基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校人事信息管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計

席東風，王丹

（1.鹽城工學院，江蘇 鹽城 224051；2.龍澤信息科技（江蘇）有限公司，江蘇 鹽城 224005）

0 引言

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校人事信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)是高校工作中的重要組成部分，隨著社會發(fā)展和各項管理制度的進步，高校人事管理工作越發(fā)復(fù)雜，并且在各項管理上都有著高度系統(tǒng)性的要求。人事管理信息化顯得尤為重要，為了切實做好人事管理，眾多高校都開始加快建設(shè)應(yīng)用計算機技術(shù)來提高管理效率。

1 高校人事管理信息化的作用

有利于規(guī)范高效地處理人事信息。隨著教育事業(yè)的發(fā)展，人才流動的頻率加快，人員調(diào)動、干部任免、信息變動等越來越頻繁，每一類數(shù)據(jù)在一年的時間內(nèi)都會出現(xiàn)很大的變化。不同數(shù)據(jù)間也存有很大的關(guān)聯(lián)，所以若僅使用人工方式進行管理，則很容易出現(xiàn)各類問題。通過信息化手段能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速整理與分析，減少人為工作失誤帶來的損失。大量的提醒提示工作，降低管理的人員成本和時間成本，規(guī)范工作流程。

為管理者決策提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。決策的正確與否，不僅取決于管理者的能力和水平，更多地還取決于管理者是否有足夠的決策依據(jù)，也就是數(shù)據(jù)支持。人事信息是在決策時必須參考的重要數(shù)據(jù)。如果使用傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計方法來管理分析人員信息，很難保證數(shù)據(jù)分析的全面、準確、及時。相反，在大數(shù)據(jù)的背景下，通過移動網(wǎng)絡(luò)和智能終端進行信息大數(shù)據(jù)分析，有針對性地快速篩選，以獲得有效的信息。更加智能化地為高校人事信息管理提供決策支持和依據(jù)[1]。

有利于推進規(guī)范的人事檔案管理。人事檔案管理是人事管理工作中的一項重要內(nèi)容，涉及每一位人員的基本信息、學歷學位、政治面貌考核、待遇、職稱職務(wù)等，內(nèi)容繁雜、數(shù)量眾多、來源廣泛。傳統(tǒng)的人事檔案管理方式主要是收集整理紙質(zhì)的材料，而通過信息化管理便可以改變檔案數(shù)據(jù)的收集方式，拓展檔案數(shù)據(jù)信息的類別，加大結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集，便于辦公過程數(shù)據(jù)的留痕存檔。從以檔案實體為中心向以檔案信息為重心轉(zhuǎn)變，既有利于保存?zhèn)鹘y(tǒng)載體，也利于檔案的快速查詢，更能減少工作量，節(jié)約人員成本。同時能夠優(yōu)化人事檔案管理效率，降低信息不全、信息虛假等各類問題的出現(xiàn)概率。

增強工作透明度，提高滿意度。高校人事管理工作內(nèi)容關(guān)乎高校教職工群體切身利益，運用人事管理信息化可以避免出現(xiàn)人為工作的不客觀性，管理過程細化量化多維度，增強高校人事管理工作的透明性，保證公平、公正、公開的管理原則。降低教職工的辦事成本，進一步推動職能轉(zhuǎn)變，增強公共服務(wù)的能力[2]。

2 高校人事管理信息化存在的問題

管理的意識相對較為落后，信息化認識不足。在大數(shù)據(jù)時代背景之下，高校人事管理的理念相對較為落后，對于信息化的認識不充分，沒有做好頂層設(shè)計，也沒有結(jié)合實際情況建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準平臺，這樣很難實現(xiàn)高校人事管理的信息化。

信息孤島現(xiàn)象嚴重。信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的現(xiàn)象。在高校人事管理中這種現(xiàn)象尤為明顯和嚴重，傳統(tǒng)的管理方式雖然已經(jīng)努力做到精細化管理，但是由于需求不到位、標準不統(tǒng)一和管理體制等問題的存在，各個部門之間的關(guān)聯(lián)性較差，不利于人員信息管理工作的長遠發(fā)展[3]。

系統(tǒng)智能化程度較低。在目前部分高校人事管理中，存在運用傳統(tǒng)簡單的人工錄入表格的方式進行人事信息管理的現(xiàn)象，這種管理方式與現(xiàn)在社會發(fā)展的現(xiàn)狀不符。手工錄入的表格式管理方式不利于信息的查詢和管理，長此以往將導(dǎo)致人事信息失去了其管理的真正意義。高校所設(shè)立的部門較多，職工人員體系龐大不利于管理[4]。高校存在人事信息管理網(wǎng)上辦事系統(tǒng)不夠完善，并沒有形成便捷的共享系統(tǒng)。

3 高校人事信息管理系統(tǒng)的實現(xiàn)目標

系統(tǒng)設(shè)計基于高校人事管理工作的特點和實際需求，梳理各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)系，通過業(yè)務(wù)集成、數(shù)據(jù)整合建立起綜合性的信息化平臺，建立涵蓋教職工招聘、入職、聘用、考核、職稱評審、離校等全生命周期人事信息系統(tǒng)。建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、建立智能化自助服務(wù)、全程電子化檔案，并保證人事信息管理系統(tǒng)提供的機構(gòu)與人員基礎(chǔ)信息能夠與學校應(yīng)用支撐平臺、財務(wù)、教務(wù)、科研等系統(tǒng)進行集成應(yīng)用，最終實現(xiàn)各系統(tǒng)間的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。人事信息管理系統(tǒng)最終目標是實現(xiàn)教職工全周期、全方面的信息管理，為學校決策者提供數(shù)據(jù)依據(jù)及技術(shù)支持。

4 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校人事信息管理系統(tǒng)的設(shè)計

高校人事信息管理系統(tǒng)集各項具體業(yè)務(wù)為一體，兼具決策支持功能。其向全校教職工開放，將各部門管理員和辦事人員集中到一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上協(xié)同辦公。全校統(tǒng)一的教職工信息數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化數(shù)據(jù)的采集和審核流程，提供快捷方便的數(shù)據(jù)查詢和報表分析功能。能完全兼容教育部各項數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計，實現(xiàn)直接完成教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作。

4.1 模型設(shè)計

數(shù)據(jù)庫是整個人事信息管理系統(tǒng)的核心部分，它把所有人事業(yè)務(wù)涉及的信息都集中起來進行統(tǒng)一管理，便于數(shù)據(jù)的維護、查詢、統(tǒng)計和分析。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)功能和任務(wù)，將系統(tǒng)分為4個艙，如圖1。

4.2 模塊功能設(shè)計

4.2.1 服務(wù)引擎艙

（1）人員信息管理數(shù)據(jù)?？梢愿鶕?jù)權(quán)限維護教職工的相關(guān)信息，具體包括教職工個人基本信息、工作簡歷信息、學習簡歷、學歷學位信息、黨政職務(wù)信息、工人等級、考核信息、獎勵信息、懲處信息等。

（2）信息查詢。在人事處管理員登錄系統(tǒng)后，登錄信息維護平臺，在平臺里各級管理員根據(jù)自己的權(quán)限查看全校人員的信息。

（3）信息審核。對于人員的普通屬性，比如性別、出生年月，可以查閱何人何時修改了誰的哪個字段，只有管理員執(zhí)行通過操作后，這條信息才能正式生效。同樣對于某人提交的學習經(jīng)歷變更申請，系統(tǒng)也會生成待審核任務(wù)。

4.3 服務(wù)運維艙

4.3.1 服務(wù)配置中心

服務(wù)配置中心作為高校人事綜合應(yīng)用服務(wù)平臺的技術(shù)底層支撐，負責連接引擎艙與應(yīng)用艙中的數(shù)據(jù)、流程、表單、頁面的配置。同時，對于應(yīng)用艙中的各類應(yīng)用進行集中化管理，以增加平臺各類應(yīng)用的靈活性、擴展性與可持續(xù)性。

4.3.2 服務(wù)監(jiān)控中心

服務(wù)監(jiān)控中心重點覆蓋系統(tǒng)中所有應(yīng)用在數(shù)據(jù)、流程、接口以及運營方面的監(jiān)控。對于運行在系統(tǒng)上的所有應(yīng)用必須要通過數(shù)據(jù)監(jiān)控來量化實際使用效果，服務(wù)監(jiān)控中心重點包括：應(yīng)用數(shù)據(jù)監(jiān)控、流程數(shù)據(jù)監(jiān)控、接口數(shù)據(jù)監(jiān)控、運營數(shù)據(jù)監(jiān)控的應(yīng)用。

4.4 服務(wù)應(yīng)用艙

4.4.1 人事招聘

招聘系統(tǒng)配套的招聘網(wǎng)站可以根據(jù)每個學校的特色設(shè)計界面，能夠顯示新聞公告、崗位招聘信息、下載相關(guān)文檔等。招聘推廣中心可以支持各級招聘單位將招聘崗位生成可掃描二維碼并能在微信朋友圈或微信群中進行分享，擴大招聘的宣傳力度。系統(tǒng)內(nèi)管理員可以在線審核提交簡歷的應(yīng)聘人員信息，進行資格審查并匯總結(jié)果。系統(tǒng)內(nèi)管理員可以在線維護筆試、面試以及錄用信息，支持準考證信息設(shè)置，并可以根據(jù)考場信息一鍵生成考場分配。應(yīng)聘者在系統(tǒng)內(nèi)可以維護個人簡歷、在線投遞簡歷，同時可以跟蹤審核流程、打印準考證等。系統(tǒng)可以對接第三方平臺實現(xiàn)在線繳費功能，用于收取筆面試費用。

4.4.2 入職管理

系統(tǒng)可以通過填寫工號、姓名、部門等信息一鍵新增教職工。直接轉(zhuǎn)錄招聘系統(tǒng)確認錄用的人員，直接獲取錄用人員的簡歷信息。新增教職工在系統(tǒng)內(nèi)完善個人簡歷后通過審核，管理員點擊報道即可完成報道流程。

4.4.3 年度考核

教職工個人可以在系統(tǒng)內(nèi)進行年度考核的個人小結(jié)填寫并提交。在系統(tǒng)內(nèi)支持考核小組在線互評，并且可以通過PC端和手機端兩種方式實現(xiàn)。此功能支持在線審核，包括二級單位審核、平行部門審核、人事處審核等。系統(tǒng)內(nèi)支持匯總統(tǒng)計本輪考核所有人的結(jié)果，并且可以報表形式展現(xiàn)方便統(tǒng)計分析。

4.4.4 職稱評審

教職工個人在系統(tǒng)內(nèi)可以實現(xiàn)在線進行職稱申報、查看審核進度、查看新聞公告、查看全校職稱評審信息等功能。職稱評審秘書在系統(tǒng)內(nèi)可以執(zhí)行發(fā)布公告、設(shè)置投票規(guī)則、設(shè)置送審學校及專業(yè)等功能。本系統(tǒng)可以實現(xiàn)根據(jù)學校列表隨機為代表作分配評審專家，專家可以通過分配的唯一賬號登錄系統(tǒng)查看代表作信息并進行評審。支持專家通過PC或手機端進行投票，并且可以實現(xiàn)實時匯總得票，協(xié)助決策的功能。

4.4.5 崗位聘任

教職工個人在系統(tǒng)內(nèi)可以在線提交崗位聘任申請，并及時查看到定崗定級的結(jié)果反饋。此功能支持在線審核，包括二級單位審核、平行部門審核、人事處審核等。系統(tǒng)內(nèi)支持專家通過PC或手機端在線進行投票的功能，并且可以實現(xiàn)實時匯總得票，協(xié)助決策的功能。

4.4.6 離校管理

可以實現(xiàn)教職工在線提交離校申請、管理員審核，也可以通過管理員直接填寫或?qū)雮€人離校信息完成離校工作。可以提醒管理員近期的待辦工作，例如退休人員預(yù)測、返聘人員到期提醒等。可以實現(xiàn)管理員在線單獨管理離校人員庫，記錄不在崗人員的聯(lián)系人、離校信息等內(nèi)容。

4.5 領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙

4.5.1 駕駛艙平臺

該應(yīng)用是一個為中高管理層提供“一站式”決策支持的管理信息平臺，校領(lǐng)導(dǎo)可以實時、全面地掌控全校人員分布、職稱分布，人員名冊、人員信息等圖標展示。

4.5.2 綜合素質(zhì)管理

該應(yīng)用可以實現(xiàn)管理員在線查看全校教職工各項績效分的突出人才，對在校人才情況進行實時掌控。

5 結(jié)語

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校人事信息管理系統(tǒng)的設(shè)計利用了據(jù)庫技術(shù)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)及挖掘技術(shù)，大大整合人事管理工作的各項業(yè)務(wù)流程，建成統(tǒng)一的、綜合性的管理平臺，提高了人事管理工作效率，能夠為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。