有樣兒學(xué)樣兒

湛然

別動(dòng)不動(dòng)就怪孩子這不好那不對(duì)，很可能他是跟父母學(xué)的喲。

晚上到家，取回一個(gè)快遞包裹，是我給女兒買的一套手工工具，里面東西多達(dá)50件。

陪女兒一起打開(kāi)看，忽然看到一大袋藍(lán)色的花，我明明買的是13種不同顏色的，卻發(fā)給我13件藍(lán)色的！我說(shuō)：“商家怎么搞的嘛！我去質(zhì)問(wèn)他們！”女兒說(shuō)：“咦，媽媽今天看起來(lái)想發(fā)火?！蔽艺f(shuō)：“他們太不負(fù)責(zé)任了！”

當(dāng)下就和商家聯(lián)系，我生氣地寫道：“你們發(fā)錯(cuò)貨了！寫的是拍幾個(gè)發(fā)幾種顏色，所以我拍了13個(gè)，要13種顏色，你們卻只給我發(fā)了藍(lán)色的！”看我重重敲完這些字，女兒說(shuō)：“看來(lái)媽媽真的生氣了?！蔽艺f(shuō)：“當(dāng)然了！我選這些工具用了一個(gè)多小時(shí)，耗費(fèi)這么多時(shí)間，他們卻給我發(fā)錯(cuò)貨！”

商家解釋說(shuō)是我拍錯(cuò)了選項(xiàng)，買家得拍下標(biāo)注字的選項(xiàng)，他們才會(huì)按照個(gè)數(shù)發(fā)不同顏色，而我拍的是藍(lán)色，所以13個(gè)都發(fā)了藍(lán)色。我余怒未消，畢竟在生氣的時(shí)候承認(rèn)自己有錯(cuò)還是挺難的。于是，我又不高興地說(shuō)：“那我怎么退貨？”女兒在一旁觀望，更好奇了：“媽媽以前沒(méi)這樣過(guò)啊?！笔?，我?guī)缀鯊膩?lái)不退貨的，以前即便買的很貴的東西不合適，也會(huì)選擇送人而不是退換貨。

商家寫道：“退貨的話還不夠運(yùn)費(fèi)的，這樣吧，我們各讓一步，您再重新拍一遍，我們不收您運(yùn)費(fèi)?！笨吹剿麄兲岢龅慕鉀Q辦法，我沉默了一下，想了想，覺(jué)得這本就不是商家的錯(cuò)，何況小本生意也不容易，怎么能讓別人有損失，就寫道：“算啦，就這樣吧，我還要買你們家別的東西，這個(gè)我再重新拍一下，到時(shí)一并發(fā)貨就行了?！?/p>

女兒說(shuō)：“媽媽只要說(shuō)‘算啦，就這樣吧，就代表不生氣了，所以媽媽生氣的后果一點(diǎn)兒都不嚴(yán)重。”我說(shuō)：“生氣意味著抱怨事情沒(méi)有按照自己的想法來(lái)，本身就是智慧不夠的表現(xiàn)，再有嚴(yán)重后果，那不更沒(méi)道理了？”

商家回復(fù)：“謝謝理解哦！”“沒(méi)事，你解釋之后，我覺(jué)得是自己理解有誤，不能怪你們?！迸畠嚎吹竭@里點(diǎn)評(píng)道：“媽媽開(kāi)始和別人推心置腹了?！蔽腋嬖V她：“交流就是要真誠(chéng)啊，和別人說(shuō)清楚自己的心理轉(zhuǎn)變，這樣別人才能更理解，人際關(guān)系就會(huì)恢復(fù)友好啊?！?/p>

事情就這樣皆大歡喜地解決了，我和商家互相友好地表示感謝，道再見(jiàn)。女兒說(shuō)：“媽媽生氣好得很快，而且沒(méi)有一點(diǎn)兒后遺癥，很多人生氣都會(huì)有后遺癥的，有的人會(huì)持續(xù)好幾天都不高興?！蔽腋忉專骸吧鷼獠荒艹^(guò)5分鐘的，超過(guò)5分鐘就會(huì)產(chǎn)生毒素，對(duì)自己身體非常有害，而且有問(wèn)題就解決問(wèn)題，沒(méi)有什么是值得長(zhǎng)時(shí)間不開(kāi)心的。”

過(guò)了一會(huì)兒，女兒讓我在她語(yǔ)文試卷上簽字，我說(shuō)她有道題錯(cuò)得不應(yīng)該。女兒生氣了，和我辯解起來(lái)，說(shuō)她雖然做錯(cuò)了，但我的解釋也不對(duì)。我倆開(kāi)始冷戰(zhàn)。3分鐘之后，我問(wèn)女兒：“怎么樣，你還需要問(wèn)我別的題目嗎？”她生氣地說(shuō)：“不問(wèn)！”又過(guò)了兩分鐘，我走過(guò)去，抱住她的頭：“現(xiàn)在怎么樣？都5分鐘了，不是說(shuō)生氣不能超過(guò)5分鐘嘛，還生氣??！”女兒突然咯咯地大笑起來(lái)，把頭埋在我的臂彎里，冷戰(zhàn)的空氣瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)闇剀懊篮玫臍夥铡?/p>

孩子是會(huì)受到父母潛移默化影響的，父母如何解決自己的情緒問(wèn)題直接影響著孩子的應(yīng)對(duì)方式。如果父母生氣時(shí)遷怒、出言傷害、爭(zhēng)執(zhí)不下或者久久怨怒，孩子也會(huì)習(xí)得這種處理方式。所以，當(dāng)父母覺(jué)得孩子愛(ài)發(fā)脾氣、處理不好情緒問(wèn)題時(shí)，首先要反省自己是否做了壞榜樣，孩子的眼睛可一直在盯著我們呢。