數(shù)字青年大學生觸媒習慣分析與優(yōu)化路徑研究

■ 戴仁卿，劉 彬

（宿遷學院外國語學院，江蘇 宿遷 223800）

當前隨著互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的普及和發(fā)展，青年群體的信息獲取、媒介信息接收方式和觸媒習慣，較之傳統(tǒng)媒介信息的獲取方式產(chǎn)生了歷史性的嬗變。青年大學生群體作為青年群體中的“高知”群體，對新媒介的接受能力和信息的獲取能力更為突出。在一定程度上可以說，青年大學生群體生活在“數(shù)字化”的網(wǎng)絡空間中，其社交空間也出現(xiàn)了一定程度的網(wǎng)絡化社交的特征。在媒介信息獲取和網(wǎng)絡社交的過程中，青年大學生群體的“觸媒習慣”也存在學習媒介電子化、社交活動虛擬化與生活消費網(wǎng)絡化的特點[1]，探究青年大學生群體“觸媒習慣”的表征與其背后的心理成因，并對青年大學生群體不良的觸媒習慣提出相應的有效措施，是對青年大學生群體“觸媒習慣”進行研究的重要問題。

一、理論概述

當前隨著網(wǎng)絡、自媒體的不斷發(fā)展，新時代的青年群體，尤其是青年大學生群體，是從出生就生活在數(shù)字化設備和被互聯(lián)網(wǎng)包圍的一個類群體，他們以獨特的思維和行為方式重塑未來。雖然每一代青年人都會產(chǎn)生自我革新、反叛的社會情結(jié)，但是當青年大學生群體被數(shù)字化的設備和網(wǎng)絡“挾裹”，其學習與生活也多以數(shù)字媒介的方式進行。在這一過程中青年大學生的觸媒習慣也產(chǎn)生了“質(zhì)”的變遷，以報紙、雜志為代表的傳統(tǒng)媒介受眾日趨“小眾化”，而以微信、微博為代表的數(shù)字媒介的受眾日益廣泛，迎合了數(shù)字青年大學生的視覺需求和交流需要[2]，實現(xiàn)了由單一“傳統(tǒng)媒介”向多元化“數(shù)字化媒介”的轉(zhuǎn)變。

（一）“觸媒習慣”的內(nèi)涵

在當前的網(wǎng)絡信息時代，“00后”大學生群體被賦予了獨立和價值多元等多種性格標簽，其成長的過程伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、平板電腦等數(shù)字媒介的出現(xiàn)和發(fā)展，這種時代背景和時代特征形成了“00后”大學生群體獨特的觸媒習慣和媒介表達。

在“傳統(tǒng)媒介”向多元化“數(shù)字媒介”轉(zhuǎn)變的過程中，出現(xiàn)了“傳統(tǒng)媒介”與“數(shù)字媒介”融合的現(xiàn)象，這種融合既包含媒介內(nèi)容的融合，也包含媒介形式的融合，無論是“傳統(tǒng)媒介”抑或“數(shù)字媒介”，“媒介”與“受眾”之間需要具備一定的“觸媒習慣”[3]，這關系到媒介形式和內(nèi)容的發(fā)展方向。因此，媒介競爭的實質(zhì)是受眾“觸媒習慣”的競爭。媒介傳播者通過把自己制作的媒介內(nèi)容送達受眾，吸引受眾注意力并將受眾“注意力價值”變現(xiàn)為“商業(yè)價值”。在此意義上，“觸媒習慣”是指不同受眾群體針對不同的媒介在面臨選擇時根據(jù)個體自身的主觀和客觀需要所進行的媒介形式和媒介內(nèi)容的選擇性的、視覺性的媒介接觸[4]。

（二）數(shù)字青年大學生“觸媒習慣”的表征

“觸媒習慣”是媒體受眾按照個體的喜好，有目的、選擇性地接觸媒體的一種慣性。根據(jù)iiMedia Research（艾媒咨詢）的相關調(diào)研數(shù)據(jù)，當前近40%的大學生在網(wǎng)絡社交方面更喜歡使用微信、微博等社交類的APP，在生活方面則對淘寶、京東等購物類APP情有獨鐘[5]。當前，“00后”大學生群體在一定程度上已經(jīng)實現(xiàn)了社交和生活的網(wǎng)絡化，網(wǎng)絡游戲、社交和網(wǎng)購是青年大學生的主要網(wǎng)絡需求。有超過30%的大學生表示能夠被快手、抖音等短視頻平臺所吸引，平均每天花在瀏覽短視頻的時間要超過1小時，體現(xiàn)出數(shù)字青年大學生觸媒習慣的娛樂化特點。因此，相比較于文字、靜態(tài)的圖畫，短視頻和“萌化”的動漫對青年大學生群體的視覺沖擊更為強烈，更能引起青年大學生群體的情感共鳴。

1.碎片化

流行于青年群體的自媒體具有視覺感、代入感強和即時性的優(yōu)點，相比靜態(tài)的、刻板的傳統(tǒng)觸媒方式而言，一方面碎片化觸媒契合了數(shù)字青年大學生的精神需求，具有更強烈的時代特征；另一方面，碎片化的觸媒方式在便于利用碎片化時間獲得信息的同時，對數(shù)字青年大學生“深閱讀”習慣的養(yǎng)成也產(chǎn)生了一定的負面影響，使數(shù)字青年大學生的閱讀習慣產(chǎn)生依賴性和惰性，不利于形成系統(tǒng)化的知識體系和理性、客觀的思維習慣[6]。

“信息碎化”使得信息傳播的系統(tǒng)性被削弱，這與數(shù)字青年大學生中存在浮躁焦慮和缺乏深度的紙質(zhì)閱讀習慣有關。碎片化、電子化閱讀雖然便捷[7]，但相較于紙質(zhì)化、深度化的閱讀存在缺乏深度的缺陷，不利于養(yǎng)成良好的閱讀習慣，使數(shù)字青年大學生群體難以形成深度系統(tǒng)的知識體系。

2.泛娛樂化

泛娛樂化是以追求個體內(nèi)在快樂為核心，以自媒體為主要載體，通過情感化的表達方式，達到身心愉悅的一種文化現(xiàn)象。伴隨網(wǎng)絡成長的“00后”大學生群體，呈現(xiàn)出“多元化”的興趣愛好，但游戲、短視頻在青年大學生群體中依然是最受歡迎的娛樂方式，而且短視頻在“00后”大學生群體中的受歡迎程度已經(jīng)超過“游戲”，表明大學生群體的觸屏習慣已經(jīng)呈現(xiàn)出“泛娛樂化”的特征?！?0后”大學生群體對“短視頻”情有獨鐘，實質(zhì)是現(xiàn)實焦慮情緒的一種媒介表達，學習和未來就業(yè)的壓力使得大學生群體對長篇巨著和電視劇缺乏觀看的耐心，通過“短視頻”放松身心、追求娛樂，這也是“00后”青年大學生群體觸媒習慣的一種特性。

3.萌化

“萌文化”是一種“輕松文化”，“萌文化”是數(shù)字青年大學生群體的一種獨特的文化現(xiàn)象，盡管被質(zhì)疑帶有“幼態(tài)持續(xù)”的消極情緒，是對傳統(tǒng)“刻板文化”的視覺顛覆，青年群體尤其是青年大學生群體仍能在“萌”的世界里找到充滿活力的正能量。當前我國新聞傳媒行業(yè)已經(jīng)到了數(shù)字媒介時代，媒介傳播已無界限，以微博、微信、快手為代表的新媒體因其傳播快、受眾廣深得數(shù)字青年大學生的青睞。

“萌化”使得“幼態(tài)持續(xù)”的時間延長。“萌”確實可愛，但容易使青年大學生失去克服現(xiàn)實困難的斗志，其背后隱藏著不愿面對現(xiàn)實、沉迷動漫游戲、生活態(tài)度消極的不良情緒。沉迷“萌文化”的數(shù)字青年大學生有逃避現(xiàn)實的傾向，虛擬的“萌文化”在一定程度上是逃避現(xiàn)實和脫離社會的消極應對，社會整體充斥著“不想長大”的氛圍，幼態(tài)持續(xù)的時間增長，面對復雜的社會及人際關系疲于應對。因青年大學生群體觸媒“萌化”而導致的“幼態(tài)持續(xù)”現(xiàn)象，需要引起家庭、學校和社會的重視，需要在青年大學生群體中適時開展挫折教育，提高青年大學生的抗挫折能力。

二、數(shù)字青年大學生“觸媒習慣”心理分析

“媒介表達”和“受眾接收”之間也存在鴻溝，在傳媒領域稱之為“數(shù)字鴻溝”。媒介的傳播與表達需要特定的場域和媒介使用技巧，媒介資源的有限性，無法滿足所有受眾都在媒介上表達，從而形成一定程度的媒介沖突，這種媒介沖突的背后是個體觸媒習慣心理因素的差異。

（一）觸媒習慣的內(nèi)在歸因——群體性焦慮

“精神”屬于“人”，是人獨立于“物質(zhì)”的一種信仰。隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，青年大學生群體受社會亞文化的影響，人際交往、精神追求出現(xiàn)了“物化”現(xiàn)象。在某種程度上加劇了青年大學生群體的焦慮感，使其既存在理想與現(xiàn)實的沖突，又存在深層次的觀念沖突。

“90后”“00后”的青年大學生作為我國的新生代群體，其成長的過程也是我國經(jīng)濟高速增長、互聯(lián)網(wǎng)普及化的發(fā)展過程。數(shù)字青年大學生因焦慮而產(chǎn)生“霸屏”的心理問題需要引起家庭、學校和社會各界的重視。數(shù)字青年大學生一旦過度沉溺于手機、平板電腦等數(shù)字化媒介，缺少與外界的溝通和交流，會導致社交能力、語言表達能力存在發(fā)展性的缺陷。

隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，我國青少年群體的成長已經(jīng)離不開電子產(chǎn)品，出現(xiàn)了“低齡屏奴”，電子產(chǎn)品的出現(xiàn)大大地激發(fā)了青少年群體的探索欲望，又滿足了其“掌控欲”的心理需求。青年大學生群體“觸屏成癮”“屏奴”的生活方式需要警惕，數(shù)字化觸媒方式雖便捷，但也為青年大學生群體的安全問題帶來隱憂，需要引起相應的重視。

（二）“觸媒習慣”的外在沖突——群體與代際沖突

1.橫向的群體性沖突

“群體性沖突”是基于職業(yè)需要的受眾反映，“觸媒習慣”因職業(yè)不同而產(chǎn)生不同的橫向群體性沖突，電視、廣播和報紙作為傳統(tǒng)媒體，接觸率在公職人員群體中相對較高；以快手、抖音、在線觀看網(wǎng)絡視頻點播為代表的新興媒體在以城市青年農(nóng)民工、新媒體從業(yè)人員和自由職業(yè)者等為主的社會青年中的接觸率更高；“辦公”和“金融”功能則因職業(yè)的需要更多地為“白領”青年所使用；“音樂廣播”和“視頻”功能受到青年大學生的廣泛歡迎，橫向的職業(yè)群體偏好較為明顯[8]。

2.縱向的代際差異

“代際沖突”是媒介時代性的心態(tài)體現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)等作為數(shù)字青年大學生接觸最多的媒體，在數(shù)字青年大學生接觸行為中具有較強的心態(tài)映射。綜藝娛樂、新聞時事和電視劇作為最受歡迎的三大節(jié)目類型，綜藝娛樂節(jié)目受到數(shù)字青年大學生的普遍歡迎，新興媒體在青年大學生人群中的接觸占比更高，青年大學生人群更傾向于互聯(lián)網(wǎng)收看綜藝和電影類節(jié)目[9]。新聞時事類節(jié)目和電視劇的受歡迎程度隨年齡提升而提升，中老年人群倚重電視平臺接觸新聞時事、財經(jīng)和法制類節(jié)目，在不同的社會群體中呈現(xiàn)出一定的代際差異。

三、數(shù)字青年大學生“觸媒習慣”的優(yōu)化路徑

數(shù)字青年大學生在接觸媒介時首要考慮的是媒介信息的傳播速度、便利性、娛樂性以及信息量等，這些都是影響數(shù)字青年大學生選擇媒介的重要因素。數(shù)字青年大學生作為青年的主流群體，對媒介應該有著比較深入理性的認識，接受媒介的同時也需要具有一定的批判能力。同時，社會針對數(shù)字青年大學生特有的觸媒習慣也應該表現(xiàn)出相應的寬容度。

（一）寬以待之，把握“萌”度

無論傳統(tǒng)文化抑或主流文化是否對“萌文化”認可，無法回避且必須客觀正視的是：“萌文化”正在飛速擴張并被廣大的青年大學生接受。“萌文化”可以通過網(wǎng)絡進行傳播表達，數(shù)字青年大學生群體可以通過“萌化”的語言來表達自己的獨特情感，“萌文化”在一定程度上，重塑了數(shù)字青年群體人與人、人與社會之間的互動關系，拓寬了信息交流的尺度?！懊取笔且环N“巧實力”，青年大學生在遭遇尷尬時，能夠通過“賣萌”這種適當?shù)氖救醌@得回旋余地，從而降低溝通戒備，減弱語言侵略性和競爭性動機。因此，對待“萌文化”最有效且可行的態(tài)度是在把握“萌度”的前提下，寬以待之。

（二）構(gòu)建學習型社會，回歸傳統(tǒng)閱讀

閱讀貫穿人的一生，形成良好的閱讀習慣，對數(shù)字青年大學生的發(fā)展至關重要。社會各界要營造健康向上的學習氛圍，政府、學校、社會組織要大力推進“全民閱讀”“紙質(zhì)閱讀”以及“喚醒沉睡的圖書”等為主題的系列活動，推進街頭書屋、拐角書屋、社區(qū)書屋等公共閱讀場所建設，引導全社會尤其是數(shù)字青年大學生回歸傳統(tǒng)閱讀，加強社會主義核心價值觀教育。

當下數(shù)字青年大學生浮躁的社會心態(tài)導致閱讀上的“偷工減料”，選擇自認為最便捷的閱讀方式來進行“淺閱讀”、碎片化閱讀，這樣的閱讀方式達不到應有的輻射層面，閱讀經(jīng)典名著也就無從談起。紙質(zhì)閱讀的傳統(tǒng)回歸，有著手機閱讀所不能比擬的獨特優(yōu)勢，其閱讀的完整性、啟發(fā)性和拓展性更令人看重，傳統(tǒng)閱讀方式的回歸更能滿足讀者的“深閱讀”需求。

（三）加強媒介自律，避免過度消費娛樂

面對社會媒介泛娛樂化的種種弊端，我們應站在客觀的立場審視其背后的動因，尋找合理的解決方案，呼喚理性的回歸。政府相關職能部門應出臺相關的應對措施，發(fā)揮其相應的監(jiān)管職能，加強媒介發(fā)布的審核力度，抵制過度的娛樂消費，豐富媒介的節(jié)目類型，優(yōu)化媒介內(nèi)容結(jié)構(gòu)。數(shù)字青年大學生應充分發(fā)揮主觀能動性，提高媒介素養(yǎng)和文化鑒賞能力。專業(yè)化媒介組織應遵守職業(yè)倫理規(guī)范，提高媒介自律性，發(fā)揮好“媒介”這把“雙刃劍”的優(yōu)勢，進行有效的積極預防。

（四）提升媒介素養(yǎng)，防止陷入“信息窄化”

網(wǎng)絡環(huán)境是社會環(huán)境的重要組成部分，也是一個國家或地方的“軟環(huán)境”，網(wǎng)絡素養(yǎng)是社會個體綜合素養(yǎng)的網(wǎng)絡虛擬反映，網(wǎng)絡素養(yǎng)提升實質(zhì)是對社會個體觸媒習慣的教育過程。

首先，要明確“家庭”在提升社會個體網(wǎng)絡素養(yǎng)中的作用，父母與子女的溝通更多地要依靠面對面的情感溝通，嚴格把控青少年群體在電子產(chǎn)品上的時間消耗；其次，“學?！痹谔嵘嗄甏髮W生群體網(wǎng)絡素養(yǎng)過程中，要以信息獲取能力的教育為重點，預防青年大學生群體遭受網(wǎng)絡詐騙，切實提升青年大學生群體和家長的媒介素養(yǎng)，打造“家校共育”的網(wǎng)絡素養(yǎng)提升環(huán)境，引導青年大學生群體拓展信息獲取渠道，防止青年大學生群體陷入“信息窄化”的窘境。

因此，社會、學校和家庭承擔著提升數(shù)字青年大學生媒介素養(yǎng)的義務和責任，需要以社會主義核心價值觀作為數(shù)字青年大學生媒介素養(yǎng)提升的理論基礎，構(gòu)建提高數(shù)字青年大學生的教育實施方案，提升數(shù)字青年大學生在網(wǎng)絡虛擬世界中體現(xiàn)出來的媒介素養(yǎng)[10]。