大廠過冬：互聯(lián)網(wǎng)公司裁員背后

2021年底，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)已經(jīng)沒有人質(zhì)疑行業(yè)普遍裁員的真實性了。但站在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)門外的人們已經(jīng)聽慣了從里面?zhèn)鱽淼呢敻蛔杂晒适?，多少對于這次行業(yè)裁員不太習慣。其實，站在從業(yè)者的角度，從2020年底開始，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“壞消息”不斷傳來，從以反壟斷為代表的監(jiān)管趨嚴，再到中概股集體下挫，這些因素相互疊加，終于在2021年底以“裁員”這樣的形式讓每一位從業(yè)者都感受到了寒意。

“這一次是行業(yè)裁員”

互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在2021年底感受到了行業(yè)裁員的寒意。

2021年12月24日，平安夜的晚上，在與記者聊天時，王強（化名）的手機不斷傳來信息提示聲，查看片刻后，他說，“百度也裁員了，業(yè)內(nèi)早有風聲，回頭再詳細看吧”。他原本預(yù)計，2022年春節(jié)后，才會有另外一波裁員高峰。

作為一家“中廠”的中層，王強在裁員的同時還在招聘，“招人是招人，裁員是裁員，一邊招人一邊裁員是業(yè)內(nèi)常態(tài)，但最終職員總數(shù)一定會下調(diào)”。王強領(lǐng)到的任務(wù)是年底前將部門員工數(shù)量縮減10%，他自己也有“時刻準備下崗”的覺悟。

“你可能早上還在正常工作，上級叫你過去聊兩句，內(nèi)容就是讓你收拾東西走人，和人力資源談完后回到工位，發(fā)現(xiàn)東西已經(jīng)被收拾好，電腦也被搬走，因為擔心你拷走公司數(shù)據(jù)?！奔幢阌羞^數(shù)次被裁經(jīng)歷，王強也認為，此前裁員多因個別公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題，而這一次則是行業(yè)裁員。

“往年當然存在所謂末位淘汰，但業(yè)務(wù)好的時候招都招不過來?！蓖鯊姼嬖V記者，淘汰針對確實存在問題的員工，在淘汰一名員工后很快會有新人補位;而裁員則指上面給下面定指標，要將團隊縮減至何種程度。

有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人力資源負責人告訴記者，當有朋友向她咨詢大廠職業(yè)機會時，她總會提醒對方，“一定要考察應(yīng)聘的BU（業(yè)務(wù)單元）成立時間有多久，有沒有穩(wěn)定的商業(yè)化能力，否則很容易被‘優(yōu)化掉”。

在2021年底，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者變得普遍沒有安全感。“有哪家公司不裁員嗎？”在被問及業(yè)內(nèi)普遍的裁員規(guī)模時，王強反問道。在他眼中，這一輪行業(yè)裁員只有急緩之分?！捌鋵?，從2020年開始，阿里的一些崗位便只輸出不輸入，也就是一些人離職后，會選擇內(nèi)部提拔填補崗位空缺，而非對外招聘引入新人，某種程度也在縮編?！?/p>

在王強眼中，自己所在公司裁員的方式尚屬溫和。“像快手就是直接按部門裁員，你可能什么都沒做錯，只是因為你所在的部門屬于被裁撤范圍?！碑斎?，在年底集中裁員的一方面考量也來自成本，雖然要支付補償，但是相比于年終獎，額度終究要小一些。

下調(diào)職員總數(shù)的同時，互聯(lián)網(wǎng)公司的用人成本也在被更細致地計算?！肮?021年下半年接收的在線教培行業(yè)離職人員，在談薪時多少都被壓降，行規(guī)是起碼與上一份工作持平，但這些人員的薪水往往會被打八折。”前述互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人力資源負責人告訴記者。

強監(jiān)管的收縮應(yīng)對

2021年底裁員的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，在百度之前，愛奇藝、字節(jié)跳動、快手被視為這一輪裁員的典型。

在王強看來，這三家公司恰好分屬三種不同的類型?！皭燮嫠噷儆跇I(yè)務(wù)存在問題?！?/p>

愛奇藝的裁員幅度在30%-40%之間，幾乎沒有業(yè)務(wù)線幸免。作為國內(nèi)三大長視頻網(wǎng)站之一，高度依賴電視劇和綜藝節(jié)目，2018年上市以來，3年累計虧損264億元。其實，從2010年上線以來，愛奇藝從未實現(xiàn)過盈利。

“長視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式要是能賺錢早就賺錢了，本來就屬于一起風首先就會被吹走的那一類?！庇虚L視頻行業(yè)人士告訴記者，其實愛奇藝此前一直處于不斷燒錢狀態(tài)，目前賬上還有61.47億元，但一年內(nèi)有46億元債務(wù)需要償還，而且仍在巨虧?！皣鴥?nèi)僅剩的幾家長視頻網(wǎng)站都想燒錢‘耗死對方，以獲得更大的定價權(quán)，高企的版權(quán)費用對于它們而言確實是個坑，一部獨家代理的劇集一旦沒有成為爆款，就是在給制作方打工。所以B站為什么要做UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）模式？就是為了規(guī)避高額版權(quán)費用?！?/p>

盡管2021年10月取消超前點映確實進一步打壓了愛奇藝的收入，但是業(yè)內(nèi)并不認為其受到政策波動影響較大?！白止?jié)跳動主要裁撤的是教培業(yè)務(wù)人員，只留下部分技術(shù)人員，這才是純粹監(jiān)管變化所致?！蓖鯊娬f。

字節(jié)跳動旗下的教培業(yè)務(wù)在2021年經(jīng)歷過8月與11月兩輪裁員，瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、學浪等條線無一幸免，直至徹底放棄中小學業(yè)務(wù)。盡管2021年7月底出臺的“雙減”政策明確規(guī)定，不得開展面向?qū)W齡前兒童的線上培訓，但是劉佳（化名）仍然認為8月的那次裁員有些突然，她此前供職的瓜瓜龍，正是主打?qū)W齡前兒童啟蒙教育。

“裁員進行得比較突然、比較快，‘雙減政策出臺后，部門上下都在揣測瓜瓜龍的去留，宣布裁員前的一天只是通報第二天會與員工溝通瓜瓜龍的未來，直到第二天大家才明確得知最終的結(jié)局是裁員，基本要求當天辦完手續(xù)，所在城市幾乎全部人員都被裁掉，人事在幫我們辦完離職手續(xù)后的第二天再把自己裁掉。因為事發(fā)突然，只保留了部分服務(wù)已經(jīng)報名學生的崗位。”

從瓜瓜龍此前的布局不難看出，字節(jié)跳動對于教培業(yè)務(wù)的野心如何迅速崩塌。在劉佳的印象中，2021年上半年瓜瓜龍還曾經(jīng)歷急速擴張。2021年春節(jié)前，瓜瓜龍在她所在城市的雇員數(shù)量不到100人，年后在三四個月之內(nèi)急速上升至近千人，這屬于最后一批布局的城市?！捌鋵嵕驮凇p減政策出臺前，公司已經(jīng)聽到監(jiān)管收緊的風聲，將語文、數(shù)學、英語課程分別改名為人文、思維、口語課程，跟家長溝通的方式也進行了調(diào)整，防止販賣焦慮，不過終究沒有逃過幾近全員裁撤的命運?！?/p>

與字節(jié)跳動的教培業(yè)務(wù)類似，一些公司的游戲業(yè)務(wù)也在經(jīng)歷了2021年下半年密集出臺的監(jiān)管政策后收縮，哪怕相關(guān)監(jiān)管政策并未像“雙減”政策一樣徹底“殺死”一個行業(yè)。

在2021年底爆出的百度MEG（移動生態(tài)事業(yè)）部門裁員的信息中，百度游戲幾乎全線被裁。“平安夜當天人力資源找到我談話，百度游戲整個部門都已經(jīng)被砍掉，被裁人員總計有幾百人?！庇性俣扔螒蛉耸扛嬖V記者，他并不認為這次裁員是因為百度游戲團隊自身出現(xiàn)問題，畢竟百度重啟游戲業(yè)務(wù)的時間并不長。

2021年7月ChinaJoy（中國國際數(shù)碼互動娛樂展覽會）期間，百度游戲曾召開發(fā)布會，宣布成立新品牌，重組業(yè)務(wù)團隊，并一舉公布了23款休閑及重度游戲產(chǎn)品，9款重度游戲中大部分為自研自發(fā)。但就在百度重啟游戲業(yè)務(wù)后，恰逢監(jiān)管升級，8月出臺的《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》進一步壓縮未成年人每周的游戲時間，從此前規(guī)定的近10個小時壓縮到3個小時。

王強認為，行業(yè)的普遍共識是，無論是字節(jié)跳動裁撤教培業(yè)務(wù)，還是百度砍掉游戲部門，更多還是出于監(jiān)管政策變化對于某項具體業(yè)務(wù)影響所作的調(diào)整，并沒有觸動其根基?！俺燮嫠嚹菢幼陨砩虡I(yè)模式成疑，以及純粹受到監(jiān)管政策影響的情況外，其實大部分互聯(lián)網(wǎng)公司在2021年底在經(jīng)歷‘快手式裁員?！?/p>

他不禁感慨，“未來整個行業(yè)已經(jīng)不再可能延續(xù)過去的增速”。

（摘自《中國新聞周刊》陳惟杉）