瓜子二手車被指虛假宣傳

劉子依

“成交量遙遙領(lǐng)先”成爭(zhēng)議焦點(diǎn)

因?yàn)椤俺山涣窟b遙領(lǐng)先”這句廣告，瓜子二手車被人人車起訴。

日前，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院終審判決瓜子二手車構(gòu)成虛假宣傳，要求其立即停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，刊登聲明消除影響，并賠償人人車公司300萬(wàn)元。

法院認(rèn)定

片面數(shù)據(jù)難當(dāng)“銷量領(lǐng)先”

法院查明，瓜子二手車在其官方網(wǎng)站、官方微博、APP、海報(bào)、視頻等各種廣告中使用“創(chuàng)辦1年成交量遙遙領(lǐng)先”、“成交量遙遙領(lǐng)先”、“中國(guó)最大的二手車直賣平臺(tái)”等廣告宣傳語(yǔ)，還在視頻廣告中宣稱“根據(jù)電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，瓜子二手車直賣網(wǎng)2017年上半年在中國(guó)二手車市場(chǎng)的成交量排名遙遙領(lǐng)先”，“根據(jù)電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，瓜子二手車直賣網(wǎng)2015年7月至2016年7月在中國(guó)二手車市場(chǎng)的成交量排名全國(guó)領(lǐng)先”，“成交量全國(guó)領(lǐng)先，買賣二手車，當(dāng)然上瓜子”。

為證明“成交量遙遙領(lǐng)先”的說(shuō)法有事實(shí)依據(jù)，瓜子二手車提交了若干份調(diào)查報(bào)告、分析報(bào)告和獲獎(jiǎng)證書，以及一家名為“中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心”的機(jī)構(gòu)兩次為瓜子二手車出具的“成交量排名第一”證明。瓜子二手車在2015年7月至2016年7月、2017年上半年兩個(gè)時(shí)段宣傳“成交量領(lǐng)先”，均依據(jù)的是該中心出具的證明。

但法院認(rèn)為，瓜子二手車提交的調(diào)查報(bào)告及第三方數(shù)據(jù)，并非直接針對(duì)成交量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，無(wú)法直接證明其成交量處于全國(guó)領(lǐng)先或遙遙領(lǐng)先的狀態(tài)，部分?jǐn)?shù)據(jù)指向成交量的也只是針對(duì)部分城市、部分客戶抽樣調(diào)查的片面數(shù)據(jù)，并非全國(guó)全行業(yè)全樣本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，以片面數(shù)據(jù)作為全國(guó)或全行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并作為宣傳依據(jù)，是以偏概全的不誠(chéng)信做法。

案中細(xì)節(jié)

“銷量領(lǐng)先”證明被否定

對(duì)“中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心”出具的兩份證明，法院向中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)函調(diào)查情況。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)回函稱：“對(duì)所謂的中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心，本會(huì)不了解，該所謂的中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心沒有在本會(huì)備案過(guò)，其印章如何刻制出來(lái)的，本會(huì)也不了解，本會(huì)的組織結(jié)構(gòu)、下設(shè)機(jī)構(gòu)中也沒有中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心這一名稱機(jī)構(gòu)。本會(huì)也沒有授權(quán)這個(gè)所謂的中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心去代表本會(huì)發(fā)布信息……本會(huì)沒有向瓜子二手車頒發(fā)過(guò)牌匾或證書，也沒有向其出過(guò)任何證明?！?/p>

針對(duì)這份回函，瓜子二手車辯稱，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張會(huì)生的會(huì)長(zhǎng)身份不合法，他作出的回復(fù)不具有合法性。

但法院認(rèn)為，民政部中國(guó)社會(huì)組織查詢網(wǎng)公示查詢顯示：截至2017年12月13日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)在民政部登記的社會(huì)組織共有1家，社會(huì)組織名稱為中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)，社會(huì)組織類型為社會(huì)團(tuán)體，法定代表人為張會(huì)生，狀態(tài)仍為正常。

瓜子二手車未提交“中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心”的官方備案查詢資料，在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)否認(rèn)該中心屬于該協(xié)會(huì)下設(shè)機(jī)構(gòu)的情況下，該中心出具的證明法院無(wú)法采信。

民政部中國(guó)社會(huì)組織查詢網(wǎng)公示查詢也顯示：中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)法定代表人為張會(huì)生，狀態(tài)為正常。

終審判決

瓜子二手車構(gòu)成虛假宣傳

法院審理后認(rèn)為，雖然不排除存在瓜子二手車在某些時(shí)間段內(nèi)二手車市場(chǎng)的成交量排名第一的可能性，但現(xiàn)有證據(jù)證明上述廣告語(yǔ)持續(xù)發(fā)布的時(shí)間較長(zhǎng)，相關(guān)公眾憑借日常生活經(jīng)驗(yàn)、一般注意力等實(shí)際情況，會(huì)認(rèn)為至少在該廣告語(yǔ)持續(xù)期間，車好多公司（系瓜子二手車直賣網(wǎng)的主辦單位、瓜子二手車APP的開發(fā)者）二手車市場(chǎng)的成交量排名第一。

法院進(jìn)而認(rèn)定，瓜子二手車“成交量遙遙領(lǐng)先”、“中國(guó)最大的二手車直賣平臺(tái)”等宣傳語(yǔ)缺乏事實(shí)依據(jù)，構(gòu)成虛假宣傳。

法院同時(shí)認(rèn)為，多數(shù)消費(fèi)者選擇排名前列的交易平臺(tái)是慣常的消費(fèi)心理，因此平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者心中的排名越靠前，越能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，雖然瓜子二手車實(shí)施的虛假宣傳行為并非專門針對(duì)人人車公司，但基于人人車公司在同行業(yè)排名中處于較為穩(wěn)定的、位居前列的地位，其必然是瓜子二手車不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的受侵害者，并會(huì)因此遭受經(jīng)濟(jì)損失。

法院還認(rèn)為，瓜子二手車具有侵權(quán)惡意，且存在面對(duì)要求暫停涉案廣告?zhèn)鞑ソ钊猿掷m(xù)宣傳的嚴(yán)重情節(jié)，主觀惡意明顯，使侵權(quán)損害持續(xù)擴(kuò)大，其不執(zhí)行生效裁定的行為有損司法權(quán)威，應(yīng)當(dāng)加大對(duì)其侵權(quán)行為的制裁力度。

最終，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院終審判決瓜子二手車應(yīng)停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，刊登聲明消除影響，向人人車賠償300萬(wàn)元。