大數(shù)據(jù)時代社會整合的模式轉(zhuǎn)型與發(fā)展進(jìn)路

王 磊

（北京市社會科學(xué)院 馬克思主義研究所，北京 朝陽 100101）

傳統(tǒng)社會整合模式囿于整合模式、整合手段等諸多條件限制，難以推進(jìn)社會治理的現(xiàn)代化進(jìn)程，如何實現(xiàn)社會整合模式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是社會治理面臨的一個重要難題。馬克思曾指出：“問題就是時代的口號，是它表現(xiàn)自己精神狀態(tài)的最實際的呼聲。”［1］289-290如何有效進(jìn)行社會整合，是人類文明演繹中的一個歷久彌新的話題，不同國家、不同歷史階段表征出不同的整合方式。在大數(shù)據(jù)浪潮下，分化、差異和多元已然成為當(dāng)代世界發(fā)展的重要特征。探究大數(shù)據(jù)時代社會整合的模式、機(jī)遇、挑戰(zhàn)和進(jìn)路，對維護(hù)國家穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的理論與現(xiàn)實意義。

一、大數(shù)據(jù)時代社會整合模式的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型

大數(shù)據(jù)的普及、信息技術(shù)的快速變革與數(shù)字社會的持續(xù)演化不斷地沖擊傳統(tǒng)的社會整合模式，并對當(dāng)前的社會整合革新產(chǎn)生了多重效應(yīng)。一般而言，社會整合模式包括對象、時空與機(jī)制三個組成要素，并隨著社會形態(tài)的變遷不斷發(fā)展演化。

（一）社會整合對象的多元化變遷：從“機(jī)械團(tuán)結(jié)”到“異質(zhì)性團(tuán)結(jié)”

社會作為一個獨立的系統(tǒng)，具有自我調(diào)節(jié)與自我整合的功能。但在大數(shù)據(jù)時代，社會分化日益凸顯與社會沖突不斷加劇，社會呈多元化趨勢發(fā)展，僅依靠社會自身力量已難以有效實現(xiàn)整合目標(biāo)，這為社會整合對象的轉(zhuǎn)型提供了現(xiàn)實依據(jù)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展降低了社會整合主客體之間的依賴關(guān)系，特別是在工業(yè)化、信息化、數(shù)字化綜合發(fā)展態(tài)勢下，社會整合的主客體之間逐步擺脫機(jī)械狀態(tài)向異質(zhì)性團(tuán)結(jié)方向發(fā)展。有學(xué)者指出：“‘異質(zhì)性’主要指的是元宇宙中的數(shù)字分身之間存在差異性和多樣性，而異質(zhì)性團(tuán)結(jié)更多地表現(xiàn)為在差異性基礎(chǔ)之上的團(tuán)結(jié)。相比于傳統(tǒng)社會中的團(tuán)結(jié)形式，異質(zhì)性團(tuán)結(jié)的特征更多地表現(xiàn)為一種臨時性和松散性?！保?］

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代以來，信息技術(shù)發(fā)生了深刻變革、網(wǎng)民數(shù)量飛速增長，傳統(tǒng)社會整合愈發(fā)難以滿足多元利益主體的需要，整合主體的范疇逐漸擴(kuò)大。一方面，黨和國家仍然是社會整合的關(guān)鍵主體，在化解矛盾、協(xié)調(diào)利益、凝聚共識中發(fā)揮著不可替代的作用。另一方面，掌握信息和科學(xué)知識的社會成員正日益成為社會整合主體的重要組成部分。這種聯(lián)合體的構(gòu)成要素是作為“中間變量”的社會組織和具有多元價值觀的社會成員，其中以“網(wǎng)絡(luò)大V”“網(wǎng)紅”為代表的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對于社會整合的影響更為凸顯。

在傳統(tǒng)社會中，社會整合客體從社會利益、社會成員思想與社會組織等方面表征為相對有限性。對于社會利益而言，傳統(tǒng)社會以農(nóng)耕為生的社會個體成員根本利益就是解決溫飽問題，春種秋收的周而復(fù)返概括了農(nóng)民的基本生活狀態(tài)，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑較為適應(yīng)，社會就處于整合、穩(wěn)定的機(jī)械化狀態(tài)。對于社會成員思想而言，傳統(tǒng)社會以儒家思想為主要統(tǒng)治思想，在等級秩序觀念影響下，社會結(jié)構(gòu)和社會意識形態(tài)較為穩(wěn)定單一。對于社會組織而言，傳統(tǒng)社會基本社會組織形式是家庭，以血緣關(guān)系為紐帶的宗法制構(gòu)成了中國傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)；同時由于地理條件限制，多數(shù)民眾活動范圍局限于所處的縣、鄉(xiāng)、村等，不易形成跨區(qū)域社會組織，因而，傳統(tǒng)社會的社會組織亦表征為有限性。在大數(shù)據(jù)時代，社會整合主體的多元發(fā)展加速了社會整合客體的無限擴(kuò)展。對社會經(jīng)濟(jì)利益而言，互聯(lián)網(wǎng)為信息流與資金流提供了迅捷通道，極大拓展了商業(yè)空間并充分提高了交易效率。“互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)載體，在縮小區(qū)域數(shù)字差距、帶動要素協(xié)同發(fā)展、催生區(qū)域數(shù)字產(chǎn)業(yè)機(jī)遇方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用?！保?］隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長，社會個體成員的利益訴求也表現(xiàn)出異質(zhì)化態(tài)勢。在社會成員思想變化方面，傳統(tǒng)社會大多民眾的生活狀態(tài)是“面朝黃土背朝天”，而大數(shù)據(jù)時代下社會的生產(chǎn)方式卻發(fā)生顛覆性變革。

（二）社會整合時空的融合性轉(zhuǎn)化：從“實體空間”到“元宇宙空間”

時空場域作為社會整合的重要抓手兼具橫向和縱向的雙重特性?？ㄋ固卦赋觯骸翱臻g與時間是人類生活的根本物質(zhì)向度?！保?］466傳統(tǒng)的社會整合發(fā)生在同一“實體空間”中，而大數(shù)據(jù)的發(fā)展變革了信息傳播的方式，大數(shù)據(jù)時代的社會整合可以打破時空同一性的限制，轉(zhuǎn)向分工更加明確、層次更為深厚、虛實結(jié)合的“元宇宙空間”。在當(dāng)代科技手段的影響下，現(xiàn)實世界與虛擬世界相銜接形成了新型的數(shù)字生活空間，即元宇宙空間。元宇宙空間范疇內(nèi)區(qū)塊鏈技術(shù)助推經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社會系統(tǒng)在現(xiàn)實與虛擬之間實現(xiàn)融合發(fā)展，構(gòu)建了新時代的社會形態(tài)。作為當(dāng)代多種新技術(shù)綜合形態(tài)的元宇宙空間，將深刻地改變社會治理從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)換。元宇宙空間作為技術(shù)構(gòu)建的新型方式成為社會整合模式轉(zhuǎn)型的獨特維度。

在傳統(tǒng)社會中，社會整合從組織設(shè)置到制度建構(gòu)均處在以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的實體空間下實施運行。從區(qū)域空間整合治理探究，中國傳統(tǒng)社會主要是圍繞中央和地方關(guān)系形成的大一統(tǒng)社會空間結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)社會以身體語言現(xiàn)實互動溝通為主，以文字信息傳播為媒介，以馬車、信鴿為信息傳播的主要交通工具，其傳播方式的低效與傳播時空的限制使得社會整合必須處在同一時空且效率低。另一方面，彼時全球化體系尚未形成，國與國之間依靠使者的往來進(jìn)行合作與交流，各個國家的社會整合相對獨立且在實體空間下完成。傳統(tǒng)中國的社會整合與社會認(rèn)同以血緣、地緣和宗族為根基，同一區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、文化習(xí)俗與生活習(xí)慣大致相同，因而其社會整合完成于物質(zhì)環(huán)境與精神環(huán)境大體相同的實體空間之中。

“信息技術(shù)所創(chuàng)造的公共空間是一個全新的領(lǐng)域，國家和社會在這個領(lǐng)域內(nèi)互動和競逐權(quán)力。”［5］67在新的元宇宙空間中，伴隨互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和智能技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代化進(jìn)程的有序推進(jìn)，極大降低了社會個體對于外部環(huán)境的依賴度，同時流動空間和流動渠道得以大幅度地擴(kuò)展，這意味著人的潛能釋放和生產(chǎn)力的有效增強。從依托網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行電子郵件通信，到各種網(wǎng)絡(luò)群體的成熟發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)無所不在的全方位發(fā)展，展現(xiàn)出中國數(shù)字社會時空內(nèi)容的愈加豐富，網(wǎng)絡(luò)時空結(jié)構(gòu)的日益完善以及網(wǎng)絡(luò)空間動力的不斷增強。元宇宙空間下拓展不局限于實體空間，其在打破地理邊界壁壘與時空限制的基礎(chǔ)上，形成一個跳脫物質(zhì)實體限制的“脫域”空間，即“社會關(guān)系從彼此互動的地域性關(guān)聯(lián)中，從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構(gòu)的關(guān)聯(lián)中‘脫離出來’”［6］18，其不僅開辟出一個前所未有的嶄新空間，同時也深刻影響著人類的生活方式和精神需求等方面。

（三）社會整合機(jī)制的結(jié)構(gòu)性調(diào)整：從“剛性治理”到“柔性引導(dǎo)”

整合模式是新時代社會治理的關(guān)鍵主題之一，社會整合機(jī)制的結(jié)構(gòu)性調(diào)整是重要內(nèi)容。在社會科學(xué)中，整合模式指一個系統(tǒng)中各要素之間的相互作用的過程和功能。傳統(tǒng)社會的社會整合主體主要是中央政權(quán)，其整合機(jī)制為上傳下達(dá)的“剛性整合”；互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展豐富了社會整合的主體、拓寬了社會整合的場域，在此背景下社會整合的機(jī)制也逐漸演化為“柔性引導(dǎo)”。

大數(shù)據(jù)時代下，傳統(tǒng)的信息交流渠道被突破，網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)歷了從縱向升級到橫向滲透的發(fā)展過程后，成為集匯集、處理與傳播信息資源于一體的多元有機(jī)整合平臺。對于社會運行而言，互聯(lián)網(wǎng)加速了社會個體成員的多元發(fā)展，黨和國家逐步放權(quán)，社會整合主體由單一性向多元主體轉(zhuǎn)化，逐步形成了以黨的領(lǐng)導(dǎo)為核心的多元整合機(jī)制。對于利益訴求而言，社會個體與社會群體的利益訴求都隨著社會的變革而不斷轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)平臺的公開透明保障了利益訴求通道的通暢，促使不同利益群體能夠公平與民主地進(jìn)行利益表達(dá)，同時政府能夠全面了解各階層利益訴求，進(jìn)而實現(xiàn)全方位的利益整合，維系社會良性運行發(fā)展。對于價值認(rèn)同而言，伴隨大量移動網(wǎng)絡(luò)虛擬社群的發(fā)展，社會群體凝聚力不斷強化和社會個體的歸屬感逐步提升，上層建筑與公民的良性互動易于激發(fā)民眾對社會建設(shè)的積極性，進(jìn)而激發(fā)社會動能與創(chuàng)造力，實現(xiàn)社會的有機(jī)整合。上述整合機(jī)制具有扁平化的結(jié)構(gòu)特征，表現(xiàn)出一定程度的柔性。

二、大數(shù)據(jù)時代社會整合的戰(zhàn)略新機(jī)

大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能經(jīng)濟(jì)增長，網(wǎng)絡(luò)多元價值環(huán)境賦予民眾歸屬感，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開推動公共權(quán)力合理施行等各項利好條件為社會整合提供了全新機(jī)遇。

（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)激發(fā)社會整合的內(nèi)生動力，賦能經(jīng)濟(jì)增長

數(shù)字經(jīng)濟(jì)以數(shù)字化的知識和信息為主要生產(chǎn)要素，以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動力，以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息平臺為主要載體，逐步提升數(shù)字化水平，推動以經(jīng)濟(jì)發(fā)展和治理模式為主的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)的建構(gòu)。黨的二十大報告指出：“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。”［7］30隨著信息革命的深入，數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)的有機(jī)融合促使數(shù)字經(jīng)濟(jì)迸發(fā)出巨大能量，加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。習(xí)近平總書記還強調(diào)：“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合。加強數(shù)字社會、數(shù)字政府建設(shè)，提升公共服務(wù)、社會治理等數(shù)字化智能化水平。”［8］此外，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)的“穩(wěn)定器”“加速器”作用更加凸顯。據(jù)中國信通院發(fā)布的《2022年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》顯示，2021年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5 萬億元，同比名義增長16.2%，占GDP 比重達(dá)到39.8%［9］，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎。綜合而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)的高速增長，已成為我國應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行壓力的關(guān)鍵抓手。

經(jīng)濟(jì)是一國產(chǎn)業(yè)發(fā)展、貿(mào)易策略乃至意識形態(tài)的表現(xiàn)形式。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的核心引擎，對經(jīng)濟(jì)增長具有重要的推動效用。據(jù)《2022年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》統(tǒng)計顯示，2021年各省市產(chǎn)業(yè)數(shù)字化占數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重均超過60%，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化已成為地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵支撐?！皬囊?guī)模上看，2021年數(shù)字產(chǎn)業(yè)化增加值規(guī)模達(dá)8.4 萬億元，同比增長11.9%，占GDP 比重為7.3%；從結(jié)構(gòu)上看，數(shù)字產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)維持軟化態(tài)勢，軟件產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占比持續(xù)小幅提升?！保?］數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大與其產(chǎn)業(yè)化的穩(wěn)定發(fā)展進(jìn)一步夯實了根基，伴隨數(shù)字化治理能力的提升，數(shù)據(jù)價值日益凸顯并逐步成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素。

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)價值日益凸顯，以大數(shù)據(jù)和人工智能等為核心的新一代信息技術(shù)已經(jīng)成為國家經(jīng)濟(jì)的重要抓手?！皵?shù)據(jù)科學(xué)已成為繼實驗歸納、模型推演、仿真模擬之后科學(xué)研究的第四范式”［10］，大數(shù)據(jù)已然成為驅(qū)動創(chuàng)新的重要動力之一。大數(shù)據(jù)不僅能夠洞察用戶需求，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)優(yōu)化分析和精細(xì)化管理，搶占商業(yè)競爭的制高點；還能夠賦能于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、制造業(yè)和旅游業(yè)，使傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生新動能，進(jìn)而變革實體經(jīng)濟(jì)，拉動消費內(nèi)需。在民眾生活上，大數(shù)據(jù)有助于政府智慧服務(wù)模式的建構(gòu)，通過挖掘多元數(shù)據(jù)與其無限互聯(lián)共享，進(jìn)而全面完善公共服務(wù)保障系統(tǒng)。此外，大數(shù)據(jù)能夠及時反映并掌握經(jīng)濟(jì)微觀要素的變化、中觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變與宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)而有助于經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長。

（二）多元價值環(huán)境賦予民眾網(wǎng)絡(luò)歸屬感，為價值整合構(gòu)建聚力空間

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展促使以手機(jī)微信、微博為代表的新型社交軟件的一系列元素打破了原有的社會邊界和交往模式，擴(kuò)大了“生活共同體”的概念，進(jìn)而建立了一種雖然不是面對面、卻彼此熟悉、信任、相互依賴的“虛擬社區(qū)”或“半熟社會”［11］。在新時代的背景下，“朋友圈”與抖音等短視頻社交平臺日益成為主流媒體宣傳與傳播正能量的主要渠道之一?！芭笥讶ξ幕椭髁魑幕嗷ハ嘌a充成為新時代的基本特征?！保?2］依托大數(shù)據(jù)平臺，以往社會個體的血緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系與地緣關(guān)系量變成了無數(shù)同心圓，社會人際交往逐步形成無限擴(kuò)大的圈層結(jié)構(gòu)。微信“朋友圈”的圈層關(guān)系是對現(xiàn)實社會人際關(guān)系的真實映射，分享朋友圈是社會個體實現(xiàn)自我標(biāo)簽化的一種潛意識需求。據(jù)第46 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年6月，微信朋友圈使用率為85.0%，與2020年3月基本持平；QQ 空間、微博使用率分別為41.6%、40.4%，較2020年3月分別下降6 個百分點、2.1 個百分點［13］。由數(shù)據(jù)不難判斷，當(dāng)下的“朋友圈”已然成為眾多社會個體重要的“常住陣地”，與微博不同，建立在強大關(guān)系體系中的朋友圈是由關(guān)系產(chǎn)生內(nèi)容，而非內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系，從這個角度講，微信在社會意義上更加注重關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，“朋友圈”逐漸形成一種文化，不斷發(fā)揮其黏合社會個體的積極效用。與此同時，伴隨網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù)和交往模式的變化，樂于分享與獲取關(guān)注點贊成為了新生代網(wǎng)民獲取歸屬感的重要途徑之一。

同城網(wǎng)絡(luò)自組織提升個體的社區(qū)歸屬感。尼古拉·尼葛洛龐帝曾指出：“網(wǎng)絡(luò)真正的價值正越來越和信息無關(guān)，而和社區(qū)相關(guān)。”［14］214基于社區(qū)的相關(guān)定義界定，同城網(wǎng)絡(luò)自組織當(dāng)前已成為新的社區(qū)形式之一。首先，同城或同區(qū)域的地理位置為提升個體的歸屬感提供了地區(qū)性的社群基礎(chǔ)。其次，互聯(lián)網(wǎng)的開放性與自由性能夠促使社區(qū)居民憑借自身興趣與需求隨時加入或隨時退出與自身愛好相同的同城網(wǎng)絡(luò)自組織，進(jìn)而增強社區(qū)的流動性。例如利用微信或QQ 等手機(jī)移動軟件創(chuàng)建的同城籃球群組織、羽毛球群組織和志愿者群組織等。此外，當(dāng)一些同城互聯(lián)網(wǎng)自組織群發(fā)展較為成熟時，其中的發(fā)起者、組織者與參與者基于現(xiàn)實社交的需求希望能夠建立一些同城的社會聯(lián)系和社會資本，進(jìn)而從另一方面愈加提高了這些群組織穩(wěn)定性。這些城市自組織社區(qū)的大量自發(fā)構(gòu)建滿足了社會個體成員的興趣和社交需求，提升了社區(qū)民眾的歸屬感。與此同時，“線上的溝通與線下同城活動參與，拓展了本地的親密關(guān)系，在城市居民中建立了共同的情感與記憶?！保?5］

（三）數(shù)字政務(wù)公開推動公共權(quán)力合理施行，為制度整合提供有力保障

一方面，數(shù)字政務(wù)提高信息傳播效率。當(dāng)前，各級政府積極打造“數(shù)字政府”，以大數(shù)據(jù)平臺為依托，社會民眾能夠第一時間了解政務(wù)處理的實際情況。以抗疫為例，國家政務(wù)服務(wù)平臺開發(fā)的“防疫健康信息碼”，累計服務(wù)6億人次，成為此次大數(shù)據(jù)支撐疫情防控的重要力量。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力不斷提升，諸如上?！耙痪W(wǎng)通辦”、江蘇“不見面審批”等創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)政務(wù)辦公已成為全國一體化平臺建設(shè)的標(biāo)桿。網(wǎng)絡(luò)政務(wù)線上服務(wù)極大地提升了辦事效率，便捷了社會民眾的各種公共事務(wù)處理，從而贏得了更多社會個體的認(rèn)同與支持，逐步拉近了政府與民眾間的距離。與此同時，網(wǎng)絡(luò)政務(wù)的服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。截至2022年6月，我國30 余個省級政府已構(gòu)建覆蓋省、市、縣三級以上的政務(wù)服務(wù)平臺。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠傳播覆蓋到每一個網(wǎng)民，加之網(wǎng)民數(shù)量的巨大，極易在網(wǎng)絡(luò)空間中形成“蝴蝶效應(yīng)”，每個網(wǎng)民都能及時了解到政府的政務(wù)處理情況，這樣一來，國家各級行政機(jī)關(guān)在處理政務(wù)時會更充分考慮到民眾的反應(yīng)與態(tài)度等復(fù)雜情況。網(wǎng)絡(luò)政務(wù)受眾范圍的增大亦會倒逼公共權(quán)力更加規(guī)范施行。

另一方面，數(shù)字政務(wù)公開倒逼公權(quán)規(guī)范運行。其一，打破信息壟斷與傳播壁壘。網(wǎng)絡(luò)政務(wù)是一種新型的政務(wù)公告模式，依托大數(shù)據(jù)將政務(wù)信息公開有效化解了信息孤島和信息壟斷造成的各種隔閡，有助于保障公民的監(jiān)督權(quán)，強化公共權(quán)力運行的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)公權(quán)合理運行。其二，有助于提升公權(quán)施行效率，強化監(jiān)督機(jī)制。互聯(lián)網(wǎng)打破時空限制，能夠即時將公共權(quán)力相關(guān)處理的事件公布于眾，并迅速引起網(wǎng)絡(luò)圍觀，形成強大的輿論效應(yīng)，倒逼公權(quán)部門規(guī)范行使權(quán)力，公開各種相關(guān)信息及時化解民眾的心理質(zhì)疑。其三，阻斷政府灰色行為，逐步消除公權(quán)懶政現(xiàn)象。政府的暗箱操作行為極大地傷害公共利益，違背公共權(quán)力運行的最終目的，同時喪失政府的公信力，由此以來，極易引發(fā)群體性事件或社會沖突。互聯(lián)網(wǎng)平臺具有天然的公開性、透明化等特性，有助于公共權(quán)力使用的公開透明化，從根源上逐步消除民眾積怨，逐漸提升公共權(quán)力在民眾心中的地位。

三、大數(shù)據(jù)時代社會整合的內(nèi)在危機(jī)

數(shù)字化技術(shù)的誕生和迅猛發(fā)展之于整個世界都具有變革性的意義，其在經(jīng)濟(jì)、政治、文化和價值觀等各方面為社會帶來的巨量效益與眾多便利已被廣泛認(rèn)可。然而，大數(shù)據(jù)社會的開放性、即時性與無邊界性等特質(zhì)也為社會整合的良性運轉(zhuǎn)帶來了一系列風(fēng)險挑戰(zhàn)?！靶畔⒗O房”對網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域建構(gòu)的沖擊，人工智能對社會結(jié)構(gòu)的影響以及“網(wǎng)絡(luò)民粹”對國家安全的危害等現(xiàn)象客觀存在于國家與社會之中。

（一）“信息繭房”沖擊網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域，社會粘性遭到削弱

社會粘性是通過經(jīng)驗、知識、需求和任務(wù)將民眾的諸多共同的記憶和關(guān)注點連接在一起構(gòu)建的共同“聯(lián)盟”。自原始社會以來人類就處于群居狀態(tài)，歷史也多次證明群居能夠確保更多資源的開發(fā)利用并推動人類的生存、生活與發(fā)展。馬克思指出：“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”［16］18，充分論證了人的本質(zhì)屬性是社會屬性。

整個社會的發(fā)展需要一種社會粘性，這種粘性是由共同經(jīng)驗建構(gòu)形成的。伴隨數(shù)字化社會的演進(jìn)發(fā)展，社會個體間現(xiàn)實接觸交流機(jī)會逐漸減少，而在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺上的溝通迅速普及，同時選擇信息的自由度隨之加大，因此較易形成“信息繭房”，阻礙社會的整合與發(fā)展。當(dāng)社會個體、社會群體之間缺乏粘性時，將逐漸離散成單一的孤立的社會力量，這無疑將極大地弱化社會群體的積極功能。

從社會心理學(xué)視角探究，社會民眾傾向于追求個體之間的“認(rèn)知平衡”。即是當(dāng)民眾得到的信息與自身的認(rèn)知框架不符時，則會選擇拒絕接受而依照自身已建構(gòu)的世界觀、價值觀框架改造異己信息。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使民眾擺脫了現(xiàn)實公開的信息平臺的束縛，虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺為所有社會成員能夠提供其希望并樂于看到的信息內(nèi)容。當(dāng)這種模式反復(fù)疊加運作時，接收到的信息就只能是“信息回聲”。“信息回聲”進(jìn)而形成“信息繭房”并使民眾難以克服自身知識的局限，同時在社會生活中難以形成有價值的基本共識。當(dāng)諸多社會個體形成社會異質(zhì)思想時，勢必會影響社會粘性的發(fā)展程度，降低人與人之間的信任程度，進(jìn)而引發(fā)社會輿論危機(jī)。由此不難看出，“信息繭房”的極度深化會不斷破壞社會的基本共識并使整合社會喪失粘性。

（二）“人工智能”影響社會結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇阻

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展迫使眾多傳統(tǒng)行業(yè)中的崗位已經(jīng)逐漸被以大數(shù)據(jù)為平臺的新興技術(shù)所替代?！叭斯ぶ悄芗夹g(shù)之所以會產(chǎn)生就業(yè)替代效應(yīng)、造成勞動者失業(yè)，根源在于這一技術(shù)具有替代人類勞動的作用?！保?7］有學(xué)者指出：“中國社會已經(jīng)開始進(jìn)入后工業(yè)社會，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)工人逐漸在社會結(jié)構(gòu)中不再具有絕對的重要地位，在第三產(chǎn)業(yè)部門、特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中就業(yè)的人口已占據(jù)相對多數(shù)的地位?！保?8］此外，行政辦公的白領(lǐng)職員也受到自動化辦公系統(tǒng)的不斷侵蝕，大數(shù)據(jù)和人工智能的興起對各行各業(yè)造成了強有力的沖擊。

人工智能制造從單一軟件的開發(fā)逐步發(fā)展到當(dāng)今深度融合的狀態(tài)，實現(xiàn)了整個制造業(yè)價值鏈的智能化與創(chuàng)新，亦是信息化與工業(yè)化深度結(jié)合的體現(xiàn)。但也有研究預(yù)測，2030年，在人工智能取代4 億名現(xiàn)有工作崗位的同時，會有8.9 億個新工作崗位出現(xiàn)［19］。簡而言之，隨著時間流逝、機(jī)器變得更能干，為專業(yè)人士創(chuàng)造充足的支付合理報酬的就業(yè)機(jī)會將變得越來越困難［20］。反過來看，產(chǎn)業(yè)升級使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為代表的服務(wù)產(chǎn)業(yè)比重逐漸增加，吸收了大量社會勞動力。這也造成制造業(yè)因勞動力的缺乏而不能進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，從而抑制了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）“網(wǎng)絡(luò)民粹”借勢推波助瀾，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)無謂內(nèi)耗

習(xí)近平總書記指出：“互聯(lián)網(wǎng)是我們面臨的最大變量，直接關(guān)系意識形態(tài)安全和政權(quán)安全?！保?1］網(wǎng)絡(luò)民粹主義是現(xiàn)實民粹主義向網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展的一種新型民粹主義，亦是當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代下一種具有反動性質(zhì)的新型社會思潮，其對于國家安全的危害主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

黨的二十大報告指出：“拜金主義、享樂主義、極端個人主義和歷史虛無主義等錯誤思潮不時出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿論亂象叢生，嚴(yán)重影響人們思想和社會輿論環(huán)境”［7］5，由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名化與虛擬化特征，促使一些信息的傳播帶有不確定性與模糊性特質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)民粹主義者一方面利用互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特征，一方面利用底層民眾對于各種信息缺乏準(zhǔn)確鑒別能力的漏洞，以“絕對平等、均貧富”等為口號偏激煽動，引致民眾在情感上形成理念認(rèn)同，逐步產(chǎn)生“羊群效應(yīng)”，形成人云亦云的現(xiàn)象。同時，這種具有共同特質(zhì)的信息極易引起社會共鳴并迅速傳播，當(dāng)這些信息在傳播過程中被有意或無意加入一些非真實原有因素時，可能導(dǎo)致事實真相不斷偏離正軌，將輿論的關(guān)注點引向背離事實真相的歧途。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的迅速發(fā)展，以抖音、今日頭條為代表的手機(jī)智能應(yīng)運軟件能夠愈加準(zhǔn)確地依據(jù)社會個體的興趣、愛好向其推送個人所感興趣的信息內(nèi)容，這雖然提高了人們利用信息的效率，但極易使人失去立場，將自己孤立在封閉的空間中。大多底層網(wǎng)絡(luò)民粹主義者正是由于缺乏獨立的判斷力與鑒別力，缺乏對信息進(jìn)行主動篩選和屏蔽的能力，進(jìn)而形成偏激情緒而侵蝕主流意識形態(tài)。當(dāng)主流意識形態(tài)無法在網(wǎng)絡(luò)空間中暢通宣傳時，網(wǎng)絡(luò)民粹主義的“信息繭房”將逐步擴(kuò)大，不斷侵蝕主流意識形態(tài)的傳播空間，從思想上給國家?guī)肀姸喟踩[患。有學(xué)者將其概述為“網(wǎng)絡(luò)民粹主義通過群氓的狂歡解構(gòu)了我國執(zhí)政黨的理性權(quán)威，沖擊了我國主流意識形態(tài)的主導(dǎo)地位?！保?2］

四、大數(shù)據(jù)時代推動社會整合的主線突破

伴隨數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展與不斷革新，其對人類社會的影響已然不僅僅表現(xiàn)在物理層面與技術(shù)層面。正如詹姆斯·柯蘭所言：“互聯(lián)網(wǎng)的影響要經(jīng)過社會結(jié)構(gòu)和過程的過濾?！保?3］180針對大數(shù)據(jù)時代社會整合面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)，應(yīng)盡快深挖網(wǎng)絡(luò)空間“社會共同性”，嚴(yán)控守牢社會分化的底線，加強網(wǎng)絡(luò)空間理性體系的建構(gòu)，逐步完善網(wǎng)絡(luò)空間立法。

（一）突破實體空間界限：深挖網(wǎng)絡(luò)空間的“社會共同性”

共同體是聯(lián)結(jié)社會成員之間的重要紐帶，亦是社會變遷與社會秩序穩(wěn)定的根基。伴隨互聯(lián)網(wǎng)多年的發(fā)展與變革，現(xiàn)實空間逐步與網(wǎng)絡(luò)空間疊加融合。相較于現(xiàn)實空間，網(wǎng)絡(luò)空間易形成的共同性主要表現(xiàn)在精神層面，網(wǎng)絡(luò)空間具有容納大規(guī)模群體互動的條件，同時基于群體規(guī)模的數(shù)字化、信息傳遞的即時互動性等特點，其能夠增強群體成員的同在感與共同感，進(jìn)而加強社會個體間的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)共同體包括以數(shù)字和話語為特征的狂歡共同體，以地域為凝聚的虛擬社區(qū)共同體、以觀點認(rèn)同為紐帶的意見共同體和以趣緣為依托構(gòu)建的休閑共同體等［24］。伴隨移動網(wǎng)絡(luò)信息傳播的愈加便捷和人際溝通范圍的逐步擴(kuò)大，這些共同體的出現(xiàn)有效地化解了部分網(wǎng)民的原子化生存狀態(tài)，增強了網(wǎng)絡(luò)群體的歸屬需求，同時有助于諸多社會成員宣泄社會焦慮情緒，減輕自身現(xiàn)實社會壓力。

習(xí)近平總書記指出：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。”［25］336從某種意義而言，網(wǎng)絡(luò)共同體是命運共同體的普遍概念與特殊的信息化時代的統(tǒng)一，是命運的共同體的最新形態(tài)［26］。當(dāng)前，人類已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)空間的生成，既是社會發(fā)展與技術(shù)變革的必然產(chǎn)物，亦是人類對生存與生產(chǎn)空間的一大拓新。網(wǎng)絡(luò)命運共同體思想是習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想的重要組成。伴隨國家治理與全球治理的交融，網(wǎng)絡(luò)命運共同體能夠愈加推動網(wǎng)絡(luò)空間的開放、合作與交流，不斷提升網(wǎng)絡(luò)空間的公平性，同時增強網(wǎng)絡(luò)空間的創(chuàng)造性與發(fā)展動力，不斷打破個別國家核心技術(shù)的壟斷與標(biāo)準(zhǔn)的壟斷，愈加推動網(wǎng)絡(luò)公共空間的透明化與均衡化。習(xí)近平總書記指出：“各國應(yīng)順應(yīng)時代潮流，共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間全球治理，努力推動構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體?！保?7］基于網(wǎng)絡(luò)命運共同體的重要歷史意義，在網(wǎng)絡(luò)空間中，“人的存在方式的拓展，不僅要強調(diào)人的存在的個性化，而且更應(yīng)強調(diào)人的存在的整體化”［28］。因此，要積極加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步縮小數(shù)字鴻溝差，進(jìn)一步打破信息孤島，讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)字紅利遍布各階層民眾，夯實網(wǎng)絡(luò)命運共同體的根基；要推動多層次交融的互聯(lián)網(wǎng)公共平臺建設(shè)，增強各階層網(wǎng)絡(luò)民眾之間的聯(lián)系，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，興盛網(wǎng)絡(luò)文化，創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)空間的“社會共同性”；要加強網(wǎng)絡(luò)公共安全建設(shè)，提升社會民眾的網(wǎng)絡(luò)安全意識，防范網(wǎng)絡(luò)威脅范圍的逐步擴(kuò)大，尊重網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和平。

（二）拓展信息監(jiān)督范圍：嚴(yán)守網(wǎng)絡(luò)社會分化底線

當(dāng)前，抖音、花椒、斗魚等各直播平臺對社會影響力的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)主播收入成為社會成員關(guān)注的焦點話題。以網(wǎng)絡(luò)主播的收入現(xiàn)狀為例進(jìn)行探究，2016年被視為“直播元年，伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的革新與智能手機(jī)、4G 網(wǎng)絡(luò)的普及，截至2022年3月，全國共誕生近4.6 億直播用戶。不可否認(rèn)的是，元宇宙空間的出現(xiàn)和演化正在重塑社會分工的形式。數(shù)字孿生技術(shù)和數(shù)字世界的跨時空性都突破了社會分工原有的物理限制，跨時空分工的高效也推動了社會協(xié)作的演進(jìn)。然而，大部分主播的直播收入仍處于中低水平，如果不加控制任其發(fā)展，直播平臺收入將會向更多資源的少數(shù)網(wǎng)紅主播與人氣主播傾斜，進(jìn)而加劇網(wǎng)絡(luò)收入兩極分化趨勢。這樣一來，有可能導(dǎo)致整個社會貧富差距的進(jìn)一步加大，進(jìn)而增加社會沖突與社會動蕩的風(fēng)險系數(shù)。因此，要極力縮小收入差距，注重付出與收益等比列分配原則，充分防止網(wǎng)絡(luò)收入兩極分化的再擴(kuò)大，進(jìn)而推動社會整合的良性運行。

“信息權(quán)力”即是在網(wǎng)絡(luò)空間中，通過信息與知識的整合、信息的接力與重新編碼而產(chǎn)生的權(quán)力。與農(nóng)業(yè)社會對經(jīng)驗的迷信和工業(yè)社會對知識的敬畏相較，網(wǎng)絡(luò)空間愈加注重信息的流動性，網(wǎng)絡(luò)信息已超越了經(jīng)驗和知識成為民眾關(guān)注的焦點，互聯(lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域已成為社會民眾各抒己見的重要公共空間。互聯(lián)網(wǎng)在破除差序格局中由橫暴權(quán)力、同意權(quán)力和教化權(quán)力所構(gòu)成的權(quán)力結(jié)構(gòu)之時，又再次創(chuàng)生了新的數(shù)字信息“權(quán)力場”［29］。伴隨網(wǎng)絡(luò)信息化的深入發(fā)展，信息權(quán)力的占有也同以往社會一樣，出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象。例如，城鄉(xiāng)網(wǎng)民區(qū)域發(fā)展不均衡且變化較小，現(xiàn)實的二元結(jié)構(gòu)照搬進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，鄉(xiāng)村網(wǎng)民的話語權(quán)明顯低于城市網(wǎng)民；此外，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的話語權(quán)力日益凸顯，網(wǎng)絡(luò)大V 的粉絲數(shù)量突破千萬，其話語權(quán)影響甚遠(yuǎn)，對網(wǎng)民權(quán)力的兩極分化具有推波助瀾的作用。面對諸如此類的網(wǎng)絡(luò)權(quán)力過度分化現(xiàn)象，網(wǎng)民個體要逐步增強權(quán)力意識，國家亦要進(jìn)行合理的宏觀調(diào)控，同時逐步完善網(wǎng)絡(luò)空間個體權(quán)利的保護(hù)機(jī)制，充分防范信息權(quán)力的過度分化與極化。

（三）推進(jìn)治理模式建構(gòu)：依法治理網(wǎng)絡(luò)空間

健全的法律法規(guī)制度是現(xiàn)實社會良好運行的根本保障，是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的隱性動力，網(wǎng)絡(luò)空間能否形成穩(wěn)定和諧的秩序關(guān)鍵亦取決于網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的完備與否。一方面，要逐步細(xì)化網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)空間法律約束范圍。2016年國家出臺《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》（以下簡稱《網(wǎng)絡(luò)安全法》），并于2017年6月1日起施行。從國家層面而言，《網(wǎng)絡(luò)安全法》有助于推動和平、安全、開放的網(wǎng)絡(luò)空間的建構(gòu)；從個人和網(wǎng)絡(luò)組織層面而言，《網(wǎng)絡(luò)安全法》有利于社會成員逐步形成法律意識，遵守網(wǎng)絡(luò)公共秩序，強化公共道德理性建設(shè)。然而，基于網(wǎng)絡(luò)空間的復(fù)雜化與散雜化，我國的法律法規(guī)仍然不夠巨細(xì)與專業(yè)。針對此類現(xiàn)象，黨的二十大報告指出：“推進(jìn)多層次多領(lǐng)域依法治理，提升社會治理法治化水平?！保?］42要不斷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間的全面法治化，健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，制定具有針對性的法律法規(guī)制度，逐步營造風(fēng)清正氣的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。

另一方面，要加強網(wǎng)絡(luò)空間法律法規(guī)的懲戒力度，形成完備的處罰條例?！吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》實施后，我國網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境得到一定提升，但仍有許多漏洞與缺陷?，F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)空間法律責(zé)任界定邊界模糊，且多數(shù)沒有具體的法律條例與處罰條例，因而難以促使網(wǎng)民在心理上形成對法律的敬畏與法律認(rèn)同感，給網(wǎng)絡(luò)犯罪分子以可乘之機(jī)。與此同時，《刑法》《經(jīng)濟(jì)法》等重要法律尚未對部分網(wǎng)絡(luò)犯罪行為作出清晰界定，這不利于從根本上形成有法可依、有法必依的法律環(huán)境。在此背景下，國家應(yīng)切實組織一批高水準(zhǔn)的專家隊伍加快互聯(lián)網(wǎng)基本法的制定與出臺，同時打造一支紀(jì)律強、素質(zhì)硬的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法隊伍，依法懲處網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，凈化網(wǎng)絡(luò)公共空間。