王一淇,陳奕,楊筱,孟紅燕,朱旻
1.南京市六合區(qū)無償獻(xiàn)血工作站,江蘇南京 211500;2.蘇州大學(xué)蘇州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院,江蘇蘇州 215006;3.蘇州大學(xué)醫(yī)院,江蘇蘇州 215006
自1998 年實(shí)施《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》以來,無償獻(xiàn)血工作得以法制化發(fā)展。血液是一種寶貴的生物資源,血液供應(yīng)影響著社會(huì)和諧與社會(huì)穩(wěn)定,而無償獻(xiàn)血是血液供應(yīng)的最重要來源, 據(jù)世界衛(wèi)生組織(World Health Organization, WHO) 測(cè)算,10‰的人口獻(xiàn)血率是滿足一個(gè)國(guó)家最基本血液供應(yīng)的下限[1],2021 年,江蘇自愿無償獻(xiàn)血人次達(dá)到119.53 萬, 總采血量達(dá)4.03 億毫升, 位居全國(guó)前列;2021 年江蘇獻(xiàn)血人數(shù)比2020 年同期增長(zhǎng)7.1%, 總獻(xiàn)血量增加8.7%, 千人口獻(xiàn)血率14.06‰,雖超過了人口獻(xiàn)血率的下限,卻遠(yuǎn)不及全球高收入國(guó)家人口獻(xiàn)血率,其中位數(shù)為33.1‰[2]。 當(dāng)然,隨著時(shí)代在發(fā)展,觀念也在發(fā)展、政策也在更新,近10 年,出臺(tái)了“三免卡”政策,即達(dá)到所列條件,就頒發(fā)《江蘇省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)證》(以下簡(jiǎn)稱“三免卡”),這是一種對(duì)于無償獻(xiàn)血者的鼓勵(lì),也是激勵(lì)。我們龐大人口基數(shù),仍然需要鼓勵(lì)更多的人加入到獻(xiàn)血行列,繼續(xù)招募長(zhǎng)期穩(wěn)定的獻(xiàn)血人群,這是需要長(zhǎng)期考慮的問題。
為了解2012—2021 年這10 年(特別是在2017 年推行“三免卡”政策后)的無償獻(xiàn)血變化規(guī)律,找出薄弱點(diǎn),為今后有針對(duì)性改進(jìn)和完善獻(xiàn)血者招募策略、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍, 本文對(duì)2012—2021 年南京市六合區(qū)無償獻(xiàn)血者招募結(jié)構(gòu)及獻(xiàn)血變化趨勢(shì)進(jìn)行分析,現(xiàn)報(bào)道如下。
2012—2021 年江蘇省南京市六合區(qū)全血采集總?cè)舜魏涂偛裳?、團(tuán)體和自愿獻(xiàn)血人次和采血量。 本文數(shù)據(jù)來自南京市血液中心六合分站采血登記系統(tǒng)。
采用回顧性調(diào)查分析的方法。
遞增率=[(后1 年獻(xiàn)血量-前1 年獻(xiàn)血量)/前1 年的獻(xiàn)血量]×100%。
將收集的數(shù)據(jù)錄入電腦Excel,采用SPSS 27.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料以[n(%)]表示。
近10 年,六合區(qū)無償獻(xiàn)血總量呈穩(wěn)步上升的趨勢(shì),見圖1。 與2012 年比,2021 年的獻(xiàn)血總量翻了一倍。2017 年、2018 年、2019 年 遞 增 率 分 別 為29.81%、20.32%、34.39%,大于2020 年和2021 年獻(xiàn)血遞增率(-0.10%、7.28%)。 單次獻(xiàn)血量分為少量、200 mL,300 mL,400 mL。 單次獻(xiàn)血量為少量者和300 mL 的,近10 年以來,基本持平。自2017 年以后,單次獻(xiàn)血量為200 mL 的逐漸下降, 而單次獻(xiàn)血量為400 mL 的逐漸上升, 見圖2。
圖1 2012—2021 年每年獻(xiàn)血總量的趨勢(shì)圖
圖2 2012—2021 年每年獻(xiàn)血量統(tǒng)計(jì)
近10 年,六合區(qū)無償獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì),見圖3,單次獻(xiàn)血為200 mL 的人數(shù)逐漸減少,單次獻(xiàn)血400 mL 的人數(shù)逐漸增加。 2017 年以后,單次獻(xiàn)400 mL的人數(shù)超過了單此獻(xiàn)血為200 mL 的人數(shù),見表1。
表1 2012—2022 年不同獻(xiàn)血量的變化趨勢(shì)
圖3 2012—2021 年不同單次獻(xiàn)血量的人數(shù)變化
2012—2022 年團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血的人次占比為47.43%~65.29%浮動(dòng),2012—2016 年自愿獻(xiàn)血的人次占比均低于團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血人次,而2017 年,團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血人次占比與自愿獻(xiàn)血人次占比持平,2017 年以后,自愿獻(xiàn)血人次始終低于團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血的人;自2015 年后,無論哪種獻(xiàn)血的動(dòng)員方式,總的獻(xiàn)血量趨于增長(zhǎng),見圖4、圖5。
圖4 2012~2021 年不同獻(xiàn)血?jiǎng)訂T方式獻(xiàn)血人次
圖5 2012—2021 年不同動(dòng)員方式的獻(xiàn)血量變化
分析得到,2012—2021 年江蘇南京市六合區(qū)無償獻(xiàn)血量及人數(shù)逐年增加,尤其自2017 年以后,每年單次獻(xiàn)200 mL 的獻(xiàn)血人數(shù)逐漸下降,2017 年也是一個(gè)分界點(diǎn),自2017 年后,每年單次獻(xiàn)血量400 mL 的人數(shù)均高于單次獻(xiàn)血為300 mL 的人數(shù),獻(xiàn)血量也隨之變化。這可能是因?yàn)椤叭饪ā钡念C發(fā),需要獻(xiàn)全血4 000 mL 及以上,每次獻(xiàn)血增加,那么就能夠減少獻(xiàn)血的次數(shù),能更快地得到“三免政策”的優(yōu)待。
僅在2017 年, 獻(xiàn)血?jiǎng)訂T方式自愿獻(xiàn)血比例約等于團(tuán)體獻(xiàn)血比例。 2012—2016 年,自愿獻(xiàn)血比例低于團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血比例, 而2017 年自愿獻(xiàn)血比例近似等于團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血比例,自2017 年后的每一年,自愿獻(xiàn)血比例均仍然低于團(tuán)體獻(xiàn)血比例,見表2、圖4。 2017 年的變化提示獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血?jiǎng)訖C(jī)是出于自身的,主動(dòng)的比例變多了,這種變化, 很可能受2017 年“三免政策” 推行的影響。 但是2018 年開始后自愿獻(xiàn)血比例仍然低于團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)血比例,而任務(wù)性、指標(biāo)性的獻(xiàn)血比例占上風(fēng),提示“三免政策”推行一過性的影響,持久性不強(qiáng),相關(guān)部門需要持續(xù)加強(qiáng)“三免政策”的宣傳,通過多種方式增加“自愿獻(xiàn)血”動(dòng)員方式比例,激發(fā)獻(xiàn)血人群的主動(dòng)性。
表2 2012—2021 年不同獻(xiàn)血方式動(dòng)員的變化趨勢(shì)
值得注意的是,自2017 年在南京六合區(qū)推行“三免政策” 后,2017 年、2018 年、2019 年總獻(xiàn)血量遞增率高于2020 年、2021 年, 到2020 年、2021 年總獻(xiàn)血量的遞增率慢慢放緩,見圖1。 這可能與政策宣傳力度逐漸減弱、人口達(dá)到一定的相對(duì)飽和有關(guān)。
浙江省率先在2014 年正式實(shí)施“三免政策”,得到了較好的反響[3]。但政策的推行肯定會(huì)遇到問題,有研究者提出在“三免卡”推行中存在困惑[4],如需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)等硬件支持、宣傳手段需要多樣化等問題。 本研究也發(fā)現(xiàn)該政策推行后的第3、4 年,遞增率不高,可能需要通過多種手段,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三免政策”的宣傳。 時(shí)代也在進(jìn)步,宣傳方式也日新月異,如今,新媒體如抖音、短視頻等日益活躍[5],深受青年喜愛,但常常是用于電商、直播帶貨等盈利性質(zhì)的宣傳[6],也有用于娛樂休閑的目的[7],較少用于宣傳公益類[8],例如無償獻(xiàn)血,可以以此為切入口,抓住年輕人的心態(tài),制作各類適宜的無償獻(xiàn)血相關(guān)視頻,以供宣傳,是我們需要考慮宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制。
回顧這10 年南京六合區(qū)的獻(xiàn)血趨勢(shì), 可見政策利好,可能是招募更多獻(xiàn)血人群最好的方式之一。 CharlesKS 等[9]在研究員工工作中的建言行為提出了“趨利避害”是員工做出主動(dòng)行為的中介機(jī)制,而行為轉(zhuǎn)變理論也顯示,獲得足夠的知識(shí),且擁有信念/自我效能,才能夠轉(zhuǎn)變個(gè)體的行為,因此,為招募更多的潛在人群,可以抓住人群趨利避害的心理[10],一方面宣傳更多有關(guān)獻(xiàn)血益處的知識(shí)與指導(dǎo),另一方面精準(zhǔn)挖掘潛在的人群。
例如,有研究顯示,獻(xiàn)血可改善皮膚衰老,與老年人皮膚中鐵沉積的減少和轉(zhuǎn)化生長(zhǎng)因子-β(transforming growth factor-β, TGF-β)的升高有關(guān)[11]。結(jié)果提示適當(dāng)?shù)墨I(xiàn)血可以促進(jìn)膠原蛋白再合成、改善皮膚衰老。據(jù)此,可以開放女性宣教專場(chǎng), 講解更多獻(xiàn)血對(duì)女性人群的益處。諸如此類,可以通過大量的文獻(xiàn)依據(jù),請(qǐng)專業(yè)人士制定獻(xiàn)血益處的宣傳策略,以招募更多潛在的人加入到獻(xiàn)血隊(duì)伍中來。
有橫斷面調(diào)查研究顯示,80.0%的本科學(xué)生不獻(xiàn)血,但他們可根據(jù)要求獻(xiàn)血[12]。 針對(duì)獻(xiàn)血的緊急需求開展的活動(dòng)和宣傳方法,可以在本科生中招募新的獻(xiàn)血者中發(fā)揮重要作用。 因此,如能夠制定針對(duì)本科生的精準(zhǔn)招募策略,獻(xiàn)血率可能有所提升。 “精準(zhǔn)招募”借鑒精準(zhǔn)營(yíng)銷學(xué)思想[13],多用于采集血小板的獻(xiàn)血者招募上[14],借用這一思想,也可以制定精準(zhǔn)招募策略用于采集全血的獻(xiàn)血者人群上,例如區(qū)域精準(zhǔn),鎖定愛心獻(xiàn)血屋、固定獻(xiàn)血點(diǎn);目標(biāo)人群精準(zhǔn),鎖定目標(biāo)人群,對(duì)自發(fā)、主動(dòng)走進(jìn)愛心獻(xiàn)血屋、固定獻(xiàn)血點(diǎn)、校園學(xué)生等這部分人群進(jìn)行重點(diǎn)招募、重點(diǎn)宣傳。 也有地區(qū)會(huì)利用節(jié)假日組織不同形式的宣傳活動(dòng),在贈(zèng)送小禮品、舉辦答謝會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等,培養(yǎng)與獻(xiàn)血者的情感,增加與其親和力,提高獻(xiàn)血積極性。 在今后的獻(xiàn)血人群招募中,也許可以進(jìn)一步借鑒[15]