調(diào)研，對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)地址進(jìn)行合理選取，并且提出相應(yīng)的資金預(yù)算，制定出行之有效的管理方案，結(jié)合小組多輪次的探討交流，最終完成對(duì)整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的分析、評(píng)估，選取最佳的實(shí)施方案，并且邀請(qǐng)相應(yīng)的專家學(xué)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行完善優(yōu)化。

三、體驗(yàn)式教育具體實(shí)施策略

1.教育實(shí)施。在明確體驗(yàn)式教育培訓(xùn)內(nèi)容之后，企業(yè)需要借助現(xiàn)有的體驗(yàn)場(chǎng)館，參照體驗(yàn)學(xué)習(xí)方案，陸續(xù)開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，組織多層次、多批次在多部門工作深度交流學(xué)習(xí)的前提下，開展相應(yīng)的安全培訓(xùn)。在此期間，學(xué)員需要了解現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)布局，明確安全文明施工以及生產(chǎn)進(jìn)度的各項(xiàng)需求，觀摩相應(yīng)的樣板，分析安全教育基地，并且結(jié)合先進(jìn)的智能設(shè)備，創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)方式，以此來(lái)給予員工更加直觀全面的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2.擴(kuò)展培訓(xùn)思路。安全生產(chǎn)培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋面相對(duì)較為廣泛，其覆蓋到整個(gè)生產(chǎn)管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如工藝、流程、健康、勞動(dòng)、防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)5S、急救、特種作業(yè)等。在此期間，相應(yīng)的學(xué)員需要參照企業(yè)業(yè)務(wù)開展的具體需求，對(duì)其中各項(xiàng)管理工作進(jìn)行革新優(yōu)化，完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)；結(jié)合特定的事故案例以及應(yīng)急演練措施等多方面的知識(shí)完成安全生產(chǎn)培訓(xùn)以及安全學(xué)習(xí)；借助多媒體設(shè)備以及各項(xiàng)信息化資源，完成實(shí)物、實(shí)景的演示，給予員工沉浸式體驗(yàn)學(xué)習(xí)，提高員工的學(xué)習(xí)效率。

3.總結(jié)和效果。體驗(yàn)式安全培訓(xùn)是作為新時(shí)期落實(shí)對(duì)員工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)灌輸?shù)闹饕绞街?。在此期間，企業(yè)需要委派專業(yè)的人員來(lái)引導(dǎo)員工完成對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，明確職工崗位日常工作開展形式，完成安全培訓(xùn)。另外，企業(yè)還需要將不同職位、崗位作為參照依據(jù)，選取對(duì)應(yīng)的教育主題、教育內(nèi)容，優(yōu)化教育方法，完成安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使得體驗(yàn)式教育更加具備針對(duì)性、側(cè)重性。體驗(yàn)式安全培訓(xùn)不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)員工日常安全生產(chǎn)管理，同時(shí)還能夠借助相應(yīng)的安全培訓(xùn)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，以此來(lái)引導(dǎo)員工形成積極、正向的文化價(jià)值觀。此外，結(jié)合體驗(yàn)式安全培訓(xùn)還具備跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨單位的培訓(xùn)功效，能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)同其他企業(yè)職工相互學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。體驗(yàn)式安全培訓(xùn)結(jié)束之后還需要通過(guò)特定的問(wèn)卷調(diào)查來(lái)對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，在問(wèn)卷調(diào)查中主要包含對(duì)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教育形象以及體驗(yàn)式教育培訓(xùn)的專業(yè)性、趣味性以及科學(xué)性、互動(dòng)性等多方面的功效進(jìn)行分析、評(píng)估。通過(guò)實(shí)際調(diào)研可以甄別出最受員工歡迎的培訓(xùn)項(xiàng)目以及在員工學(xué)習(xí)期間印象最深刻的培訓(xùn)內(nèi)容，如特定的故事案例、培訓(xùn)手法，需要員工及時(shí)給予自身合理的建議，以此來(lái)幫助企業(yè)持續(xù)優(yōu)化安全培訓(xùn)教育內(nèi)容。

四、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)前企業(yè)安全培訓(xùn)工作中融入體驗(yàn)式教育尚且屬于新鮮事物，由于相關(guān)場(chǎng)館數(shù)量相對(duì)較少，企業(yè)在相應(yīng)的工作管理過(guò)程中尚且處于發(fā)展起步的初始階段，相關(guān)安全培訓(xùn)體系還尚未建立、健全，目前體驗(yàn)式教育在企業(yè)中大多是用于對(duì)員工綜合素質(zhì)拓展培訓(xùn)。而在企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中，結(jié)合體驗(yàn)式培訓(xùn)方法的應(yīng)用相對(duì)較少，其實(shí)際的教學(xué)效果還需要通過(guò)多方面的實(shí)踐管理進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)。從當(dāng)前體驗(yàn)式安全培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式進(jìn)行分析比較可以看出，體驗(yàn)式教育在安全生產(chǎn)管理工作中還需要得到進(jìn)一步的優(yōu)化、完善，企業(yè)需要進(jìn)一步革新教育培訓(xùn)措施，加大對(duì)管理層人員的教育培訓(xùn)，落實(shí)崗位職責(zé)，完善培訓(xùn)體系。此外，企業(yè)還需要充分考量體驗(yàn)式安全培訓(xùn)的具體開展形式，并且對(duì)實(shí)際的教育培訓(xùn)效果進(jìn)行定期調(diào)研評(píng)估，優(yōu)化各項(xiàng)培訓(xùn)工作，如培訓(xùn)手法、培訓(xùn)內(nèi)容等。為了充分發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)所具備的組織能力、管理能力，企業(yè)還需要鼓勵(lì)培訓(xùn)導(dǎo)師以及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)現(xiàn)有的課程進(jìn)行持續(xù)不斷地創(chuàng)新，參考當(dāng)前國(guó)家在生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所制定的安全管理章程，及時(shí)融入時(shí)代前沿性的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)手法，以此來(lái)提高培訓(xùn)效率。