以可雇傭性能力為核心的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究

陳堅(jiān)，郁穎佳，潘一凡，蔣夢(mèng)瑩，吳瑤

[摘 要] 高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是高等學(xué)校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要反映。結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，以可雇傭性能力為核心，從畢業(yè)生發(fā)展成長(zhǎng)度、高校對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)度、用人單位滿意度等方面，系統(tǒng)研究構(gòu)建就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，探索構(gòu)建以可雇傭性能力為核心，從高校人才培養(yǎng)、畢業(yè)生和用人單位3個(gè)一級(jí)指標(biāo)維度，由15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、40個(gè)三級(jí)指標(biāo)細(xì)分的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并進(jìn)行了初步賦值，為推動(dòng)招生培養(yǎng)就業(yè)聯(lián)動(dòng)，反饋人才培養(yǎng)質(zhì)量提供依據(jù)參考。

[關(guān)鍵詞] 可雇傭性能力;就業(yè)質(zhì)量;評(píng)價(jià)體系

[基金項(xiàng)目] 2020年度上海市教委高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作專項(xiàng)研究項(xiàng)目“服務(wù)全球城市建設(shè)的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新研究”（SSH6064053）

[作者簡(jiǎn)介] 陳 堅(jiān)（1979—），男，云南曲靖人，理學(xué)碩士，復(fù)旦大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委常務(wù)副書(shū)記，助理研究員，主要從事大學(xué)生思想政治教育、黨建領(lǐng)域研究;郁穎佳（1983—），女，浙江寧波人，理學(xué)博士，復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院黨委副書(shū)記，助理研究員，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究;潘一凡（1988—），男，上海嘉定人，文學(xué)博士，復(fù)旦大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育服務(wù)中心科員，主要從事大學(xué)生職業(yè)生涯教育研究。

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-9324（2022）07-0001-04 [收稿日期] 2021-06-22

引言

黨的十九大報(bào)告指出：“就業(yè)是最大的民生。要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)?！秉h中央和國(guó)務(wù)院高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)工作。

高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是高等學(xué)校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)成效的重要體現(xiàn)，也是檢驗(yàn)思想政治教育工作針對(duì)性、實(shí)效性的重要指標(biāo)之一。構(gòu)建科學(xué)、全面的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，可以為政府部門(mén)研判就業(yè)形勢(shì)、制定出臺(tái)相關(guān)政策提供重要依據(jù)，為高校推進(jìn)教育教學(xué)改革、優(yōu)化招生和專業(yè)設(shè)置、改進(jìn)人才培養(yǎng)模式提供客觀反饋，為學(xué)生認(rèn)識(shí)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展需要、樹(shù)立正確擇業(yè)價(jià)值觀、全面提升能力提供有益參考，為用人單位健全勞動(dòng)制度、促進(jìn)與高校人才培養(yǎng)招聘良性互動(dòng)提供有效途徑。

在全球化、知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步助推經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，英國(guó)、美國(guó)等國(guó)政府把促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量提高的政策重點(diǎn)從擴(kuò)大高等教育招生規(guī)模和增加就業(yè)機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)大學(xué)教育提高青年一代的可雇傭性能力（employability），以適應(yīng)不確定性為特征的就業(yè)環(huán)境[1-3]?？晒蛡蛐愿拍畹某霈F(xiàn)，是高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量理論研究工作對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境和現(xiàn)實(shí)要求的回應(yīng)?？晒蛡蛐缘脑u(píng)價(jià)與國(guó)家戰(zhàn)略、社會(huì)發(fā)展、用人單位需要等緊密相連，始終處于動(dòng)態(tài)變化之中?？晒蛡蛐詫?duì)于衡量高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、評(píng)估高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，以及幫助大學(xué)生適應(yīng)多方需要、實(shí)現(xiàn)終身發(fā)展尤為重要。

本文基于發(fā)展性及多維度視角，通過(guò)收集分析人才培養(yǎng)成效、就業(yè)流向等信息，以可雇傭性能力為核心，研究構(gòu)建了高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，力圖為人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供有益反饋。

一、以可雇傭性能力為核心的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵

（一）可雇傭性能力的概念

可雇傭性是一個(gè)過(guò)程性而非狀態(tài)性概念，因此具有多層次結(jié)構(gòu)。約克等人建構(gòu)了可雇傭性的USEM模型[4]，認(rèn)為其包括四個(gè)部分，U代表Understanding（理解），即對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解力;S為Skills（技能），包括工作所需的專業(yè)技能和通用技能;E代表Self-efficacy Beliefs（自我效能感），即對(duì)自己的看法及個(gè)性品質(zhì)，主要表現(xiàn)為自信心;M為Metacognition（元認(rèn)知），包括與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的自我意識(shí)和在行動(dòng)中或之后的反思能力。

（二）可雇傭性能力的核心內(nèi)容

根據(jù)可雇傭性的結(jié)構(gòu)模型，基于“初次就業(yè)能力”和“未來(lái)職業(yè)勝任力”的發(fā)展性視角[5]，結(jié)合高校培養(yǎng)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的目標(biāo)，可雇傭性能力的核心內(nèi)容可歸納為思想品德、專業(yè)能力、綜合能力等三種能力類型。

思想品德是可雇傭性能力中的基本能力，職場(chǎng)中的思想品德即職業(yè)規(guī)范和操守;專業(yè)能力是可雇傭性能力中的核心能力，包括專業(yè)知識(shí)和持續(xù)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的能力，體現(xiàn)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成效和畢業(yè)生終身發(fā)展應(yīng)具備的基本素質(zhì);綜合能力是可雇傭性能力中的關(guān)鍵能力，即“軟實(shí)力”，包括明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃、書(shū)面和語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)據(jù)信息收集分析處理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)創(chuàng)造新知識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題和完成任務(wù)目標(biāo)的能力等，體現(xiàn)畢業(yè)生的綜合能力。

二、以可雇傭性能力為核心的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

本文從實(shí)現(xiàn)國(guó)家、社會(huì)、高校、用人單位和畢業(yè)生個(gè)體的多維發(fā)展需求出發(fā)，以全面性、可行性、科學(xué)性原則為基本遵循，以可雇傭性能力為核心，研究構(gòu)建就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（一）一級(jí)指標(biāo)的確立

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)要圍繞學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量體現(xiàn)了高校人才培養(yǎng)成效，也是衡量高等教育人才培養(yǎng)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求能力的重要依據(jù)。高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系要直觀反映高校人才培養(yǎng)目標(biāo)、方式、過(guò)程與成效。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)要滿足畢業(yè)生成長(zhǎng)需要。就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)助力畢業(yè)生個(gè)體實(shí)現(xiàn)終身成長(zhǎng)需求，以可雇傭性能力為核心，從生涯認(rèn)知、專業(yè)素養(yǎng)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面展開(kāi)全面跟蹤反饋，依托滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)學(xué)生終身生涯發(fā)展的能力。

3.評(píng)價(jià)指標(biāo)要對(duì)接用人單位需求。吸引和接納高校畢業(yè)生是豐富用人單位人才儲(chǔ)備、提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑，畢業(yè)生質(zhì)量與用人單位實(shí)際需求的匹配度是人才培養(yǎng)的重要導(dǎo)向之一。

綜上，以可雇傭性能力為核心的高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的一級(jí)指標(biāo)涵蓋高校人才培養(yǎng)、畢業(yè)生和用人單位三個(gè)維度。

（二）二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)的確立

1.高校人才培養(yǎng)維度。主要由就業(yè)率、畢業(yè)去向構(gòu)成、就業(yè)流向、專業(yè)相關(guān)度和對(duì)就業(yè)工作的滿意度5個(gè)二級(jí)指標(biāo)及相應(yīng)的14個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，直觀反映高校就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)國(guó)家、社會(huì)、用人單位和畢業(yè)生等多個(gè)方面需求目標(biāo)的情況。其中，就業(yè)流向充分評(píng)價(jià)高校人才培養(yǎng)服務(wù)重點(diǎn)區(qū)域、重大工程、重大項(xiàng)目、重要領(lǐng)域等國(guó)家戰(zhàn)略情況，體現(xiàn)高校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)事關(guān)國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展。

2.畢業(yè)生維度。主要由職業(yè)期望、對(duì)母校的認(rèn)同度、生涯準(zhǔn)備、可雇傭性能力、求職競(jìng)爭(zhēng)力、職業(yè)滿意度6個(gè)二級(jí)指標(biāo)及相應(yīng)的15個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，將代表終身生涯發(fā)展的可雇傭性能力納入就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，反映高校人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)對(duì)畢業(yè)生能力提升的綜合成效。

職業(yè)期望，是畢業(yè)生對(duì)某項(xiàng)職業(yè)的向往，即有意愿從事某項(xiàng)職業(yè)的態(tài)度傾向;對(duì)母校的認(rèn)同度包括學(xué)校聲譽(yù)、專業(yè)聲譽(yù)和對(duì)母校的歸屬感3項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，通過(guò)定性方法考察畢業(yè)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同程度;生涯準(zhǔn)備包括有明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃、較強(qiáng)的求職能力2項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，反映畢業(yè)生在生涯發(fā)展環(huán)節(jié)為求職、就業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備的程度，也側(cè)面體現(xiàn)高校是否充分發(fā)揮引導(dǎo)、教育等功能;可雇傭性能力包括專業(yè)知識(shí)能力、書(shū)面和語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)據(jù)信息收集分析處理能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題的能力、完成任務(wù)目標(biāo)的能力等7個(gè)三級(jí)指標(biāo)，體現(xiàn)畢業(yè)生能力與用人單位實(shí)際需求之間的匹配程度。在畢業(yè)生維度中，學(xué)生對(duì)自身可雇傭性能力采用自我定性反饋的方式，考慮到主觀性和相對(duì)客觀性，未列出思想品德;求職競(jìng)爭(zhēng)力中薪酬、投遞簡(jiǎn)歷與獲錄用數(shù)比2個(gè)三級(jí)指標(biāo)，以客觀數(shù)據(jù)反饋畢業(yè)生受用人單位的認(rèn)可程度、在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，以及高校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求間的匹配度;職業(yè)滿意度主觀反饋畢業(yè)生完成求職后對(duì)就業(yè)單位和工作內(nèi)容的滿意程度，充分的認(rèn)同有助于實(shí)現(xiàn)終身發(fā)展。

3.用人單位維度?？晒蛡蛐阅芰κ怯萌藛挝缓饬慨厴I(yè)生的核心指標(biāo)。主要從用人單位對(duì)學(xué)生可雇傭性能力的認(rèn)可度和滿意度進(jìn)行全面考察，由可雇傭性能力中的基本能力、核心能力、關(guān)鍵能力、對(duì)畢業(yè)生的滿意度4個(gè)二級(jí)指標(biāo)及相應(yīng)的11個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，與畢業(yè)生維度相對(duì)應(yīng)，考察畢業(yè)生與用人需求的匹配度，有助于推動(dòng)高校人才培養(yǎng)與社會(huì)、用人單位需求緊密對(duì)接，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展精準(zhǔn)輸送合格人才。

（三）指標(biāo)權(quán)重的確立

課題組采用德?tīng)柗品ǎ―elphi），邀請(qǐng)來(lái)自教育、人力資源和社會(huì)保障、高校等部門(mén)的從業(yè)人員、專家，對(duì)評(píng)價(jià)體系中的各級(jí)指標(biāo)提出意見(jiàn)并進(jìn)行賦值。整理、歸納、統(tǒng)計(jì)后，得到可雇傭性能力為核心的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見(jiàn)表1）。

結(jié)語(yǔ)

本文構(gòu)建了以可雇傭性能力為核心的，以高校人才培養(yǎng)、畢業(yè)生和用人單位3個(gè)維度為一級(jí)指標(biāo)、15個(gè)二級(jí)指標(biāo)、40個(gè)三級(jí)指標(biāo)構(gòu)成的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，探索科學(xué)、綜合研制就業(yè)狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)，為推動(dòng)招生培養(yǎng)就業(yè)聯(lián)動(dòng)，反饋人才培養(yǎng)質(zhì)量提供有益參考。

本文所構(gòu)建的以可雇傭性能力為核心的就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)體系主要包括以下特點(diǎn)：一是突出多維度，而非單一性評(píng)價(jià)。本評(píng)價(jià)體系圍繞高校、畢業(yè)生和用人單位三個(gè)維度，著眼于高校人才培養(yǎng)要服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、畢業(yè)生成長(zhǎng)成才需要和用人單位對(duì)人才的需求，與從高校單一維度評(píng)價(jià)相比，多維度評(píng)價(jià)的導(dǎo)向更鮮明、體系更完整、指標(biāo)更全面。二是突出過(guò)程性，而非結(jié)果性反饋。通常的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系以結(jié)果性反饋為主。以各高校年度就業(yè)質(zhì)量報(bào)告為例，發(fā)布年度應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率、行業(yè)流向等結(jié)果性數(shù)據(jù)，對(duì)人才培養(yǎng)反饋的信息量較少。本評(píng)價(jià)體系以貫穿終身生涯發(fā)展過(guò)程的可雇傭性能力為核心，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成度、培養(yǎng)環(huán)節(jié)的有效性等反饋更充分。三是突出應(yīng)變性，而非固定化考量。本評(píng)價(jià)體系可順應(yīng)國(guó)家對(duì)人才需求的導(dǎo)向變化或不同類型高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)差異，通過(guò)對(duì)指標(biāo)或賦值的調(diào)整，拓展豐富了評(píng)價(jià)體系的適用范圍。

在研究過(guò)程和實(shí)際應(yīng)用中，該體系仍存在一些不足和局限，比如將指標(biāo)體系應(yīng)用于不同層次高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，進(jìn)行驗(yàn)證、分析，形成客觀、科學(xué)的量化評(píng)價(jià)結(jié)果等工作還有待開(kāi)展，從而為高校建立招生—培養(yǎng)—就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為政府制定推進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)的政策提供科學(xué)的決策支持。

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Study on Employability-centered Evaluation Index System for Employment Quality

CHEN Jian1a， YU Ying-jia2， PAN Yi-fan1b， JIANG Meng-ying1b， WU Yao1b

（1. a. School of Marxism， b. Student Career Development and Services Office， Fudan University， Shanghai 200433， China; 2. School of Public Health， Fudan University， Shanghai 200032， China）

Abstract： Quality of college graduates’ employment is an important reflection of education quality in colleges and universities. Combined with the goal orientation of talent training， taking employability ability as the core， this paper systematically studies and constructs the comprehensive evaluation index system of employment quality from the aspects of graduates’ development and growth， universities’ contribution to society， employers’ satisfaction and so on. The purpose is to explore and build an employment quality evaluation system with employability as the core， which is subdivided by 15 secondary indicators and 40 tertiary indicators from the three primary indicator dimensions of college talent training， graduates and employers， and make a preliminary assignment， so as to provide a basis and reference for promoting the linkage of enrollment， training and employment and feeding back the quality of talent training.

Key words： employability; employment quality; evaluation index system