聊天記錄會被保存嗎《網(wǎng)絡(luò)安全法》給出答案

謝珊

微信作為中國體量最大的聊天工具，它的安全性關(guān)乎十多億人的隱私安全。那么到底微信會不會保存聊天記錄呢？

有人認(rèn)為不會，因為目前微信用戶已經(jīng)超過12億，如果聊天記錄全部保存，數(shù)據(jù)量過于龐大。實際上，文本信息數(shù)據(jù)量是很小的，以小說為例，一部百萬字小說大小只有幾MB，比起視頻網(wǎng)站，文本消息簡直就是小兒科。

也有人認(rèn)為，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十四條的規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者的記錄備份應(yīng)當(dāng)保存60日，并在國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時，予以提供。

還有第二十條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)記錄并留存網(wǎng)絡(luò)日志信息，并保存不少于6個月。由此可見，微信一定保存了用戶的聊天記錄。

但這種說法也是錯誤的。因為前者特指從事新聞、出版及電子公告信息服務(wù)提供者，微信顯然不是。網(wǎng)絡(luò)日志指的是類似微博的東西，亦或是程序運(yùn)行記錄，而不是聊天日志，跟微信也沒什么關(guān)系。

那么，到底微信會不會保存聊天記錄呢？

根據(jù)微信官方的答復(fù)，微信不會保存聊天記錄，聊天內(nèi)容只存儲在用戶手機(jī)、電腦等終端設(shè)備上。

微信官方在回復(fù)人民法院調(diào)查函的回函中，也進(jìn)一步說明了這一點。

在《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》頒布之前，這種“自證清白”的做法，并沒有得到網(wǎng)友們的廣泛認(rèn)可，在《網(wǎng)絡(luò)安全法》頒布之后，這個問題似乎有了答案。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》全文共有6處提到關(guān)于信息保存的規(guī)定，其中有2條與微信是否應(yīng)當(dāng)保存聊天記錄有關(guān)：

1.關(guān)于不得違規(guī)收集信息的規(guī)定

第四十一條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個人信息，并應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定，處理其保存的個人信息。

顯然，用戶聊天記錄與微信所提供的服務(wù)無關(guān)，微信無權(quán)保存用戶的聊天信息，如果要保存用戶聊天信息，就屬于違法行為。

2.關(guān)于傳輸違規(guī)信息的規(guī)定

第五十條國家網(wǎng)信部門和有關(guān)部門依法履行網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)督管理職責(zé)，發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸信息的，應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者停止傳輸，采取消除等處置措施，保存有關(guān)記錄；對來源于中華人民共和國境外的上述信息，應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)機(jī)構(gòu)采取技術(shù)措施和其他必要措施阻斷傳播。

也就是說，對于法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔ⅲ⑿艖?yīng)當(dāng)保存有關(guān)記錄，否則根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十八條的規(guī)定，有關(guān)主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，處以罰款，甚至責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷許可證或執(zhí)照等處罰。

從這兩點上看，微信的確不會保存普通用戶的聊天記錄到服務(wù)器中，但一定有類似敏感詞過濾的算法或者敏感詞庫，一旦聊天信息中出現(xiàn)這些涉嫌違法犯罪的敏感詞，就很有可能被保存到服務(wù)器中，作為違法犯罪的證據(jù)。因為這樣做，才符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定。