一、閃亮星星的迷茫
星星(化名),12歲,是一名七年級(jí)女生。母親全職在家照顧她和2歲的弟弟。她小學(xué)時(shí)非常安靜,朋友很少,成績(jī)一般。媽媽告訴她,進(jìn)入初中了,沒(méi)有人了解她的過(guò)去,鼓勵(lì)她做不一樣的自己。所以,她從軍訓(xùn)開(kāi)始,就積極表現(xiàn),并嘗試努力提高成績(jī),很受老師和同學(xué)的歡迎。但期中考試成績(jī)很不好,她覺(jué)得自己的好學(xué)生人設(shè)被打破,成績(jī)提高的希望不大,所以很迷茫、絕望,而且有自傷行為。
二、撥開(kāi)成長(zhǎng)的迷霧
星星比同班同學(xué)年齡小,思維簡(jiǎn)單,知識(shí)基礎(chǔ)薄弱,想要全面提高成績(jī)并不容易。她每天晚上都想認(rèn)真寫作業(yè),但因?yàn)椴粫?huì)的題目很多,顯得很煎熬。媽媽經(jīng)常說(shuō)其實(shí)對(duì)她要求不高,只要成績(jī)及格就行,如果各科目離及格線少幾分就要挨幾下棍子(打小腿肚子)。她每每被懲罰后,并不會(huì)埋怨媽媽,反而懊惱自己太笨了,然后選擇偷偷地掐自己甚至劃傷手來(lái)懲罰自己。
整合星星的資料發(fā)現(xiàn),她似乎陷入了一個(gè)循環(huán):考試不理想—挨打—難過(guò)自責(zé)(傷害自己)—無(wú)力學(xué)習(xí)—成績(jī)無(wú)法提高。這一循環(huán)的關(guān)鍵點(diǎn)是星星的自我價(jià)值感很低,很聽(tīng)從媽媽的話,并習(xí)慣將媽媽的觀點(diǎn)內(nèi)化為自己的想法,所以引導(dǎo)她接納自己、修復(fù)其家庭支持系統(tǒng)或者提高成績(jī)都可以打破循環(huán)。由于星星有強(qiáng)烈的求助意愿,我相信她有應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力,因此本次輔導(dǎo)主要選用焦點(diǎn)解決短期治療的技術(shù),重構(gòu)她面對(duì)的問(wèn)題,挖掘她解決問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)資源。
三、接納自己放光芒
1.第1次咨詢:疏導(dǎo)情緒,評(píng)估危機(jī)
星星略帶沮喪地走進(jìn)心理輔導(dǎo)室,輕聲問(wèn):如果學(xué)習(xí)成績(jī)一直提不上去,沒(méi)有希望了怎么辦?我采用正向開(kāi)場(chǎng):聽(tīng)起來(lái)你最近有遇到了困境,是什么原因讓你決定今天來(lái)這里的?星星表示今天上了心理健康課,想試一試心理輔導(dǎo)能不能讓自己好一些。我贊美她上課認(rèn)真聽(tīng)講,是個(gè)追求更高心理品質(zhì)的學(xué)生,然后以尊重、好奇的態(tài)度去理解她的困惑和行動(dòng)脈絡(luò)。
當(dāng)她描述到有自傷行為時(shí),我使用應(yīng)對(duì)問(wèn)句,評(píng)估危機(jī)狀況:很多同學(xué)在難過(guò)時(shí)可能會(huì)采取一些特別甚至是極端的方式試圖讓自己擺脫痛苦。老師想知道在最難過(guò)、最絕望的時(shí)候,你是如何做的?她說(shuō):因?yàn)榕聥寢屄?tīng)到擔(dān)心,我就是自己悶在被窩里一直哭,哭到不想哭了。也會(huì)用小刀劃自己,偶爾有很極端的想法,但從沒(méi)想過(guò)怎么去做,為了媽媽我也不會(huì)那么做的。星星暫時(shí)不需要啟動(dòng)危機(jī)干預(yù),所以我與她協(xié)商簽署了“好好愛(ài)自己——不自傷協(xié)議書”。星星感受到了我對(duì)她情緒的接納和對(duì)她所面對(duì)問(wèn)題的重視,也有了解決問(wèn)題的信心。
2.第2次咨詢:建構(gòu)目標(biāo),找尋優(yōu)勢(shì)
此次咨詢星星來(lái)得很早,我先以評(píng)量問(wèn)句了解她的狀態(tài):如果在1—10分的量尺上,10分代表著你對(duì)學(xué)習(xí)生活很有信心,1分代表著身心俱疲,看不到未來(lái)的希望,此刻的你給自己打幾分?星星說(shuō):4分吧。她表示當(dāng)?shù)竭_(dá)8分時(shí),自己將不再受這些問(wèn)題的影響。我又問(wèn):“在接下來(lái)的一周發(fā)生什么事情,會(huì)讓你再增加一分呢?”星星回答:如果考完試回家,沒(méi)有挨打或者晚上學(xué)習(xí)沒(méi)有那么累了,應(yīng)該會(huì)增加一分吧。接著通過(guò)重新建構(gòu),探問(wèn)她已經(jīng)存在的優(yōu)勢(shì)資源,最終達(dá)成了咨詢的方案和目標(biāo):一是從家庭環(huán)境入手,約談星星媽媽,鞏固其支持系統(tǒng);二是尋找星星遇到困惑時(shí)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)情緒的方法。
當(dāng)達(dá)成目標(biāo)后,我從談?wù)摮煽?jī)?nèi)胧?,以例外?wèn)句引導(dǎo):請(qǐng)你回想過(guò)去的一周,有沒(méi)有某一時(shí)刻,你發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)好像還挺享受的。星星回答:上周的數(shù)學(xué)課吧,老師提問(wèn)我沒(méi)有回答出來(lái),但她很溫和地讓同桌下課后給我講解,我很喜歡這位老師,想要學(xué)好數(shù)學(xué)?;谶@個(gè)例外場(chǎng)景,我們探討出“班級(jí)小導(dǎo)師”的想法:希望班主任能安排同學(xué)在課后服務(wù)時(shí)間幫她解答學(xué)習(xí)疑惑。本次咨詢留給了星星一項(xiàng)作業(yè):將小導(dǎo)師的想法以文字的形式表達(dá)出來(lái),并交給班主任。
3.第3次咨詢:家校合力,尊重賦能
在星星的同意下,她和母親一起走進(jìn)輔導(dǎo)室。首先,星星表示班主任表?yè)P(yáng)了自己,并給很多同學(xué)建立了“學(xué)習(xí)互助小組”,這增加了她學(xué)好的信心。接著,我使用雕塑技術(shù)請(qǐng)她們互相展示應(yīng)對(duì)姿態(tài),使星星媽媽意識(shí)到她們的互動(dòng)模式是星星自我傷害的重要原因。然后我以未來(lái)為導(dǎo)向,請(qǐng)她們構(gòu)建彼此期待的互動(dòng)場(chǎng)景。星星表示媽媽能像對(duì)待弟弟一樣溫和地對(duì)待自己。媽媽承諾不再使用簡(jiǎn)單粗暴的懲罰,會(huì)多肯定和認(rèn)可星星,盡量和爸爸一起多關(guān)心陪伴她。
4.第4次咨詢:推進(jìn)改變,激發(fā)力量
星星告訴我,昨天的數(shù)學(xué)小測(cè)驗(yàn)居然考到了自己歷史上的最高分,太驚喜了。由于成績(jī)是波動(dòng)的,我先肯定了她的進(jìn)步,再以評(píng)量問(wèn)句詢問(wèn)她維持這樣的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平的難度,并引導(dǎo)她思考如果成績(jī)波動(dòng),自己該如何應(yīng)對(duì),進(jìn)而慢慢地把話題引到自傷的事情上。通過(guò)例外問(wèn)句的探討,我鼓勵(lì)她回憶曾經(jīng)很痛苦的時(shí)候卻沒(méi)有傷害自己的成功經(jīng)驗(yàn),以尋找較為合理的替代行為應(yīng)對(duì)沖動(dòng)。同時(shí),星星表示,自從母親最近的態(tài)度改變之后,自己沒(méi)有挨打,也沒(méi)有出現(xiàn)絕望到傷害自己的情況。不過(guò)考慮到非自殺性自傷行為的反復(fù)性,我們最后探討了合理發(fā)泄情緒的方法及求助方式,引導(dǎo)她思考有哪些人或做哪些事可能會(huì)幫助到自己,以激發(fā)她的生命能量。
四、咨詢反思
親子關(guān)系影響學(xué)業(yè)情緒,而學(xué)業(yè)情緒影響學(xué)習(xí)成績(jī)。很多家長(zhǎng)會(huì)抱怨孩子學(xué)習(xí)不努力,卻時(shí)常忽略了孩子成績(jī)基礎(chǔ)薄弱想要努力卻沒(méi)有自學(xué)能力的困境。在困境中,青春期孩子可能因沒(méi)有合適的應(yīng)對(duì)方式而采用不良的應(yīng)對(duì)方法,讓問(wèn)題陷入惡性循環(huán)。所以,遇到問(wèn)題時(shí)修復(fù)青春期孩子的支持系統(tǒng)、提升人際效能和自尊可以很好地幫助他們。相信青少年所擁有的積極向上的生命力會(huì)帶著他們撥開(kāi)成長(zhǎng)的迷霧,迎接青春的蛻變。
(作者單位:合肥市第四十六中學(xué))