“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)模式研究

李祥霞，張莉，陳佩冬

（廣東財經(jīng)大學 信息學院，廣東廣州 510320）

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國對電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的需求也日益增加。如何培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，已成為當前各高等院校和企業(yè)密切關(guān)注的課題。高等院校應積極改革電子商務(wù)專業(yè)的教學模式，提升大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的綜合素質(zhì)，努力使當代大學生具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神和能力。

1 研究背景

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一個國家經(jīng)濟和科技發(fā)展的根本動力。要想促進我國的可持續(xù)性發(fā)展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是關(guān)鍵。黨的十九大報告中59 次提及“創(chuàng)新”[1]。近年來，國家持續(xù)加大對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的投入力度，同時制定了發(fā)展綱要，旨在改革人才培養(yǎng)模式，滿足創(chuàng)新型國家建設(shè)的要求。各地積極響應“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，大力鼓勵高校生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

2022年，教育部、人力資源和社會保障部召開了2022 屆全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會議，指出2022 屆高校畢業(yè)生預計1076 萬人，相比2021年全國普通高校909 萬畢業(yè)生，2020 屆畢業(yè)生增勢迅猛，同比增加了167 萬人，我國普通高校畢業(yè)生就業(yè)難問題突出。培養(yǎng)學生具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識，使大學生畢業(yè)后大膽走向自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的道路，把學生的觀念從就業(yè)轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)，是人才培養(yǎng)的重要目標。2015年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，明確要求深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，通過建立健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系，使學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強[2]。

我國的信息技術(shù)在不斷發(fā)展，并在電子商務(wù)行業(yè)中得到廣泛應用，產(chǎn)生了對電子商務(wù)人才的大規(guī)模需求。德勤訪談研究與分析報告顯示，2019—2020年，歐美及亞太地區(qū)主要國家的電商整體零售額平均增長速度高達15%以上，其中亞馬遜、eBay 等主流全球性跨境電商平臺的用戶數(shù)和交易量都大幅增長[3]。

高等院校的電子商務(wù)專業(yè)是順應時代對大批高素質(zhì)、高技能型人才的需求而設(shè)立的，然而目前此專業(yè)的人才培養(yǎng)模式存在一些問題，如何培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才是高校亟待解決的問題。

2 電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)要求

電子商務(wù)是一門新興的具有交叉性和綜合性，理論和實踐應用相結(jié)合的學科。電子商務(wù)可以在實踐中運用創(chuàng)新能力和綜合能力來解決問題，即電子商務(wù)適合開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。加強學科交叉融合，通過將各學科的知識整合起來，優(yōu)化學生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，鍛煉學生解決復雜性、綜合性問題的能力[4]。從行業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，制定科學合理的人才培養(yǎng)計劃，解決電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才短缺的問題，滿足我國電子商務(wù)快速發(fā)展對人才的迫切需要，為我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐。

電子商務(wù)專業(yè)是教育部于2000年批準的普通高等學校本科專業(yè)，它是以互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)為依托、面向現(xiàn)代經(jīng)濟社會領(lǐng)域的一個新興專業(yè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，高校電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)要與時俱進。對于電子商務(wù)專業(yè)來說，要想培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，首先要具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識。創(chuàng)新意識的培養(yǎng)是高等教育的一個重要內(nèi)容，離不開專業(yè)教師的啟發(fā)和引導。首先，教師要調(diào)動學生的學習興趣，因為只有學生產(chǎn)生了濃厚的學習興趣，才能積極主動學習，努力去探索和創(chuàng)新。教師要及時了解行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)，并不斷提升教學水平，對學生有針對性地進行引導。其次，專業(yè)教師要合理安排實踐教學任務(wù)，通過實踐教學環(huán)節(jié)的實施，任務(wù)具體化，提高學生理論聯(lián)系實際的能力，使學生具備良好的競爭力，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題和解決問題，并不斷實現(xiàn)創(chuàng)新。各高等院校交叉學科專業(yè)如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新實踐能力、如何調(diào)動學生積極性、如何有機融合產(chǎn)學研等是電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要思考的關(guān)鍵問題。

3 電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標

以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實《商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導意見》和《商務(wù)部關(guān)于促進電子商務(wù)應用的實施意見》，緊扣電子商務(wù)發(fā)展動向和趨勢，從地方實際需求出發(fā)，以應用為導向，緩解人才供需矛盾，明確電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標。

3.1 夯實基礎(chǔ)理論知識

電子商務(wù)專業(yè)的學生必需具備扎實的知識儲備。電子商務(wù)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經(jīng)濟學及現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。電子商務(wù)專業(yè)的學生不僅要學習電子商務(wù)專業(yè)課程，還要學習計算機技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)應用技術(shù)。只有基礎(chǔ)理論知識扎實了，才能將理論知識轉(zhuǎn)化為技能。教育部于2018年確定電子商務(wù)專業(yè)的主干課程有電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子支付、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計、供應鏈與物流管理等[5]。

3.2 豐富實踐經(jīng)驗

電子商務(wù)專業(yè)的學生應具備電子商務(wù)運營的實踐能力，能從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運營和維護，網(wǎng)絡(luò)營銷及物流、信息流管理等企業(yè)商務(wù)活動的構(gòu)架設(shè)計開發(fā)工作。

電子商務(wù)人才的需求崗位主要分為兩類：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類和商務(wù)類。在百度、阿里巴巴及騰訊等公司的校園招聘中，所招聘的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類包括移動軟件研發(fā)工程師、軟件研發(fā)工程師、Web 前端研發(fā)工程師、安全工程師等。所招聘的商務(wù)類技術(shù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、商業(yè)產(chǎn)品與策略設(shè)計師、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品運營、游戲策劃、游戲運營、用戶研究和商業(yè)分析、平臺型產(chǎn)品經(jīng)理、視覺設(shè)計師、交互設(shè)計師等。因此，電子商務(wù)專業(yè)學生的實踐能力要與企業(yè)發(fā)展方向相結(jié)合，與市場需求的崗位群對接，從而達到真正意義上的產(chǎn)教相融合。在電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)中，要積極探索與政府、企業(yè)的密切合作，建立校企合作、協(xié)同育人的人才培養(yǎng)模式，助力學生實踐能力的提高。

3.3 提升自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)要從落實“雙創(chuàng)”政策入手，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為根本出發(fā)點和落腳點，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更具有政策導向性[5]。大學生創(chuàng)業(yè)孵化器是一個解決大學生就業(yè)問題的重要創(chuàng)新舉措，可以讓學生快速融入社會，為學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供實踐基地和平臺，也是企業(yè)吸收和培育人才的一個重要渠道。為此，政府及學校應支持建設(shè)一批大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地，讓大學生積極走上自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的道路。

4 電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究

4.1 人才培養(yǎng)要重視實踐能力的培養(yǎng)

在部分高等院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中，教師還是以傳統(tǒng)的教學模式——課堂上講解專業(yè)知識為主，然后根據(jù)課堂上講授的書本內(nèi)容，安排課后作業(yè)。學生僅僅掌握書本上已有的基礎(chǔ)理論知識，通過復習可以通過期末考試。有一些院校設(shè)置了相應的實踐教學環(huán)節(jié)，但是實踐教學環(huán)節(jié)存在學分所占比重較小、師資力量薄弱、硬件條件不全、組織管理落后等問題。教師的專業(yè)能力有限，很難將專業(yè)知識進行升華講授，導致多數(shù)學生的學習只停留在書本知識，達不到學以致用的目的。硬件條件不全，組織管理落后，不利于學生在學習過程中對學習內(nèi)容進行創(chuàng)新。

新時代大學生創(chuàng)新思維及創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)有賴于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[6]。在電子商務(wù)專業(yè)教學過程中，教師要不斷提高自身的專業(yè)和技術(shù)能力，提高帶教質(zhì)量。學校每年選派教師到著名高校、知名企業(yè)參加新知識、新技能的培訓，掌握學科最新的發(fā)展動向。教師利用互聯(lián)網(wǎng)和實踐教學平臺，提高學生的學習積極性。電子商務(wù)專業(yè)的實踐性較強，學校要充分利用校企合作培養(yǎng)模式，與企業(yè)做好溝通工作，定期檢查學生在企業(yè)實踐中的實際水平和專業(yè)能力。學校還應該定期邀請知名企業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員來校，給予學生專業(yè)的技術(shù)指導，有意識地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新與實踐能力。

4.2 人才培養(yǎng)課程要與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程相融合

在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)上，部分高等院校還是傳統(tǒng)觀念，更注重專業(yè)知識的傳授和專業(yè)能力的培養(yǎng)，對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視不夠，依然還停留在探索階段。要想培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，就要切實促進電子商務(wù)專業(yè)學生的多元化發(fā)展，讓學生在學習過程中學會自主創(chuàng)新?，F(xiàn)有的電子商務(wù)相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系尚不完善，學生缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在電子商務(wù)專業(yè)教學過程中，教師要將已有的電子商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化，融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)教學內(nèi)容。在授課過程中，要利用案例教學模式來夯實專業(yè)理論知識，不斷提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。教師可以在實踐平臺上發(fā)布一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的案例和課程視頻，讓學生進行分析和探討，不斷增強學生對電子商務(wù)專業(yè)知識的掌握。

5 結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)也得到了迅猛發(fā)展，對電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提出更高的要求。電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式改革的目的是為電子商務(wù)專業(yè)的學生步入社會從事相關(guān)工作奠定堅實的基礎(chǔ)，高校應該從電子商務(wù)實踐教學、校企合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程融合等方面進行改革和探索，培養(yǎng)出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高層次人才，滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需求。