看見孩子聽見孩子

【關(guān)鍵詞】親子關(guān)系；家庭教育；心理咨詢

【中圖分類號】G448" 【文獻標(biāo)志碼】C" 【文章編號】1005-6009（2022）88-0047-02

【作者簡介】李妮，合肥市教育科學(xué)研究院（合肥，230071）心理健康教研員，高級教師。

良好的親子關(guān)系是家庭教育的基礎(chǔ)，對于孩子的養(yǎng)育來說，關(guān)系先于教育。三個案例讓我們看到父母角色在養(yǎng)育孩子過程中的重要作用。孩子在成長過程中需要父母投入時間和精力，否則父母和孩子雖然生活在一起，但是精神世界或許完全分離，這也是導(dǎo)致父母不了解孩子的根源。三位咨詢師的咨訪過程讓我們看到如果想要建立良好的人際互動模式特別是親子互動，就應(yīng)該把信任放在核心位置，而信任的前提是理解。

一、咨詢技術(shù)助力良好的咨詢關(guān)系

想要讓來訪學(xué)生敞開心扉，心理教師就應(yīng)該給學(xué)生提供支持和幫助。案例中的三位咨詢教師在咨詢中分別運用共情、尊重、積極關(guān)注、傾聽等一系列具體心理咨詢技術(shù)讓來訪學(xué)生放下防御機制，敞開心扉，教師在理解學(xué)生的同時與學(xué)生進一步建立良好的信任與咨詢關(guān)系。案例一中咨詢教師與學(xué)生一起探尋情緒問題背后的深層原因。案例二中咨詢教師讓來訪學(xué)生知道個人強烈的求助意愿有助于面對問題，挖掘問題中的優(yōu)勢資源，提升個人應(yīng)對問題的能力。案例三中咨詢教師和咨詢學(xué)生一起商定咨詢目標(biāo)，包括具體的規(guī)則以及需要來訪者自己去執(zhí)行的建議。

孩子有沒有被真正理解，父母或許不知道，但孩子一定知道。案例一隔輩養(yǎng)育中“別人如果打你，你要懂得保護自己，必要時要反擊”的錯誤認知造成了小智遇到他認為“別人欺負自己，就要動手打回去”的行為。孩子行為背后的情緒為什么難以控制，這是父母面對孩子問題時忽略的點。后兩個案例中的媽媽在親子互動中缺乏與孩子溝通的技巧，存在著忽視孩子的感受、不了解孩子的心理發(fā)展特點、對待孩子的真實需求簡單粗暴等問題，不利于孩子安全感、價值感、歸屬感的構(gòu)建，也會阻礙孩子和媽媽建立穩(wěn)固的親子關(guān)系。三位教師在咨詢過程中看到學(xué)生的實際需求，聽見學(xué)生內(nèi)心的真情實感，透過學(xué)生的行為關(guān)注學(xué)生的感受、情緒、動機等，對學(xué)生的真實需求給予積極及時的回應(yīng)，從而不斷提升學(xué)生問題解決的能力。

二、親子關(guān)系錯位影響孩子健康成長

不少家庭的親子關(guān)系是錯位的：遇到問題時成人應(yīng)給予孩子安撫、支持和幫助，但很多時候反而是孩子包容、支持成人。小智情緒不穩(wěn)定，與同學(xué)發(fā)生沖突，需要養(yǎng)育者接納、理解他的情緒，積極耐心引導(dǎo)。星星年齡比同班同學(xué)小，學(xué)習(xí)有些吃力，本應(yīng)得到媽媽的理解和幫助，但是媽媽在養(yǎng)育星星的過程中處理問題的方式比較簡單并略顯粗暴，星星內(nèi)心的痛苦無法被媽媽看到，只能壓抑到心中，通過掐自己或者劃傷自己來釋放內(nèi)心的痛苦。高三的小辰與媽媽的關(guān)系劍拔弩張，內(nèi)心渴望獨立自主、期望獲得理解和支持的愿望被媽媽一成不變的管理模式嚴重壓制。高三的學(xué)業(yè)壓力再加上媽媽的不理解，導(dǎo)致小辰內(nèi)心積壓太多，負面情緒無處宣泄，進而影響小辰的學(xué)習(xí)狀態(tài)。孩子的行為是外顯的，情緒是內(nèi)隱的，只有了解了孩子外顯行為或情緒的源頭，成人才不會把孩子的行為或情緒看成是對媽媽的敵意和攻擊。當(dāng)成人看見、聽見學(xué)生時，孩子外在的行為和情緒就會隨之瓦解。

三、動態(tài)發(fā)展促進親子關(guān)系的調(diào)整

學(xué)校心理咨詢主要是解決學(xué)生在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困惑，心理教師多采用繪畫、認知情緒療法和焦點解決短期治療技術(shù)幫助學(xué)生全面、系統(tǒng)地看待自己的問題，通過咨詢看到自己的能力和優(yōu)勢，增強自我的掌控感。比如小智通過繪畫描述情緒時，機敏地發(fā)現(xiàn)“噴火龍”的出現(xiàn)跟自己對事件的看法有很大關(guān)系。所以，“自己的想法”是控制“噴火龍”的有效途徑。星星表現(xiàn)否定自我、自傷的行為是成人對她的忽視引發(fā)的：自傷行為的背后是孩子在表達抗?fàn)幉⑼ㄟ^這個方式宣泄情緒，希望能夠引起媽媽的重視；小辰不想和媽媽說話的背后是媽媽不允許孩子出現(xiàn)憤怒的情緒，不懂得如何與青春期的孩子相處，遇到問題只會指責(zé)孩子或者比較焦躁地采用暴力或者說教的方式，使親子關(guān)系更為緊張。

三位咨詢教師在輔導(dǎo)孩子的過程中考慮孩子的感受優(yōu)先于講道理。咨詢教師先共情小智的情緒，“看見”他渴望得到父母的關(guān)注但總被批評的難受心理，通過繪畫技術(shù)對小智的情緒進行安撫，再通過小智的描述讓他看到真實情緒的根源，分離出真實的問題，當(dāng)小智的信念得到調(diào)整后，其不良情緒就會得以消除。咨詢教師對星星進行情緒疏導(dǎo)，以評量問句了解星星的真實狀態(tài)并評估危機狀況，簽訂“好好愛自己——不自傷協(xié)議書”，以例外問句聚焦現(xiàn)在和未來，引導(dǎo)星星看到自己的能力和優(yōu)勢，找到自己問題的解決辦法。對小辰給予共情，理解他的委屈，找到“例外”，通過布置任務(wù)引導(dǎo)小辰明白改變契機、解決問題就在其中。孩子的成長是一條很長的路，需要養(yǎng)育者有穩(wěn)定的情緒和自我管控能力。咨詢教師也對三位父母進行了相應(yīng)的輔導(dǎo)，引導(dǎo)成人看到孩子的生理和心理發(fā)展變化、認知發(fā)展變化、社會化和情緒的發(fā)展變化，有利于融洽親子關(guān)系。

這里需要提出三個案例都沒有注意到的問題：后兩個案例都是孩子和媽媽的關(guān)系出了問題，媽媽也是人，也會累，也有自己的情緒和需求，咨詢教師需要引導(dǎo)媽媽們首先了解和照顧好自己，每天要留一點時間給自己?？雌饋硎怯H子關(guān)系的問題，其實都是我們成人自己的問題。

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2022年第40期《案例評析》欄目主持人：王天文，輸入有誤，應(yīng)為：李惠君。特此更正，并向作者本人、廣大讀者致歉。]