彈出正能量：彈幕在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用

吳靜　程立濤

摘? 要：彈幕作為一種新興的文藝評(píng)論工具，因其具有即時(shí)性、交互性的特征，受到了大學(xué)生群體的廣泛關(guān)注與青睞。然而，彈幕在向著美好愿景快速發(fā)展之時(shí)，也帶來(lái)大量視覺(jué)疲勞、視覺(jué)污染、視覺(jué)依賴(lài)等亂象頻生的景觀(guān)，給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)挑戰(zhàn)，應(yīng)制度先行，技術(shù)護(hù)航，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀(guān)引導(dǎo)，培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖，利用彈幕激濁揚(yáng)清，彈出更多正能量，更好地發(fā)揮彈幕在大學(xué)生思想政治教育中的育人作用。

關(guān)鍵詞：彈幕;大學(xué)生思想政治教育;正能量

中圖分類(lèi)號(hào)：G641?????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????????? 文章編號(hào)：1672-4437（2022）01-0014-05

彈幕“幾乎就是網(wǎng)絡(luò)文化中一種不可少的存在，它不僅僅是一種點(diǎn)評(píng)、一句評(píng)論，而是互聯(lián)網(wǎng)文化的重要形態(tài)”[1]。彈幕秉持著“得年輕人者的天下”的理念，受到了大學(xué)生群體的廣泛關(guān)注與追捧，實(shí)現(xiàn)了由“小眾”到“大眾”的跨越式發(fā)展。然而在紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，彈幕“符號(hào)化”“娛樂(lè)化”“碎片化”等亂象頻生的景觀(guān)，潛藏著可能的負(fù)面影響。因此，如何化解彈幕繁榮背后大學(xué)生思想政治教育的隱憂(yōu)，加強(qiáng)彈幕在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用研究，彈出正能量，是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育的新課題。

一、彈幕的風(fēng)行及大學(xué)生彈幕現(xiàn)象的凸顯

（一）彈幕流行：技術(shù)的推動(dòng)與彈幕的興起

技術(shù)是促進(jìn)文化創(chuàng)新的核心動(dòng)力，它搭載著互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車(chē)，促使數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)日新月異，社會(huì)環(huán)境正趨向數(shù)字化，文化藝術(shù)也同樣如此。彈幕評(píng)論作為一種新興的文化現(xiàn)象，與網(wǎng)絡(luò)文藝作品同生共在。有的用戶(hù)不喜歡被外界的聲音所打擾，在節(jié)目開(kāi)始時(shí)就把彈幕功能關(guān)掉，留下滿(mǎn)屏清凈;有的用戶(hù)結(jié)合自身興趣，饒有興趣地在開(kāi)啟彈幕與關(guān)閉彈幕之間起承轉(zhuǎn)合，體驗(yàn)別樣的觀(guān)看感受;有的用戶(hù)是直接奔彈幕去的，沒(méi)有彈幕的節(jié)目，會(huì)直接打消了其觀(guān)看節(jié)目的念頭;有的用戶(hù)是彈幕的狂熱“生產(chǎn)者”，根據(jù)屏幕之中的劇情跌宕起伏，火熱地輸出一條條彈幕，甚至產(chǎn)生“霸屏”效應(yīng)，不忍離場(chǎng)。

彈幕發(fā)源于日本網(wǎng)絡(luò)文化，然而相對(duì)于發(fā)源地，彈幕在中國(guó)更加流行。日本Niconico網(wǎng)站是最早的彈幕視頻分享網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站的“御宅族”網(wǎng)民將觀(guān)看視頻時(shí)從右向左飄過(guò)的仿佛射擊游戲發(fā)射子彈一樣密集的評(píng)論稱(chēng)之為彈幕。彈幕的出現(xiàn)，可以滿(mǎn)足日本“御宅族”的需求：屏幕上密密麻麻的字符可以使足不出戶(hù)的自己顯示存在感，他們?cè)谶@些彈幕字符中尋求同聲相應(yīng)、同氣相求。隨后，我國(guó)的一些主流網(wǎng)站Acfun網(wǎng)站（簡(jiǎn)稱(chēng)“A站”）和Bilibili（簡(jiǎn)稱(chēng)“B站”）等開(kāi)始引入這種形式，彈幕文化開(kāi)始在某一個(gè)圈子流行。美國(guó)學(xué)者波普諾指出：“當(dāng)一個(gè)社會(huì)的某一群體形成一種既包括主文化的某些特征，又包括一些其他群體所不具備的文化要素的生活方式時(shí)，這種群體文化被稱(chēng)為亞文化?！盵2]彈幕作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)亞文化形態(tài)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的東風(fēng)逐漸彰顯出強(qiáng)大的文化影響力。

（二）爆紅之道：在互動(dòng)中獲得情感滿(mǎn)足

第一，彈幕具有即時(shí)性、交互性的特征。傳統(tǒng)的文藝評(píng)論來(lái)自閱讀或是觀(guān)看后的深思熟慮，同時(shí)受到空間的限制，思想交換的節(jié)奏相對(duì)緩慢。然而，彈幕評(píng)論打破了傳統(tǒng)評(píng)論在物理時(shí)間和空間上的限制，可以使遍布世界各處的觀(guān)看者隨時(shí)、隨地在屏幕上打出自己的心聲，發(fā)生思想碰撞。法國(guó)思想家?？抡J(rèn)為話(huà)語(yǔ)即權(quán)力。作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，彈幕可以打破現(xiàn)實(shí)條件限制，實(shí)現(xiàn)多行業(yè)、多領(lǐng)域、多種聲音的互動(dòng)，滿(mǎn)足大學(xué)生平等對(duì)話(huà)的需求，使不同的社會(huì)關(guān)系在虛擬世界中交織在一起。彈幕用戶(hù)在觀(guān)看視頻時(shí)，不再是視頻內(nèi)容被動(dòng)的“接收者”，還可以對(duì)原視頻內(nèi)容進(jìn)行“場(chǎng)外”補(bǔ)充，成為視頻內(nèi)容的“拓展者”“創(chuàng)新者”，在“鍵對(duì)鍵”的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)“心對(duì)心”交流。

第二，彈幕有助于增強(qiáng)用戶(hù)認(rèn)同感、歸屬感的情感滿(mǎn)足。在美國(guó)學(xué)者柯林斯的互動(dòng)儀式鏈理論中，“‘情感能量被視為互動(dòng)儀式之核心” [3]。人們可以通過(guò)某種“共同符號(hào)”在互動(dòng)中產(chǎn)生情感，形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感，獲得情感上的滿(mǎn)足。比如，在彈幕語(yǔ)言中，感嘆或是贊美一件事時(shí)會(huì)說(shuō)“請(qǐng)收下我的膝蓋”;面對(duì)曾經(jīng)熟悉的人和事物，油然而生一種喜悅之情時(shí)會(huì)說(shuō)“爺青回”（這個(gè)詞是“爺?shù)那啻夯貋?lái)了”的縮寫(xiě)）;想要尋求他人的認(rèn)同時(shí)會(huì)說(shuō)“覺(jué)得XXX是我一個(gè)人嗎”。隨著互動(dòng)不斷深入，個(gè)人越來(lái)越強(qiáng)烈地感受到一種“集體情感”“集體團(tuán)結(jié)”的共鳴，在共鳴中實(shí)現(xiàn)“集體認(rèn)同”。由于彈幕還可以將某一具體時(shí)間點(diǎn)的評(píng)論保留下來(lái)，這便消解了互動(dòng)參與者身體的缺場(chǎng)感和空間的距離感，從“親身在場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤摂M在場(chǎng)”面對(duì)面的“想象中的共同體”，增強(qiáng)了群體歸屬感。

（三）用戶(hù)畫(huà)像：大學(xué)生是彈幕的主力軍

彈幕作為一個(gè)舶來(lái)品，從主流視頻網(wǎng)站率先引入到各大影院紛紛使用，再到走入校園，走進(jìn)課堂，彈幕儼然已經(jīng)成為一種新的文化載體，影響著社會(huì)大眾，特別是大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)和生活。QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2021半年大報(bào)告》[4]顯示，伴隨著“視頻化”的巨大浪潮，Z世代人群（指出生于95年及以后的人群）將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新核心用戶(hù)群體。以B站為例，B站作為90后和00后為主的用戶(hù)群體的文化聚集地，在2021年第一季度，月活用戶(hù)達(dá)2.32億，在去年疫情期間高基數(shù)上同比增長(zhǎng)30%。2017年1月共青團(tuán)中央在官方微信宣布正式進(jìn)駐B站，開(kāi)始在B站上發(fā)布相關(guān)視頻，視頻中頻繁的彈幕互動(dòng)，引起了大學(xué)生群體的集體狂歡。截至目前，“團(tuán)團(tuán)”（粉絲對(duì)共青團(tuán)中央的昵稱(chēng)）在B站已經(jīng)擁有882.1萬(wàn)粉絲，發(fā)布視頻3422個(gè)，獲贊1.8億次，受到了大學(xué)生群體的廣泛青睞。

B站CEO陳睿在演講時(shí)曾說(shuō)：“中國(guó)的90后和00后這一代人，有著高度的文化自信、道德自律和人文素養(yǎng)?！盵5]他們追求個(gè)性、反對(duì)共性;喜歡互動(dòng)，反對(duì)權(quán)威;熱衷創(chuàng)新，反對(duì)教條;他們的自我意識(shí)不斷覺(jué)醒，表達(dá)欲望愈發(fā)強(qiáng)烈。從他們自身的成長(zhǎng)環(huán)境來(lái)看，“90”后這一代年輕人，特別是“00”后群體，獨(dú)生子女現(xiàn)象趨于普遍，強(qiáng)調(diào)個(gè)人表現(xiàn)，更注重自我價(jià)值與自我呈現(xiàn)。從他們所處的學(xué)校環(huán)境來(lái)看，在相對(duì)封閉的中學(xué)時(shí)代，“高分為王”的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式，壓抑了他們渴望平等與表達(dá)的心愿。從他們所處的社會(huì)環(huán)境來(lái)看，他們出生在與網(wǎng)絡(luò)同生共長(zhǎng)的新時(shí)代，從小就身處于網(wǎng)絡(luò)海量信息與多元文化碰撞之中。大學(xué)生成為彈幕的用戶(hù)畫(huà)像，一方面，即時(shí)性與交互性的彈幕互動(dòng)，革新了中學(xué)時(shí)代“主客二分”的授課方式，消弭了教與學(xué)的距離，從而滿(mǎn)足了大學(xué)生的主體性需求;另一方面，時(shí)尚多元彈幕內(nèi)容，消弭了抽象知識(shí)與社會(huì)生活之間的距離，從而豐富了大學(xué)生的精神文化世界。如今，繁榮的彈幕已經(jīng)走出“網(wǎng)內(nèi)”，在校園文藝晚會(huì)、學(xué)習(xí)分享會(huì)等現(xiàn)實(shí)校園生活中被運(yùn)用，以不可阻擋的趨勢(shì)影響著高校教學(xué)活動(dòng)與學(xué)生文化生活。9A334ACE-30A5-4FCD-9F3D-6DACC2694B7B

二、彈幕繁榮背后大學(xué)生思想政治教育的隱憂(yōu)

彈幕作為一種新興的交互工具，滿(mǎn)足了大學(xué)生注重自我價(jià)值、自我呈現(xiàn)的需求，聚集了大學(xué)生的人氣。大學(xué)生可以足不出戶(hù)在彈幕中表達(dá)自己的情感需求，在互動(dòng)中獲得情感滿(mǎn)足，這在很大程度上疏解著大學(xué)生群體在業(yè)余生活中內(nèi)心的孤獨(dú)和寂寞。然而，興起的彈幕在向著美好愿景快速發(fā)展之時(shí)，也出現(xiàn)了“符號(hào)化”“娛樂(lè)化”“碎片化”等亂象，給大學(xué)生帶來(lái)了視覺(jué)疲勞、視覺(jué)污染、視覺(jué)依賴(lài)的不利影響，給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)隱憂(yōu)。

（一）彈幕“符號(hào)化”傾向凸顯，引發(fā)視覺(jué)疲勞

互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)一部分內(nèi)容訴諸視覺(jué)，在視覺(jué)的催化下，視覺(jué)經(jīng)驗(yàn)接收的信息被快速轉(zhuǎn)化為彈幕。彈幕顯示出既豐富又單調(diào)的特征：一方面，彈幕互動(dòng)眾聲喧嘩，短兵相接，及時(shí)地補(bǔ)充了“現(xiàn)場(chǎng)”;另一方面，符號(hào)傾向嚴(yán)重，似曾相識(shí)，千篇一律。與傳統(tǒng)印刷語(yǔ)言長(zhǎng)篇鋪述、精美雕琢不同，彈幕因有不超過(guò)20個(gè)字的字?jǐn)?shù)限制，彈幕語(yǔ)言表現(xiàn)出文字、數(shù)字、字母、圖形、符號(hào)、錯(cuò)字、別字、方言、諧音等形式的多元混搭，“符號(hào)化”傾向凸顯。比如：“666” ，“6”同“溜”，指很厲害，會(huì)引申為“6得飛起”;“因吹絲挺”來(lái)源于英語(yǔ)interesting的音譯，指有趣;“233”來(lái)源于貓撲表情第233號(hào)，是一張捶地大笑的表情，指可無(wú)限延長(zhǎng)。彈幕“符號(hào)化”傾向凸顯給大學(xué)生帶來(lái)視覺(jué)疲勞，主要體現(xiàn)在生理和心理兩方面。

其一，“百花齊放”的彈幕景象硬性植入大學(xué)生的視覺(jué)里，會(huì)使大學(xué)生產(chǎn)生模糊、干澀、流淚、眼眶酸痛等眼部癥狀，嚴(yán)重時(shí)會(huì)發(fā)展為頭痛、眩暈、乏力等全身不適癥狀。美國(guó)學(xué)者西恩·霍爾曾說(shuō)“符號(hào)總是用某種結(jié)構(gòu)被賦予特定的意義”[6]。然而，在人聲鼎沸的彈幕互動(dòng)中，“符號(hào)化”的彈幕其內(nèi)在意義被逐漸消解，簡(jiǎn)單、重復(fù)、低俗的彈幕內(nèi)容致使大學(xué)生的眼睛愈發(fā)“吃力”。

其二，內(nèi)容空洞、數(shù)量龐雜的彈幕符號(hào)會(huì)使大學(xué)生煩躁郁悶，甚至產(chǎn)生抵觸、反感、厭惡的情緒。在彈幕互動(dòng)中，人的眼睛就像是一對(duì)自動(dòng)的搜索器一樣，總是處于自由尋找狀態(tài)，人們反而因?yàn)橐曈X(jué)疲勞帶來(lái)情緒上的煩躁，這證明了丹麥學(xué)者克爾凱郭爾所說(shuō)“焦慮是自由造成的眩暈”的經(jīng)典論斷 [7]。在彈幕文化中，對(duì)事物的評(píng)判被簡(jiǎn)化的符號(hào)所替代，像瀑布一樣在觀(guān)眾的眼前不斷刷屏，然而眾聲喧嘩的表象不是來(lái)自思想的真正激蕩，毫無(wú)創(chuàng)新的彈幕內(nèi)容反而給大學(xué)生造成視覺(jué)疲勞的不利影響。

（二）彈幕“娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā)，帶來(lái)視覺(jué)污染

彈幕從內(nèi)容上看，可以分為基于文本解讀彈幕、“聊天式”彈幕、無(wú)內(nèi)容彈幕三類(lèi)。在彈幕互動(dòng)中，特別是“聊天式”彈幕，極其依賴(lài)于娛樂(lè)化的空間情景。當(dāng)然，追求娛樂(lè)無(wú)可厚非，但是過(guò)度娛樂(lè)化則會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)視覺(jué)污染。波茲曼曾對(duì)社會(huì)文化發(fā)出警示：“我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿地成為娛樂(lè)的附庸，毫無(wú)怨言，甚至無(wú)聲無(wú)息，其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂(lè)至死的物種?！盵8]彈幕“娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā)，給大學(xué)生造成視覺(jué)污染主要體現(xiàn)在兩方面。

其一，過(guò)度“娛樂(lè)化”造成彈幕負(fù)能量信息“霸屏”。在互聯(lián)網(wǎng)“信息井噴”時(shí)代，彈幕作為一種新興的文化評(píng)論形式，好的評(píng)論與壞的評(píng)議陳雜，泥沙俱下，臟話(huà)、暴力、色情等負(fù)能量評(píng)論“霸屏”，沖淡了正能量信息的傳播。在彈幕互動(dòng)中，彈幕“創(chuàng)作者”“搬運(yùn)者”的真實(shí)身份在虛擬網(wǎng)絡(luò)的遮蔽下得以隱匿，參與者往往以?shī)蕵?lè)為目的進(jìn)行編排和設(shè)計(jì)，追求娛樂(lè)帶來(lái)的感情刺激，表達(dá)“我的地盤(pán)我做主，我的語(yǔ)言我做主”的反傳統(tǒng)態(tài)度，各種臟話(huà)、暴力、色情等負(fù)能量信息在屏幕堆積，出現(xiàn)粗糙、低劣、蕪雜的語(yǔ)言?xún)A向。

其二，“娛樂(lè)化”現(xiàn)象頻發(fā)消解主流價(jià)值觀(guān)。彈幕尚未實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證，一些彈幕用戶(hù)為了在資本主義邏輯主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中獲得紅利，沉迷于低俗陳俗媚俗，用“無(wú)立場(chǎng)”“無(wú)節(jié)操”“無(wú)下限”的“三無(wú)”價(jià)值觀(guān)，在彈幕上嘩眾取寵，甚至一些彈幕內(nèi)容公然違背人格底線(xiàn)與道德操守，不斷沖擊著主流價(jià)值觀(guān)的正面引導(dǎo)作用。如今的大眾不再是被動(dòng)的大眾，而是挑剔的大眾。豐富的彈幕評(píng)論就像一個(gè)大超市，用戶(hù)有了更多的挑選自由，“娛樂(lè)產(chǎn)品”成為熱銷(xiāo)產(chǎn)品。不可否認(rèn)的是，彈幕作為一種新興的文藝評(píng)論形式，作為非主流文化的組成部分，仍然承載著道德教育與提升國(guó)家軟實(shí)力的任務(wù)。

（三）彈幕“碎片化”問(wèn)題嚴(yán)重，造成視覺(jué)依賴(lài)

彈幕作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興文藝現(xiàn)象，已經(jīng)成為大學(xué)生在觀(guān)看視頻時(shí)難以忽視的存在，然而如此之多的字符涌上屏幕，致使大學(xué)生用眼睛的“吃力”代替大腦的“發(fā)力”。彈幕將即時(shí)評(píng)論訴諸文字符號(hào)，這些字符經(jīng)過(guò)電子傳媒技術(shù)的發(fā)展與多元文化的碰撞，已經(jīng)區(qū)別于傳統(tǒng)印刷體系而被加工為一種獨(dú)特的屏幕形象。這種屏幕形象正以隱蔽的形式重塑著大學(xué)生群體的感官、軀體和意識(shí)，使大學(xué)生陷入視覺(jué)依賴(lài)陷阱。彈幕“碎片化”問(wèn)題嚴(yán)重，給大學(xué)生帶來(lái)視覺(jué)依賴(lài)主要體現(xiàn)在兩方面。

其一，“碎片化”彈幕致使大學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)理性深度思考。在彈幕互動(dòng)中，視頻的觀(guān)看與評(píng)論同時(shí)進(jìn)行，用戶(hù)的身份也在“觀(guān)看者”與“生產(chǎn)者”之間隨時(shí)轉(zhuǎn)換，用戶(hù)在多種身份的轉(zhuǎn)變中難以實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻內(nèi)容展開(kāi)有深度和系統(tǒng)化的解讀，大多數(shù)人來(lái)不及思考就已經(jīng)接受彈幕內(nèi)容。作為“加速度”時(shí)代的文化產(chǎn)物，“碎片化”彈幕具有缺乏永恒性、邏輯性、完整性的不足，在彈幕互動(dòng)過(guò)程中造成大學(xué)生思想的“深度”和“速度”發(fā)生置換。此外，彈幕追捧圈中流行的“劇透黨”，會(huì)在劇情發(fā)生前透露接下來(lái)的關(guān)鍵劇情，這樣就淡化了大學(xué)生的觀(guān)看欲望，弱化了大學(xué)生的思考和判斷能力，使大學(xué)生產(chǎn)生極大的視覺(jué)依賴(lài)感。

其二，“碎片化”彈幕造成大學(xué)生負(fù)面從眾現(xiàn)象。肖旭在《社會(huì)心理學(xué)》中談到，“在群體壓力下，個(gè)體自覺(jué)、不自覺(jué)地以某種群體規(guī)范或多數(shù)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)則，改變自己態(tài)度和行為的現(xiàn)象”[9]，便是從眾。在“碎片化”彈幕互動(dòng)中，彈幕使用者在語(yǔ)言上的短兵相接中產(chǎn)生群體一致的行為傾向，使大學(xué)生容易跟“梗”走，甚至因?yàn)檫@些“梗”而瘋狂刷屏，產(chǎn)生負(fù)面從眾現(xiàn)象。這些“?！被蚴谦C奇幽默，或是反諷調(diào)侃，受到了彈幕用戶(hù)的熱烈追捧，部分彈幕用戶(hù)觀(guān)看“?！钡臒崆樯踔脸^(guò)了視頻本身。觀(guān)看彈幕評(píng)論的熱情超過(guò)觀(guān)看視頻的熱情，視覺(jué)壓倒其他一切感覺(jué)成為依賴(lài)，折射出大學(xué)生群體空浮虛燥的精神世界以及過(guò)度追求娛樂(lè)文化的心理。9A334ACE-30A5-4FCD-9F3D-6DACC2694B7B

三、彈出正能量是大學(xué)生思想政治教育運(yùn)用彈幕的關(guān)鍵

正能量是指一切有助于社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的精神因素，是彈幕能否發(fā)揮育人作用的真正驅(qū)動(dòng)力與關(guān)鍵性結(jié)果。如果對(duì)彈幕平臺(tái)暴露出的負(fù)能量信息放任自流，將會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生部分價(jià)值觀(guān)“坍塌”。因此，化解彈幕對(duì)大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)的挑戰(zhàn)，應(yīng)制度先行，技術(shù)護(hù)航，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀(guān)的引領(lǐng)，培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖，彈出正能量，是新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵。

（一）制度先行：完善彈幕評(píng)論監(jiān)管機(jī)制

一要加強(qiáng)外部監(jiān)管，完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外部監(jiān)管機(jī)制。首先，政府部門(mén)應(yīng)采用有效方法加大對(duì)彈幕使用平臺(tái)的資格審查和服務(wù)過(guò)程的監(jiān)管，出臺(tái)一系列整頓政策。事實(shí)上，目前政府對(duì)彈幕評(píng)論的整頓已初顯成效。2019年1月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》，將“彈幕”劃入“先審后播”范圍，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、實(shí)時(shí)反饋、實(shí)時(shí)管理。2020年12月上海市“掃黃打非”辦組織查處B站的違規(guī)、違法行為，加強(qiáng)對(duì)短視頻彈幕的審核。其次，完善用戶(hù)在線(xiàn)舉報(bào)，建立多方“參與共管”機(jī)制， 鼓勵(lì)社會(huì)各方力量參與彈幕監(jiān)管，守住價(jià)值主線(xiàn)、法律紅線(xiàn)和道德底線(xiàn)。

二要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)控監(jiān)管機(jī)制。首先，應(yīng)完善彈幕用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證機(jī)制，減少“匿名化”文化所縱容的不文明現(xiàn)象產(chǎn)生，使之成為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督安全閥。以B站為例，用戶(hù)如果不注冊(cè)會(huì)員，就無(wú)法觀(guān)看一些視頻，并且無(wú)法給視頻和文章及Flash游戲留言，下載彈幕或查看歷史彈幕，亦不能發(fā)布作品。用戶(hù)如果想注冊(cè)會(huì)員，需要回答混有“違規(guī)發(fā)言題”與“自選題”的一份100分的選擇題，成績(jī)合格后才可以成為正式會(huì)員，以此把控彈幕用戶(hù)的質(zhì)量。其次，加大彈幕審查力度，健全出現(xiàn)問(wèn)題通知?jiǎng)h除、清理封禁機(jī)制。尤其是在彈幕評(píng)論出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤時(shí)，更應(yīng)對(duì)這些彈幕的生產(chǎn)者“追根溯源”，進(jìn)行永久清理封禁，為大學(xué)生營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（二）技術(shù)支撐：屏蔽彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞

一要升級(jí)文本檢測(cè)技術(shù)，屏蔽彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞。如今，彈幕的文本檢測(cè)通過(guò)快速智能排查和人工審核兩種手段同時(shí)進(jìn)行，然而隨著彈幕信息量爆炸，人工審核的難度不斷加大。因此，應(yīng)提升文本檢測(cè)技術(shù)，將AI識(shí)別應(yīng)用到文本檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)敏感詞匯的識(shí)別和不良數(shù)據(jù)的監(jiān)管，提高彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞的檢測(cè)發(fā)現(xiàn)率。在升級(jí)文本檢測(cè)技術(shù)后，設(shè)計(jì)技術(shù)門(mén)檻，將廣告、淫穢、色情、暴力等彈幕負(fù)能量關(guān)鍵詞予以屏蔽，從源頭上阻塞負(fù)能量彈幕傳播。

二是用價(jià)值觀(guān)為技術(shù)賦能，研發(fā)推廣彈幕民意反饋系統(tǒng)。由于大學(xué)生仍處于自律性、自控力不強(qiáng)，價(jià)值觀(guān)還未完全形成的階段，這就需要消除彈幕負(fù)傾向的“溫床”，為大學(xué)生樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)保駕護(hù)航。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法，全面提高輿論引導(dǎo)能力?！盵10]這就要求，用價(jià)值觀(guān)為技術(shù)賦能，將主流價(jià)值觀(guān)注入智能算法中，有效抑制負(fù)能量彈幕的傳播。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣彈幕，需要將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一，讓主流價(jià)值觀(guān)搭上技術(shù)的快車(chē)。如研發(fā)彈幕民意反饋系統(tǒng)，準(zhǔn)確、及時(shí)地收集彈幕用戶(hù)對(duì)該平臺(tái)彈幕使用的意見(jiàn)、評(píng)價(jià)、態(tài)度，通過(guò)這些信息反饋，了解本平臺(tái)的彈幕究竟起到了什么作用，取得了哪些成效，尚存在哪些問(wèn)題。只有充分掌握大學(xué)生對(duì)彈幕的真實(shí)信息反饋，才能“對(duì)癥下藥”，更好地助力大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

（三）榜樣示范：培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖

一是培養(yǎng)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖。大眾傳播學(xué)認(rèn)為，信息和輿論要經(jīng)過(guò)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”這個(gè)中間環(huán)節(jié)，即經(jīng)歷“大眾傳播——意見(jiàn)領(lǐng)袖——一般受眾”的過(guò)程[11]。在彈幕互動(dòng)中，大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖表達(dá)能力強(qiáng)、分析問(wèn)題深刻，有獨(dú)特見(jiàn)解與影響他人的能力，是彈幕領(lǐng)域的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，可以引導(dǎo)、調(diào)控、帶動(dòng)彈幕的輿論方向。如B站用戶(hù)“畢導(dǎo)THU”，真名為畢嘯天，清華大學(xué)博士，用科學(xué)知識(shí)寫(xiě)“好玩段子”的方式讓他在網(wǎng)上收獲了大量粉絲，并于2021年獲得嗶哩嗶哩2020年度百大UP主稱(chēng)號(hào)。畢嘯天作為優(yōu)秀大學(xué)生代表，用新潮的方式將自己博學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳播到視頻媒體上，并與彈幕用戶(hù)互動(dòng)，促進(jìn)了科學(xué)知識(shí)的普及，增強(qiáng)了用戶(hù)的文化自豪感、認(rèn)同感。

二要激發(fā)大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖榜樣示范作用。彈幕受到大學(xué)生的熱情追捧，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，雖然它本身是“真”，但它不會(huì)產(chǎn)生“善”。大學(xué)生“真”“善”“美”統(tǒng)一發(fā)展，需要發(fā)揮大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖的榜樣和激勵(lì)作用，奏響新時(shí)代主旋律。大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖作為青年群體中的“思想積極分子”，對(duì)自身的朋輩群體有著更強(qiáng)的親和力與影響力。新時(shí)代要充分發(fā)揮大學(xué)生彈幕評(píng)論領(lǐng)袖的榜樣示范作用，將教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相結(jié)合，弘揚(yáng)主旋律，釋放出彈幕的巨大社會(huì)正能量。

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