□ 《民生周刊》記者 于海軍
4月8日下午,臨近下班,劉雨辰從北京西單一寫字樓走出。她剛經(jīng)歷了一場面試,看上去沒精打采。
劉雨辰覺得,在直播平臺上的求職私教課沒派上用場,面對用人單位的提問,她并沒有應(yīng)對好,只能給自己打50分。
劉雨辰口中的“求職私教”,是近年來的新興行業(yè),在短視頻平臺上頗為活躍。尤其每年招聘季,直播賣課、提供咨詢是他們的主要獲利方式。
私教們打著“一對一面試輔導(dǎo)”“傳授零經(jīng)驗轉(zhuǎn)行秘籍”“帶職場小白逆襲大廠”的誘人廣告,線上開班授課。
然而,現(xiàn)實中求職者付費(fèi)后的體驗并不理想,私教除了教給他們一些面試套路,以及如何給簡歷“注水”,課程質(zhì)量難以保證。有業(yè)內(nèi)人士表示,求職私教課程只能作為參考,求職者不要盲目消費(fèi),在就業(yè)市場中沒有捷徑可言。
去年大學(xué)畢業(yè)后,劉雨辰?jīng)]急著找工作,而是在安徽自家手工作坊里給父親打下手,大半年過去了,今年春節(jié)后,劉雨辰想來北京找一份滿意的工作。
“可能是在老家待久了,不太適應(yīng)大城市的節(jié)奏了,每天早上看著上班族擠地鐵的情景,突然覺得自己對未來很茫然?!眲⒂瓿秸f,自己從來沒有把這種想法說給同學(xué)聽。
經(jīng)常有老師和學(xué)長們給她發(fā)來招聘信息,劉雨辰覺得有的大公司自己不太敢進(jìn),甚至簡單的面試也會怯場。
手機(jī)上下載三四個求職軟件,劉雨辰不時拿起手機(jī)掃一眼。在她看來,招聘信息越多,內(nèi)心越焦慮。偶爾還會有短視頻平臺給她推送“求職私教”的信息,這種付費(fèi)求職課程讓劉雨辰眼前一亮。
“我想著付費(fèi)聽聽課,看價錢有些猶豫,880元的價格不便宜,我問對方能不能試聽,竟然被拒絕。”劉雨辰說,這些短視頻平臺上的“老師”簡歷都很牛。多數(shù)有大公司多年工作經(jīng)驗,已經(jīng)幫助幾百人成功入職互聯(lián)網(wǎng)大廠,劉雨辰一狠心,以優(yōu)惠價666元的價格購買了職場專業(yè)課。
“老師很會制造緊張氣氛,什么畢業(yè)生人數(shù)逐年攀升、互聯(lián)網(wǎng)公司不斷裁員、就業(yè)市場競爭越來越激烈,感覺自己剛畢業(yè)就面臨失業(yè)危險?!眲⒂瓿接X得,聽老師這么一說,自己整個人都焦慮了。
老師聲稱能手把手幫助學(xué)員獲得高薪,讓學(xué)員輕輕松松實現(xiàn)職場逆襲,這類話語很能為劉雨辰這樣求職心切的人加油鼓勁。
“第一節(jié)課有25 分鐘,講了一些面試技巧、職場禮儀之類的,還有一些心靈雞湯,感覺聽完課還是能給自己帶來一點(diǎn)希望?!眲⒂瓿秸f,因為付了費(fèi),常常自我寬慰,畢竟是大公司出來的老師,多聽聽前輩傳授的經(jīng)驗肯定對求職有幫助。
可是,后來的幾節(jié)課,越發(fā)平淡無奇,內(nèi)容注水嚴(yán)重,一定程度上是在湊時長?!八v的職場技巧短視頻平臺上隨處都是,沒什么特別,越來越聽不下去了?!眲⒂瓿秸f,自己聽了3 節(jié)課,以后就再也沒有聽過。
廣州求職者季盛也在短視頻平臺上聽過幾節(jié)付費(fèi)求職課,與劉雨辰一樣,他也覺得聽課效果遠(yuǎn)不及預(yù)期。
季盛說,起初每天晚上都會聽幾節(jié)課,所謂的資深職場專家講簡歷優(yōu)化、公關(guān)禮儀、面試實操,還有在線難點(diǎn)解答等,甚至有老師聲稱可以直接向公司“內(nèi)部推薦”。
“打出來的廣告很吸引人,給人一種他很強(qiáng)勢的感覺,一種資源人脈很廣的樣子,但是講課內(nèi)容很一般,對我們求職者沒什么實際幫助。”季盛說,授課老師摸準(zhǔn)了求職者的心理,起初會描述一番求職市場的競爭如何激烈,制造緊張氣氛,求職者很容易被情緒帶動進(jìn)而焦慮。
季盛認(rèn)為,對方教的東西過于粗淺,對自己實際提升沒有大幫助?!疤峁┑膶W(xué)習(xí)資料都是熱門行業(yè)動態(tài),以及當(dāng)下不容樂觀的就業(yè)形勢。這些資料網(wǎng)上都有,動動手指就可以查詢?!奔臼⒄f。
季盛覺得,與課程內(nèi)容相比,自己支付的1288元的價格顯然過高了。
事實上,“求職私教”之所以有人消費(fèi),從某種意義上講,一些求職者確實有“被指導(dǎo)”的需求。
不可否認(rèn),面試是一個溝通的過程,如何表達(dá)自己、如何凸顯自己的優(yōu)點(diǎn),在短時間內(nèi)讓用人單位盡可能了解自己,讓自己的履歷在眾人中能夠脫穎而出,確實存在一定技巧。
求職私教應(yīng)該通過一定的指導(dǎo)讓求職者對自己和就業(yè)環(huán)境有一個客觀認(rèn)知,通過一定的輔導(dǎo)讓求職者更加從容地迎接挑戰(zhàn)。
北京某互聯(lián)網(wǎng)公司資深人力資源主管靳曉晴認(rèn)為,求職私教本身門檻低,成為一門生意著實讓人意外,“現(xiàn)在短視頻平臺很多,免費(fèi)分享的職場經(jīng)驗、面試心得很多,沒必要付費(fèi)買課程”。
深圳一家科技公司人力資源主管王卓坦言,銷售商品都需要話術(shù),求職私教課也一樣,求職者學(xué)到的都是一些基本的內(nèi)容,被私教包裝五花八門的課程“注水”的可能性很大。
“有真才實學(xué)的不用聽那些課程,一個本科畢業(yè)生應(yīng)該懂得社交禮儀、溝通常識。當(dāng)然,一定的表達(dá)技巧在面試中可能有幫助?!蓖踝空f。
《新華日報》評論員梅劍飛坦言,求職者不要陷入求職私教營造的焦慮情緒里,再高超的表達(dá)技巧、再炫目的求職簡歷,都抵不過真才實學(xué)。尤其是剛走出校園的求職者,應(yīng)該保留幾分年輕人的率真和自信,把真實的自己呈現(xiàn)給用人單位。
梅劍飛強(qiáng)調(diào),溝通確實有技巧,有些求職課程只能作為參考,并不能成為求職者的“萬能鑰匙”,求職的路上沒有捷徑。求職課被包裝得再好,也不過是浮華盛宴,求職成功與否還是要看真本事。