梁艷玲
摘 要 傳統(tǒng)圖書管理模式阻礙成人涂色書的流通借閱。數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),成人涂色書在CALIS館藏量少、分布零散但主題豐富;價值挖掘發(fā)現(xiàn)其主題與形式與時俱進,體現(xiàn)新式閱讀理念,是多元知識載體和先天社交媒介,還能減壓、用作心理學(xué)研究等。論文提出成人涂色書的收藏與利用策略:創(chuàng)新管理模式,激勵主動服務(wù);更新閱讀理念,帶動大眾閱讀;善用社交網(wǎng)絡(luò),促進館藏營銷;借力多元知識載體,開展知識增值服務(wù)。
關(guān)鍵詞 成人涂色書;主動服務(wù);閱讀理念;館藏營銷;知識增值
分類號 G252;G258.6
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2022.03.005
Research on Collection and Management of Adult Coloring Books in University Libraries
Liang Yanling
Abstract The book management stipulates that adult coloring books unable to circulate. According to statistics, the collections in CALIS Online Catalog are few and scattered, however they cover rich and varied groups of subjects. After value exploration, it is agreed that their themes and technologies can keep up with the times, embodying the new concept of reading. It is a multi-knowledge carrier and innate social media and can be used for stress reduction and psychological research. This article proposes the following strategies for collection and utilization: innovating management models to encourage active services, updating reading concepts to drive public reading, making good use of social networks to promote collection marketing, leveraging multiple knowledge carriers to develop knowledge value-added services.
Keywords Adult coloring books. Active service. Reading concept. Collection marketing. Knowledge value-added services.
成人涂色書是一種較為新型的圖書類型,它以讀者參與“動手創(chuàng)作”為主要特性,最終形成作者與讀者共同完成的,反映讀者沉浸式閱讀體驗、理解與創(chuàng)作的圖書形態(tài),從而實現(xiàn)作者的創(chuàng)作目的。但是,這種新型圖書給圖書館的管理帶來了挑戰(zhàn)。圖書館藏書通常為成品書,相應(yīng)管理制度要求讀者不得在圖書上涂畫或者書寫等,而成人涂色書的特征與之格格不入,即使收藏了也難以正常流通借閱。這就要求圖書館從管理的理念、制度、服務(wù)等方面進行創(chuàng)新研究。
1 成人涂色書的發(fā)展脈絡(luò)與收藏現(xiàn)狀
1.1 發(fā)展脈絡(luò)
20世紀(jì)60年代,兒童涂色書在日本創(chuàng)新文化影響下,圖案設(shè)計漸趨繁復(fù)、題材更加廣泛,以致兒童心智能力難以駕馭,成人涂色書悄然形成。后來隨著知識經(jīng)濟的蓬勃興起,成人涂色書在歐美得以發(fā)展,在玩耍、教育的功能以外逐漸增添了政治色彩、藝術(shù)鑒賞和心理減壓等功能[1],并于2012年首獲商業(yè)上的巨大成功,其鮮明的互動性、社交化、視覺化、個性化等特征恰好迎合現(xiàn)代人的消費心理,開始風(fēng)靡歐美日韓等地區(qū)的各大網(wǎng)站、暢銷書榜單、新聞報道、圖書館海報和Facebook群組等多種媒介。其中,《秘密花園》沖上2015年度亞馬遜中國暢銷書榜首,其熱銷迅速帶動業(yè)界跟風(fēng),同類圖書陸續(xù)出版,成人涂色書由此進入2015年出版業(yè)十大研究熱點行列。
然而,跟風(fēng)出版、原創(chuàng)不足、精品匱乏、良莠不齊等弊端也引發(fā)了諸多問題和矛盾,成人涂色書在呈現(xiàn)出泡沫式的繁榮之后,市場熱潮漸退[2]。所幸的是,一些出版社與作者堅信成人涂色書在當(dāng)今“讀圖時代”的閱讀和審美價值,一直在想方設(shè)法做著提升品質(zhì)、培養(yǎng)原創(chuàng)、豐富內(nèi)涵等多方面努力,旨在將其由暢銷品轉(zhuǎn)化為常銷品[3]。
在圖書館領(lǐng)域,成人涂色書的表現(xiàn)可圈可點?!俺扇颂钌破痫L(fēng)潮”被OCLC圖書館學(xué)習(xí)空間Webjunction評為 2015年10大熱點事件之首[4]。2019年加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)舉辦的創(chuàng)意活動“為我們的館藏涂色”,斬獲該年度國際圖聯(lián)國際營銷案例的第1名[5]。用戶可從圖書館網(wǎng)站下載多種構(gòu)圖精美的成人涂色書填涂,用筆尖體驗歷史,完成的作品表現(xiàn)出各具特色的藝術(shù)創(chuàng)造力,活動成果卓著。
1.2 收藏現(xiàn)狀
筆者于2021年8月進入中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(China Academic Library & Information System, CALIS),以“涂色書”“著色書”及“填色書”為主題詞,對CALIS OPAC聯(lián)合目錄公共檢索系統(tǒng)進行檢索,共獲147條涂色書的檢索結(jié)果。通過逐一查閱著錄信息,將明確標(biāo)注了娃娃填色、啟蒙讀本、童書、學(xué)前教育等定位為兒童涂色書的15種涂色書去掉,搜集了其余的132種成人涂色書的典藏數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計,結(jié)果如下。
(1)館藏量少。CALIS聯(lián)機合作編目中心于2020年12月31日已有成員館1800余家[6],館藏有成人涂色書的成員館共有77所,占比不足4.3%,館均采購量僅約0.07種。表1顯示,館藏成人涂色書種數(shù)排名前三的依次是中山大學(xué)圖書館、內(nèi)蒙古師范大學(xué)圖書館和北京師范大學(xué)珠海分校圖書館。
(2)分布零散。表2統(tǒng)計了各個成員館所采購的具體書目分布情況,發(fā)現(xiàn)《奈特的解剖涂色書》和《花開未覺歲月深》分布于17個成員館,是最受高校圖書館青睞的成人涂色書。132種成人涂色書分布于77個成員館,館均1.7種,分布零散。
(3)主題與形式與時俱進。表3對CALIS成員館館藏成人涂色書的出版年份、種類、主題、形式和特點進行匯總,可以看出:2015年與2016年是成人涂色書的出版高峰期(國內(nèi)比歐美滯后2~3年),2017年以后呈下降趨勢。成人涂色書的主題從最初的故事、夢幻、冒險等向風(fēng)景、建筑、衣食住行、日常用品過渡,而后又轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)文化、旅行、女性成長、時尚等,后期則偏向于學(xué)習(xí)、技藝與創(chuàng)意等;形式則在填色的基礎(chǔ)上不斷結(jié)合多種傳統(tǒng)技藝與新的計算機技術(shù),將傳統(tǒng)與現(xiàn)代進行了有機的融合。
2 成人涂色書的困境與價值
2.1 困境
(1)館藏微乎其微。與在國際圖聯(lián)上的閃亮登場相比,成人涂色書在國內(nèi)圖書館界的遭遇則過于冷清。原因分析如下:其一,國內(nèi)圖書館界尚未開發(fā)出其營銷價值;其二,圖書館沒有相應(yīng)的管理方式,導(dǎo)致該類圖書長期滯留書架,作品的時效性降低,價值發(fā)揮受到抑制;其三,自身質(zhì)量良莠不齊,授人口實;其四,娛樂媒體的渲染,給公眾一定程度的噱頭化和低齡化印象等。權(quán)衡之后,大多數(shù)的圖書館認(rèn)為成人涂色書不適合收入館藏,于是,缺乏采購意愿。
(2)借閱無規(guī)可循。圖書館開架的館藏方式,是將圖書放置在流通部的書架上,以供讀者自主借閱。管理章程明確規(guī)定,館藏書籍在藏借閱的過程中不得涂污。然而,讀者要想閱讀成人涂色書卻必須下手填涂,方能享受到閱讀的樂趣。這一矛盾對立的狀況讓館員與讀者無所適從,無據(jù)可循。
(3)相關(guān)研究空白。為尋求相關(guān)管理經(jīng)驗,筆者曾分別以“成人涂色書”“成人著色書”及“成人填色書”為主題詞在中國知網(wǎng)進行檢索,截至2017年11月,檢索到有相關(guān)文獻(xiàn)19篇。通過對這些文獻(xiàn)的逐一閱讀,發(fā)現(xiàn)都是從傳播學(xué)或心理學(xué)的角度,探討成人涂色書的暢銷原因及關(guān)于出版問題的思考,尚無關(guān)于成人涂色書在圖書館應(yīng)用方面的研究。2021年8月再次檢索上述主題詞,3年余僅新增相關(guān)文獻(xiàn)1篇,是從藝術(shù)創(chuàng)作的角度談成人涂色書的創(chuàng)新,圖書館界仍無相關(guān)研究。
(4)管理者漠視問題。圖書館管理者對于成人填色書獨特的閱讀方式可能帶來的問題或者缺乏前瞻性及敏感性,忽視小眾讀者的閱讀需求;或者管理觀念陳舊,被動消極,回避現(xiàn)實流通中的障礙;或者在解決問題受挫時不能創(chuàng)新思路,沒能與時俱進解決問題等等,不一而足,是成人涂色書遭遇淘汰的根本原因。
2.2 價值
成人涂色書為作者和讀者進行知識創(chuàng)新提供了一個廣闊的平臺,呈現(xiàn)出豐富多彩的創(chuàng)意與多彩多姿的作品,相關(guān)產(chǎn)品在淘寶及各大書店常銷不衰,有一批忠實的愛好者和讀者群,說明了成人涂色書有其獨特的價值。
(1)先天社交媒介。成人涂色書社交化閱讀的全新特質(zhì),非常適合社交化傳播。填色所具有的挑戰(zhàn)及互動成分增加了其趣味性,刺激不少填色玩家熱衷于網(wǎng)上曬圖,爭相把涂完的作品發(fā)表在facebook、微博、微信朋友圈等社交媒體上,分享成果、獲得點贊、口碑宣傳及交流經(jīng)驗等,通過良性互動來獲得社會認(rèn)同。
從社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論來看,成人涂色書顯著的社交化特質(zhì)能夠構(gòu)建成人填色者之間的聯(lián)結(jié)。這種聯(lián)結(jié),因為其社交互動的先天優(yōu)勢、廣泛的適應(yīng)性及強大的參與性,既可以在性別、年齡、教育程度、職業(yè)身份、收入水平等社會經(jīng)濟特征相似的個體或群體之間發(fā)展起來,又可以在上述社會經(jīng)濟特征不同的個體或群體之間發(fā)展起來;既有助于在群體、組織內(nèi)部形成穩(wěn)固、信任的聯(lián)系,又能跨越其社會界限去獲得其他群體的信息和資源。通過跨越不同的信息源,實現(xiàn)知識或信息的傳遞和共享,并在不斷沖突、達(dá)成共識的過程中升華和超越[7],實現(xiàn)填色者自我與社會之間互動關(guān)系的良性發(fā)展。
(2)多元知識載體。成人涂色書雖然僅由黑白線條組成,但其日益豐富的主題涵蓋了多元知識內(nèi)容,可謂包羅萬象、有教無類,主要包括:常識性知識——日常用品、衣食住行、動植物、工具的選擇與使用等,經(jīng)驗性知識——關(guān)于女性、成長、寵物、時尚、旅行、風(fēng)景、傳統(tǒng)文化等,神話故事與傳說——夢境、冒險、奇遇、漫游、電影、愛情等,科學(xué)知識——數(shù)學(xué)、生物、色彩、心理學(xué)、編程等,藝術(shù)知識——設(shè)計、裁剪、書法、紙雕、名勝古跡、文物、建筑等,以及宗教——佛教、基督教、伊斯蘭教等。
(3)心理研究資料。大學(xué)生心理健康教育一直是高校的工作重點。目前,泰山醫(yī)學(xué)院獨具特色地將閱讀療法、音樂療法、同伴輔導(dǎo)法、心理咨詢法相結(jié)合的“四法互補”大學(xué)生心理健康教育新模式,是高校圖書館在相關(guān)方面工作的成功案例[8]。復(fù)旦大學(xué)、安徽工業(yè)大學(xué)、中山大學(xué)、煙臺大學(xué)等也相繼開設(shè)了“大學(xué)生健心房”,通過讀書、心理輔導(dǎo)等途徑解除大學(xué)生心理困惑、化解心理危機、預(yù)防心理疾病。
從《色彩心理學(xué)》的角度來看:色彩常被用在精神病學(xué)的實踐中,以揭露復(fù)雜的個人心理和情緒特點,同時也為更深入地探討人類精神的秘密提供了可能性。因此,不同形式的色彩測試已經(jīng)被用于尋找新的診斷精神疾病的理論和方法[9]。成人涂色恰好是一種不動聲色卻又效果顯著的色彩測試方法,其讀者作品是絕佳的心理問題研究資料,可供心理咨詢機構(gòu)、心理學(xué)專業(yè)或者學(xué)生管理部門等參考,為發(fā)現(xiàn)、反饋讀者的心理問題提供第一手的資料與幫助。
(4)心理減壓方式。涂色是一種可以使人放松、需要某個地點及某段時間、結(jié)果無法預(yù)知、參與者無法得到實質(zhì)上的報酬、有一定規(guī)則的活動,完全具備法國社會學(xué)家羅杰·凱洛斯在其著作《游戲與人》中所定義的游戲特性:虛構(gòu)、有趣、獨立、不確定、無生產(chǎn)性及受規(guī)則的約束。游戲的道具無非是桌子、涂色書和一些彩鉛、水彩筆或馬克筆等??梢哉f,整個填色的過程就是一場紙與筆的游戲,游戲中人們回歸了玩樂最純粹的本質(zhì),能夠在喧囂的生活中重新感受久違的童真,從而緩解精神焦慮、減輕情緒壓力。
3 成人涂色書的收藏與利用策略
說到底,圖書館需要去蕪存菁,求同存異,拿出主動服務(wù)精神,挖掘成人涂色書的價值,進行合理的利用。
3.1 創(chuàng)新管理模式,激勵主動服務(wù)
創(chuàng)新圖書管理模式,從被動服務(wù)走向主動服務(wù),圖書館可以采用以下3個思路解決問題:①提供復(fù)制品。根據(jù)中華人民共和國著作權(quán)法第二章《著作權(quán)》[10]可知:圖書館完全可以對相關(guān)填色書進行少量復(fù)制,用于讀者借閱及填涂。為了解決流通借閱環(huán)節(jié)中“想讀又沒法讀”的矛盾,有館員想出讓讀者借去復(fù)印的點子,是值得贊賞及推廣的。如此一來,流通部可以將館藏成人填色書的復(fù)制品與原件并列,讀者外借時可只借復(fù)制品,可填涂且必須歸還。②增加復(fù)本量。采購時多采復(fù)本(比如10本或20本),留存1本,其余各本拆成散頁,整本著錄,逐頁編目,按索書號擺放在書庫,讀者逐頁借閱,可填涂,需歸還。這樣可以保證讀者選擇心儀的畫頁,節(jié)約采購成本,避免盜版侵權(quán),但加大了圖書編目及流通管理的難度。③擇優(yōu)收藏。圖書館還可以收集讀者各具特色的優(yōu)秀作品,既能供其他讀者觀瞻、分享,又能作為寶貴的讀者資料收入館史,加以收藏,還有助于館員積極參與用戶心理學(xué)相關(guān)課題研究。經(jīng)過這些折中方案,既很好地保護了原件,又給讀者提供一個展示、交流、收藏、記憶及研究的平臺。
3.2 更新閱讀理念,帶動大眾閱讀
19世紀(jì)末20世紀(jì)初,意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托提出一個重要理論——二八定律。他認(rèn)為,在任何一組事物中,發(fā)揮關(guān)鍵作用的只占一小部分,約20%;其余80%,盡管是多數(shù),卻是次要的。由此印南敦史倡議一種新的閱讀理念,他認(rèn)為:讀書的真正意義并不在于“復(fù)制100%”的原文,而是在于“邂逅1%”的收獲[11]。成人涂色書本身圖多字少,改變了傳統(tǒng)閱讀的線性化,對于書本上所提供的信息,大家不需要再去絞盡腦汁、費心費力地存儲在大腦里,而是去使用它。成人涂色書沒有大眾晦澀難懂的理論,不需要進行復(fù)雜抽象的心理分析;已經(jīng)設(shè)定好基本輪廓,不需要多高超的繪畫技能。此外,讀者可以共享一本書的信息,填涂過程中容易產(chǎn)生思想的交流和碰撞,從而促進新的創(chuàng)意和產(chǎn)品的誕生。
圖書館通過更新閱讀理念,創(chuàng)新閱讀模式,能夠最大限度吸引相關(guān)讀者的注意力;通過捕捉小眾讀者群體所體現(xiàn)出的文化欲望,擊中小眾痛點,滿足小眾需求,增強小眾讀者的黏性和忠誠度[12];引入二八定律,借助小眾讀者的力量和影響力來帶動大眾閱讀,用“關(guān)鍵少數(shù)”去贏得更廣泛的讀者關(guān)注。
3.3 善用社交網(wǎng)絡(luò),促進館藏營銷
如何有效吸引讀者在圖書館實體空間和虛擬空間開展信息交流活動[13],使成人涂色書成為一塊強大的磁石,將讀者吸引到圖書館來呢?國外圖書館的成功經(jīng)驗給出了一個極佳的解決方案,即以不同的方式開展“成人填色”活動:成人填色之夜、成人填色俱樂部、成人填色派對、成人填色競賽,以及禪繞畫入門培訓(xùn)等;還有的圖書館在填色過程中給填色者播放舒緩的音樂,甚至現(xiàn)場有古典吉他手演奏優(yōu)美的《小夜曲》幫助填色者減壓,從而吸引了不少的讀者。因此,圖書館可以借鑒美國作家馬爾科姆·格拉德威爾在《引爆點》一書中提出的“物色3種人來引爆流行”的觀點來進行服務(wù)營銷。第1種人“認(rèn)識很多人的人”,能把成人填色書的相關(guān)信息快速傳播出去,相當(dāng)于聯(lián)絡(luò)員;第2種人能發(fā)現(xiàn)成人填色書的新穎獨到之處,并與朋友分享,屬于內(nèi)行;第3種人能把內(nèi)行在成人涂色書里發(fā)現(xiàn)的東西,用平實的語言與大眾溝通,起到推銷員的作用[14]。文藝青年、新聞記者、知識達(dá)人等人甚至能將聯(lián)絡(luò)員、內(nèi)行和推銷員3種角色合一。他們能夠充分利用發(fā)達(dá)的社交網(wǎng)絡(luò),在短短幾天甚至幾個小時就可以引爆流行,獲得圖書館期望的營銷效果。
高校人才濟濟,不乏文藝青年與知識達(dá)人。圖書館可以借助他們的力量,乘營銷之機推廣與涂色書內(nèi)容相對應(yīng)的館藏圖書。比如,花草類涂色書-植物學(xué)-生物學(xué)-生物學(xué)交叉學(xué)科等,由點到線、由線到面,創(chuàng)造出“涂色書+”的立體館藏營銷模式。
3.4 挖掘多元知識,開展增值服務(wù)
知識增值服務(wù)是圍繞知識管理和創(chuàng)新的服務(wù),是圖書館服務(wù)由“提供圖書”到“超越圖書”[15]理念的一個具體體現(xiàn)。
(1)明確讀者的真實需求。讀者選擇成人涂色書的目的是滿足其獲取某領(lǐng)域知識的需求、社交的需求、開展心理研究的需求抑或自我心理減壓的需求等,決定了知識增值服務(wù)的方向和內(nèi)容。館員提前細(xì)分讀者,做好目標(biāo)讀者閱讀目的調(diào)查,盡量獲取客觀、真實的閱讀訴求,根據(jù)讀者需求的不同,區(qū)分出用于滿足讀者共性需求的增值服務(wù)和滿足讀者個性化需求的增值服務(wù)[16]。根據(jù)讀者的真實需求,有選擇性地對成人涂色書中的多元知識要素進行分析及篩選。
(2)利用知識挖掘技術(shù)進行知識創(chuàng)新。知識挖掘是通過集成一系列數(shù)據(jù)分析方法,如數(shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)、導(dǎo)航庫技術(shù)、信息過濾、智能代理等技術(shù)[17]。把經(jīng)過分析及篩選出的信息,根據(jù)讀者的真實需求,在某個知識領(lǐng)域進行持續(xù)跟蹤、深入挖掘,不斷創(chuàng)新[18]。例如,根據(jù)成人涂色書的心理研究及減壓等功能,高校圖書館作為連接讀者和知識的重要橋梁,在打造健康社會方面發(fā)揮關(guān)鍵貢獻(xiàn)者的角色作用[19],將增值服務(wù)定位在打造健康校園。即利用知識挖掘技術(shù),以成人涂色書為支點,搜集可用的健康信息資源,組織出符合邏輯需求、體系明確、方便查詢的解釋性或評價性的知識,如索引、目錄、文摘等,推薦給讀者,或者推薦創(chuàng)新的健康促進計劃及行動,便于讀者理解、吸收和應(yīng)用。
要想在當(dāng)今市場獲得成功,必須擁有兩個戰(zhàn)略資產(chǎn):讓人欲罷不能的產(chǎn)品和有效平臺[20]。圖書館只有合理地使用產(chǎn)品,正確地理解、開發(fā)及利用好平臺,才能促進自身的持續(xù)增值,形成良性循環(huán),圖書館才能建立起自己的價值壁壘,以更好地完成其文化與教育使命[21]。除成人涂色書以外,圖書館館藏的還有數(shù)字油畫、折紙、剪紙、紙雕、皮影戲等其他以“動手創(chuàng)作”為主的“小眾圖書”。合理利用這些“小眾圖書”,為其爭取生存空間,將圖書館打造為一個有效平臺,實現(xiàn)雙贏,正是基于此目的的一次有益探索。
變化是永恒的,服務(wù)的本質(zhì)就是應(yīng)需而變。工作態(tài)度決定工作成效,認(rèn)真對待工作過程中暴露的特殊問題,由小見大,集思廣益予以解決,甚至將其轉(zhuǎn)換為圖書館工作新的增長點,成為圖書館良性發(fā)展的保障與動力,是走向“充滿生機與活力的圖書館” 的必由之路。
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