在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下探索進口棉花樣品管理方法

王宏，郝紅娟，姚靜

(濟南海關(guān)技術(shù)中心濱州實驗室，山東 濱州 256603 )

現(xiàn)如今，新一輪由信息化和數(shù)字化帶來的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在如火如荼地發(fā)展，2020年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達39.2萬億元，占GDP比重達38.6%。進入2021年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略選擇。2021年3月，《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》第五篇闡述了“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”，提出“迎接數(shù)字時代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”。信息化和數(shù)字化引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級，革新生產(chǎn)方式、管理理念,帶動科技創(chuàng)新，在產(chǎn)業(yè)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展上發(fā)揮了突破性作用。

進口棉花檢驗檢測作為服務(wù)型行業(yè)，順應(yīng)時代發(fā)展潮流，革新傳統(tǒng)樣品管理模式，將數(shù)字化應(yīng)用到樣品管理上，結(jié)束傳統(tǒng)分段化、手工記錄工作模式。也就是在樣品管理中，通過使用智能化技術(shù)，對樣品標識信息應(yīng)用條形碼技術(shù)，通過生成、傳遞條形碼信息實現(xiàn)樣品數(shù)字化管理，實現(xiàn)樣品在抽樣和檢驗檢測全過程管理工作的電子化、智能化、規(guī)范化，有效地提高進口棉花檢驗監(jiān)管工作效率和保障工作質(zhì)量。

1進口棉花樣品管理數(shù)字化的優(yōu)勢

CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》7.4.2中規(guī)定：“實驗室應(yīng)有清晰標識檢測或校準物品的系統(tǒng)。物品在實驗室負責的期間內(nèi)應(yīng)保留該標識。標識系統(tǒng)應(yīng)確保物品在實物上、記錄或其他文件中不被混淆”。樣品標識是在抽樣時獲得并記錄作為樣品的唯一性標識，與樣品一起流轉(zhuǎn)。樣品管理必須要做到對樣品在抽樣、檢驗檢測、樣品留存等過程的唯一性標識。

1.1樣品標識信息傳遞規(guī)范化

在傳統(tǒng)的樣品管理工作中，樣品信息采用人工手寫記錄方式。這種記錄方式完全依賴于人工記錄，增加了由人工操作失誤帶來的出錯率，難以核查校對。且樣品標識信息經(jīng)過從抽樣到檢驗檢測多個流程人工抄寫，最終導(dǎo)致給樣品標識信息準確性傳遞帶來了嚴重影響。而采用數(shù)字化系統(tǒng)管理模式，則是使用條形碼技術(shù)和電子數(shù)據(jù)傳輸，將標識信息錄入工作在抽樣時一次性完成，后續(xù)信息傳遞均采用網(wǎng)絡(luò)傳輸，該方式保障了樣品標識信息在整個工作流程中各個環(huán)節(jié)的真實性和準確性，實現(xiàn)樣品標識規(guī)范化。

1.2樣品信息傳遞快速性

傳統(tǒng)的樣品標識信息方式，抽樣和檢測人員的相當一部分時間和精力用于抄寫樣品標識信息，嚴重影響工作效率。據(jù)實驗室日常工作經(jīng)驗，實驗室3人每日需完成800只樣品的檢測，而1名檢測人員1小時僅能抄錄樣品標識100條。數(shù)字化管理模式則完成了樣品信息記錄和傳遞的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，節(jié)約人力、物力，大幅度提升工作效率。

1.3樣品信息傳遞全面性

在樣品管理及檢驗檢測時，需要能夠即時將樣品信息與委托檢測單信息相對應(yīng)。往往工作人員為節(jié)省工作時間，提高工作效率，對于樣品標簽上的標識信息進行簡化，檢測人員難以核對。樣品標識信息不全增加了后續(xù)工作難度。而數(shù)字化管理模式則通過表格模式對每項必備信息進行了固化，保證在樣品外包裝標簽上包含所有必需信息，保障后續(xù)工作的順利開展。

2進口棉花樣品數(shù)字化標識系統(tǒng)的意義

2.1實現(xiàn)樣品全流程管理數(shù)字化

數(shù)字化樣品標識系統(tǒng)將樣品管理全過程處于電子監(jiān)管模式，工作人員可查詢從抽樣、收樣、檢驗檢測和出具報告全流程樣品流向，做到對樣品管理的隨時查詢和監(jiān)督，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)方式不便于查詢和管理的缺陷。數(shù)字化系統(tǒng)將抽樣及檢驗檢測全流程有效銜接，作為一個全過程體系進行管理，有效彌補過去溝通不暢的問題。

2.2樣品管理標識信息可追溯性

數(shù)字化樣品管理將樣品追溯信息作為管理突破點，實現(xiàn)自抽樣流程中錄入信息，該信息直至出具檢測結(jié)果全流程可追溯至被抽樣棉包，能夠保證整個流程樣品信息和檢測結(jié)果真實有效，保障檢測工作質(zhì)量。

2.3實現(xiàn)檢測結(jié)果運用最大化

檢測數(shù)據(jù)可用于指導(dǎo)棉花的合理使用，對于更好地判斷質(zhì)量有較高的參考價值。數(shù)字化樣品管理則將檢測結(jié)果電子化，網(wǎng)絡(luò)化，給數(shù)據(jù)的后續(xù)利用提供了便利。

2.4確保檢驗檢測不會超出流程

進口棉花檢驗檢測必須遵循“進口不誤索賠期”原則，所以實驗室必須在索賠到期之前完成檢測。為保障客戶權(quán)益，實驗室自身也制定了檢測時長，即從接收樣品起始計算的最長檢測時間。數(shù)字化樣品管理模式可加快樣品的傳遞速度，提升工作效率，有效縮短檢測時長。

2.5及時應(yīng)對突發(fā)狀況，服務(wù)進口棉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2016—2020年中國棉花進口量逐年增加。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，2020年達到215.45萬噸，同比增加16.67%。逐步遞增的進口量給檢驗監(jiān)管工作帶來了較大的壓力，且因受國家政策和國際市場因素的影響，進口棉花季節(jié)性較強、到貨時間比較集中，導(dǎo)致實驗室短時間內(nèi)接收到巨量樣品，給檢測時長控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。2021年受新冠疫情影響運輸、新疆棉被禁用和棉花價格大幅上漲等多重因素影響，短時間內(nèi)棉花進口量大幅增加，最終導(dǎo)致實驗室工作量劇增。僅2021年上半年濟南海關(guān)濱州實驗室共計完成檢驗進口棉花734批，重量約25.34萬噸，同比批次增加98.92%，重量增加143.19%。通過檢驗，品質(zhì)方面與合同不符的共計有423批，占檢測總批次的57.63%。實驗室需要較強能力應(yīng)對突發(fā)事件帶來的變化，服務(wù)進口棉花品質(zhì)監(jiān)管，服務(wù)進出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局。開發(fā)數(shù)字化樣品管理系統(tǒng)，能夠有效提升工作效率，增強實驗室應(yīng)對突發(fā)事件帶來的工作壓力。

3進口棉花樣品數(shù)字化管理系統(tǒng)的思路

為進一步優(yōu)化進口棉花檢驗流程，縮短檢測時長，節(jié)約人力、物力，同時強化樣品管理，保障工作質(zhì)量，更好地服務(wù)進口棉花檢驗監(jiān)管，濟南海關(guān)技術(shù)中心濱州實驗室開發(fā)了進口棉花數(shù)字化樣品管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)在抽樣、檢驗檢測和樣品管理全過程中使用條形碼技術(shù)作為樣品標識信息，建立自抽樣至出具檢測結(jié)果全過程唯一性標識體系。

3.1條形碼技術(shù)作為標識信息

條形碼技術(shù)是在計算機應(yīng)用和實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的廣泛應(yīng)用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉儲、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領(lǐng)域的一種自動識別技術(shù)，具有輸入速度快、準確度高、成本低、可靠性強等優(yōu)點，在當今的自動識別技術(shù)中占有重要的地位。樣品標識信息系統(tǒng)根據(jù)樣品標識基礎(chǔ)信息生成條形碼，并打印成為樣品標簽。生成設(shè)備可為電腦或者手機，適用于不同取樣環(huán)境，標識信息電子化查詢、傳遞。條形碼打印機要求與生成設(shè)備連接靈敏，打印紙容量大，故障率低。條形碼識讀器則用于樣品接收、檢測和日常管理，與電腦相連，將掃描到的條形碼數(shù)據(jù)識別到系統(tǒng)中，便于后期檢測結(jié)果錄入和留存樣品管理。

3.2抽樣模塊下的樣品標識信息錄入

抽樣模塊下，抽樣人員從待取樣棉包中抽取樣品，同時完成樣品信息錄入，形成樣品標簽，并粘貼到包裝好的樣品上。首先在系統(tǒng)中抽樣模塊下進入報驗環(huán)節(jié)。報驗環(huán)節(jié)包含該批樣品名稱、數(shù)量、報驗信息、合同信息、棉花產(chǎn)地、送樣人員、待檢項目等頭部信息。在報驗信息下設(shè)取樣功能，錄入取樣地點、日期、總包數(shù)、批號、船名、集裝箱號和棉包號。每只樣品信息錄入完成后，自動生成包含條形碼的樣品標簽(圖1)，經(jīng)條形碼打印機打印后，抽樣人員在制作樣品同時將標簽粘貼到外包裝上。該批樣品完成取樣之后，抽樣人員點擊確認寄出，樣品信息自動進入實驗室收樣模塊。

圖1 樣品標簽

3.3檢測模塊下的樣品標識信息流轉(zhuǎn)

檢驗人員進入數(shù)字化樣品標識信息系統(tǒng)，進入檢測模塊，掃描樣品條形碼，輸入該只樣品檢測結(jié)果。在大容量纖維測試儀上檢驗樣品時，檢驗人員用設(shè)備上自帶掃描槍掃描條形碼進入HVI 1000大容量纖維測試儀測試系統(tǒng)，形成檢測記錄。該批樣品檢驗結(jié)束后，檢驗人員匯總并審核所有檢測結(jié)果，形成檢驗原始記錄并打印存檔。

3.4樣品管理全流程可控

在抽樣模塊下，抽樣人員完成所有樣品信息錄入后，可匯總信息形成扦樣記錄并打印存檔。而收樣人員在收樣模塊下，完成實際收樣核對工作，在系統(tǒng)中形成收樣記錄并打印存檔。檢測工作形成的檢測記錄，也可在系統(tǒng)中完成數(shù)據(jù)整理并打印存檔，實現(xiàn)從樣品管理全流程可控制、可溯源。同時系統(tǒng)提供查詢功能，可在抽樣檢驗檢測各模塊查詢樣品流向，隨時掌握工作狀態(tài)。

系統(tǒng)為每個賬戶單獨設(shè)置權(quán)限，工作人員只能在權(quán)限范圍內(nèi)模塊下操作，保障數(shù)據(jù)安全。同時系統(tǒng)將每個模塊下的工作流程進行固化，將報驗單錄入、抽樣、收樣、檢測結(jié)果錄入和審核各步驟分別細化，明確操作人和流轉(zhuǎn)程序，保障樣品管理規(guī)范化、準確化。

4應(yīng)用情況

該系統(tǒng)已試用1年左右。在推廣應(yīng)用中，也發(fā)現(xiàn)存在以下幾點問題，需要后續(xù)改進。

4.1重點關(guān)注抽樣工作

樣品標識信息采集錄入在抽樣流程中完成，保障抽樣工作質(zhì)量，才能保證整個后續(xù)流程樣品信息和檢測數(shù)據(jù)的真實性、準確性和有效性。一是與實驗室做好溝通，將需取樣的該批樣品報驗頭部信息提前錄入系統(tǒng)，到達取樣現(xiàn)場則只需錄入樣品信息，節(jié)省工作時間。二是做到嚴格按照規(guī)范要求取樣。根據(jù)SN/T 3702.2-2013《進出口紡織品質(zhì)量符合性評價抽樣方法 第2部分:紡織原料》，隨機抽取對應(yīng)數(shù)量的樣品，并記錄樣品標識信息。

4.2加大推廣使用范圍

短時間，小范圍的試用不能代表所有的工作情況，需要在后續(xù)加大推廣，在實際工作中繼續(xù)測試系統(tǒng)的適用性，并及時根據(jù)實際情況進行更新維護。

4.3抽樣和檢驗檢測樣品信息的充分銜接

為保障實驗室工作質(zhì)量，保證實驗室檢測到的實際樣品信息，實驗室使用條碼識讀器對收到的樣品標簽一一重新識別，錄入電子系統(tǒng)，再錄入檢測結(jié)果。這項工作依舊工作量較大，建議探索更加快速的識別方式，節(jié)省識讀樣品標簽工作時間。