館校協(xié)同文博人才培養(yǎng)機制研究

毛璐璐

（1.湖南財政經(jīng)濟學院 人文與藝術學院，湖南長沙 410205；2.湘潭大學 藝術學院，湖南湘潭 411100）

1 文博合作人才培養(yǎng)協(xié)同機制的可行性

博物館是保護和傳承人類文明的重要殿堂，是連接過去、現(xiàn)在、未來的橋梁，在促進世界文明交流互鑒方面具有特殊作用。相關數(shù)據(jù)顯示，截至2019年末，我國已備案博物館共計5 535 座。后疫情時代，經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展時期，文化建設進入快速發(fā)展期，文化消費對相關產(chǎn)業(yè)的拉動效應日漸凸顯。邁入“萬億”俱樂部的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開對人才的培養(yǎng)和支撐。同時，在博物館經(jīng)濟逐漸成為亮點的消費升級大潮下，文博人才的缺口日趨明顯。

20 世紀以來，博物館藝術教育理念發(fā)生了重要轉變。博物館藝術教育逐漸從“封閉式的教學信息演示”到“開放式的觀眾參與”轉變，由關注“物件、學科與博物館素養(yǎng)理論”轉向“學習與個人心理學理論”，再轉至“社會文化脈絡下的意義構成理論”[1]。我國當前的博物館教育研究主要集中在對中小學生的教育和公共教育上，而博物館與高校的館校合作也大多基于短期項目開發(fā)或志愿者合作，缺少長期、穩(wěn)定、高效、覆蓋面廣的協(xié)同機制。早在2010年，文化部就制定并頒布實施了文化系統(tǒng)第一個人才發(fā)展規(guī)劃《全國文化系統(tǒng)人才發(fā)展規(guī)劃(2010—2020年)》。該文明確提出抓好文化經(jīng)營管理人才隊伍建設，以提高戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平為核心，大力提高文化經(jīng)營管理人才對藝術生產(chǎn)和藝術市場需求的預見分析決策能力、 運用現(xiàn)代經(jīng)濟和管理理論指導發(fā)展的能力、開拓市場和吸納社會資金的能力，培養(yǎng)一支精通文化工作、 熟悉國際國內(nèi)文化市場規(guī)則，具有先進管理理念和現(xiàn)代科學素養(yǎng)的復合型、外向型文化經(jīng)營管理人才隊伍。2019年底，司法部官網(wǎng)公布了《中華人民共和國文化產(chǎn)業(yè)促進法（草案送審稿）》并公開征求意見。其中第四十七條、四十八條明確提出，國務院教育主管部門和人力資源社會保障主管部門應當積極推動文化產(chǎn)業(yè)及相關學科專業(yè)建設，支持采取多種方式培養(yǎng)適應文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的人才。國家鼓勵從事文化產(chǎn)業(yè)的法人和其他組織加強與學校的交流合作，參與相關人才培養(yǎng)，并為師生實踐實習提供崗位。從國家層面對文化產(chǎn)業(yè)等相關專業(yè)人才培養(yǎng)進行頂層設計為館校合作夯實了政策基礎。

高校與文博相關的應用型專業(yè)，如博物館學、歷史學、教育學、文化產(chǎn)業(yè)管理、旅游管理等，以及相關的交叉學科，能夠通過學科交叉融合和廣泛的協(xié)同創(chuàng)新，在館校協(xié)同文博人才培養(yǎng)機制作用下，培養(yǎng)學生的項目實踐能力、協(xié)同合作能力、創(chuàng)新創(chuàng)意思維，以適應當下文博產(chǎn)業(yè)的人才需求。針對目前文博合作中“即使開展專業(yè)實習活動，也大多是‘走馬觀花式’和‘現(xiàn)場觀摩式’”[2]的現(xiàn)狀，該文提出館校協(xié)同文博人才培養(yǎng)機制，以“現(xiàn)場參與式”的教學實踐提升學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。在基于展覽項目的文博合作教學模式實踐探索的基礎上，結合專業(yè)教學改革過程的分析和思考，以期探究文博人才培養(yǎng)協(xié)同機制的可行性。

2 文博人才培養(yǎng)協(xié)同機制設計

2.1 文博見習

文博專業(yè)人才的培養(yǎng)，不僅需要具有深厚的文化和美學素養(yǎng)，還需要敏銳的市場敏感度，諳熟現(xiàn)代管理知識和市場運營理念?！艾F(xiàn)場參與式”教學實踐的主要目的是使學生深入文化市場的社會實踐，在實踐中全面了解文化市場以及管理的規(guī)律。文博單位的日常運營，特別是節(jié)假日，在檢票、引導、文創(chuàng)商品售賣等都需要大量的服務人員。由于節(jié)假日和平日游客數(shù)量的落差，使得文博單位對于志愿者和兼職人員有著巨大的缺口?！坝捎谥驹阜諏儆谧栽感袨椋涔ぷ鞣e極性受主觀因素影響較大，當學習興趣和服務熱情減弱，甚至消退后，志愿者隊伍就會出現(xiàn)不穩(wěn)定和人員流失的現(xiàn)象”[3]。檢票、引導、文創(chuàng)商品售賣等工作對于專業(yè)性要求不高，而這些崗位的工作又能直接接觸消費者，因此非常適合大學一年級的學生頂崗見習，深入了解文博單位的日常運營。學生能夠在一線了解用戶，對用戶進行客源市場分析、結構分析、行為特征分析、文創(chuàng)購買消費行為分析等數(shù)據(jù)分析，貼近消費群體，掌握第一手資料。在大學一年級的教學計劃中，設置32 課時的《文博見習》課程，對接文博合作場館的志愿者管理部門。學生可以根據(jù)自己的時間安排在一年時間內(nèi)選擇任意一所文博場館完成每次3 ～6 課時，全年32 課時的課程，并撰寫用戶分析調(diào)研報告。通過博物館參觀、學習乃至志愿服務，逐步樹立良好的道德規(guī)范和行為準則，增強團隊意識和社會責任感，提升分析問題、解決問題的能力[4]。

2.2 文旅策劃與執(zhí)行

2019年中國旅游日的主題是“文旅融合,美好生活”。在文旅融合的發(fā)展趨勢下，消費者對文博場館的需求不再是走馬觀花式的“淺嘗輒止”，而是更加注重體驗的深度游、主題游，游覽方式也日益精細、小眾，注重交互性。這對文博場館提出了更高的要求，文博活動的策劃也應該更有針對性、多樣化。以湖南省博物館為例，僅2020年就開展了數(shù)十場豐富多樣的文博活動。針對暑期、國慶長假，如“少年瀟湘行”暑期夏令營（見圖1），以館藏文物和實地調(diào)研相結合的紅色之旅長征體能拓展營；以展覽為主題，如“從文藝復興到印象派：歐洲繪畫五百年”展覽為主題的藝術Lab 的線上線下、兒童成人等系列活動（見圖2）；“秘魯古代文明展——探尋印加帝國的源流”展覽為主題的“湘博講壇·策展人有話說”；七夕線上直播課、云上微課、館校合作課程等。

圖1 湖南省博物館“少年瀟湘行”課程設計（圖片來源：湖南省博物館官方微信）

圖2 湖南省博物館“從文藝復興到印象派：歐洲繪畫五百年”藝術Lab 活動

文博活動的策劃大多以展覽項目為綱，不同的展覽需要針對不同的用戶群體開發(fā)多樣化的體驗活動和課程。第一文博單位的活動策劃部門或教育中心大多專業(yè)背景是博物館學、歷史學等，在策劃多樣化活動，如古琴欣賞、唐卡制作等藝術類活動時就顯得心有余力不足。第二大型活動執(zhí)行時缺少人手也是文博組織活動的一個痛點。第三與培訓游學機構的合作又因為收費問題經(jīng)常意見不統(tǒng)一，這會給文博單位帶來負面的社會評價。

項目制的方式恰好適合大學二年級學生在較短時間內(nèi)熟悉活動策劃和執(zhí)行的全過程，并且直接面對消費者獲得活動反饋。在二年級上學期開設《文旅策劃與執(zhí)行》課程，其中實踐部分要求學生選擇任意文博合作基地的任一展覽項目，參與到文旅活動的策劃中去，撰寫策劃案?！?0 后”“00 后”不僅是文博活動的志愿者，同時也是文博活動的主要參與者和消費者。因此當他們參與到活動策劃中，會帶來更貼近消費者的腦洞，如博物館奇妙夜、VR 漫游、互動表演、漢服秀等歷史文物與現(xiàn)代技術融合的活動，年輕的專業(yè)學生群體更具有策劃優(yōu)勢。同時學生也可以通過接觸項目近距離接觸和了解當下的活動策劃趨勢及最新科技。

2.3 文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)

讓博物館活起來是當前博物館正在探索的課題，而衍生品的開發(fā)則是其中最重要的任務之一。國家博物館衍生品的成功更是作為業(yè)界標桿成了博物館運營中津津樂道的案例。在大一接觸了文博單位的用戶群體及對文創(chuàng)商店消費者進行了行為分析，以及大二上學期進行了項目策劃，了解了展覽的開發(fā)方向和不同群體的側重點之后，學生對于文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)方向有了基本的概念。再經(jīng)過校內(nèi)專業(yè)軟件和技能的學習，如《平面設計》《手繪》《包裝設計》《三維圖形基礎》等，學生具備了文創(chuàng)產(chǎn)品設計開發(fā)的技能。在此時將文博的規(guī)劃展覽作為案例引入課堂，使學生在課堂上對相應項目進行文創(chuàng)產(chǎn)品的設計并向文博單位的營銷或藝術品開發(fā)部門提案，由文博單位評估并進行選擇性開發(fā)。學生在創(chuàng)作中不能再進行陽春白雪式的天馬行空，而是必須腳踏實地結合市場、考慮成本、進行選擇材料等，文創(chuàng)產(chǎn)品的設計也不再是紙上談兵的圖紙，而是有機會變成文創(chuàng)商店里的商品。在合作方式上，既可以有實用新型外觀專利開發(fā)、知識產(chǎn)權轉讓，也可以技術入股、聯(lián)合開發(fā)、銷售分成等。

2.4 新媒體技術與傳播

5G 時代的到來給博物館帶來了更多的可能性，也使得文博單位在用人方面對數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術有了更高的要求和期待。后疫情時代，短視頻、直播、小程序、云展覽這些能讓展品多渠道“活”起來的交互方式，已成為展覽的標配，也是博物館公共文化服務的發(fā)展趨勢之一?！皣椅奈锞置鞔_表示支持各地博物館通過知識產(chǎn)權授權等方式，積極加強與社會力量的跨界合作，創(chuàng)新博物館傳播渠道”[5]。在媒介融合的大環(huán)境下，文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)必須掌握新媒體技術，因此逐步調(diào)整人才培養(yǎng)模式以適應新媒體傳播技術的發(fā)展是大勢所趨。大三的學生經(jīng)過對文博單位兩年的接觸，以及在掌握了短視頻制作、新媒體設計等相關課程的專業(yè)技能之后，能夠獨立完成對展品的宣傳創(chuàng)作，為博物館所用。

2.5 策展設計

策展設計課程具有較強的綜合性和跨學科特點。根據(jù)展品合理的安排空間，通過視覺設計與新技術手段的融合實現(xiàn)展品的信息傳達，是一個綜合過程，重點考查學生對自身知識結構的融會貫通。大學三年級下學期的學生在掌握了展示空間設計的基本要素與技能，并且通過前段課程和兩年半文博場館的實踐掌握了當下的材料選擇和媒介應用后，能夠設計視覺展示效果，成品設計可供文博單位的策展部門參考、提煉。在這種項目參與式的教學中,學生在展呈設計和互動設計上展現(xiàn)出了“00 后”一代的特點，特別是社交媒介的嫻熟運用，出現(xiàn)了很多廣受好評的設計概念，例如，線上線下聯(lián)動打卡、最佳攝影點的設置等。

當前需要根據(jù)文博的發(fā)展特點更好地將所學的專業(yè)知識運用到設計中，培養(yǎng)和提高學生的動手能力和綜合應用能力。設計和軟件技術類課程，為學生進行文博項目的設計和開發(fā)奠定技術基礎； 經(jīng)濟學和營銷類課程，培養(yǎng)學生市場分析和開發(fā)決策的能力；協(xié)同機制下的課程，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。通過“了解—參與—創(chuàng)作—設計”的逐層遞進，使得理論與教學模塊緊密結合，在各個環(huán)節(jié)中鍛煉學生綜合能力，培養(yǎng)學生在文博項目上全方位的思維能力，實現(xiàn)應用型人才的培養(yǎng)目標。

3 文博人才培養(yǎng)協(xié)同機制的執(zhí)行

“+博物館”已成為風口，各個博物館都在探討品牌+博物館、 科技+博物館、 網(wǎng)絡+博物館等新興課題。而高校在文博人才培養(yǎng)上雖然大都采用模塊化和PBL 項目制，但是主要基于模擬實訓，其針對性和時效性不足，因此其效果也難以獲得真正的市場檢驗。館校協(xié)同文博人才培養(yǎng)機制則緊密與市場結合，了解業(yè)界所想,洞悉產(chǎn)業(yè)需求,針對文博行業(yè)需要培養(yǎng)人才（如表1 所示）。在實踐教學過程中，根據(jù)文博單位的反饋和學生實踐中發(fā)現(xiàn)的問題，及時整改以及完善專業(yè)教育內(nèi)容和方法。根據(jù)行業(yè)特征和市場發(fā)展培養(yǎng)學生的文化產(chǎn)業(yè)管理知識，以此提升就業(yè)競爭力，為地方文博產(chǎn)業(yè)的發(fā)展輸送人才。

表1 文博合作人才培養(yǎng)課程設計

高校培養(yǎng)人才應該結合理論與實踐, 授其魚,更要授其漁。企業(yè)的發(fā)展需要高校為其輸送專業(yè)人才。館校協(xié)同文博人才培養(yǎng)機制打破以往教育中單純依靠學校資源對學生進行培養(yǎng)的單一格局，利用高校與文博單位在人才培養(yǎng)和人才需求方面的各自優(yōu)勢，互惠共贏。館校協(xié)同文博人才培養(yǎng)機制優(yōu)化了人才培養(yǎng)模式，彌補了校內(nèi)教育模擬實踐的不足，打通市場教育、社會教育與高校教育的壁壘，能做到理論實踐兩手抓，實現(xiàn)資源共享，將專業(yè)知識轉化為真正的生產(chǎn)力。從源頭上培養(yǎng)人才，從而使得人才培養(yǎng)更具針對性，更符合社會需求。

時代的發(fā)展為博物館的跨越式發(fā)展提供了重要的歷史機遇。在文博合作的基礎上，協(xié)同機制還可以吸收發(fā)達國家在文博人才培養(yǎng)上的先進經(jīng)驗，如引入基金會、定向委培、工作坊學習制等，培養(yǎng)創(chuàng)新型文化產(chǎn)業(yè)高技能人才隊伍。例如，英國考文垂大學與企業(yè)合作關系緊密,在藝術、商業(yè)、工業(yè)領域均有合作的企業(yè),形成良好的輸送渠道?？嘉拇勾髮W的培養(yǎng)體系較為完善,不僅是課程完善,定位準確,而且在高校與企業(yè)之間人才輸送渠道方面也形成了較好的體系[6]。同時，協(xié)同機制也需要國家教育政策及地方政策的支持，需要文博單位解放思想、 放開胸襟的接納，需要學校的鼓勵，各方聯(lián)合將高校人才培養(yǎng)與社會經(jīng)濟聚合，促進產(chǎn)學研真正實現(xiàn)一體化，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。