推進(jìn)思想政治工作科學(xué)化增強(qiáng)群眾工作實(shí)效性

張會朋

摘要：思想政治工作是一項(xiàng)“潤物細(xì)無聲”的工程，其效應(yīng)往往是隱性的、潛在的、長期的，不可能立竿見影。只有不斷推進(jìn)和提高思想政治工作科學(xué)化，不斷創(chuàng)新和完善群眾工作方法，思想政治工作才能在服務(wù)群眾中更好地引導(dǎo)群眾、贏得群眾的支持和信任，才能使廣大人民群眾團(tuán)結(jié)在黨的周圍，共同推進(jìn)我們的事業(yè)。

關(guān)鍵詞：思想政治工作、科學(xué)化、群眾、工作、實(shí)效性

引言：面對新形勢和新情況，加強(qiáng)思想政治工作科學(xué)化，必須緊緊依靠群眾，創(chuàng)新和改進(jìn)群眾工作方法，增強(qiáng)群眾工作實(shí)效性。群眾工作實(shí)效性體現(xiàn)著思想政治工作科學(xué)化的成果，如果沒有群眾工作實(shí)效性，也就沒有真正的思想政治工作科學(xué)化。因此群眾工作有無實(shí)效性，以及實(shí)效性大小，體現(xiàn)著思想政治工作是否科學(xué)，以及科學(xué)化的成效。

一、堅(jiān)持群眾路線的指導(dǎo)思想

黨的十八大報(bào)告指出：“如何才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位？最重要的就是堅(jiān)持黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，與人民群眾心連心、同呼吸、共命運(yùn)，以黨的優(yōu)良作風(fēng)贏得人心、凝聚力量?！比诵恼R，天下無敵;人心渙散，手忙腳亂。人心是黨的根脈和元神，人心向背關(guān)系黨的生死存亡。黨90多年的發(fā)展歷史充分表明，人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的根基，群眾工作是我們?nèi)〉眯旅裰髦髁x革命勝利、社會主義建設(shè)和改革開放巨大成就的重要法寶，群眾路線是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的生命線?？梢哉f，我國的革命、建設(shè)、改革和發(fā)展的歷史，就是一部密切聯(lián)系群眾的歷史。因此，堅(jiān)持走群眾路線，全力做好新形勢下的群眾工作，始終保持和發(fā)展同人民群眾的血肉聯(lián)系，是加強(qiáng)黨建工作的重點(diǎn)任務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)中國夢的必然要求。

二、堅(jiān)持以人為本的核心立場

不論思想政治工作還是群眾工作，說到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以人為本，是新形勢下做好思想政治工作的立足點(diǎn)，也是做好群眾工作的出發(fā)點(diǎn)。以人為本，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求，促進(jìn)人的全面發(fā)展。馬克思主義認(rèn)為，思想政治工作的關(guān)鍵就在于抓住“人自身”，只有這樣才能發(fā)揮其本體價(jià)值，否則思想政治工作所追求的只能是工具價(jià)值，談不上科學(xué)。以人為本，不僅主張人是發(fā)展的根本目的，回答了為什么發(fā)展、發(fā)展“為了誰”的問題;而且主張人是發(fā)展的根本動力，回答了怎樣發(fā)展、發(fā)展“依靠誰”的問題。“為了誰”和“依靠誰”是分不開的。人是發(fā)展的根本目的，也是發(fā)展的根本動力，一切為了人，一切依靠人，二者的統(tǒng)一構(gòu)成以人為本的完整內(nèi)容。只講根本目的，不講根本動力，或者只講根本動力，不講根本目的，都不符合唯物史觀。我們黨把“以人為本”作為科學(xué)發(fā)展觀的核心，尊重人、關(guān)懷人、發(fā)展人，先后提出“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”;“發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”;“真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦”等治國理政的準(zhǔn)則。

新時(shí)期，我們更要堅(jiān)持以人為本的核心立場，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。近距離地接觸群眾，深入群眾，對群眾中的各種思想問題，都要耐心細(xì)致地做好工作，溝通情況，增進(jìn)了解，答疑解惑，理順情緒，整合思想，把問題解決在初始階段，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，避免影響和妨礙社會和諧的行為，從而真正做好群眾工作，增強(qiáng)群眾工作的實(shí)效性。

三、堅(jiān)持群眾利益的根本原則

（一）要寓情于理。思想政治工作不僅要說理，更要說情。政治思想工作者日常工作中要注意與職工建立密切的知心關(guān)系，用對兄弟之情去幫助對方善于打開職工的心結(jié)，做到耐心聽取職工心聲，了解廣大職工群眾關(guān)心熱點(diǎn)問題，想群眾所想，急職工所急，解職工之需。還要勤于揣摩職工所想，拓展暢通職工的語言渠道，善于搜集廣大職工集體的智慧分析問題，這樣才能取得職工群眾的信任，在說理時(shí)就更加讓職工群眾容易接受。

（二）要實(shí)事求是。做好思想工作要實(shí)事求是，這是我黨做政治思想工作的核心，遇到關(guān)鍵問題認(rèn)真分析，首先對事實(shí)本質(zhì)要做調(diào)查研究，既不說其大，也不描述其小，當(dāng)然更不能夾雜個(gè)人的思想色彩，然后再做分析，做到全面、立體、客觀地看待問題，講透道理的內(nèi)涵。切忌用干癟無力的語言，只為完成任務(wù)而程式化地工作。新時(shí)期地勘單位群眾工作面臨著許多新情況、新問題，今后，地勘單位工會（群眾工作室）只有堅(jiān)持以維護(hù)群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)認(rèn)真真做好聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的思想政治工作，將矛盾、隱患及時(shí)地化解在萌芽狀態(tài)。隨著改革開放的深入發(fā)展，社會各類新階層和新群體不斷涌現(xiàn)，下崗職工、失地農(nóng)民、城鄉(xiāng)貧困人口等弱勢群體問題不斷顯現(xiàn)，群眾的利益訴求也呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化。當(dāng)前，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，幾乎涵蓋了社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域和諸多層面，由此也引發(fā)了諸多群眾問題。群眾不都是理論家，不會依靠歷史和邏輯的推演來論證社會主義的優(yōu)越性、論證中國共產(chǎn)黨意識形態(tài)的科學(xué)性，他們往往通過實(shí)實(shí)在在的利益來分析這一切。因此，能否取信于民，能否增強(qiáng)群眾工作的實(shí)效性，關(guān)鍵在于能否解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

四、提高思想政治工作的效率要從找準(zhǔn)思想政治工作對象的特點(diǎn)入手

思想政治工作者要分清對象的說法，區(qū)別于人對待。首先，要熟悉對象。我們一定要深入基層，勤調(diào)查，深研究，多和自己工作范圍內(nèi)的人接觸，多說，掌握更多更全面的信息。尤其是結(jié)合地勘單位職工的工作、能力、氣質(zhì)、性格等特點(diǎn)。推理是研究和把握不同對象的心理特征的關(guān)鍵。職工所處的成長環(huán)境、所受教育各不相同，因此人生經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)能力和愛好興趣也相差甚多，這些都直接影響說理的難易程度和效果。研究和掌握不同推理對象的人格特征。目的是根據(jù)不同的情況，針對不同人群對癥下藥，以達(dá)到最佳效果。對個(gè)性敏感，思想偏激，自尊心很強(qiáng)的職工，使用啟發(fā)式，用巧妙的語言委婉提醒，斟酌言詞，不要使他們有太大的壓力;對思想敏銳和工作踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)的職工，出現(xiàn)問題，只要間接提醒，就足以讓他知道問題的嚴(yán)重性;對人生閱歷淺，追求盲目，容易受感化的職工，說理宜用參考式，即借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，烘托出要講的觀點(diǎn)，使其與他人在對比中感受到一定的壓力，促使其反思和開拓進(jìn)取;平常粗心，犯了錯(cuò)誤不肯承認(rèn)的職工，要談話態(tài)度嚴(yán)肅，言辭犀利地批評，觸動一下他的敏感神經(jīng)，促使其認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性，并認(rèn)真加以改正。

結(jié)束語：全力做好新形勢下的群眾工作，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的內(nèi)在要求和根本途徑。而要做好群眾工作，首要的任務(wù)是做好群眾的思想政治工作。思想政治工作本質(zhì)是群眾工作，思想政治工作科學(xué)化是做好群眾工作的必然要求，在推進(jìn)思想政治工作科學(xué)化，增強(qiáng)群眾工作實(shí)效性的過程中，必須堅(jiān)持群眾路線的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本的核心立場，堅(jiān)持群眾利益的根本原則。

[參考文獻(xiàn)]

[1]江澤民. 在中央思想政治工作會議上的重要講話[N]. 人民日報(bào)，2000 -06 -29（1）.