依戀視角下肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)策略研究

張敏寧

(廣東理工學(xué)院，廣東 肇慶 526100)

0 前言

許多旅游產(chǎn)品的開發(fā)和旅游地的形成、發(fā)展，是建立在游客和景區(qū)之間的情感關(guān)系之上的，比如故地重游、探親游、懷舊游等。因此，從人地關(guān)系層面分析旅游資源，不難發(fā)現(xiàn)游客對(duì)景區(qū)的個(gè)人情感也是一種旅游資源。個(gè)人情感是參與旅游的驅(qū)動(dòng)因素，如尋根問祖、探親訪友等一些情感驅(qū)動(dòng)的旅游因素促使旅游活動(dòng)的形成[1]。因此，這種情感體驗(yàn)會(huì)激發(fā)游客與景區(qū)的旅游需求，驅(qū)動(dòng)游客參與游玩的心理需求。城市濕地是濕地資源的一個(gè)重要組成部分，擁有穩(wěn)定而廣闊的旅游市場(chǎng)，肇慶市星湖濕地公園是以生態(tài)保護(hù)、科普教育、自然趣味與休閑游覽為主要內(nèi)容的濕地公園。對(duì)肇慶市星湖濕地公園的環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行研究，試圖從依戀視角提出開發(fā)肇慶星湖濕地公園的策略，拓寬肇慶星湖濕地公園開發(fā)的領(lǐng)域，為肇慶市星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的開發(fā)及我國(guó)濕地公園的開發(fā)利用提供新的視角與啟示。

1 肇慶星湖濕地公園概況

1.1 肇慶星湖濕地公園地理位置分析

星湖國(guó)家濕地公園位于廣東省肇慶市端州區(qū)北約2km，西江中下游北岸，東經(jīng)112°28′，北緯23°6′。端州區(qū)作為肇慶市政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，總面積約152.3km2，屬于粵港澳大灣區(qū)范圍。星湖濕地公園是星湖國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)，主要包括波海湖、青蓮湖、中心湖、東調(diào)洪湖、里湖、仙女湖。肇慶市星湖公園核心游覽區(qū)位于仙女湖，面積1.6km2，仙女湖面積約占星湖濕地公園總面積的90%，湖水來源于北嶺山上的西江支流，通過北嶺排洪渠與西江連通一體[2]。湖水在東南部與青蓮湖相連，通過阿坡巖和萬松崗北麓的禾花水道與中心湖相連。仙女湖湖岸曲折，島嶼眾多，在原有的桃花島、羅漢島、仙果島、靈芝島、皎懷石的基礎(chǔ)上，還增加了觀佛臺(tái)、金沙怡情灘、鵲橋相會(huì)、靈芝祈壽等景點(diǎn)。

1.2 肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

星湖濕地公園通過舉辦世界環(huán)境日、愛鳥周、野生動(dòng)物宣傳月等活動(dòng)免費(fèi)對(duì)游客和市民進(jìn)行環(huán)境教育，通過與中小學(xué)合作，把環(huán)境教育搬出教室走到戶外，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)生的環(huán)境教育課程。現(xiàn)階段肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育開發(fā)的旅游產(chǎn)品種類有水資源(含水生動(dòng)物類)類、植物資源類、水鳥資源類，星湖水質(zhì)優(yōu)良，水體中生長(zhǎng)著小二仙草科等植物，水中還生長(zhǎng)著鰱魚、鯽魚、鯪魚、蟹、蚌、蝦等水生動(dòng)物；星湖濕地公園巖山生植被形成峭壁森林、古榕盤根附石，景區(qū)陸地植物覆蓋率為85%；星湖濕地公園湖面鳥類眾多，國(guó)家一級(jí)保護(hù)鳥類有丹頂鶴、東方白鸛，國(guó)家二級(jí)保護(hù)鳥類有火烈鳥、白面鷺、南美鷺、蒼鷺、灰冠鶴、鴛鴦、綠頭鴨等，星湖濕地公園通過科普知識(shí)講座、自然五感體驗(yàn)課程等方式進(jìn)行環(huán)境教育活動(dòng)。

1.3 肇慶星湖濕地公園資源條件分析

肇慶市星湖風(fēng)景名勝區(qū)地形地貌具有多樣性，包括一萬多畝的湖泊，既有天然氧吧的原始森林，又有寬闊的灘涂濕地，多樣化的地理地貌造就了肇慶市星湖風(fēng)景名勝區(qū)動(dòng)植物多樣性的生態(tài)環(huán)境。2014年，肇慶市星湖濕地公園建成后先后榮獲“肇慶市科普教育基地”“廣東省環(huán)境教育基地”“廣東省科普教育基地”“中國(guó)十大最美濕地場(chǎng)館”。2019年9月，肇慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)依托星湖濕地公園資源積極推進(jìn)“百鳥天堂”項(xiàng)目，星湖濕地公園在原有的基礎(chǔ)上豐富了濕地鳥類的多樣性，引進(jìn)了近500種大中型飛禽[3]?？傮w來說，肇慶市濕地公園資源豐富、旅游景點(diǎn)獨(dú)特、地理位置優(yōu)越，深得肇慶市廣大居民的喜愛，肇慶市濕地公園的發(fā)展有著休閑游憩的群眾基礎(chǔ)。

1.4 肇慶星湖濕地公園社會(huì)條件分析

肇慶是廣東省著名的歷史文化名城，是古代土著文化的重要源頭，區(qū)域內(nèi)名勝古跡頗多，人文旅游資源豐富，擁有獨(dú)特的自然旅游資源，景區(qū)內(nèi)有眾多的自然旅游景點(diǎn)[4]。加之，近年來肇慶市大力推進(jìn)新區(qū)崛起、府城復(fù)興，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，解放思想、東融西聯(lián)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、實(shí)干興肇，全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新的成績(jī)。肇慶市被評(píng)為最具幸福感城市、國(guó)家森林城市、2019最佳品質(zhì)文化旅游目的地和優(yōu)秀文化魅力城市。

2 Logistic回歸：依戀視角下星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品分析

依戀視角下肇慶市星湖濕地公園環(huán)境教育產(chǎn)品開發(fā)的影響因素應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的情況設(shè)計(jì)。在實(shí)證分析中，以定量分析為主，定性分析為輔，發(fā)現(xiàn)和挖掘數(shù)據(jù)中反映出的問題，從而為政策制定提供力所能及的數(shù)據(jù)支持。以性別、年齡、收入、受教育程度、了解程度、宣傳力度、居住地對(duì)地方的依戀、游覽次數(shù)為因素進(jìn)行Logistic回歸分析。

2.1 模型簡(jiǎn)介

(1)

上式稱為P的Logit變換，則具體模型為

=β0+β1x1+β2x2+…+βmxm+ε

(2)

或者上式可以等價(jià)為：

其中：β0+β1,…,βm為回歸系數(shù)，誤差項(xiàng)ε是隨機(jī)變量，均值為零，存在方差。

2.2 實(shí)證模型

探究依戀視角下肇慶市星湖濕地公園環(huán)境教育產(chǎn)品開發(fā)的策略，被解釋變量為游客旅游意愿是否受到地方依戀的影響，故采用二元Logistic模型進(jìn)行分析。根據(jù)查閱的資料和實(shí)際調(diào)查可知，影響肇慶市星湖濕地公園環(huán)境教育產(chǎn)品開發(fā)對(duì)大眾旅游意愿的因素可能有:性別、年齡、學(xué)歷、月收入、環(huán)境教育程度等，因此取這些因素分別為自變量X1,X2,X3,X4,…,Xm。

Logistic多元回歸方程為：

(3)

上式經(jīng)過整理得到：

(4)

式中:Pi第i個(gè)總體影響程度對(duì)第i個(gè)指標(biāo)的需求概率，β表示影響因素的系數(shù)大小；α為截距；μ表示誤差。模型中各影響指標(biāo)選取的具體變量、主要統(tǒng)計(jì)量及預(yù)期的影響方向見表1。

表1 自變量名稱及定義

收集到所需數(shù)據(jù)之后，運(yùn)用STATA軟件按設(shè)定的模型進(jìn)行回歸，將解釋變量和被解釋變量引入回歸模型中，根據(jù)回歸系數(shù)的P值大小判斷解釋變量對(duì)被解釋變量是否有顯著影響。當(dāng)解釋變量為虛擬變量時(shí)，若回歸系數(shù)顯著，說明該解釋變量對(duì)消費(fèi)者選擇有顯著影響；若回歸系數(shù)不顯著，不能直接將該變量從模型中剔除，而應(yīng)考慮解釋變量之間是否存在多重共線性等問題?？紤]到變量之間可能存在著自相關(guān)性，這會(huì)對(duì)得出的結(jié)果產(chǎn)生影響。通過對(duì)幾個(gè)自變量做彼此之間的相關(guān)性檢驗(yàn)分析，若相關(guān)性顯著，從中只取一個(gè)變量，重新進(jìn)行回歸并進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)，用SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。最終得出顯著影響環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的因素。

2.3 模型求解

得到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后，逐步進(jìn)行回歸，從而得到回歸方程的系數(shù)。之后通過顯著性檢驗(yàn)，得出各個(gè)具體因素對(duì)肇慶市星湖濕地公園環(huán)境教育產(chǎn)品開發(fā)的影響?？紤]到變量之間可能存在著自相關(guān)性，對(duì)得出的結(jié)果產(chǎn)生影響，因此需對(duì)幾個(gè)自變量做相關(guān)性檢驗(yàn)分析，最終得出影響環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的最顯著的幾個(gè)因素。若該政策對(duì)應(yīng)的系數(shù)為正，說明其提高了地方依戀的情感，需要繼續(xù)保持；若系數(shù)為負(fù)，說明其降低了地方依戀的情感，需要加以改進(jìn)。

由表2的回歸結(jié)果可以看出，在5%的顯著性水平下，只有環(huán)境教育程度變量顯著為正，方程式表達(dá)為:Y=-8.059+1.34X6，說明環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的地方依戀情感越大越能影響環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的開發(fā)。

表2 回歸系數(shù)估計(jì)值及顯著性檢驗(yàn)結(jié)果

3 肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)的問題與策略

3.1 肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)的問題

1)環(huán)境教育旅游內(nèi)容簡(jiǎn)單、枯燥。星湖濕地公園采用傳統(tǒng)的內(nèi)容，通過植物展示、動(dòng)物標(biāo)本展示、遠(yuǎn)距離觀賞鳥類項(xiàng)目為主。傳統(tǒng)的環(huán)境教育應(yīng)當(dāng)注入現(xiàn)代化的環(huán)境教育內(nèi)容，結(jié)合環(huán)境教育的新形式推陳出新。不僅要對(duì)植物、動(dòng)物與鳥類環(huán)境教育資源，還應(yīng)當(dāng)對(duì)濕地水資源環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，進(jìn)一步加強(qiáng)濕地宣教中心的建設(shè)，豐富環(huán)境教育旅游內(nèi)容，引入“新”“特”的環(huán)境教育手段和設(shè)施設(shè)備，有效提高游客的體驗(yàn)感。

2)環(huán)境教育旅游產(chǎn)品大眾化、缺乏市場(chǎng)細(xì)化。旅游是一項(xiàng)無形的產(chǎn)品，環(huán)境旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循整體規(guī)劃、獨(dú)特性、多元化、綜合效益相結(jié)合四個(gè)原則[5]。星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)層次不高，缺乏旅游產(chǎn)品品牌意識(shí)，市場(chǎng)設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品存在“同質(zhì)化”現(xiàn)象，對(duì)游客難以產(chǎn)生吸引力。沒有結(jié)合游客游覽濕地公園的需求，旅游產(chǎn)品的開發(fā)種類未進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)化分析，導(dǎo)致游客在景區(qū)逗留時(shí)間短，體驗(yàn)感差，外地游客重游率低，消費(fèi)水平低，造成游客對(duì)地方認(rèn)同感低，地方依賴性低。

3)環(huán)境教育的旅游配套設(shè)施有待完善。目前地方依戀僅作為環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的一個(gè)影響因素，尚未建立一個(gè)共生機(jī)制、構(gòu)建出互惠共生的生態(tài)圈。智能化的講解系統(tǒng)欠缺，難以為游客提供全面的環(huán)境教育，影響了游客對(duì)環(huán)境教育感知。濕地公園設(shè)施落后、設(shè)備陳舊，配套設(shè)施不完善，指示牌風(fēng)吹日曬出現(xiàn)破損不清晰的狀況，制約了游客環(huán)境教育與地方依戀水平的發(fā)展。

4)旅游從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)不高。肇慶星湖濕地公園看似機(jī)構(gòu)龐大，人員數(shù)量充足，但存在著人員學(xué)歷偏低，旅游專業(yè)人員匱乏，景區(qū)管理、規(guī)劃建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)類人才鳳毛麟角，缺少人力支撐。從業(yè)人員的素養(yǎng)是星湖濕地公園開發(fā)的關(guān)鍵因素，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從業(yè)人員素養(yǎng)亟須提高，在對(duì)游客進(jìn)行講解時(shí)缺乏足夠的耐心，導(dǎo)致外地游客重游率低。

5)產(chǎn)品宣傳模式老套、旅游產(chǎn)品知名度不高。星湖國(guó)家濕地公園是國(guó)家第二批通過驗(yàn)收的濕地公園，也是廣東省第一個(gè)通過驗(yàn)收的國(guó)家濕地公園，但在國(guó)內(nèi)的知名度卻十分有限。該公園在濕地科普宣教方面缺少力度，宣傳模式傳統(tǒng)、缺乏創(chuàng)新，即使在國(guó)家大力支持與鼓勵(lì)青少年積極參與研學(xué)的大背景下，問題依然存在，從而影響了星湖濕地公園環(huán)境教育的發(fā)展與推廣。

3.2 肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)的策略

1)更新與豐富環(huán)境教育旅游內(nèi)容。游客進(jìn)入星湖濕地公園時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)游客到濕地宣教中心對(duì)游客進(jìn)行詳細(xì)的講解，讓游客對(duì)濕地公園的景點(diǎn)建設(shè)、功能和作用有所了解。導(dǎo)覽圖為游客推薦最佳的游覽路線，讓游客學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)的同時(shí)，獲得良好的旅游體驗(yàn)。為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)，提高游客的環(huán)境教育感知水平。在環(huán)境教育模塊中加入肇慶市人文歷史和環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的知識(shí)，讓游客在學(xué)習(xí)濕地相關(guān)知識(shí)的同時(shí)，對(duì)肇慶市的文化歷史、藝術(shù)價(jià)值、環(huán)境教育、社會(huì)情況有一定程度的了解，增強(qiáng)游客對(duì)肇慶市的地方認(rèn)同感。

2)設(shè)計(jì)定制化環(huán)境教育旅游產(chǎn)品。不同的游客群體對(duì)環(huán)境教育的需求存在差異，受環(huán)境教育后的感知也有區(qū)別，地方依戀的程度也不相同[6]。通過對(duì)游客進(jìn)行細(xì)分，推出滿足不同游客群體的環(huán)境教育旅游產(chǎn)品，提高環(huán)境教育感知與地方依戀水平。可以把環(huán)境教育分成三個(gè)板塊：校園板塊、大眾板塊和專題板塊。其中，校園板塊針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生，設(shè)置與其課程相匹配的環(huán)境教育主題。大眾板塊針對(duì)個(gè)人旅游者和家庭訪客，就環(huán)境教育內(nèi)容與環(huán)境教育活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。專題板塊則是在節(jié)日時(shí)進(jìn)行的專題講座和主題活動(dòng)，在現(xiàn)有的環(huán)境教育內(nèi)容上，增加專門針對(duì)本地游客的環(huán)境教育主題活動(dòng)，提高本地游客的環(huán)境教育感知水平。

3)完善環(huán)境教育旅游的配套設(shè)施。完善環(huán)境教育旅游的配套設(shè)施是開發(fā)星湖濕地公園的重要一環(huán)，也是開發(fā)景區(qū)旅游業(yè)的重要舉措。進(jìn)一步完善濕地公園的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，為游客提供游覽導(dǎo)向。除此之外，增設(shè)講解機(jī)器人、電子解說屏、VR等智能化講解設(shè)備，豐富景區(qū)的解說系統(tǒng)，提升解說系統(tǒng)的科學(xué)性與智能化。建立一站式線上綜合服務(wù)平臺(tái)，為游客提供旅游新體驗(yàn)。通過完善講解平臺(tái)，提升游客對(duì)環(huán)境的教育感知，提高游客對(duì)濕地公園環(huán)境教育的認(rèn)同感。

4)培養(yǎng)旅游人才，提升從業(yè)人員素養(yǎng)。引進(jìn)專業(yè)的旅游人才是發(fā)展?jié)竦毓珗@旅游的重要舉措，聘請(qǐng)濕地專家采取咨詢、授課等形式，對(duì)濕地管理人員進(jìn)行濕地管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和濕地環(huán)境知識(shí)教育，提高濕地保護(hù)工作的能力。制定相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)計(jì)劃，拓寬旅游人才引進(jìn)的渠道，加強(qiáng)旅游專業(yè)人才的繼續(xù)教育與培訓(xùn)。多元化拓展旅游人才的晉升渠道，提高旅游人才在濕地公園工作的環(huán)境與待遇，定期考核員工的專項(xiàng)素養(yǎng)。

5)開展多元化宣傳，提升旅游產(chǎn)品知名度。肇慶星湖濕地公園品牌在廣東有一定的知名度，而在全國(guó)范圍內(nèi)知名度較低。積極拓寬宣傳渠道，打開旅游市場(chǎng)，將肇慶星湖濕地公園的旅游產(chǎn)品推銷出去。借助現(xiàn)代化媒體的宣傳力量，創(chuàng)新游覽項(xiàng)目的開發(fā)，突出濕地公園旅游的優(yōu)越條件，增設(shè)一些特色化、接地氣、具有針對(duì)性的宣傳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的精準(zhǔn)宣傳、營(yíng)銷。此外，旅游管理部門要積極調(diào)研、勇于創(chuàng)新，將當(dāng)?shù)靥N(yùn)藏的一些特色元素挖掘出來，多元化提升旅游產(chǎn)品的知名度，提高星湖濕地公園的品牌影響力。

4 結(jié)語

城市濕地是城市生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，肇慶星湖濕地具有珍貴的科學(xué)價(jià)值、奇特的旅游價(jià)值和重要的城市生態(tài)價(jià)值。隨著人類對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量要求的不斷提高，對(duì)城市濕地進(jìn)行保護(hù)和恢復(fù)極為迫切，建設(shè)城市濕地的政策應(yīng)運(yùn)而生。該文聚焦依戀視角下肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的開發(fā)，結(jié)合環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)實(shí)狀況，分析地方依戀在環(huán)境教育旅游產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)勢(shì)和問題，并提出相關(guān)優(yōu)化建議，希望該研究能對(duì)當(dāng)前的濕地公園的旅游產(chǎn)品的開發(fā)提供借鑒，優(yōu)化與創(chuàng)新肇慶星湖濕地公園環(huán)境教育旅游產(chǎn)品的開發(fā)路徑。