礦長安全意識影響因素及影響路徑研究

陳鐵華，劉景品，李紅霞，王洪亮

(西安科技大學 管理學院，陜西 西安 710054)

礦長是煤礦安全生產(chǎn)第一責任人，礦長的安全意識影響著煤礦安全生產(chǎn)重視程度、安全投入和成效等。2016年銅川照金煤礦“4·25”事故[1]、2019年瀘州錦運煤業(yè)“10·22”事故[2]、2020年崇信周寨煤業(yè)“1·15”事故[3]等都反映出礦長安全意識的薄弱。2013年國務院指出“要強化煤礦礦長責任，嚴格落實煤礦礦長安全生產(chǎn)責任，提高礦長安全生產(chǎn)意識”[4]；2015年國家安全監(jiān)管總局和煤礦安監(jiān)局開展“千名干部與萬名礦長談心對話”活動以提升礦長安全生產(chǎn)紅線意識[5];2020年國家煤礦安全監(jiān)察局提出“要落實煤礦礦長安全生產(chǎn)責任，加強礦長安全意識，樹立安全發(fā)展理念”[6]，國家相關部門采取了多種方法提升礦長的安全意識。研究礦長安全意識的影響因素和影響路徑，具有重要的現(xiàn)實意義。

國外學者對安全意識影響因素的研究較早。2001年Forcier等設計了安全意識評估表對建筑工人進行評價[7]，以探究工人安全意識的影響因素；Helmkamp等采用觀看錄像的方法對伐木工人進行調(diào)查，結(jié)果表明豐富工人安全知識有助于提高工人安全意識[8]；Torp等采用橫斷面調(diào)查法對汽車修理工的行為進行研究，結(jié)果表明改變工人知識、收入、心理和工作環(huán)境可以提升其安全意識[9]。但上述研究沒有涉及工人安全意識影響因素間的作用關系。

國內(nèi)學者姜沁瑤等研究了建筑工人安全意識的影響因素，并用解釋結(jié)構(gòu)模型對因素間的相互影響關系進行了分析[10]；楊振宏等從多角度出發(fā)構(gòu)建了建筑工人安全意識影響因素的指標[11]，研究表明這些指標有較好的代表性；王心怡研究了礦工安全氛圍感知與安全意識之間的關系，但該研究僅從礦工感知角度出發(fā)，沒有考慮工作環(huán)境、組織管理等方面的影響因素[12]；孟慶石定性分析了煤礦管理者安全意識的構(gòu)成等，但沒有涉及安全意識的影響因素[13]。

總體來看，國內(nèi)外相關學者對工人安全意識的影響因素做了一些研究，但對管理者尤其是高層管理者安全意識影響因素的研究較少，未見對煤礦礦長安全意識影響因素的相關研究文獻。

1 礦長安全意識影響因素確定

1.1 礦長安全意識影響因素分析

通過文獻查閱和專家訪談，從個體因素、社會因素、組織管理因素3個方面進行梳理，初步確定了 13個礦長安全意識影響因素。

1)個體因素。安全意識在很大程度上取決于個體因素，會影響和改變下屬的思想和行為。賀琦等經(jīng)實證研究表明，煤礦高層管理者工作壓力會影響其身心健康[14]；吳再生等通過心理分析，指出疲勞、情緒、壓抑等會影響個體在生產(chǎn)中的思想與行為[15]；趙鵬飛等研究認為個體特征、知識及在應急狀態(tài)下的情緒會影響人的心理[16]；姜沁瑤等研究證實安全認知、操作技能、安全規(guī)程的了解程度等因素會影響人的安全意識[10]?；谏鲜鲅芯浚x取情緒、性格、疲勞和工作壓力、煤礦安全知識的了解、安全規(guī)章制度的了解及專業(yè)技能作為影響礦長安全意識的個體因素。

2)社會因素。突發(fā)事件會影響人的意識。楊辰飛等以鞍山一企業(yè)為研究對象，研究表明對崗位風險與隱患的了解和突發(fā)家庭社會事件的影響對人的安全意識有顯著影響[17];Penney等研究指出人際沖突與不安全行為存在相關關系，進一步深入研究表明同事關系也會影響不安全行為[18]。基于上述研究，選取突發(fā)事件、家庭社會關系作為影響礦長安全意識的社會因素。

3)組織管理因素。安全培訓、安全氛圍能提供必要的安全知識和工作環(huán)境，薪酬獎懲能夠約束人的行為。曹慶仁等通過分析安全管理中的雙重委托代理關系，研究表明合理的獎懲會影響煤礦管理者安全管理決策[19]；侯建國研究認為培訓教育會影響領導的安全意識，應加強繼續(xù)教育以保持和提升其安全意識[20]；李希建等研究認為培訓時間、安全制度完善率、安全措施完善率會影響煤礦安全狀態(tài)[21]，直接或間接影響人的安全意識；Edwards等對汽車公司開展問卷調(diào)查，研究認為政府部門、客戶和工作環(huán)境等因素，會通過安全文化氛圍影響員工安全意識[22]；樊思遠等運用ABMS方法，構(gòu)建了員工安全意識涌現(xiàn)模型，研究認為安全培訓和企業(yè)的安全氛圍與員工安全意識有較大的關系[23]?；谏鲜鲅芯?，選取安全獎懲措施、安全占績效考核比重、安全學習培訓及企業(yè)安全氛圍作為影響礦長安全意識的組織管理因素。

1.2 礦長安全意識影響因素檢驗

考慮煤礦所有權性質(zhì)、地域、產(chǎn)能、工作時間等因素，采用分類調(diào)查法選取了16家國有煤礦、9家民營煤礦的25位礦長、45位礦長直接管轄部門的負責人進行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷70份，回收有效問卷64份。用SPSS24.0軟件檢驗調(diào)查問卷信度和效度，問卷Cronbach’sα值為0.931，KMO值為0.917，表明設計的問卷具有較好的信度和效度。

回收的64份調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果如表1所示。

表1 礦長安全意識影響因素調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果

由表1可以看出，被調(diào)查者高度認同13項影響因素，表明這13項影響因素具有較好的適用性。

1.3 礦長安全意識影響因素確定

根據(jù)礦長安全意識影響因素分析和調(diào)查結(jié)果確定礦長安全意識影響因素，13個因素及編號如圖1所示。

圖1 礦長安全意識影響因素框圖

2 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型

2.1 解釋結(jié)構(gòu)模型簡介

解釋結(jié)構(gòu)模型是一種分析復雜的社會經(jīng)濟系統(tǒng)結(jié)構(gòu)問題的方法，常用于分析多層級構(gòu)成要素關系結(jié)構(gòu)問題。模型構(gòu)建具體步驟如下：

1)建立鄰接矩陣：鄰接矩陣是n×n的矩陣A=[aij]，矩陣元素用“0”和“1”表示，其中“0”表示兩要素間沒有直接影響關系；“1”表示兩要素間有直接影響關系。

2)計算可達矩陣：可達矩陣由鄰接矩陣A與單位矩陣I求和A+I，其中I表示與鄰接矩陣A同階次的單位矩陣，依據(jù)布爾矩陣運算規(guī)則(和運算：0+0=0，0+1=1，1+0=1，1+1=1；乘運算：0×0=0，0×1=0，1×0=0，1×1=1)，對(A+I)進行冪運算，直至(A+I)K-1≠(A+I)K=(A+I)K+1=M時，則稱矩陣M為可達矩陣。

3)劃分層級關系：可達矩陣M中第i行值等于1的列要素的全部集合，即集合R(Si)={S(列)|mij=1}稱為可達集合；可達矩陣M中第i列值等于1的行要素的全部集合，即集合Q(Si)={S(行)|mij=1}稱為先行集合，兩者交集即共同集T={Si|R(Si)∩Q(Si)}。當某要素滿足R(Si)=T時，則該要素為該層級的要素之一，然后在可達矩陣M中刪除該要素所對應的行和列；用同樣的方法不斷劃分，直至所有要素劃分結(jié)束。

4)構(gòu)建要素層次結(jié)構(gòu)模型和解釋結(jié)構(gòu)模型。對可達矩陣進行逐步縮減，結(jié)合層級劃分結(jié)果構(gòu)建要素層次結(jié)構(gòu)模型和解釋結(jié)構(gòu)模型。

2.2 建立鄰接矩陣

筆者電話訪談了25位礦長，并對訪談結(jié)果進行分析，確定了各因素之間的影響關系?！?”表示行因素與所對應的列因素有直接影響；“0”表示沒有直接影響。得到鄰接矩陣A：

2.3 計算可達矩陣

根據(jù)M=(A+I)K-1≠(A+I)K=(A+I)K+1，對鄰接矩陣A進行運算，(A+I)2≠(A+I)3=(A+I)4=M，得到可達矩陣M：

2.4 劃分層級關系

對可達矩陣M進行層級劃分。通過可達矩陣M得到可達集合R(Si)、先行集合Q(Si)、交集T=R(Si)∩Q(Si)，具體如表2所示。

表2 可達集合、先行集合及交集

根據(jù)R(Si)=T進行層級分解，由表2可知，第一層級因素為S1、S2、S5、S6、S7、S9。抽出可達矩陣M中S1、S2、S5、S6、S7、S9所對應的行和列，可得第二層級分解結(jié)果，如表3所示。

表3 第二層級分解結(jié)果

同理，根據(jù)R(Si)=T進行層級分解，由表3可以得到第二層級因素為S4和S8。

以此類推，可得到第三層級因素為S3、S13；第四層級因素為S10、S11、S12。

2.5 構(gòu)建礦長安全意識影響因素層次結(jié)構(gòu)模型

依據(jù)可達矩陣M可知，具有強連接關系的要素為S1、S2、S9和S5、S6、S7，逐步縮減可達矩陣M，結(jié)合層級分級結(jié)果進行簡化，得出礦長安全意識影響因素層次結(jié)構(gòu)模型，如圖2所示。

圖2 礦長安全意識影響因素層次結(jié)構(gòu)模型

3 構(gòu)建解釋結(jié)構(gòu)模型及模型分析

3.1 構(gòu)建礦長安全意識影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)圖2對編號予以解釋，得到礦長安全意識影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型，如圖3所示。

圖3 礦長安全意識影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型

3.2 解釋結(jié)構(gòu)模型層次分析

由圖3可以看出，礦長安全意識影響因素呈現(xiàn)為四級遞階結(jié)構(gòu)。

礦長安全意識直接影響因素是第一級因素，包括情緒、疲勞、家庭社會關系、煤礦安全知識的了解、安全規(guī)章制度的了解及專業(yè)技能6個因素。其中，礦長個人的情緒、工作疲勞與家庭社會關系3個因素之間有強連通的關系，礦長對煤礦安全知識的了解、對安全規(guī)章制度的了解及礦長的專業(yè)技能3個因素之間有強連通關系。

礦長安全意識中間影響因素是第二級因素和第三級因素。第二級因素包括突發(fā)事件、工作壓力 2個因素，共同影響著礦長個人的情緒、工作疲勞與家庭社會關系因素；第三級因素包括性格、企業(yè)安全氛圍2個因素，共同影響著第二級的工作壓力因素。同時，企業(yè)安全氛圍還直接影響礦長對煤礦安全知識的了解、對安全規(guī)章制度的了解及礦長的專業(yè)技能因素。

礦長安全意識根本影響因素是第四級因素，包括安全獎懲措施、安全占績效考核比重、安全學習培訓3個因素，共同直接影響著企業(yè)安全氛圍。

3.3 解釋結(jié)構(gòu)模型路徑分析

從礦長安全意識影響因素解釋結(jié)構(gòu)模型，可以看出13個因素在影響礦長安全意識的過程中存在著4種影響路徑。

1)管理影響型路徑。由管理因素對安全意識影響而產(chǎn)生的路徑。嚴格落實安全獎懲措施、提高安全在績效考核中的比重、加強安全學習培訓有利于改善煤礦安全氛圍，提升員工安全重視程度，從而間接影響礦長的安全意識。

2)環(huán)境影響型路徑。由外界環(huán)境氛圍對安全意識間接影響而產(chǎn)生的路徑。如果煤礦有良好的企業(yè)安全氛圍，人人重視安全，這樣的氛圍也會促使礦長更加重視安全，也促使礦長積極掌握安全知識和安全規(guī)章制度，努力提高其自身技能。

3)心理影響型路徑。由心理因素直接或間接地影響安全意識而產(chǎn)生的路徑。工作壓力過大或家庭發(fā)生突發(fā)事件，會影響人的情緒，使人感到疲勞。

4)認知影響型路徑。由安全認知方面的因素對安全意識直接影響而產(chǎn)生的路徑。礦長充分了解煤礦安全知識、安全規(guī)章制度和掌握專業(yè)技能，對危險源辨識、采取應對措施決策、安全重視度都有直接促進作用。

4 結(jié)語

1)礦長安全意識影響因素包括個體因素、社會因素、組織管理因素3個方面，3個方面為管理礦長安全意識指明了方向。

2)礦長安全意識影響因素有4個層次。4個層次從直接原因到根本原因，層層遞進，第四層影響因素是根本影響因素。

3)礦長安全意識有4種影響路徑。管理影響型路徑會影響環(huán)境影響型路徑，環(huán)境影響型路徑會影響心理影響型路徑，還會影響到認知影響型路徑，4種影響路徑環(huán)環(huán)相扣，各因素有著相應的影響路徑。

4)后續(xù)可以在本研究的基礎上深入分析提升礦長安全意識的措施。