“三全育人”視域下高職院校心理育人體系的構(gòu)建

歐陽杰，汪祝華

（安徽中澳科技職業(yè)學院 學生處，安徽 合肥 230041）

新時代，畫好“三全育人”同心圓，加強高職院校心理育人體系建設(shè)，正確預(yù)防和解決學生的心理問題，促進學生健康成長，是提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量、實現(xiàn)立德樹人總目標的必然選擇。

一、“三全育人”視域下構(gòu)建心理育人體系的價值追求

（一）促進高職院校立德樹人總目標的實現(xiàn)

高職院校在“三全育人”視域下開展“心理育人”教育管理工作必須始終堅持從“立德樹人”根本任務(wù)出發(fā)，將“立德樹人”作為心理育人的根本價值追求，實現(xiàn)“育心”與“育德”的有效結(jié)合。青少年是人生發(fā)展的重要階段，為促進學生健康成長，高職院校必須堅持正確的教育方法和教育理念，尤其是針對目前青少年最易出現(xiàn)的心理健康問題，應(yīng)堅持思政教育、心理教育相結(jié)合的教育體系，提高教育工作的針對性，努力培養(yǎng)人格健全、能夠適應(yīng)社會發(fā)展的有用人才。

（二）提升“教育扶貧和精神扶貧”工作質(zhì)量的需要

“教育扶持和精神扶持”是扶貧過程不可缺少的一大環(huán)節(jié)。有關(guān)研究表明，心理資源匱乏是造成家庭世代貧困的主要成因，其主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是價值觀念；二是自我觀念；三是追求目標的品質(zhì)問題。貧困者只有具備良好的心理資源，獲得積極的前進方向才能取得進步、獲得成就。

當前，我國高職院校中，困難學生群體基數(shù)較大，他們大多數(shù)來自農(nóng)村、城鎮(zhèn)或多子女家庭，有一部分學生在幼年時期有過留守經(jīng)歷，“精神扶持和教育扶持”任重道遠。高職院校應(yīng)在幫助學生解決基本生活困難的基礎(chǔ)上，加強人文關(guān)懷，多措并舉，營造良好的支持性心理育人氛圍，著力促進貧困大學生內(nèi)在自我等精神力量成長。

（三）實現(xiàn)對“曾留守大學生”的“教育補位”

“曾留守大學生”指的是上大學之前，父母一方或雙方曾長期遠離家鄉(xiāng)，外出打工、學習，與其分居達一年以上的這部分大學生”[1]。文獻研究顯示，高職院校“曾留守大學生”比例高達36%，35.58%以上存在心理健康問題。依據(jù)SCL-90測試結(jié)果，“有留守經(jīng)歷的大學生在每個癥狀因子上的得分均值都高于無留守經(jīng)歷的大學生，且在9個癥狀因子上存在顯著差異”[2]?！霸羰卮髮W生”作為高職院校學生群體的重要組成部分，如果得不到教育部門以及學校的高度重視，其出現(xiàn)的心理問題就不會得到及時有效干預(yù)，就會形成發(fā)展危機，甚至引發(fā)極端事件。然而在各階段教育工作中，有關(guān)學校針對留守兒童或青少年并沒有采用差異化教育方式，各教育階段也沒有為留守兒童或青少年提供專項心理輔導教育。高等職業(yè)院校完善“心理育人”教育體系，對“曾留守大學生”予以關(guān)注和引導，為“曾留守大學生”提供積極支持，滿足其情感需求，能夠?qū)崿F(xiàn)對“曾留守大學生”的“教育補位”。

二、當前高職院校心理育人工作存在的問題

（一）心理育人服務(wù)體系不完善

教育部要求高校要“按照師生比不低于1:4000配備心理健康教育專業(yè)教師，每校至少配備2名專業(yè)教師?！比欢趯嶋H工作中卻難以落實到位。另外，高職院校普遍存在專職心理健康工作人員崗位職責不清晰、職稱晉升通道不暢通、在職培訓等工作待遇得不到充分保障的情況，一定程度上挫傷了心理健康工作人員的工作積極性。一些院校尚未完成“學校、院系、班級、宿舍”四級心理健康網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，出現(xiàn)四級工作渠道不暢通、四級心理育人網(wǎng)絡(luò)漏洞或真空地帶，造成日常心理育人工作推進不力、責任不到位或責任分散等現(xiàn)象，給學生心理安全帶來隱患。

（二）心理育人階段性脫節(jié)嚴重

當前，高職院校多數(shù)專業(yè)修業(yè)年限為3年，學生在校期間專業(yè)課學習量龐大，學校在課程安排方面比較偏向于設(shè)置與專業(yè)相關(guān)的理論課程或?qū)嵺`課程，往往忽略心理教育課程的配比，沒有將心理育人理念貫穿到學生的整個學習生活中，缺乏教育針對性。高職院校心理健康教育工作在學生心理健康研究分類、重點人群引導和幫助方面存在嚴重不足。另外，高職院校普遍只是針對大一學生開展心理課程教學，針對大二、大三階段學生則缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性的教育引導，一定程度上忽略了不同年級或?qū)W段大學生心理健康教育的階段性發(fā)展要求和特點，缺乏心理健康教育的長效機制。實際上，心理健康教育是一個循序漸進的過程，大部分學生的心理問題都會隨著自己經(jīng)歷事情的豐富以及心理的發(fā)展而逐漸增多，所以學生在整個教育過程中都需要心理健康教育的有效介入。

（三）教育方法缺乏創(chuàng)新

當前，高職院校開展的心理教育主要以心理輔導為主。高職院校雖然普遍開設(shè)了心理健康教育課程，然而其實際教學工作可能由輔導員承擔。大多數(shù)心理健康教育課程側(cè)重理論知識介紹，學生體驗不足，難以發(fā)生深層次思想或心理轉(zhuǎn)變，盡管也有其他一些方法作為補充，例如通過QQ、微信等開展線上咨詢，但收效甚微。

究其原因，一方面課程教學方面，可能存在知識內(nèi)容與學生實際脫節(jié)，加之教師教學水平參差不齊等導致學生課程體驗感受性差，對課程喪失興趣；另一方面也有可能是一部分學生認為自己身心健康，沒有任何問題，沒必要進行學習，對課程重視程度不夠，難以做到認真聽講?？傊F(xiàn)有教學方式方法創(chuàng)新性不足、針對性不強，教師沒有根據(jù)學生的性格年齡特點等確定科學合理的心理健康引導方式，學生在心理健康輔導中沒有獲得真正的幫助，學生的參與熱度受到影響，學生只是為了完成某種學習任務(wù)“被迫”參與，主觀積極性不高，學習效果大打折扣。

三、“三全育人”視域下高職院校心理育人體系的構(gòu)建

（一）貫徹“三全育人”教育理念，建設(shè)全員心理育人體系

高職院校應(yīng)加強心理育人協(xié)同機制研究，探索構(gòu)建家庭、學校、社會三位一體的教育模式，形成教育合力，促進學生心理健康發(fā)展。

從學校層面來講，高職院校要高度重視心理育人師資團隊建設(shè)，建立一支過硬的專兼職相結(jié)合的心理健康教育工作隊伍。專職人員應(yīng)不少于兩名，具有一定的專業(yè)知識背景和經(jīng)驗?？梢赃x聘優(yōu)秀的心理輔導員以及有資質(zhì)的兼職心理教師作為補充力量，對補充力量應(yīng)加強崗位培訓和指導。另外，還應(yīng)充分發(fā)揮高職院校中教育行政隊伍、專業(yè)教師隊伍、學生管理隊伍（含宿舍管理員及后勤服務(wù)保障人員等）等有生力量的作用，將心理育人意識、理念融入學生教育管理的各個環(huán)節(jié)和層面，形成全員積極關(guān)注心理健康教育工作并付諸實踐的局面，提升高職院校教職員工心理健康教育的綜合參與度和工作水平，建設(shè)良好的心理教育氣象，真正意義上實現(xiàn)全方位心理教育滲透。

從家庭層面來講，父母被視為孩子的第一任老師，可以說，家庭和父母為孩子的人格成長提供了奠基石，對大學生身心發(fā)展具有重要意義。高職院校學生心理健康教育工作仍需要來自學生父母及其家庭的有效支持。當前，高職院校普遍不重視家、校聯(lián)系機制的建設(shè)，認為大學生已經(jīng)成年，大學階段應(yīng)充分發(fā)揮大學生的自主性，沒必要與家長聯(lián)系，造成家校聯(lián)系機制不暢通。顯然，這種觀念會給實際工作帶來障礙。須知，問題家長往往造就問題孩子，每一個問題學生的背后，可能存在一個問題家庭。心理健康教育體系不完善，很大程度上與此有關(guān)。加強家校聯(lián)系，有利于學校從家長那里獲取關(guān)于學生成長的第一手資料，從而增強對學生的認識，進而達到對學生心理問題的“精準定位”，實現(xiàn)“精準干預(yù)”；另外，實施家校聯(lián)系，有利于學校對問題家長實施必要的心理教育，激發(fā)家長對學生的關(guān)愛，進而可以最大程度爭取家長的有效支持，發(fā)揮家庭教育在“心理育人”過程中的重要作用，使得學生能夠在父母的正確教育引導下獲得身心健康發(fā)展。

從社會層面來講，高職院校心理健康教育不能忽視社會對學生心理健康的影響。當前，國家正在全面加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，社會層面可供使用的心理健康教育資源日益豐富。高職院校可以因時制宜、因地制宜，爭取屬地政府或社會專業(yè)機構(gòu)的支持，充分挖掘社會資源潛力，借鑒地方政府購買社會專業(yè)心理服務(wù)的方式，為大學生提供優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)資源。針對一些心理問題比較嚴重，經(jīng)評估可能發(fā)展成為心理疾病的學生，高職院?？梢耘c屬地專業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)合作建立綠色通道，實現(xiàn)學校心理教育向社會專業(yè)心理治療的及時轉(zhuǎn)介，讓學生能夠得到心理治療方面的幫助。

（二）依據(jù)“一體化”要求和“階段性”發(fā)展重點，形成全過程心理育人體系

心理健康教育是一個系統(tǒng)工程，是一個循序漸進的過程。高職院校大學生從入學到畢業(yè)不同階段的心理發(fā)展基礎(chǔ)、心理發(fā)展需要和目標存在差異。因此，高職院校應(yīng)貫徹“一體化”教育理念，結(jié)合大學生在不同發(fā)展階段的具體需要，綜合大學生的年齡、年級、性別、性格以及心理問題等不同情況開展心理健康教育，形成“全過程心理育人”教育體系。

對于剛剛踏進大學校門的大一新生而言，其面臨的挑戰(zhàn)主要來自心理適應(yīng)層面，包括環(huán)境氣候適應(yīng)、生活適應(yīng)、學習方式適應(yīng)、人際適應(yīng)等。高職院校應(yīng)對大一新生開展心理健康測試，通過分析心理普查數(shù)據(jù)獲得關(guān)于學生心理行為異常問題的反饋，進而進行跟蹤走訪，并結(jié)合其他問題成因?qū)嵤┽槍π缘妮o導教育；高職院校也可以舉辦新生適應(yīng)性主題心理輔導教育講座，例如，舉辦以“初入大學，應(yīng)如何適應(yīng)環(huán)境處理人際關(guān)系”為主題的講座引導大學生增強自我認識，幫助大學生樹立科學的身心健康觀，消除對心理咨詢工作的認知偏差，主動求助，進而實現(xiàn)心理問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早干預(yù)。

大二階段，高職院校大學生已經(jīng)基本適應(yīng)學校生活，但是很多學生卻開始出現(xiàn)困惑，例如不少學生會終日糾結(jié)于是繼續(xù)學習還是選擇就業(yè)，產(chǎn)生多種趨避沖突。一部分選擇就業(yè)的學生有可能在自我控制層面出現(xiàn)問題，表現(xiàn)為學業(yè)松懈而不自知，出現(xiàn)曠課、逃避作業(yè)、沉迷游戲等現(xiàn)象。另一部分選擇升學的大學生一方面可能會在選擇學校、專業(yè)等方面遇到困難，搖擺不定；另一方面可能在備考過程中出現(xiàn)畏難情緒、意志薄弱、患得患失、難以堅持的情況。高職院校需要暢通心理咨詢通道，為有需要的學生及時提供個體心理咨詢服務(wù)。心理輔導教師、輔導員、專業(yè)教師等都要密切關(guān)注選擇升學學生的心理變化，及時給予教育干預(yù)，引導學生堅定目標信念，聚焦問題，各個擊破，避免累積過大的學習壓力；要盡可能給予學生充分地關(guān)愛，幫助學生明確自身定位，找到努力的方向。

大三階段的學生即將畢業(yè)，會因為將要步入社會而產(chǎn)生恐懼和焦慮感，引發(fā)嚴重的心理健康問題，這一時期也是高職院校開展心理教育工作最重要的一個時期。高職院校要針對學生的就業(yè)升學問題召開專題培訓輔導會，邀請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友與學生進行交流討論，增強學生的就業(yè)信心和升學信心，同時也能夠幫助他們獲得更多有用的社會信息，有利于幫助他們端正心態(tài)，正確面對就業(yè)和升學壓力。

（三）充分發(fā)掘可利用資源，構(gòu)建全方位心理育人體系

當前，高職院校大學生普遍思維活躍、思想開放，其心理發(fā)展既體現(xiàn)出規(guī)律性的統(tǒng)一趨勢，也呈現(xiàn)出極具差異性的一面。高職院校心理健康教育團隊在對其進行心理健康教育時不僅需要發(fā)揮課堂教育主渠道作用，還需要發(fā)掘?qū)W生身邊潛藏的隱性資源，做到校內(nèi)校外結(jié)合、線上線下結(jié)合，拓展全方位心理育人體系。

首先，做到校內(nèi)校外結(jié)合。高職院校要依據(jù)心理健康教育課程標準要求，結(jié)合新時代心理科學發(fā)展狀況和社會文化心理變化趨勢，創(chuàng)新教學內(nèi)容，優(yōu)化教學方法。例如，教師可以結(jié)合疫情背景下一些熱點新聞事件、典型案例，將社會時事與心理健康教育內(nèi)容相結(jié)合，引導大學生根據(jù)個人生活實際情況進行討論，增強學生的代入感，引發(fā)學生積極體驗，發(fā)揮學生的主觀能動性。高職院校還要加強平臺建設(shè)，發(fā)揮好社會主體的教育引導作用，鼓勵學生積極參與各種社會心理健康教育活動，例如，通過微電影、情景劇編排等方式促進學生深入了解心理健康知識，通過藝術(shù)形式展現(xiàn)自己在生活中碰到的痛點難點，采取針對性措施，營造積極向上的心理文化氛圍。

其次，實現(xiàn)線上線下結(jié)合。一方面利用各種線上交流工具，例如聊天軟件、校園網(wǎng)絡(luò)交流平臺以及網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺等定期發(fā)布實用的心理問題小知識、心理測試以及調(diào)查問卷，了解學生的心理問題，也可以開展不定時的匿名線上交流溝通，開設(shè)以學生為主體的生活化心理交流平臺，讓學生能夠在無形中獲得心理健康教育和引導。另一方面，積極開展線下校園特色心理育人活動，包括心理健康月主題教育活動、新生適應(yīng)主題教育活動等。利用校園心理廣播平臺講述大學生的成長故事；利用校園心理健康宣傳期刊等向?qū)W生科普心理健康知識；利用團體心理輔導支持重點群體成長；邀請專家開展戀愛與性心理知識講座，促進學生心理健康問題能夠被及時發(fā)現(xiàn)、及時解決。

四、結(jié)語

綜上，加強和完善心理育人體系建設(shè)，促進學生心理健康發(fā)展，是高職院校的應(yīng)然要求和必然選擇。以全員育人、全程育人、全方位育人為內(nèi)容的“三全育人”是推動高職院校實現(xiàn)立德樹人目標的路徑、措施和方法[3]。

高職院校要堅持全員育人理念，構(gòu)建家庭－社會－學校三位一體的協(xié)同教育機制，提升高職院校全體教職員工在心理健康教育工作中的共同參與度；要堅持全過程育人理念，以大學生不同學段重點發(fā)展任務(wù)為依托，實施分層分類教育，促進學生心理健康發(fā)展；要堅持全方位育人理念，拓展心理健康育人渠道，結(jié)合新時代發(fā)展特點，構(gòu)建校內(nèi)和校外相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合的心理育人渠道，從而促進大學生性格、心理以及行為的全方面發(fā)展，增強心理育人的實效性。