好好先生和不不女士

蘭海英

關(guān)鍵詞：人際溝通;初中生;團體輔導(dǎo);一致性表達

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2022）12-0029-03

【活動背景】

進入初中后，學生在人際交往方面漸漸地面臨更為復(fù)雜的情形，面對一些不合理或為難的請求，學生內(nèi)心可能有著復(fù)雜的體驗，有的學生出于維護友誼而不敢表達真實感受和想法，影響生活和學習及身心健康;有的學生可能采用生硬的拒絕方式，導(dǎo)致友誼破裂。良好的人際溝通能力對兒童青少年的健康成長有著重大影響，本課旨在引導(dǎo)學生靈活處理人際交往中的“兩難情形”，幫助他們學會適時拒絕，顧及自身正常的心理需求，學會獨立、自信地與人相處，完善自我人格。

【活動理論】

美國家庭治療專家維吉尼亞·薩提亞提出五種溝通姿態(tài)——討好、指責、超理智、打岔和一致性溝通。以討好的方式與他人溝通和相處，常常只看見他人需求和情景需要，忽略自身需要，不會適時拒絕他人。一致性溝通的表達方式則同時關(guān)注到自我、他人和情景，既能覺察、理解、接納自己的感受和體驗，又能關(guān)注到他人和情景的需要，與他人溝通、連接。這種溝通表達方式下，表達者的語言、身體姿態(tài)、內(nèi)在感受是相匹配、相一致的。

【活動目標】

1.了解面對兩難情景時內(nèi)心矛盾的感受和想法，認識到不會適時拒絕他人可能帶來的負面影響，以及合理拒絕他人是正常的溝通方式。

2.掌握適時說“不”的方法，以一致性的表達方式與他人溝通，建立真誠的人際連接。

3.在自我探索過程中學會理解、接納自我體驗和感受，體會自我表達帶來的力量與自信。

【活動重難點】

重點：掌握適時說“不”的方法，學會一致性的表達方式。

難點：在人際溝通中同時關(guān)注自我、他人和情景，嘗試表達自我與連接他人，靈活應(yīng)對情境。

【活動方法】

情景劇表演、小組討論、繪畫等。

【活動準備】

課前調(diào)查，排演情景劇，自我探索繪畫紙，背景音樂，課件。

【活動對象】

初一年級學生

【活動時長】

1課時

【活動過程】

一、主題引入：情景劇表演

師：今天，老師給大家?guī)砹艘粋€情景劇，請同學們認真觀看，體會劇中人物的感受和想法。

糾結(jié)的小明

主要角色：小明、小王、小明內(nèi)心替身之一好好先生，小明內(nèi)心替身之二不不女士、一名旁白。

旁白：下課鈴響了，小明的好朋友小王走到他座位旁。

小王：小明，別人約我放學后一起打乒乓球，我忘了我還要打掃教室，我都答應(yīng)別人了，所以你幫我掃一下嘛，事后我請你吃飯。

小明：不行哦，我還有很多作業(yè)沒做完。

小王：哎呀，你就幫幫我吧，十多分鐘就掃完了，求你了。

旁白：此時，小明內(nèi)心出現(xiàn)了兩種不同的聲音。

好好先生：（對小明說）還是答應(yīng)他吧，再三拒絕的話，他會覺得你冷漠無情，以后不理你了。

不不女士：（對小明說）還是拒絕他吧，難道你忘了往日沒有及時交作業(yè)時班主任的面孔了嗎？忘了因為貪玩最后做作業(yè)到凌晨三點的痛苦了嗎？

好好先生：（對不不女士說）你這么自私，別人都求你了，一點小事兒罷了，難道你要害小明失去好朋友嗎？

不不女士：（對好好先生說）就你喜歡裝好人，掃地是小王自己的事，他自己去處理得了，你嫌作業(yè)不夠多嗎？你要累壞小明是不是？

旁白：小明內(nèi)心的兩個小人兒爭吵不休，究竟是答應(yīng)還是拒絕？小時陷入了糾結(jié)中……

師：糾結(jié)的小明的確很難選擇，如果你是小明，你會怎樣選擇？你又會怎樣說服/安撫心中另一個小人兒呢？

生1：選擇拒絕。我會這樣對“好好先生”說：“不要怕他不理你，畢竟你有合理的理由，你又沒做錯事;如果他真的不理你了，這個朋友不要也罷?！?/p>

生2：選擇答應(yīng)。我會這樣對“不不女士”說：“我這次幫了他一個忙，他會記得感謝我的。我會把掃地當成休息大腦，成天忙作業(yè)累死了?！?/p>

設(shè)計意圖：用情景劇激發(fā)學生的興趣，引出人際交往中關(guān)于“拒絕”的兩難情形，導(dǎo)出本課主題。

二、主題討論：續(xù)寫情景劇與表演

（一）續(xù)寫情景劇

師：同學們對小明面對的這個情形有很多感受、很多共鳴，那小明究竟會做出怎樣的決定？故事后續(xù)又會怎樣發(fā)展？這個就交給同學們，請大家發(fā)揮想象，續(xù)寫故事。我們將抽簽來決定續(xù)寫類別。此情景劇有兩類結(jié)尾，我們班六個小組，每組派人抽簽決定續(xù)寫哪一類結(jié)尾。

第一類結(jié)尾：小明答應(yīng)了小王的請求。各小組思考小明做出這樣的決定會給他當下或者未來帶來怎樣的影響，會發(fā)生哪些故事。

第二類結(jié)尾：小明拒絕了小王的請求。各小組思考小明拒絕小王的對話情形會是怎樣的，會發(fā)生哪些故事。

每個小組選派一人講述續(xù)寫的故事。兩類結(jié)尾情形的續(xù)寫、表演預(yù)設(shè)有較大的開放性，留給學生發(fā)揮的空間，時間為五分鐘。

（二） 小組展示

1.第一類情景劇講述：小明答應(yīng)小王之后的故事

師：五分鐘時間到，現(xiàn)在請選擇第一類結(jié)尾的小組講述情景劇后續(xù)。

小組1：小明心里很憋屈，帶著情緒打掃教室，沒打掃干凈，最后小王被班主任說了一頓，小王去找小明鬧。

小組2：后來，小王有什么事都讓小明幫忙做，小明越來越煩，兩個人鬧翻了。

小組3：小明當天回家晚了，被媽媽說了一頓。

教師根據(jù)學生續(xù)寫的情景劇，總結(jié)不懂適時拒絕他人可能帶來的負面影響：耽誤時間，影響自己做重要的事;影響自身情緒（抱怨不公、憤怒）;影響雙方后續(xù)交往，形成關(guān)系不平等的友誼;越來越不自信，等等。教師在引導(dǎo)過程中注意引導(dǎo)學生鑒別適時拒絕他人與助人為樂的區(qū)別，總結(jié)哪些情況下應(yīng)該適時拒絕：你有更重要的事情需要做;你不愿意做超出自己能力的事;違背道德規(guī)范或法律法規(guī)。

2.第二類情景劇展示：小明拒絕小王的對話情形及之后的故事

師：選擇第一類結(jié)尾的各小組對情景劇的續(xù)寫非常精彩，現(xiàn)在我們對于“不會適時拒絕他人”可能帶來的影響有了更多思考?，F(xiàn)在，請選擇第二類結(jié)尾的小組講述情景劇后續(xù)。

根據(jù)小組續(xù)寫情況，教師選擇一組進行情景劇表演。

小組4：小明堅定地拒絕小王，小王覺得他不講義氣，兩人后來絕交了。

小組5：小明和小王雖然經(jīng)歷了一次不愉快，但是小王不會再向小明提過分的要求。

小組6：小明出主意讓小王向班上其他人求助。

教師根據(jù)學生續(xù)寫的情景劇，總結(jié)：適宜地拒絕他人，能夠促使友誼更真誠;不當?shù)鼐芙^他人可能帶來傷害，破壞友誼，自己內(nèi)心煎熬。

教師引導(dǎo)學生理解說“不”的技巧，總結(jié)一致性表達的方式：表達理解（態(tài)度、言辭中表達理解對方的需要）;訴說自我（說明自己的情況，即拒絕的理由）;提供幫助（自己可以提供哪些幫助或提出解決此事的辦法）。在溝通過程中，可以通過語氣、身體姿勢等傳遞出不含敵意的堅定態(tài)度。

設(shè)計意圖：各小組對情景劇進行續(xù)寫和表演，對不同結(jié)尾進行思考，在團體討論中領(lǐng)悟“不會拒絕”“適宜拒絕”“生硬拒絕”可能帶來的影響。

三、自我探索：繪畫活動

師：在剛才對小明和小王的情景劇續(xù)寫和表演中，我看到了同學們對于如何與朋友更好地溝通有了領(lǐng)悟。我們每個人都曾面臨過難以拒絕的情形，你可能帶著一些委屈和不滿答應(yīng)了對方，也可能懷著一絲抱歉拒絕了對方，又或許兩人因此鬧得不愉快……接下來，我想邀請同學們畫一畫過往的某次經(jīng)歷，可以畫你和別人的狀態(tài)，也可以畫你內(nèi)心兩個小人兒的狀況，體現(xiàn)出雙方的力量、想法或行為。繪畫完成后，想想此刻你想對當時的自己（或者內(nèi)心的小人兒）說些什么，對對方說些什么。

在學生分享之前，教師采用自我暴露的方法，講述自己的故事和此刻想對自己說的話，然后鼓勵學生分享。

生3：我畫的是我和好朋友，她背對著我、我望著她背影的情形。因為我拒絕借給她一件東西，她生氣了，我當時心里感覺有些愧疚，懷疑自己做錯了。我想對那時的自己說：“你當時拒絕了她，這樣是可以的，不用感到太愧疚，你也需要照顧自己的感受?！蔽蚁雽δ莻€好朋友說：“我不想把東西借給你是因為我真的很喜歡這個，不是不在乎你，希望你能理解我，希望我們還是好朋友。”

生4：我畫的是一個很小的“好好先生”和很大的“不不女士”。我想表達的是，其實我心里想說“不”的這部分很大，但是始終沒敢表達出來，憋在心里很難受;我想對自己內(nèi)心的“答應(yīng)小人兒”說：“其實有時候我是可以拒絕的，不用太擔心，要更堅定地表達自己?！?/p>

設(shè)計意圖：學生在自我探索歷程中正確理解、接納自我體驗和感受，宣泄情感;運用學會的一致性表達方式，體會自我表達帶來的力量與自信。

四、活動小結(jié)

師：在剛才的書寫活動中，我聽到了同學們內(nèi)心真正的聲音，只有真誠表達，我們才能與他人建立真正的連接，實現(xiàn)從“兩難”到“雙贏”。在與他人的溝通中，我們既要理解、尊重自己的感受，照顧自己的需求，同時也需要看見他人的需求和特殊情況下大家面臨的問題，在相互理解和相互尊重當中才能讓友誼變得更真摯、更牢固。

【活動反思】

本節(jié)課基于一致性表達的理念，設(shè)計了包括情景劇續(xù)寫和自我經(jīng)歷探索兩個大的環(huán)節(jié)，條理清晰，重點突出，學生由此了解到在人際交往中“不會拒絕”和“生硬拒絕”帶來的負面影響，掌握了適宜拒絕的方法，使情感得到宣泄，同時體驗了一致性表達帶來的感受，這對學生建立和諧的人際關(guān)系是有積極意義的。

在課堂最后的探索環(huán)節(jié)，當學生在全班面前表達自己過往的真實經(jīng)歷時，需要教師營造安全、包容的氛圍，激活團體動力，這是本節(jié)課在操作過程中應(yīng)重點關(guān)注的問題。

參考文獻

[1]楊鳳. 薩提亞模式在家長心理沙龍中的實踐與應(yīng)用[J]. 心理技術(shù)與應(yīng)用，2014，2（9）：38-41.

[2]羅瑞，王曉丹. 薩提亞治療模式與積極心理學[J]. 中小學心理健康教育，2012（24）：14-16.

編輯/于 洪 終校/石 雪