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    軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑:基于上海天安的案例研究

    2022-04-01 07:23:08閆佳祺羅瑾璉賈建鋒霍偉偉
    南開管理評論 2022年1期
    關(guān)鍵詞:融合研究企業(yè)

    ○閆佳祺 羅瑾璉 賈建鋒 霍偉偉

    引言

    軍民融合發(fā)展作為一項重要的國家戰(zhàn)略,是從國家發(fā)展和安全全局出發(fā)作出的重大決策,既是興國之舉,又是強(qiáng)軍之策。軍民融合企業(yè)作為軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略的重要實施主體,實現(xiàn)其創(chuàng)新發(fā)展是推進(jìn)國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切需要。[1]軍民融合企業(yè)既要把握好紀(jì)律性和高度執(zhí)行力,又在追求技術(shù)突破的道路上穩(wěn)步前進(jìn),具有不同于一般創(chuàng)新型企業(yè)的情境特殊性。[2]融合型組織觀點認(rèn)為,對于“融合型企業(yè)”需要結(jié)合自身邏輯特征進(jìn)行選擇性耦合,根據(jù)相悖要素的實際情況采取多元化的運作與發(fā)展模式,進(jìn)而發(fā)揮融合優(yōu)勢。[3]通過文獻(xiàn)綜述發(fā)現(xiàn),軍民融合企業(yè)具有創(chuàng)新情境受限性、原始創(chuàng)新需求迫切、強(qiáng)調(diào)使命意識三大情境特征。[2,4,5]可見,其面臨著受限的創(chuàng)新情境及迫切的原始創(chuàng)新需求間的相悖要素,此時應(yīng)該怎樣創(chuàng)新、何以觸發(fā)創(chuàng)新、推動創(chuàng)新等問題亟待解答。

    事件系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)僅僅對企業(yè)穩(wěn)定特征進(jìn)行探討,不足以全面解析企業(yè)內(nèi)各類現(xiàn)象,結(jié)合具有時空導(dǎo)向和動態(tài)下游效應(yīng)的關(guān)鍵事件和典型事件能夠更清晰地了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。[6,7]劉東等研究發(fā)現(xiàn),事件與時間因素結(jié)合起來能夠綜合影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)果。[8]就軍民融合企業(yè)而言,使命意識的培養(yǎng)并非一蹴而就,而是一個循序漸進(jìn)的過程。本研究遵循著使命意識發(fā)展的導(dǎo)入期、形成期和鞏固期的時間發(fā)展規(guī)律,結(jié)合每個時期的典型事件,綜合分析軍民融合企業(yè)在不同使命演進(jìn)階段推動創(chuàng)新所采取的策略和實現(xiàn)的效能。

    綜上,本研究從事件系統(tǒng)理論出發(fā),結(jié)合組織雙元性理論,重點關(guān)注軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑,試圖揭開軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新觸發(fā)、推動和實現(xiàn)過程的內(nèi)在機(jī)制。具體而言,本研究擬解決的核心問題為“軍民融合企業(yè)如何在受限性情境下實現(xiàn)突破性創(chuàng)新”。這一問題的情境復(fù)雜性要求本研究采用案例研究方法進(jìn)行深度剖析。[9]因此,本文以典型的軍民融合企業(yè)——上海天安軸承有限公司為研究對象,結(jié)合關(guān)鍵事件和典型事件,從使命擔(dān)當(dāng)源動力演化過程出發(fā),分析推動突破性創(chuàng)新的策略及創(chuàng)新效能的變化。

    一、文獻(xiàn)回顧與評述

    1.軍民融合研究綜述

    目前關(guān)于軍民融合的理論研究主要從宏觀層面展開,僅有少部分研究從企業(yè)中觀層面探討軍民融合企業(yè)發(fā)展問題,具體包括以下方面:第一,從理論層面對于軍民融合戰(zhàn)略面臨的問題、解決途徑進(jìn)行政策解讀。已有研究提出構(gòu)建軍民融合生態(tài)系統(tǒng),建立多元化資金支持體系,強(qiáng)化國家主導(dǎo),注重融合共享,發(fā)揮市場作用,打造軍民深度融合產(chǎn)業(yè)鏈等措施。[2,10-12]第二,探討軍民融合戰(zhàn)略實施主體優(yōu)化發(fā)展問題。已有研究采用績效指標(biāo)測算,構(gòu)建系統(tǒng)動力學(xué)模型,基于一手或二手?jǐn)?shù)據(jù)實證研究等多元方法,分析如何實現(xiàn)軍民融合戰(zhàn)略實施主體創(chuàng)新發(fā)展,提升創(chuàng)新績效等問題。[13-15]

    對于軍民融合企業(yè)管理情境特殊性的問題,既有研究并沒有系統(tǒng)性探討,但是根據(jù)以往軍民融合企業(yè)相關(guān)研究,我們可以推知軍民融合企業(yè)管理情境具有以下三個典型特征:第一,軍民融合企業(yè)管理環(huán)境受限性強(qiáng)。軍工科研生產(chǎn)具有保密性,杜人淮等建議采用分層次的市場化改革策略,采用有限制性改革方案與市場接軌,從軍民融合協(xié)同創(chuàng)新的視角發(fā)現(xiàn)軍工單位封閉性強(qiáng),信息交流受到限制。[16]第二,軍民融合企業(yè)原始創(chuàng)新需求迫切。研究表明,軍民融合企業(yè)具有管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、融資創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、價值鏈創(chuàng)新五大特征。[17]孫霞等研究發(fā)現(xiàn),軍民融合企業(yè)掌握核心技術(shù)突破創(chuàng)新,對于國防經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。[18]羅瑾璉等研究發(fā)現(xiàn),軍民融合企業(yè)面臨軍用高精端研發(fā)技術(shù)的封鎖,迫切需要進(jìn)行自主研發(fā),實現(xiàn)技術(shù)突破。[2]第三,軍民融合企業(yè)強(qiáng)調(diào)使命意識。研究表明,軍民融合企業(yè)肩負(fù)政治任務(wù)和國家使命,[19]培養(yǎng)軍民融合企業(yè)員工的使命認(rèn)同關(guān)乎國家國防科技工業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè),[20]而推動軍事科技創(chuàng)新需要構(gòu)建有效履行使命任務(wù)的中國特色軍事力量體系。[21]

    從已有軍民融合相關(guān)研究中不難看出,目前軍民融合研究仍然存在以下問題:第一,理論研究居多,缺乏結(jié)合實踐中典型案例對“軍民融合戰(zhàn)略”如何實現(xiàn)落地進(jìn)行探討分析。無論是從政策層面上對軍民融合戰(zhàn)略的解讀,還是理論分析軍民融合戰(zhàn)略實施中面臨的問題,都是基于“應(yīng)該如何做”的思維邏輯,并沒有從實踐中的典型案例入手,在應(yīng)用層面剖析如何貫徹落實軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略。第二,對于軍民融合戰(zhàn)略實施主體(如軍民融合企業(yè)、科研院所)創(chuàng)新模式缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識。少部分研究基于模型構(gòu)建或?qū)嵶C分析嘗試對軍民融合實施主體創(chuàng)新問題進(jìn)行分析,[13-15]但是對于軍民融合創(chuàng)新模式、創(chuàng)新動力、創(chuàng)新過程等要素尚缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識,結(jié)合實際案例對這些問題的探討有助于形成軍民融合創(chuàng)新的系統(tǒng)性理論邏輯。第三,雖然總結(jié)出軍民融合企業(yè)具有“管理環(huán)境受限、原始創(chuàng)新需求迫切和使命驅(qū)動”三大典型情境特征,但在軍民融合企業(yè)創(chuàng)新管理過程中環(huán)境受限條件下如何創(chuàng)新,怎樣實現(xiàn)技術(shù)突破,使命如何驅(qū)動創(chuàng)新等問題沒有得到很好解答。

    2.突破性創(chuàng)新實現(xiàn)路徑研究綜述

    對于一般企業(yè)如何實現(xiàn)突破性創(chuàng)新,理論界主要從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、資本聚集和外部學(xué)習(xí)四個角度進(jìn)行分析。具體而言,第一,企業(yè)戰(zhàn)略促進(jìn)研發(fā)投入,實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略決定著突破性創(chuàng)新能否實現(xiàn),研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)所采用的戰(zhàn)略類型與突破性創(chuàng)新高度相關(guān)。[22]例如,創(chuàng)新戰(zhàn)略、[23]技術(shù)導(dǎo)向型戰(zhàn)略、[24]模仿性戰(zhàn)略[25]等都能顯著激發(fā)企業(yè)突破性創(chuàng)新。依照上述戰(zhàn)略,企業(yè)通過加大研發(fā)投入,收集創(chuàng)新所需的資源,進(jìn)行整合和加工,從而實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。第二,企業(yè)環(huán)境助力知識管理,實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。企業(yè)環(huán)境是觸發(fā)企業(yè)突破性創(chuàng)新的另一關(guān)鍵要素。已有研究表明,環(huán)境動態(tài)性、[26]競爭敏感性、[22]環(huán)境容錯性、[27]企業(yè)與外部環(huán)境間交互、[28]組織距離[29]等均能顯著提升企業(yè)突破性創(chuàng)新。環(huán)境視角下突破性創(chuàng)新激發(fā)過程主要通過知識管理過程。例如,環(huán)境容錯性有助于企業(yè)進(jìn)行深度的知識獲取、知識識別和知識整合,進(jìn)而形成突破性創(chuàng)新。[27]第三,資本積聚觸發(fā)突破性創(chuàng)新。研究表明,資源驅(qū)動有助于突破性創(chuàng)新。人力資本、技術(shù)資本和社會資本能夠影響企業(yè)實現(xiàn)突破性創(chuàng)新,三大資本的積聚與企業(yè)突破性創(chuàng)新間存在倒U 型關(guān)系,即隨著資本積聚,企業(yè)突破性創(chuàng)新水平呈現(xiàn)先下降后上升的趨勢。[30]秦劍等發(fā)現(xiàn),組織能力和資源驅(qū)動與企業(yè)突破性創(chuàng)新存在顯著正相關(guān)。[31,32]第四,外部學(xué)習(xí)實現(xiàn)知識增值,進(jìn)而實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。胡海青等研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)通過外部學(xué)習(xí)提升對于市場動態(tài)性的適應(yīng)能力,進(jìn)而獲得突破性創(chuàng)新。[33]同時,外部的營銷資訊能夠為企業(yè)突破性創(chuàng)新助力。[34]

    綜合以上不難發(fā)現(xiàn),在一般性企業(yè)中無論是研發(fā)投入、知識管理、資本積聚還是外部學(xué)習(xí),實現(xiàn)突破性創(chuàng)新均需要獲得大量的開放性信息,如知識、資源、資金等,那么一個開放的管理情境對于實現(xiàn)突破性創(chuàng)新至關(guān)重要。如果管理情境相對封閉,因某些原因無法完全與外部環(huán)境進(jìn)行信息和資源交換,那是否仍然能夠進(jìn)行突破性創(chuàng)新的問題尚未得到有效解答。軍民融合企業(yè)由于技術(shù)保密要求,產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)過程在封閉的空間中進(jìn)行具有明顯的邊界,很難像一般創(chuàng)新型企業(yè)一樣進(jìn)行開放性的信息交換,企業(yè)內(nèi)部人員也很難像一般創(chuàng)新型企業(yè)一樣自由流動。[2]因此,軍民融合企業(yè)在管理情境相對封閉的前提下,如何實現(xiàn)突破性創(chuàng)新,由何觸發(fā)、又由何推動、經(jīng)歷怎樣的路徑過程亟待解答。因此,本研究試圖通過對軍民融合企業(yè)進(jìn)行案例研究,解答“軍民融合企業(yè)如何在受限性管理情境下實現(xiàn)突破性創(chuàng)新”的核心管理悖論。

    二、研究設(shè)計

    1.研究方法

    本研究探討軍民融合特殊情境突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑,Bamberger 呼吁采用質(zhì)性研究的方法對情境問題進(jìn)行關(guān)注,并提出從情境變化、時間演進(jìn)及社會單元變化的角度探討組織現(xiàn)象的變化。[9]本研究選用單案例探索性研究的模式,采用內(nèi)容分析法進(jìn)行研究,對質(zhì)性數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼。主要是基于以下原因:首先,符合“單案例研究三要素”。第一,對“是什么”問題的回答,即軍民融合企業(yè)具有什么樣的創(chuàng)新模式、具有何種創(chuàng)新動力,實現(xiàn)創(chuàng)新通過何種策略?第二,對“為什么”問題的回答,即上述創(chuàng)新動力、演化策略和創(chuàng)新模式間的因果邏輯是什么?第三,對“怎么樣”問題的解答,即軍民融合企業(yè)如何實現(xiàn)創(chuàng)新動力演化?面臨哪些突出問題?又采用了何種方式進(jìn)行干預(yù)?其次,本研究從“事件”出發(fā),單案例研究能夠重點聚焦于同一個企業(yè)多個分析單元,有助于加深對“事件”的理解和把握,分析背后的關(guān)鍵問題,形成更為深刻的解讀。

    2.樣本選擇

    本研究選取上海天安軸承有限公司為研究對象,主要基于以下原則:第一,案例的關(guān)鍵性。本研究旨在探討軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)路徑,而上海天安作為一家軍民融合企業(yè),當(dāng)尋求軸承批量化生產(chǎn)的時候,國際上對中國高精度軍用軸承實行禁運,對于生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行封鎖,因此就需要我國企業(yè)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)與自主研發(fā),實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。同時,在組織發(fā)展過程中,存在著眾多影響組織創(chuàng)新變革的關(guān)鍵性事件。因此,選取天安作為案例研究對象,滿足理論構(gòu)建的檢測條件,符合案例關(guān)鍵性的要求。第二,案例的典型性。上海天安軸承有限公司是一家典型的軍民融合企業(yè),經(jīng)歷了“發(fā)展軍工—棄軍轉(zhuǎn)民—軍民融合”三個關(guān)鍵時期,符合案例典型性要求。

    3.數(shù)據(jù)收集

    (1)案例數(shù)據(jù)來源

    根據(jù)Jick 三角驗證法,本研究采用多數(shù)據(jù)來源的收集方法,力求增強(qiáng)研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。[35]所使用的資料來源主要包括:①企業(yè)檔案資料,如企業(yè)廠志、年終總結(jié)、工程技術(shù)類崗位職級考評實施辦法、工匠評選參考辦法等;②深度訪談及半結(jié)構(gòu)化訪談;③參與式觀察及參加公司的內(nèi)部活動;④企業(yè)提供或認(rèn)可的媒體資料(包括宣傳片、微信公眾號)。

    (2)深度訪談及半結(jié)構(gòu)化訪談數(shù)據(jù)

    深度訪談和半結(jié)構(gòu)化訪談是本研究最為重要的數(shù)據(jù)來源,我們在訪談過程中采用逐層訪談法。[7]首先訪談公司副總顧先生,并輔之訪談研發(fā)部和人力資源部負(fù)責(zé)人;其次,第二次訪談主要面向中層管理者;最后在中層管理者協(xié)助下對基層骨干員工進(jìn)行訪談,直到我們認(rèn)為達(dá)到理論飽和為止。在寫作過程中發(fā)現(xiàn)忽略某些重要問題,我們通過電話、郵件和微信等方式予以確認(rèn)。課題組成員共進(jìn)行了三個階段的訪談,訪談對象的描述性統(tǒng)計如表1所示。

    表1 訪談對象描述性統(tǒng)計

    (3)案例描述

    上海天安軸承有限公司是國內(nèi)高端的精密微型軸承專業(yè)生產(chǎn)廠家,前身為上海微型軸承廠,成立于1960年。1993年與香港新鴻基中國工業(yè)投資有限公司合資,2005年成為上海集優(yōu)機(jī)械股份有限公司的全資子公司,年產(chǎn)各類微型軸承5000 多萬套。公司秉承“為國家擔(dān)當(dāng)責(zé)任,為客戶創(chuàng)造價值,為員工贏得滿意”的宗旨,主要生產(chǎn)內(nèi)徑為Φ0.6mm-Φ45mm的各種軍用和民用精密微小型軸承,以及高難度特殊結(jié)構(gòu)精密微型軸承,共3000 多種規(guī)格、5000 多個品種。就軍工產(chǎn)品而言,天安公司分別參與了“神舟六號”“神舟七號”“嫦娥一號”“嫦娥二號”探月工程和“天宮一號”“神舟八號”及“神舟九號”和“天宮一號”發(fā)射對接,以及國產(chǎn)大飛機(jī)AG600的科研生產(chǎn)配套任務(wù)。公司先后被中共中央組織部等國家部委授予“高新技術(shù)武器裝備發(fā)展建設(shè)工程突出貢獻(xiàn)”獎、“首次月球探測工程突出貢獻(xiàn)者”獎和“國防科技工業(yè)協(xié)作配套先進(jìn)單位”等稱號。就民用產(chǎn)品而言,廣泛應(yīng)用于汽車電機(jī)、家用電器、導(dǎo)航儀器、光學(xué)儀器、醫(yī)療器械、熱工儀表、電動工具、水泵、多媒體設(shè)備、計算機(jī)和辦公設(shè)備領(lǐng)域,并適用于低噪音電機(jī)。上海天安生產(chǎn)的產(chǎn)品具有高精度、高轉(zhuǎn)速、高靈敏度、低噪音、長壽命的特點,部分產(chǎn)品性能達(dá)到國際領(lǐng)先水平。

    三、案例分析

    本文以上海天安軸承有限公司為研究對象,首先,通過其發(fā)展過程中關(guān)鍵事件,結(jié)合訪談編碼結(jié)果識別創(chuàng)新模式為突破性創(chuàng)新;其次,通過訪談編碼結(jié)果識別使命擔(dān)當(dāng)是觸發(fā)突破性創(chuàng)新的源動力,將使命動力演化劃分為使命導(dǎo)入階段、使命認(rèn)同階段和使命內(nèi)化階段,并識別每個階段具有代表性的典型事件;最后,分別在每個使命動力演化階段解讀其所采用的不同策略,并分析突破性創(chuàng)新效能變化。

    1.軍民融合企業(yè)的突破性創(chuàng)新

    研究表明,國防科技和武器裝備領(lǐng)域是衡量軍民融合發(fā)展水平的重要標(biāo)志,[1]同時軍品生產(chǎn)具有基于技術(shù)突破,實施特定而超前的原始創(chuàng)新的典型特征。因此,本文聚焦于軍民融合企業(yè)軍品研發(fā)與生產(chǎn),結(jié)合軍品研發(fā)與生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵事件,以期解構(gòu)其創(chuàng)新模式。首先,邀請企業(yè)副總兼總工、人力資源總監(jiān)、兩名研發(fā)部副部長和一名企業(yè)工匠組成專家小組,對公司發(fā)展歷程中經(jīng)歷的關(guān)鍵事件進(jìn)行梳理與討論,找出影響上海天安創(chuàng)新發(fā)展過程中的關(guān)鍵事件,即航天配套事件、立功授獎事件和AG600 大飛機(jī)事件。其次,我們在專家小組結(jié)論的基礎(chǔ)上,根據(jù)事件系統(tǒng)理論關(guān)鍵事件檢測條件,對上述關(guān)鍵事件進(jìn)行驗證。事件系統(tǒng)理論認(rèn)為,事件強(qiáng)度越大(新穎性、顛覆性和關(guān)鍵性強(qiáng))、所處階段越關(guān)鍵、與相關(guān)實體未來發(fā)展越相關(guān)(時機(jī))、橫縱擴(kuò)散范圍越大(空間),則可被視為關(guān)鍵事件進(jìn)行研究。因此,我們參考張默等的做法,[36]將T1、T2 和T3 界定為上海天安軍民融合發(fā)展階段軍品生產(chǎn)的三大關(guān)鍵事件,如表2所示。

    表2 關(guān)鍵事件序列

    從事件T1可以看出,面臨微型軸承國際禁運,上海天安臨危受命,進(jìn)行自主研發(fā),力求微型軸承技術(shù)突破;從事件T2可以看出,上海天安參與探月工程項目,提供基礎(chǔ)配套技術(shù)攻關(guān),實現(xiàn)技術(shù)突破;從事件T3可以看出,面臨同一批進(jìn)口軸承質(zhì)量良莠不齊、難以維系配套整裝工作的困局,上海天安承研國防科工局項目,攻克技術(shù)難題??梢?,這三個事件折射出軍民融合企業(yè)基于技術(shù)突破實施特定而超前的原始創(chuàng)新的典型特征。[1]接下來,通過對上海天安中高層管理者訪談材料進(jìn)行編碼,進(jìn)一步識別軍民融合企業(yè)的創(chuàng)新模式。由表3可知,上海天安產(chǎn)品創(chuàng)新具有技術(shù)密集型、毛坯件自制、突破軍用微型軸承對我國批量化禁運,以及攻關(guān)人無我有新產(chǎn)品和新技術(shù)等典型特征。既有研究將創(chuàng)新分為突破性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新,[37]其中漸進(jìn)性創(chuàng)新側(cè)重于現(xiàn)有知識和資源的組合與利用,是一種改進(jìn)式的、緩慢式的創(chuàng)新,注重現(xiàn)有流程、產(chǎn)品的優(yōu)化與升級;而突破性創(chuàng)新是一種基于突破性技術(shù)的創(chuàng)新,注重新流程、新產(chǎn)品的創(chuàng)造與開發(fā),需要以全新的知識和要素為基礎(chǔ),需要更加廣泛的知識搜尋和儲備。[38,39]

    表3 突破性創(chuàng)新編碼結(jié)果

    結(jié)合既有文獻(xiàn)、關(guān)鍵事件及訪談編碼結(jié)果,軍民融合企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)“從無到有”及產(chǎn)品“自主研發(fā)”符合突破性創(chuàng)新的特征,[40]同時在軍民融合企業(yè)的獨特情境下,創(chuàng)新模式又具有打破封鎖,實現(xiàn)產(chǎn)品自主化和技術(shù)獨占性的特征,因此我們認(rèn)為軍民融合企業(yè)在軍工用品研發(fā)過程中主要進(jìn)行突破性創(chuàng)新活動。軍民融合企業(yè)具有強(qiáng)烈的技術(shù)創(chuàng)新需求(如事件中表現(xiàn)出的力求突破封鎖、打破技術(shù)保護(hù)壁壘),在突破性創(chuàng)造創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出明顯的路徑模糊、情境動蕩、技能專用、時限緊迫等特征,該特征決定其需要將更多組織創(chuàng)新資源應(yīng)用于突破性創(chuàng)新活動。[41]綜上,本文提出如下命題:

    命題1:在受限性情境中,軍民融合企業(yè)軍品的研發(fā)與生產(chǎn)過程中實現(xiàn)突破性創(chuàng)新

    2.觸發(fā)軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新的源動力及演化

    通過軍品創(chuàng)新中的航天配套事件,我們發(fā)現(xiàn)通過“自主研發(fā)”的道路,確保我國航空航天事業(yè)順利推進(jìn)至關(guān)重要。對于上海天安而言,為了完成國家布置的光榮且艱巨的任務(wù),需要在不利的條件下進(jìn)行課題攻關(guān),通過技術(shù)突破,自主研發(fā)國產(chǎn)高精度微型軸承。為了對創(chuàng)新動力進(jìn)行更加清晰的識別與分析,進(jìn)一步同天安公司主要人員進(jìn)行訪談并對材料進(jìn)行編碼,發(fā)現(xiàn)承擔(dān)國家任務(wù)過程中創(chuàng)新動力表現(xiàn)為突破國際上的封鎖,實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略與國家需求相匹配,為國家提供基礎(chǔ)保障及國家榮譽。由表4可知,這四個維度恰恰反映了天安人完成國家任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任的使命擔(dān)當(dāng)。Higgins等認(rèn)為動機(jī)是人類活動的源泉,使命和責(zé)任作為高層次的動機(jī)是開展創(chuàng)新活動的源動力,[42]同時創(chuàng)新是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與履行使命與責(zé)任相平衡的重要途徑。[43]Weiss 以美國軍工企業(yè)為例,探討了創(chuàng)新與國家安全的關(guān)系,認(rèn)為維護(hù)國家安全和軍用技術(shù)領(lǐng)先是軍工企業(yè)開展創(chuàng)新活動重要因素。[44]可見,使命擔(dān)當(dāng)是軍民融合企業(yè)開展創(chuàng)新活動的一個重要源動力。綜上,本文提出如下命題:

    表4 使命擔(dān)當(dāng)編碼結(jié)果

    命題2:使命擔(dān)當(dāng)是實現(xiàn)受限性情境下突破性創(chuàng)新的源動力

    進(jìn)一步結(jié)合上海天安的發(fā)展歷史發(fā)現(xiàn),上海天安在軍民融合時期歷經(jīng)了使命導(dǎo)入、使命認(rèn)同和使命內(nèi)化三大階段。首先,使命導(dǎo)入階段。上海天安經(jīng)歷從1985-1999年長達(dá)14年的完全放棄軍品轉(zhuǎn)型民品生產(chǎn)的棄軍轉(zhuǎn)民道路,這14年間企業(yè)主要思考如何擺脫“國營企業(yè)陣痛,在民營企業(yè)沖擊下求生存,在市場上占有一席之地”(顧1)。隨著1999年中國駐南斯拉夫大使館被炸毀,上海天安響應(yīng)國家政策恢復(fù)軍品生產(chǎn),從生產(chǎn)民用產(chǎn)品的“國營企業(yè)”演變成軍民兩用的“軍民融合企業(yè)”(事件來源:人力資源管理部張部長)。此時,上海天安所有員工不僅具有實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的“發(fā)展使命”,同時兼有以報國意愿、報國概念與報國意識進(jìn)行頭腦武裝的使命輸入。

    其次,使命認(rèn)同階段。隨著上海天安不斷參與我國重大軍工工程項目的基礎(chǔ)配套工作,使命意識在所有成員的工作角色中得以體現(xiàn)。特別是“天安公司兩名參與嫦娥探月過程的技術(shù)骨干在國務(wù)院接受時任國務(wù)院總理溫家寶的接見和授獎時,通過視頻觀看全過程的天安員工無不感到振奮,而每當(dāng)出現(xiàn)嫦娥探月工程的新聞時,天安員工總是自豪地講嫦娥探月工程凝聚著我們天安人一份心血”(事件來源:人力資源管理部張部長)。當(dāng)工作中的付出得到認(rèn)可,民族自豪感空前提升之時,報國使命擔(dān)當(dāng)實現(xiàn)深化,從導(dǎo)入演化成使命認(rèn)同。

    最后,使命內(nèi)化階段。隨著軍民深度融合的不斷推進(jìn),這種報國使命在員工間形成一種行為或意識習(xí)慣時,標(biāo)志著軍民融合過程進(jìn)入使命動力階段的鞏固期。特別是上海天安成為中國唯一一家將軍用“四級精度”軸承技術(shù)運用到汽車軸承生產(chǎn)的企業(yè),上海天安實現(xiàn)了服務(wù)于軍、惠利于民(事件來源:副總顧先生)。此時,使命動力演化階段的鞏固期是軍民融合過程的終端,是以報國使命推動行為慣性的穩(wěn)定期。該階段中,報國使命成為員工的行為慣性,支撐著員工重要工作行為的背后邏輯。[45]正是由于報國使命在員工行為中的高度嵌入,致使員工在該階段中不僅要求其創(chuàng)新行為的顛覆性,為企業(yè)帶來軍品變革、流程重塑等創(chuàng)新后果,也要求其創(chuàng)新行為的持續(xù)性,為企業(yè)帶來產(chǎn)品升級、流程優(yōu)化等創(chuàng)新成果。綜上,本文提出如下命題:

    命題3:使命擔(dān)當(dāng)源動力在軍民融合發(fā)展時期歷經(jīng)使命導(dǎo)入、使命認(rèn)同和使命內(nèi)化三個階段

    3.源動力演化過程中突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)策略

    結(jié)合案例發(fā)現(xiàn),我們對“因”(即使命擔(dān)當(dāng)?shù)脑磩恿Γ┖汀肮保ㄍ黄菩詣?chuàng)新)進(jìn)行了歸納與梳理,那么軍民融合企業(yè)如何由源動力激發(fā),進(jìn)而實現(xiàn)突破性創(chuàng)新的過程路徑,以及在實現(xiàn)路徑中采取的策略有待進(jìn)一步挖掘與解構(gòu)。接下來,我們分別按照使命擔(dān)當(dāng)源動力演化流程,在使命導(dǎo)入、使命認(rèn)同和使命內(nèi)化三個階段分析突破性創(chuàng)新效能變化及實現(xiàn)策略。

    (1)使命導(dǎo)入階段:突破性創(chuàng)新萌芽

    在使命導(dǎo)入階段,由于剛剛由民品生產(chǎn)轉(zhuǎn)換到軍民融合發(fā)展,從曾經(jīng)的模仿創(chuàng)新到現(xiàn)如今的原始創(chuàng)新,企業(yè)管理者在宏觀上把握研發(fā)方向,在此階段主要采用一系列激勵措施,通過爭取項目促進(jìn)成員職業(yè)發(fā)展,進(jìn)行績效激勵,整合現(xiàn)有人員優(yōu)勢等手段,適應(yīng)軍民融合下的創(chuàng)新發(fā)展。通過對公司副總顧先生、產(chǎn)品研發(fā)部楊部長和顧部長的訪談發(fā)現(xiàn),上海天安在使命導(dǎo)入階段主要采取如表5所示的管理策略。

    表5 使命導(dǎo)入階段管理策略

    總體來看,我國駐南斯拉夫大使館被炸事件,拉開了上海天安軍民融合之路的序幕。為了進(jìn)一步匹配企業(yè)的軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略,上海天安通過爭取國家項目,創(chuàng)造政策紅利,讓企業(yè)員工參與國家項目,既提升了國防建設(shè)的民族自豪感,又群策群力,參與其中使員工軍工攻關(guān)項目熱情空前提升;設(shè)立工程技術(shù)類人員考評標(biāo)準(zhǔn)及評聘結(jié)合的技術(shù)工人考評標(biāo)準(zhǔn),疏通個性化晉升通道,科研攻關(guān)與職業(yè)發(fā)展相關(guān),員工投入更大的精力參與研發(fā)生產(chǎn);制定新產(chǎn)品、新客戶和科研項目三位一體的多元化績效分享策略進(jìn)行績效激勵,員工更加致力于開發(fā)新產(chǎn)品、新客戶、申請科研項目;通過整合高層、中層、基層團(tuán)隊,各司其職,各盡其能,高效率的組織架構(gòu)提升了企業(yè)創(chuàng)新的效率??梢?,在使命導(dǎo)入初期,上海天安采用一系列激勵措施,培養(yǎng)員工參與軍工生產(chǎn)的熱情和使命感,激勵他們投身研發(fā)生產(chǎn),提升創(chuàng)新效能,進(jìn)而推動整個企業(yè)突破性創(chuàng)新水平。此時,上海天安停留在通過激勵手段促進(jìn)員工投身研發(fā),突破性創(chuàng)新處于萌芽階段。從事件觸發(fā)到形成突破性創(chuàng)新萌芽的過程如圖1所示。綜上,本文提出如下命題:

    命題4:使命導(dǎo)入階段,上海天安通過鼓勵軍工參與,助力職業(yè)發(fā)展,進(jìn)行績效激勵,高效團(tuán)隊建設(shè)等一系列激勵手段,初步激發(fā)了企業(yè)的突破性創(chuàng)新

    (2)使命認(rèn)同階段:突破性創(chuàng)新強(qiáng)化

    在使命認(rèn)同階段,上海天安進(jìn)行了一段時期的軍品生產(chǎn),承接并攻關(guān)了部分軍工項目,特別是在參加嫦娥探月工程受到中央領(lǐng)導(dǎo)嘉獎事件之后,天安員工感受到自身工作與國家國防息息相關(guān),民族自豪感、責(zé)任感得到了提升,為國之重器服務(wù)的使命擔(dān)當(dāng)?shù)玫竭M(jìn)一步認(rèn)同。此階段在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上,上海天安采取一系列資源整合與信息加工措施。基于對公司副總顧先生、產(chǎn)品研發(fā)部楊部長和顧部長的訪談發(fā)現(xiàn),上海天安在使命認(rèn)同階段主要采取如表6所示的管理策略。

    表6 使命認(rèn)同階段管理策略

    總體來看,立功受獎事件開啟了上海天安使命認(rèn)同階段,天安人感受了個人職業(yè)與國防力量的發(fā)展息息相關(guān)。雖然管理情境強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的保密性,但是上海天安在軍工領(lǐng)域采取了一系列措施,吸收外部的信息和資源,助力突破性創(chuàng)新。上海天安優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),聘用技術(shù)人員組建產(chǎn)品部,實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡,獲取了高質(zhì)量的產(chǎn)品體驗信息反饋;打造高水平顧問團(tuán)隊,建設(shè)知識庫,為高精端軸承研發(fā)提供指導(dǎo)服務(wù),精確把握研發(fā)方向;鼓勵企業(yè)研發(fā)人員參加軍工領(lǐng)域交流會進(jìn)行信息互通,獲取與整合突破性創(chuàng)新所需的前沿技術(shù);同時,仍然強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格控制,約束員工行為,提升管理過程的規(guī)范性??梢?,在使命認(rèn)同階段,上海天安并不局限于人才的激勵,而是站在企業(yè)層面優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),吸收可利用的知識和資源,并嚴(yán)控研發(fā)與生產(chǎn)過程。此時,大量信息的加工和整合提升了企業(yè)的創(chuàng)新水平,突破性創(chuàng)新得到了強(qiáng)化。從立功受獎事件觸發(fā)到突破性創(chuàng)新強(qiáng)化的過程如圖2所示。綜上,本文提出如下命題:

    命題5:使命認(rèn)同階段,上海天安通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行知識庫建設(shè),拓展前沿技術(shù)和嚴(yán)控管理過程等一系列知識管理與企業(yè)運營管理手段,強(qiáng)化了企業(yè)的突破性創(chuàng)新

    (3)使命內(nèi)化階段:突破性創(chuàng)新常態(tài)化

    在使命內(nèi)化階段,使命擔(dān)當(dāng)不僅得到了天安人自上而下的廣泛認(rèn)同,更深深地內(nèi)化于每一個成員心中。此階段上海天安在戰(zhàn)略層面進(jìn)行頂層設(shè)計,進(jìn)一步實現(xiàn)資源的整合和優(yōu)化,助力突破性創(chuàng)新的常態(tài)化。基于對公司副總顧先生、產(chǎn)品研發(fā)部楊部長和顧部長的訪談發(fā)現(xiàn),上海天安在使命認(rèn)同階段主要采取如表7所示的管理策略。

    表7 使命內(nèi)化階段管理策略

    總體來看,軍用四級精度技術(shù)民用化事件開啟了上海天安使命內(nèi)化階段。天安人心中不僅有服務(wù)國防建設(shè)的使命意識,還有“服務(wù)于軍,造福于民”的使命擔(dān)當(dāng),既要投身國防還要惠利百姓,軍民相互協(xié)同、相互促進(jìn)。具體而言,上海天安發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢,與同領(lǐng)域軍工企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟;塑造組織學(xué)習(xí)文化,搭建師徒制網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè);拓寬產(chǎn)品序列,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),提升核心競爭力;始終不渝堅定紀(jì)律性,嚴(yán)守紀(jì)律,實現(xiàn)忠誠意識形態(tài)建設(shè)。此時,一系列戰(zhàn)略設(shè)計使得企業(yè)創(chuàng)新資源積聚,創(chuàng)新能力提升,突破性創(chuàng)新得到了規(guī)?;能娪盟募壘燃夹g(shù)民用化事件到立功受獎事件觸發(fā)突破性創(chuàng)新規(guī)?;倪^程如圖3所示。綜上,本文提出如下命題:

    命題6:使命內(nèi)化階段,上海天安通過打造聯(lián)盟優(yōu)勢,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型文化,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),建設(shè)紀(jì)律性忠誠意識形態(tài)等一系列戰(zhàn)略管理手段,實現(xiàn)企業(yè)的突破性創(chuàng)新常態(tài)化

    四、案例發(fā)現(xiàn)

    1.使命擔(dān)當(dāng)源動力階段演進(jìn)中突破性創(chuàng)新效能發(fā)展過程

    軍民融合企業(yè)承擔(dān)著支撐國防體系建設(shè),為國防科技工業(yè)發(fā)展提供保障的重要責(zé)任。與一般創(chuàng)新型企業(yè)不同,出于企業(yè)定位特殊性,軍民融合企業(yè)所有成員不僅具有個人的職業(yè)使命,同時具有為國防事業(yè)奮斗的國家使命擔(dān)當(dāng)。研究發(fā)現(xiàn),使命擔(dān)當(dāng)是軍民融合企業(yè)進(jìn)行突破性創(chuàng)新的源動力。結(jié)合上海天安的案例,在企業(yè)發(fā)展過程中,使命擔(dān)當(dāng)源動力存在由淺入深、層層遞進(jìn)的演化過程。使命導(dǎo)入階段則是使命動力的導(dǎo)入期,此時是“參軍”意識和“報國意愿”培養(yǎng)初期。此階段,軍民融合企業(yè)仍然承襲融合前的創(chuàng)新模式,突破性創(chuàng)新的需求并沒有特別迫切,突破性創(chuàng)新效能水平處于萌芽階段;使命認(rèn)同階段是使命動力形成期,經(jīng)過了軍工參與,國家榮譽感、民族自豪感得以形成。此階段,軍民融合企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)進(jìn)入快車道,所有成員認(rèn)識到突破性創(chuàng)新的重要性,銳意進(jìn)取、專心研發(fā),致力為國防工業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,突破性創(chuàng)新實現(xiàn)快速發(fā)展,處于強(qiáng)化階段;使命認(rèn)同階段是使命動力的鞏固期,實現(xiàn)技術(shù)突破,打破外界封鎖、致力新產(chǎn)品和新客戶開發(fā)、形成技術(shù)獨占等方面已經(jīng)成為了企業(yè)所有成員的共識,突破性創(chuàng)新水平較高且較為穩(wěn)定,處于常態(tài)化。不同使命源動力演化階段突破性創(chuàng)新效能發(fā)展如圖4所示。

    2.雙元領(lǐng)導(dǎo)策略對于實現(xiàn)軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新起到推動作用

    研究發(fā)現(xiàn),上海天安在使命演化的不同階段,采取了多樣化的領(lǐng)導(dǎo)策略,使命導(dǎo)入階段通過鼓勵軍工參與,助力職業(yè)發(fā)展,進(jìn)行績效激勵,高效團(tuán)隊建設(shè)推動突破性創(chuàng)新的產(chǎn)生,這一系列管理措施與Zacher等提出的開放式領(lǐng)導(dǎo)策略中“打破邊界壁壘,提供資源支持,采用個性化管理方式提升員工積極性,鼓勵員工獨立思考”相一致。[46]上海天安在使命認(rèn)同階段通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行知識庫建設(shè),拓展前沿技術(shù)和嚴(yán)控管理過程等策略,在使命內(nèi)化階段打造聯(lián)盟優(yōu)勢,強(qiáng)化學(xué)習(xí)型文化,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),建設(shè)紀(jì)律性忠誠意識形態(tài),強(qiáng)化突破性創(chuàng)新,進(jìn)而實現(xiàn)常態(tài)化。在這兩個階段,上海天安不僅采用開放式管理策略,還采用了“嚴(yán)控管理過程”和“建設(shè)紀(jì)律性忠誠意識形態(tài)”等管控策略。這些管控策略與Zacher等提出的閉合式領(lǐng)導(dǎo)策略中“制定具體、規(guī)范、詳細(xì)指導(dǎo)方針,采取規(guī)范化的管理方式,并嚴(yán)格監(jiān)督目標(biāo)的實現(xiàn)”相一致。[46]

    可見,雙元領(lǐng)導(dǎo)策略在促進(jìn)軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新過程中扮演著重要角色,當(dāng)組織中存在雙元邏輯時,雙元領(lǐng)導(dǎo)能夠有效識別矛盾,并且進(jìn)行有效解決,[47,48]雙元領(lǐng)導(dǎo)為“受限性情境下的突破性創(chuàng)新”提供了策略支持。雖然研發(fā)生產(chǎn)情境受限,但是雙元領(lǐng)導(dǎo)策略的運用既通過開放式管理策略實現(xiàn)了有限制的信息交流、獲取與開放,從客戶、合作伙伴、政策信息和競爭對手處獲得了有助于實現(xiàn)突破性創(chuàng)新的信息與資源,又通過閉合式管理策略實現(xiàn)了管理過程的規(guī)范性和紀(jì)律性,也與“嚴(yán)格要求”的軍旅文化相契合。

    3.受限性情境下軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新實現(xiàn)策略與路徑

    綜合來看,在使命擔(dān)當(dāng)源動力存在演化過程,由導(dǎo)入到認(rèn)同,最終到內(nèi)化,在每個階段關(guān)鍵性、典型性的事件予以觸發(fā),上海天安并采取差異化的領(lǐng)導(dǎo)策略進(jìn)行推進(jìn)。如前文所述,從橫向視角來看上海天安采用雙元領(lǐng)導(dǎo)策略,從縱向視角來看這些策略同樣具有層次,由淺入深、層層遞進(jìn)。使命導(dǎo)入階段,上海天安主要采用一系列激勵策略激發(fā)員工積極性,鼓勵員工投入技術(shù)突破和創(chuàng)新中。這主要是由于員工剛剛參與軍品生產(chǎn),需要通過加深其對軍工產(chǎn)品生產(chǎn)的了解,不遺余力地鼓勵他們勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新,此時企業(yè)突破性創(chuàng)新效能處于萌芽階段。使命認(rèn)同階段,上海天安主要采用企業(yè)層面的管理策略,比如知識管理策略和日常運營管理策略,是建立在員工已經(jīng)認(rèn)同自身使命并將實現(xiàn)技術(shù)突破作為責(zé)任與追求的前提下,軍民融合企業(yè)應(yīng)該提供資源支持,排除創(chuàng)新壁壘,同時也要嚴(yán)防技術(shù)泄密,對整個過程進(jìn)行嚴(yán)控,此時突破性創(chuàng)新得到了強(qiáng)化。使命內(nèi)化階段,策略上升到戰(zhàn)略管理層面,軍民融合企業(yè)不僅局限于資源供給,而是站在戰(zhàn)略角度上進(jìn)行文化建設(shè)、聯(lián)盟構(gòu)建、打造核心競爭力。同時,作為軍民融合企業(yè)要實現(xiàn)忠誠的意識形態(tài)建設(shè)。這個時期,突破性創(chuàng)新已經(jīng)成為了企業(yè)的常態(tài)化目標(biāo)實現(xiàn)。整個過程如圖5所示。

    五、結(jié)論與討論

    1.研究結(jié)論

    本文圍繞“軍民融合企業(yè)如何并為何能夠?qū)崿F(xiàn)在受限性情境中進(jìn)行軍品突破性創(chuàng)新”這一核心,試圖通過對上海天安的探索性縱向案例研究,探討軍民融合企業(yè)受限性情境下突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)策略與路徑。研究發(fā)現(xiàn):第一,突破性創(chuàng)新是軍民融合企業(yè)主要的創(chuàng)新形式;第二,使命擔(dān)當(dāng)是軍民融合企業(yè)實現(xiàn)受限性情境下突破性創(chuàng)新的源動力,存在使命導(dǎo)入、使命認(rèn)同和使命內(nèi)化三個發(fā)展階段;第三,軍民融合企業(yè)橫向上通過雙元領(lǐng)導(dǎo)策略、縱向上通過人力資源管理中的激勵策略、知識管理與運營管理策略及戰(zhàn)略管理策略的層層遞進(jìn)策略,在不同使命擔(dān)當(dāng)源動力演化階段,推動了突破性創(chuàng)新從萌芽到強(qiáng)化最終到常態(tài)化的發(fā)展。

    2.理論貢獻(xiàn)

    第一,本研究重點解構(gòu)了受限性情境下如何實現(xiàn)突破性創(chuàng)新的悖論問題。已有研究主要關(guān)注了一般創(chuàng)新型企業(yè)突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)過程,發(fā)現(xiàn)突破性創(chuàng)新需要資源流動和信息獲取,受限性情境不僅無法提供足夠的資源和信息,還為資源和信息獲取帶來了限制。[38,39,41]可見,既有研究不僅無法解釋受限性情境下突破性創(chuàng)新實現(xiàn)路徑問題,而且研究結(jié)論看似還與軍民融合企業(yè)的管理現(xiàn)實相悖。因此,本研究結(jié)合案例進(jìn)行深入剖析,重點回答了軍民融合企業(yè)的創(chuàng)新模式、為何進(jìn)行突破性創(chuàng)新及如何實現(xiàn)突破性創(chuàng)新的問題。本研究在前人基礎(chǔ)之上發(fā)現(xiàn),受限性情境下突破性創(chuàng)新的實現(xiàn)并不與既有研究相悖,仍然遵循既有理論發(fā)現(xiàn),即足夠的資源和信息是突破性創(chuàng)新的充分條件;不同的是,受限性情境下的突破性創(chuàng)新需要更強(qiáng)有力的管理措施的干預(yù),在既定情境下采用不斷升級、層層遞進(jìn)的管理策略,實現(xiàn)資源聚集和信息流動。

    第二,本研究從使命出發(fā)探討軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新的激發(fā)路徑和邊界,豐富了內(nèi)在精神建構(gòu)對企業(yè)創(chuàng)新影響的研究。已有大量研究從資本和知識要素觸發(fā)探討突破性創(chuàng)新的成因,即突破性創(chuàng)新是企業(yè)資源積聚和知識獲取的結(jié)果。[38,39,41]對于軍民融合企業(yè),同樣需要資源獲取和信息利用,但是激發(fā)軍民融合企業(yè)創(chuàng)新管理活動不僅是基于自身發(fā)展需要,使命擔(dān)當(dāng)源動力同時扮演著重要角色。軍民融合企業(yè)相關(guān)研究雖普遍認(rèn)為原始創(chuàng)新和使命意識是其典型的情境化特征,[15-18]但并未清晰構(gòu)建使命意識如何引領(lǐng)創(chuàng)新,其間的聯(lián)動機(jī)制和作用鏈條也并沒有得到很好的解答。本研究在既有軍民融合研究和突破性創(chuàng)新研究基礎(chǔ)上,通過案例分析進(jìn)一步發(fā)掘軍民融合企業(yè)的原始創(chuàng)新具有突破性特征,依靠使命擔(dān)當(dāng)觸發(fā),激發(fā)軍民融合企業(yè)一系列激勵、知識與運營管理、戰(zhàn)略管理活動,進(jìn)行資源的整合和利用,實現(xiàn)突破性創(chuàng)新的演進(jìn)。

    第三,本研究整合事件系統(tǒng)理論和組織雙元性理論,揭示了軍民融合企業(yè)突破性創(chuàng)新效能由淺入深的動態(tài)變化過程。已有突破性創(chuàng)新實現(xiàn)的研究雖然涉及企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、資本聚集和外部學(xué)習(xí)動態(tài)路徑,[22-26]但大多將突破性創(chuàng)新作為一個創(chuàng)新結(jié)果,而少有探討突破性創(chuàng)新水平的動態(tài)變化。因此,本研究從主動性和被動性的動態(tài)性事件出發(fā),劃分使命演進(jìn)階段。[8,9]同時根據(jù)組織雙元理論及不同階段的開放—閉合雙元領(lǐng)導(dǎo)策略,推動突破性創(chuàng)新效能發(fā)展,[49,50]即實現(xiàn)突破性創(chuàng)新從萌芽到強(qiáng)化再到常態(tài)化。突破性創(chuàng)新效能水平發(fā)展過程符合創(chuàng)新發(fā)展的動態(tài)規(guī)律。這其中,動態(tài)事件的觸發(fā)和雙元策略的推動,能夠更清晰地展示突破性創(chuàng)新的變化規(guī)律,為今后更為深刻地認(rèn)識突破性創(chuàng)新效能及通過動態(tài)追蹤策略分析突破性創(chuàng)新提供了理論依據(jù)。

    3.管理啟示

    第一,軍民融合企業(yè)由于使命驅(qū)動作用,實現(xiàn)突破性創(chuàng)新的過程與一般創(chuàng)新型企業(yè)不同。因此,軍民融合企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同使命擔(dān)當(dāng)源動力演化階段,采用層層遞進(jìn)的管理策略。具體而言,在使命動力的導(dǎo)入期,由于為國擔(dān)當(dāng)使命意識尚未完全形成,企業(yè)應(yīng)該運用人力資源管理的激勵策略,運用績效、薪酬、職業(yè)發(fā)展等策略,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,鼓勵他們勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新。在使命動力的形成期,國防建設(shè)與自身工作息息相關(guān)的使命意識基本形成,此時企業(yè)應(yīng)不僅著眼于員工激勵,更該為資源整合和積聚貢獻(xiàn)力量,比如案例企業(yè)所采取的一系列企業(yè)層面的知識管理和運營管理策略。在使命動力的鞏固期,為國擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑庾R形成了同一文化語境下的深度嵌入,此時企業(yè)應(yīng)該站在戰(zhàn)略高度,打造戰(zhàn)略聯(lián)盟,注重文化塑造和意識形態(tài)建設(shè),為突破性創(chuàng)新的常態(tài)化提供戰(zhàn)略支持。

    第二,軍民融合企業(yè)由于創(chuàng)新情境的受限性,既要整合信息資源進(jìn)行突破性創(chuàng)新,又要嚴(yán)格遵守保密性,因此軍民融合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以采取“開放式—閉合式”雙元領(lǐng)導(dǎo)策略。具體而言,一方面軍民融合企業(yè)管理者鼓勵員工參與軍工領(lǐng)域交流會、選派骨干參與高精端技術(shù)學(xué)習(xí)、充分授權(quán)發(fā)揮員工的聰明才智、定期邀請領(lǐng)域?qū)<襾韽S指導(dǎo)等,通過開放式領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)管理靈活性,為實現(xiàn)突破性創(chuàng)新提供了更多的信息和資源。另一方面,由于保密性,軍民融合企業(yè)管理者同樣必須嚴(yán)格控制整個研發(fā)生產(chǎn)過程,比如軍品的研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)境獨立且封閉,參與軍品攻關(guān)人員簽署保密協(xié)議,參與人員經(jīng)過嚴(yán)格的政治審查,定期開展保密教育等措施增強(qiáng)管理的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過開放式領(lǐng)導(dǎo)和閉合式領(lǐng)導(dǎo)的密切配合,確保軍民融合企業(yè)既能夠保持對創(chuàng)新持之以恒的追求,又能夠?qū)崿F(xiàn)保密性保障。

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