出海，能拯救“失敗”的《幻塔》？

楊皓然

不如《原神》，《幻塔》“可持續(xù)涼涼”？

自從2020《原神》展現(xiàn)出驚人吸金能力以來，“二次元”賽道令國內游戲企業(yè)趨之若鶩。

而在一眾公司新品之中，完美世界旗下游戲工作室開發(fā)的二次元MMO《幻塔》無疑是熱度最高的一款。由于在同類型產品中質量較為突出，《幻塔》甚至一度被玩家們欽定為《原神》的“唯一競品”，引出了不少話題和文章。

而這款“唯一競品”在2021年年末上線，和首月流水2.45億美元的《原神》相比，僅開放了國服的《幻塔》首月新增用戶破千萬，流水近5億元。

然而，隨著游戲上線，一連串問題也接連找上門來。首先就是游戲內的各種BUG：關卡卡死、意志效果不生效、人物模型出錯等等。

而其中最為致命的當數(shù)“無限抽卡”BUG。

由于游戲數(shù)據(jù)并沒有實時上傳，而是先保留在本地，導致玩家可以通過“脫離卡死”功能反復重置抽卡數(shù)據(jù)，直到抽出稀有的SSR武器為止。這使得游戲內突然涌現(xiàn)了一大批沒有進行任何充值就獲得了全部SSR武器的賬號。

《幻塔》對抽卡事件的處理

《幻塔》官方隨后緊急修復了這個BUG，封禁了使用這個惡性BUG抽卡的玩家賬號，并為全服18級以上的玩家發(fā)放了價值一次十連抽卡的游戲貨幣。

不過，很多玩家對于這樣的補償并不滿意，吐槽游戲的帖子猶如洪水一般涌入各大游戲論壇，而游戲在TapTap、B站等社區(qū)的評分也是直線下滑。就這樣，《幻塔》迎來了自己上線后的首個“棄坑潮”。

而在游戲之外，《幻塔》所面臨的運營壓力也堪稱“前所未有”。這方面具體表現(xiàn)在游戲的風評上，除了與完美世界這家老牌游戲公司“積怨頗深”的老玩家會繼續(xù)對公司的新作碎碎念外，國內二次元游戲玩家的一大特性也在《幻塔》的運營過程中體現(xiàn)得淋漓盡致。

就這樣，在游戲內BUG頻出、游戲外惡評如潮的糟糕環(huán)境中，《幻塔》在開服后迅速流失了大量玩家，流水情況也呈現(xiàn)出斷崖式下滑的態(tài)勢，雖然官方迅速實裝了回歸任務、給玩家發(fā)放了自選SSR武器作為補償、與人氣國漫IP《靈籠》進行了聯(lián)動，但依舊無法挽回游戲流水下滑的趨勢，《幻塔》與《原神》《王者榮耀》等第一梯隊的移動游戲產品之間的差距逐漸拉開，表現(xiàn)日趨平庸。

首月流水1.3億美元的日本本土強者《賽馬娘》

什么都不好，但就是好玩？

平心而論，如果單純從營收情況來看，《幻塔》在運營至今的三個月內，營收表現(xiàn)已經躋身二次元賽道前列。

如此看來，雖說的確比不上移動游戲賽道頭部的那幾位大佬，但在二次元的細分賽道和完美已有的產品之中，《幻塔》至今的表現(xiàn)換來一個“良”乃至“優(yōu)”的分數(shù)是沒有問題的，完全不像是游戲媒體口中“即將涼涼”的樣子。

那么，目前游戲媒體們對于《幻塔》未來的預測究竟源于何處呢？

目前來看，大致來自以下幾個方面。

首先，在很多年輕玩家和游戲媒體看來，從“渠道為王”時代走出的傳統(tǒng)游戲廠商們還沒有適應“高投入、高回報”的新時代市場打法，他們大多還在不斷研發(fā)“短命”的換皮游戲，利用渠道優(yōu)勢收割玩家。而成立于2004年的完美世界，自然也逃不過被套用這一說法，《幻塔》也因此被冠上“《龍族幻想》換皮”之類的名號，被認為不會有太長的壽命，“涼涼”指日可待。

其次，則是完美世界在2020年7月末后股價不斷下跌的情況，以及在1月發(fā)布的2021年全年業(yè)績預告中提及的業(yè)績大幅下降，并將對研發(fā)團隊進行大規(guī)模裁員的消息，讓許多玩家和投資人感到作為A股游戲三巨頭之一的完美世界在公司發(fā)展上已經徹底“掉隊”，對于完美世界能否再支撐《幻塔》更新高質量的游戲內容，以及游戲會不會因為完美世界業(yè)績下滑而采取更激進的“逼氪”（拉開氪金玩家和平民玩家的差距）策略等情況產生了懷疑。

而最后，則是運營中出現(xiàn)的BUG頻出、暗改武器裝備效果等情況，讓玩家感到可能無法繼續(xù)獲得良好的游戲體驗，最終選擇棄坑。而失去了玩家的支持，就無法收獲二創(chuàng)內容和社區(qū)流量，這對于游戲的長期穩(wěn)定發(fā)展有害無利。

上述的觀點的確也有一定的實際背景作為支撐，但它們自游戲上線之初就一直存在，而如今，游戲在運營三個月后，卻并沒有因此“涼涼”，著實令這些聲音感到意外。

并且，與“涼涼”的預測相反，游戲項目開始走向穩(wěn)定，貼吧、NGA等玩家社區(qū)內的惡評逐漸被正向的游戲二創(chuàng)、心得、攻略內容覆蓋，在B站，《幻塔》相關視頻評論和彈幕區(qū)，其他二次元游戲玩家言論出現(xiàn)的數(shù)量大幅減少，而《幻塔》玩家自己的聲音則開始增多，內容也開始偏向游戲本體的討論。

而在游戲風評回暖的同時，又有《幻塔》工作人員在社交媒體上暗示游戲開發(fā)團隊正在增加人手，看起來，游戲產能問題應該也會在未來進一步得到緩解，新的游戲內容值得期待。

合格線以上的質量和還算“良心”的運營，使得《幻塔》在數(shù)次“棄坑潮”后依舊能保有相當數(shù)量的玩家，而對于游戲公司而言，這些會自發(fā)維護游戲風評、為游戲無償進行二創(chuàng)的年輕一代手游玩家，不僅是游戲的營收來源，也是游戲后續(xù)更新與運營的強勁動力，有了這些玩家的支撐，《幻塔》與“涼涼”之間，恐怕還有一段距離。

《幻塔》的建模更貼近二次元玩家的喜好

遲來的出海，日本市場會是好的選擇嗎？

不過，雖說與“涼涼”還有一段距離，但目前“大病初愈”的《幻塔》，也依舊處在運營脆弱的時期——經過三個月積累下來的寶貴用戶群體無法再次承受來自官方的“背刺”，使得游戲的運營如履薄冰。

而在這個階段，《幻塔》選擇了出海日本，頗有一種既在意料之中，又在意料之外的感覺。

出海，或者說是全球化，在最近幾年一直是業(yè)內關注的焦點。海外龐大游戲市場為國內游戲企業(yè)提供了新的營收增長點，并且考慮到國內版號限制，以及逐漸收緊的監(jiān)管政策，出海也成為了擺在國內游戲企業(yè)面前為數(shù)不多的“自救”選項之一。

像是在2021年8月，國內游戲巨頭網易的副總裁胡志鵬就曾在接受媒體采訪時表示，希望將網易游戲的海外收入比例擴大至50%;而在今年2月的財報電話會議上，網易CEO丁磊更是坦言：“國內已經有很長一段時間沒有發(fā)版號，海外的市場開拓和制作人投資，是網易非常堅定的戰(zhàn)略方針?！?/p>

不過，海外雖然有著更加寬松的政策和更加寬容的玩家，但也相對固化，不易接受新的產品，除非它們真的有過人的質量。

另外，海外市場也早已不是一片藍海，隨著近年來國內企業(yè)陸續(xù)進軍海外市場，海外游戲市場的競爭也在逐漸升溫，同質化的換皮游戲在海外同樣在失去效力，與此同時，在日本、韓國等地區(qū)，本土企業(yè)的游戲開發(fā)實力也在進一步加強，不斷有《賽馬娘》《奧丁：神叛》一類高質量的產品上線，進一步提升了國內企業(yè)所面臨的競爭壓力。

當然，在國內已經“內卷”習慣了的游戲企業(yè)對于競爭兩個字并沒有多高的畏難情緒，不過，出海的競爭可不僅僅涉及游戲的美術、音樂和玩法方面，還有一個遍布雷區(qū)的領域，那就是本地化。

本地化是游戲出海所要面臨的一大特色難題，也被認為是游戲出海運營的關鍵所在。海外市場在語言、用戶喜好、流行文化等多個方面與國內市場都有不小差異，如果處理不當，輕則鬧出笑話影響游戲體驗，重則冒犯玩家自毀口碑。

不過，《幻塔》畢竟還有開放世界這一帶有一定門檻的要素存在，而當二次元、MMO、開放世界三者組合起來時，能不能在日本市場展現(xiàn)出奇效，這恐怕就只有等到游戲日服上線之后，答案才會揭曉了。