基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺

趙曉林

（貴州省司法廳，貴州貴陽，550001）

0 引言

大數(shù)據(jù)指的是超出計算機處理能力的海量信息計算，曾經(jīng)廣泛應用于基因?qū)W等研究領(lǐng)域中[1]。在工業(yè)信息化社會不斷發(fā)展的背景下，各個領(lǐng)域的信息通過一定的轉(zhuǎn)化方式，逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)字的形式進行存儲，在這一背景下，大數(shù)據(jù)逐漸成為一項全新的技術(shù)革命，標志著社會逐漸從計算機時代向大數(shù)據(jù)時代轉(zhuǎn)型[2]。大數(shù)據(jù)時代主要以數(shù)據(jù)為核心資源，通過收集、開發(fā)與利用數(shù)據(jù)，基于互聯(lián)網(wǎng)的模擬作用，表達社會發(fā)展的多種層面[3]?，F(xiàn)如今，已然進入大數(shù)據(jù)時代。廣泛涌現(xiàn)的各種大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會各個方面發(fā)揮了其強大的優(yōu)勢和功能，成為當前時代不可忽視的一部分。司法行政管理指的是國家各級政府部門在執(zhí)行職能過程中，處理一系列環(huán)節(jié)和問題的管理活動，具有一定的公平公正性[4]。行政管理是保證司法公正的重要機制，需要設(shè)置相應的行政機關(guān)運行行政管理服務制度，減少行政管理體制中的弊端，通過一定的運行規(guī)則，保障社會經(jīng)濟、文化、政治等多個領(lǐng)域的穩(wěn)定發(fā)展[5]。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)具有強大的數(shù)據(jù)處理能力，將其引入到司法領(lǐng)域，設(shè)計一種公正司法行政管理綜合服務平臺，有利于提升司法行政管理效果和效率，更好地滿足用戶需求，使其提升對司法行政管理的滿意度。基于此，本文設(shè)計了一種基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺，主要對平臺的硬件與軟件進行設(shè)計，首先在平臺的硬件設(shè)計方面，應用B/S安全組件，再對綜合服務平臺的服務器和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進行設(shè)計。在軟件設(shè)計部分，通過構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的平臺數(shù)據(jù)庫，再設(shè)計平臺的界面與功能，從而完成平臺的總體設(shè)計，以期為完善我國司法行政管理服務提供一定幫助。

1 公正司法行政管理綜合服務平臺的硬件設(shè)計

本文設(shè)計的公正司法行政管理綜合服務平臺在硬件采用B/S安全組件的四核CPU進行配置，四核CPU支持DDR2-2400內(nèi)存的主板芯片組，可以完成數(shù)據(jù)的儲存。再對平臺的服務器硬件進行設(shè)計，所有硬件的配置參數(shù)具體如表1所示。

表1為本文設(shè)計的綜合服務平臺硬件配置參數(shù)。此外，建立數(shù)據(jù)庫服務器是公正司法行政管理綜合服務平臺設(shè)計中的最重要的步驟，為此，還要對服務平臺的服務器進行設(shè)計。在設(shè)計過程中，需要在保證平臺網(wǎng)絡(luò)得到有效持續(xù)運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)使各種服務器得到有效連接，從而使其作為信息資源處理分配的站點，從而為綜合服務提供必要的數(shù)據(jù)資料庫。

表1 司法行政管理綜合服務平臺硬件配置參數(shù)

在完成以上硬件設(shè)計的基礎(chǔ)上，就可以對綜合服務平臺的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進行設(shè)計，如圖1所示。

圖1 綜合服務平臺網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

如圖1所示，設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應該包括三個層級，首先為應用層，在該層級中，應該提供各項管理功能的跳轉(zhuǎn)鏈接，方便使用者進行管理和操作。其次，在接口服務層，應該設(shè)置注冊、發(fā)布、查詢以及用戶管理等多方面的端口，為平臺的功能設(shè)計提供必要的器件支持。最后，是數(shù)據(jù)庫層。在數(shù)據(jù)庫層主要對數(shù)據(jù)進行導入、存儲和分析。第一，需要將不同的源數(shù)據(jù)庫全部遷移到服務平臺的存儲系統(tǒng)中；還要根據(jù)可視化挖掘的要求，對存儲的各種公正司法行政數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)進行分析匯總，實現(xiàn)對公正司法行政數(shù)據(jù)的查詢調(diào)取。至此，完成了硬件部分的設(shè)計，利用該部分的設(shè)計可以對公正司法行政管理數(shù)據(jù)進行處理，充分發(fā)揮了大數(shù)據(jù)平臺海量數(shù)據(jù)處理等優(yōu)勢，并且可以結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)，得出相關(guān)結(jié)論，從而更高效地完成服務。在完成硬件設(shè)計的基礎(chǔ)上，還要對基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺軟件設(shè)計，以下將詳細進行描述。

2 基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺軟件設(shè)計

2.1 平臺數(shù)據(jù)庫構(gòu)建

在構(gòu)建平臺數(shù)據(jù)庫之前首先要對數(shù)據(jù)庫的資源進行預測。服務資源預測流程如下所示。

第一，需要針對公正司法行政管理綜合服務，對綜合服務數(shù)據(jù)庫資源進行平穩(wěn)化處理。如果待處理的綜合服務數(shù)據(jù)庫資源屬于非平穩(wěn)序列，就需要進行差分處理；第二，建立與公正司法行政管理綜合服務相對應的SAR模型；第三，估計該模型的參數(shù)，檢驗參數(shù)是否具有統(tǒng)計學意義；第四，對該模型進行假設(shè)和檢驗，一旦參數(shù)檢驗通過，就利用SAR模型對綜合服務數(shù)據(jù)庫資源進行預測分析。在完成數(shù)據(jù)預測的基礎(chǔ)上構(gòu)建平臺的數(shù)據(jù)庫，可保障司法管理信息的安全存儲。平臺的數(shù)據(jù)庫包括各個行政管理部門、案件、行政管理信息等，本文構(gòu)建的平臺數(shù)據(jù)庫信息表，如表2所示。

表2 平臺數(shù)據(jù)庫信息表

表2為公正司法行政管理綜合服務平臺數(shù)據(jù)庫信息表，是平臺數(shù)據(jù)存儲的核心部分。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，主要包括糾紛處理、法制宣傳、法律服務等設(shè)計。

2.2 平臺界面與功能設(shè)計

由于司法行政管理綜合服務平臺的界面較多，本文設(shè)計主要從重要模塊的界面與功能出發(fā)，采用Dreamweaver工具處理界面的圖片，并調(diào)整界面顯示的格式。基于ASP.NET軟件架構(gòu)，利用C語言代碼設(shè)計軟件功能。在顯示界面中增加修改、刪除、查詢等功能，授權(quán)用戶進入平臺實現(xiàn)平臺功能的入口。在用戶登入時，需要輸入用戶名和密碼進行校驗，將信息提交到后臺，通過服務總線對比登錄信息與數(shù)據(jù)庫信息，匹配后進入服務平臺并加載相應權(quán)限的功能菜單。本文設(shè)計的基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺算法流程圖，如圖2所示。

圖2 服務平臺數(shù)據(jù)編輯處理流程

在圖2的基礎(chǔ)上，將平臺內(nèi)的各項信息功能提交給對應的行政管理人員，基于第三方信息編輯器對平臺內(nèi)的大數(shù)據(jù)信息進行編輯處理。

為提升服務質(zhì)量，對服務管理功能模塊進行設(shè)計。該模塊主要分為四個子功能模塊。即待辦事項模塊、業(yè)務辦理模塊、信息管理模塊以及語音服務功能模塊，如圖3所示。

圖3 服務平臺服務管理功能模塊設(shè)計

如圖3所示，在設(shè)計待辦事項模塊時，首先要對其功能進行設(shè)計，為方便司法人員進行工作，主要將該模塊分為通知公告以及待辦工作兩部分。在該模塊的通知公告中，有權(quán)限的司法行政人員可以對通知公告進行查看、刪除、編輯以及修改，沒有授權(quán)的相關(guān)人員只能對通知公告進行查看，不得對其進行編輯、修改以及刪除。在待辦工作模塊中，司法行政人員可以進行查看和辦理的操作。第二，需要對業(yè)務辦理子模塊進行設(shè)計，該部分同樣分為幾個功能模塊，主要包括司法案件資料核對及上傳，司法申請通過處理以及司法審查判決。第三，需要對服務的司法行政人員的信息進行管理，以此為平臺的功能使用和人員登入奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。第四，需要創(chuàng)建公正司法行政管理綜合服務平臺的語音服務功能模塊。當下，在5G等技術(shù)的出現(xiàn)應用下，語音服務越發(fā)受到人們關(guān)注。這種服務模塊可以方便司法行政人員與平臺服務助手的對話，不僅可以針對具體問題快速得到解決方案，而且還可以提升該平臺的趣味性，增強司法行政人員對使用該平臺的興趣。為此，需要構(gòu)建語音識別系統(tǒng)，對輸入的語音信息進行處理和解碼，針對識別后的信息進行關(guān)鍵詞搜索、確認，在此基礎(chǔ)上對司法行政人員進行回復，從而利用大數(shù)據(jù)為司法行政人員提供更具有交流感的社交情境，使其得到更好的感官體驗。至此，基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺設(shè)計完成。

3 實驗測試

為了驗證本文提出的基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺的有效性，進行了如下實驗測試。為保證實驗效果，本次測試以Visaul Studio 2012的集成開發(fā)環(huán)境為主，進行平臺程序的編寫，在平臺的發(fā)布窗口設(shè)置網(wǎng)站的屬性與名稱，將平臺的相關(guān)端口與主機進行連接，點擊確定按鈕完成平臺的信息發(fā)布操作。打開平臺瀏覽器輸入網(wǎng)址及相應的端口，驗證瀏覽器發(fā)布網(wǎng)站的操作。本次實驗測試采用黑盒測試的方法，對平臺管理性能在管理功能及平臺的運行結(jié)果進行測試，得到平臺管理功能測試結(jié)果如表3所示。

表3 平臺管理功能測試結(jié)果

如表3所示，本文設(shè)計的綜合服務平臺的各項管理性能經(jīng)過測試后，期望結(jié)果均與實際結(jié)果一致，各項性能均達到了預期指標，證明本文設(shè)計的平臺適用于公正司法行政管理綜合服務。

為進一步證明本文設(shè)計的綜合服務平臺的效果，將本次設(shè)計平臺與傳統(tǒng)服務平臺進行對比。在相同條件下，測試以上兩個平臺的公正司法行政管理功能跳轉(zhuǎn)耗時，得到結(jié)果如表4所示。

表4 不同平臺公正司法行政管理功能跳轉(zhuǎn)耗時（s）

由表4數(shù)據(jù)可知，不同平臺的公正司法行政管理功能跳轉(zhuǎn)耗時有所不同。相較于傳統(tǒng)服務平臺而言，本文設(shè)計平臺的公正司法行政管理功能跳轉(zhuǎn)耗時較少，最短可在2.43s實現(xiàn)管理功能界面的跳轉(zhuǎn)，而傳統(tǒng)服務平臺的最短跳轉(zhuǎn)時間為3.63s，遠遠超過本文設(shè)計平臺所需時間。由表4數(shù)據(jù)還可以發(fā)現(xiàn)，在進行外部功能界面跳轉(zhuǎn)時，兩個平臺所需的跳轉(zhuǎn)時間都會得到不同程度的增加，但本文設(shè)計方法的跳轉(zhuǎn)時間仍然小于傳統(tǒng)服務平臺。例如，在進行功能4跳轉(zhuǎn)時，本文設(shè)計平臺在6.17s時間內(nèi)完成跳轉(zhuǎn)，而傳統(tǒng)服務平臺需要7.18s才能完成。

由此可知，設(shè)計平臺能夠在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)管理功能的跳轉(zhuǎn)，減少相關(guān)人員的等待時間。

最后，為深入驗證設(shè)計平臺的使用效果，再次對兩個平臺的服務出錯率進行研究，可以得到測試結(jié)果如圖4所示。

由圖4的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，盡管隨著平臺上操作項目數(shù)量的增多，本文設(shè)計平臺和傳統(tǒng)服務平臺的服務出錯率都出現(xiàn)不同程度地上升。但是和傳統(tǒng)服務平臺相比，本文設(shè)計平臺的服務出錯率始終保持在較低的水平，最高僅為0.5%，而傳統(tǒng)服務平臺最低服務出錯率也達到了1%，由此可以證明設(shè)計平臺的服務效果較好。之所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象是由于傳統(tǒng)服務平臺在設(shè)計時設(shè)置了過多的約束條件，導致服務難以得到優(yōu)化，導致出錯率較高且不穩(wěn)定。而本文設(shè)計平臺從硬件和軟件兩部分都進行了設(shè)計，并且運用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高了平臺的數(shù)據(jù)分析處理能力，為提升服務準確性提供了強大基礎(chǔ)。

圖4 不同平臺的服務出錯率結(jié)果

綜上以上實驗數(shù)據(jù)分析結(jié)果可知，本文設(shè)計的基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺在具有良好的服務性能的同時，還能夠以較短的時間實現(xiàn)管理功能的跳轉(zhuǎn)，且具有較低的服務出錯率，具有一定應用價值。

4 結(jié)束語

為提升司法管理平臺的使用效果，有效地滿足用戶的需求，本文設(shè)計了一種基于大數(shù)據(jù)的公正司法行政管理綜合服務平臺，在依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶的需求，對平臺的軟件及架構(gòu)進行了設(shè)計。通過測試證明，平臺的各項性能均符合設(shè)計要求與標準，適用于公正司法行政管理綜合服務。而且公正司法行政管理功能跳轉(zhuǎn)耗時較少，服務出錯率較低，說明設(shè)計平臺具有一定應用價值。但由于在研究過程中，并未應用更多智能化算法，為進一步提升設(shè)計平臺效果，還需要在接下來的研究過程中，引入更多智能算法，以期為進一步提升公正司法行政管理綜合服務性能，縮短公正司法行政管理綜合服務耗時提供一定幫助和理論支持。