和 葉 (寧夏大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,寧夏 銀川 750021)
社會(huì)治理是國(guó)家治理的重要方面,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。新中國(guó)成立以來(lái),中國(guó)在社會(huì)建設(shè)方面不斷進(jìn)行理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索,經(jīng)歷了社會(huì)管控、社會(huì)管理、社會(huì)治理的發(fā)展階段。改革開放前,國(guó)家實(shí)行以城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和單位管理為主要方式的社會(huì)管控體系。改革開放后,隨著經(jīng)濟(jì)成分的變化和社會(huì)階層的分化,國(guó)家對(duì)社會(huì)的管控逐步放松,開始形成以政府為單一主體、多種社會(huì)力量輔助參與的社會(huì)管理體制。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,根據(jù)我國(guó)社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新特點(diǎn),黨的十八屆三中全會(huì)提出了全面深化改革的總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,首次提出要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理體制,開啟了逐步實(shí)施多元主體參與社會(huì)治理的新時(shí)期。黨的十九屆四中全會(huì)指出:“必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體,確保人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序,建設(shè)更高水平的平安中國(guó)。”[1](P30)這是中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)改革開放以來(lái)社會(huì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié)和高度凝煉,是對(duì)社會(huì)治理規(guī)律認(rèn)識(shí)取得的最新成果,標(biāo)志著我們走出了一條具有中國(guó)特色的社會(huì)治理之路,形成了社會(huì)治理新形態(tài)。
“社會(huì)治理是政府、社會(huì)組織、公眾團(tuán)體等主體在互動(dòng)協(xié)商的基礎(chǔ)上共同參與以解決社會(huì)問題、回應(yīng)治理需求的過(guò)程?!保?]社會(huì)治理新形態(tài)既區(qū)別于資本主義國(guó)家以資本關(guān)系為主導(dǎo)的社會(huì)治理形態(tài),又區(qū)別于我國(guó)以往以政府為單一社會(huì)管理主體的治理形態(tài)。社會(huì)治理形態(tài)是社會(huì)治理理論與實(shí)踐的統(tǒng)一體,是包括治理理念、治理目標(biāo)、治理制度架構(gòu)、治理機(jī)制運(yùn)行等多種因素的綜合體系。中國(guó)特色社會(huì)治理新形態(tài),在價(jià)值理念、目標(biāo)導(dǎo)向、體制架構(gòu)、機(jī)制運(yùn)行等方面具有鮮明特征,充分體現(xiàn)了中國(guó)特色、時(shí)代特征和現(xiàn)實(shí)要求。
中國(guó)的社會(huì)治理始終堅(jiān)守一切為了人民的價(jià)值理念,體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。習(xí)近平總書記指出:“創(chuàng)新社會(huì)治理,要以最廣大人民根本利益為根本坐標(biāo),從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手。”[3]“中國(guó)共產(chǎn)黨的一切執(zhí)政活動(dòng),中華人民共和國(guó)的一切治理活動(dòng),都要尊重人民主體地位,尊重人民首創(chuàng)精神,拜人民為師……”[4](P18)
中國(guó)特色社會(huì)治理把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為切入點(diǎn),不斷深化社會(huì)治理的實(shí)踐探索和理論創(chuàng)新,逐步構(gòu)建起了保障人民群眾切身利益和社會(huì)安定有序的比較完整的治理制度體系和行動(dòng)方案,有效推進(jìn)了社會(huì)治理規(guī)范化、社會(huì)化、法治化,從而不斷提升社會(huì)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化水平。
中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,人民對(duì)社會(huì)治理有了新的期待,對(duì)民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的要求日益增長(zhǎng)。在此形勢(shì)下,中國(guó)的社會(huì)治理及時(shí)回應(yīng)人民群眾的新關(guān)切、新愿望、新期盼,聚焦人民群眾急難愁盼問題,努力滿足人民對(duì)美好生活的向往。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利、全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),困擾中華民族幾千年的絕對(duì)貧困問題得到歷史性解決,中國(guó)的發(fā)展成果由人民共享,人民的發(fā)展權(quán)利得到切實(shí)保障,為實(shí)現(xiàn)人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。中國(guó)的民主法治建設(shè)取得了歷史性成就,形成了全過(guò)程人民民主和中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系。健全全面、廣泛、有機(jī)銜接的人民當(dāng)家作主制度體系,構(gòu)建多樣、暢通、有序的民主渠道,從各層次各領(lǐng)域擴(kuò)大人民有序參與政治,保證了人民依法實(shí)行民主選舉、民主協(xié)商、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,人民的權(quán)益有了具體的制度保障和實(shí)現(xiàn)路徑。在2021年10月召開的中央人大工作會(huì)議上,習(xí)近平總書記指出:“我國(guó)全過(guò)程人民民主實(shí)現(xiàn)了過(guò)程民主和成果民主、程序民主和實(shí)質(zhì)民主、直接民主和間接民主、人民民主和國(guó)家意志相統(tǒng)一,是全鏈條、全方位、全覆蓋的民主,是最廣泛、最真實(shí)、最管用的社會(huì)主義民主?!保?]在中國(guó)特色社會(huì)主義制度下,有事好商量、眾人的事情由眾人商量,是人民民主的真諦。各種形式的民主渠道把“百姓盼的”和“政府干的”緊緊地連在一起,社會(huì)主義民主政治的成果看得見、摸得著,保障和促進(jìn)了社會(huì)公平正義,使安定和諧的社會(huì)局面得以鞏固。中國(guó)共產(chǎn)黨不斷完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的有效機(jī)制,堅(jiān)持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理;健全社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防、調(diào)處、化解綜合機(jī)制,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理;深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)和司法系統(tǒng)的教育整頓,確保司法公平公正,社會(huì)和諧安寧。改革開放40多年來(lái),中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定兩大奇跡,社會(huì)治理水平不斷提高,中國(guó)成為世界公認(rèn)的最有安全感的國(guó)家之一。
在新的發(fā)展階段,我們要更加“健全幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶等方面國(guó)家基本公共服務(wù)制度體系”[1](P27),努力讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民,促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。中國(guó)特色社會(huì)治理堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值理念,把滿足人民對(duì)美好生活的向往作為現(xiàn)實(shí)目標(biāo),這是中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)為中國(guó)人民謀幸福、為中華民族謀復(fù)興的初心使命的堅(jiān)守,體現(xiàn)了馬克思主義政黨的先進(jìn)性和純潔性。
人類社會(huì)發(fā)展始終伴隨著社會(huì)群體的交往與整合,這是人類生存和發(fā)展的基本方式。馬克思指出:“因?yàn)槿说谋举|(zhì)是人的真正的社會(huì)聯(lián)系,所以人在積極實(shí)現(xiàn)自己本質(zhì)的過(guò)程中創(chuàng)造、生產(chǎn)人的社會(huì)聯(lián)系、社會(huì)本質(zhì),……”[6]人類的生產(chǎn)生活是以群體的形式展開,群體生活離不開社會(huì)交往,交往必然會(huì)形成社會(huì)關(guān)系,從而就要構(gòu)建調(diào)節(jié)和處理社會(huì)關(guān)系的規(guī)范體系。
在階級(jí)對(duì)立的社會(huì)形態(tài)中,由于統(tǒng)治階級(jí)與被統(tǒng)治階級(jí)根本利益的對(duì)立,作為社會(huì)關(guān)系調(diào)節(jié)主體的統(tǒng)治階級(jí)對(duì)被統(tǒng)治階級(jí)采取的是奴役和壓迫的方式,社會(huì)關(guān)系調(diào)節(jié)主體與客體之間具有對(duì)抗性。隨著現(xiàn)代民主政治的發(fā)展,資產(chǎn)階級(jí)為了反對(duì)封建專制統(tǒng)治、奪取國(guó)家政權(quán),提出了自由、平等、天賦人權(quán)等口號(hào),但資本主義制度下的社會(huì)關(guān)系調(diào)節(jié)依然沒有擺脫階級(jí)社會(huì)的對(duì)抗性,只是階級(jí)關(guān)系被資本關(guān)系所掩蓋,整個(gè)社會(huì)關(guān)系形成了以資本為邏輯的運(yùn)行模式,這一模式湮沒了以人為邏輯的運(yùn)行方式,社會(huì)關(guān)系調(diào)節(jié)是建立在資本占有基礎(chǔ)上的主客體之間的利益博弈與對(duì)抗。在社會(huì)主義的中國(guó),黨和政府始終代表最廣大人民根本利益。習(xí)近平總書記指出:“中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表最廣大人民根本利益,與人民休戚與共、生死相依,沒有任何自己特殊的利益,從來(lái)不代表任何利益集團(tuán)、任何權(quán)勢(shì)團(tuán)體、任何特權(quán)階層的利益?!保?]中國(guó)的社會(huì)治理主體與社會(huì)治理客體的根本利益是一致的,社會(huì)治理目標(biāo)是共同的,就是要實(shí)現(xiàn)人民安居樂業(yè)、國(guó)家安定有序、民族興旺發(fā)達(dá),這在人類歷史上第一次實(shí)現(xiàn)了社會(huì)關(guān)系調(diào)節(jié)主體與客體的統(tǒng)一,為建立真正的社會(huì)共同體奠定了基礎(chǔ)。馬克思主義認(rèn)為,前資本主義時(shí)期是以人的依賴為主要特征的“自然共同體”,資本主義時(shí)期是以物的依賴為主要特征的“虛假共同體”和“抽象共同體”。資產(chǎn)階級(jí)在表面上作為一種普遍利益的代表,但其代表的并非每個(gè)人的利益而是統(tǒng)治階級(jí)的利益,資產(chǎn)階級(jí)將自身的特殊利益包裝成社會(huì)的普遍利益,所以資產(chǎn)階級(jí)國(guó)家是一種虛幻的共同體,其僅僅具有共同體的形式而不具有共同體的實(shí)質(zhì)[8]。例如,美國(guó)新冠肺炎疫情的蔓延、槍支的泛濫、歧視性執(zhí)法等問題都是社會(huì)利益對(duì)立的表現(xiàn)。只有中國(guó)特色社會(huì)主義才能在與人民根本利益一致的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)以人的自由全面發(fā)展為目標(biāo)的真正的社會(huì)治理共同體。黨的十九屆四中全會(huì)提出要建設(shè)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”[1](P30),這是對(duì)馬克思主義共同體理論的具體實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展,它適應(yīng)了新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾的轉(zhuǎn)化,能夠提高社會(huì)治理的實(shí)際效能,滿足人民群眾對(duì)美好生活的追求。
社會(huì)治理共同體是社會(huì)成員認(rèn)識(shí)相近、利益相連、關(guān)系相依、責(zé)任共擔(dān)的共同體,這樣的治理共同體是建立在與人民根本利益一致的基礎(chǔ)之上。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的社會(huì)主義本質(zhì)規(guī)定、滿足人民對(duì)美好生活向往的要求,為社會(huì)治理共同體建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和根本保障。以社會(huì)治理共同體為目標(biāo)導(dǎo)向,賦予了所有社會(huì)成員在社會(huì)治理中的權(quán)利和責(zé)任,決定了我國(guó)的社會(huì)治理就是要人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有。所有社會(huì)成員必須認(rèn)識(shí)到,每個(gè)人都是社會(huì)治理的責(zé)任人、參與者、成果的受益者,應(yīng)自覺承擔(dān)起社會(huì)治理責(zé)任,不斷增強(qiáng)認(rèn)同、遵循社會(huì)治理制度的意識(shí)和行動(dòng)力,共同打造和諧安定的美好家園?!吧鐣?huì)治理共同體是社會(huì)治理的主體也是客體,是由這些參與其中的群體展開治理行動(dòng)的。人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有,這里的‘人人’不應(yīng)該僅是指單個(gè)社會(huì)成員,很多時(shí)候是指共同組成社會(huì)的其他組織、單位、機(jī)構(gòu)及團(tuán)體等,無(wú)論是社會(huì)組織,還是政府機(jī)構(gòu),都是社會(huì)成員之一,所有這些一起構(gòu)成社會(huì)治理共同體?!保?]
人人有責(zé)就是政府機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)成員都是社會(huì)治理的主體,都擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)人民安居樂業(yè)、國(guó)家安定有序、民族興旺發(fā)達(dá)的責(zé)任,能夠自覺認(rèn)同社會(huì)治理主體的身份,以主人翁的意識(shí)參與社會(huì)治理,以主體認(rèn)知和整體觀念為統(tǒng)領(lǐng)把地區(qū)、部門、行業(yè)、個(gè)人的利益和要求放在國(guó)家發(fā)展和社會(huì)建設(shè)的全局中認(rèn)識(shí)和考量,改變以往只將黨和政府看作社會(huì)治理主體,其他組織和個(gè)人都是治理對(duì)象的認(rèn)識(shí)。人人盡責(zé)就是在社會(huì)治理過(guò)程中,政府機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)成員都要主動(dòng)履行社會(huì)治理的主體責(zé)任,積極參與基層社會(huì)治理,在基層公共事務(wù)決策、基本公共服務(wù)、社會(huì)關(guān)系調(diào)節(jié)、社會(huì)矛盾處理等方面進(jìn)行協(xié)商共治。同時(shí),所有社會(huì)組織和社會(huì)成員都要服從和服務(wù)于國(guó)家整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要,自覺遵守各項(xiàng)社會(huì)治理制度和規(guī)范,共同營(yíng)造共商共治、和諧安定的社會(huì)氛圍,堅(jiān)決反對(duì)和抵制損害共同利益的行為。人人享有就是所有社會(huì)成員以社會(huì)治理主體身份共同參與社會(huì)建設(shè),切實(shí)履行社會(huì)治理責(zé)任,從而享有共同體建設(shè)取得的成果,其中既包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的物質(zhì)成果,也包括文化發(fā)展的精神享受、生態(tài)建設(shè)的生活環(huán)境、政治發(fā)展的權(quán)益保障、安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)氛圍。人人享有是社會(huì)治理共同體建設(shè)的根本目的,體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想和實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕的社會(huì)主義本質(zhì)要求。
社會(huì)治理共同體是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想的具體體現(xiàn),是對(duì)人類社會(huì)治理規(guī)律的深刻揭示,也是中國(guó)特色社會(huì)治理的鮮明特點(diǎn)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)特色社會(huì)治理新形態(tài)以建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體為目標(biāo)導(dǎo)向,要求構(gòu)建社會(huì)各方力量參與社會(huì)治理的制度體系?!皥?jiān)持和完善共建共治共享的社會(huì)治理制度,保持社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)國(guó)家安全,這是社會(huì)治理范式變革的重要政治宣示?!保?0]共建共治共享是構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體的根本途徑,是提高民生保障水平、增強(qiáng)社會(huì)治理效能的必然選擇。人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有是原則、是要求、是權(quán)利賦予,共建共治共享是路徑、是行動(dòng)、是具體實(shí)踐。
共建就是政府機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)成員共同參加社會(huì)建設(shè),特別是在教育、醫(yī)療、就業(yè)、文化、衛(wèi)生、社會(huì)保障等公共服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)一系列制度和政策安排進(jìn)一步明確權(quán)責(zé)邊界,有效調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、各盡所能的社會(huì)服務(wù)格局,從而更好地滿足群眾的利益需求。
共治就是政府機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)成員共同參與社會(huì)治理。社會(huì)治理是所有社會(huì)成員共同的事業(yè),要讓億萬(wàn)人民真正成為社會(huì)治理的參與者和受益者。一方面,要充分保障人民群眾社會(huì)治理的主體地位,鼓勵(lì)和支持社會(huì)各方面力量參與社會(huì)治理,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,完善群眾參與基層社會(huì)治理的制度化渠道,及時(shí)反映和協(xié)調(diào)人民群眾各方面多層次的利益訴求,做到群眾想什么我們就干什么,實(shí)現(xiàn)政府治理與社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動(dòng)。另一方面,要運(yùn)用法治思維和法治方式化解社會(huì)矛盾,完善正確處理新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的有效機(jī)制,健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制,健全社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制,推行網(wǎng)格化管理和服務(wù),充分發(fā)揮群團(tuán)組織、社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的自律功能,將矛盾糾紛化解在基層,將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層,使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
人人參加社會(huì)建設(shè),人人參與社會(huì)治理,目的就是不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,讓人民群眾共同享有治理成果,就要構(gòu)建實(shí)現(xiàn)治理成果共享的體制機(jī)制。要不斷完善基本公共服務(wù)制度和民生保障制度,進(jìn)一步健全科學(xué)合理的分配制度和利益協(xié)調(diào)機(jī)制,讓參加建設(shè)者和參與治理者勞有所得,切實(shí)維護(hù)和保障人民群眾切身利益;要建立健全政府主導(dǎo)、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的公共服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化,讓人民群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感和安全感。
構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理體制具有鮮明的社會(huì)整合特性,既能調(diào)動(dòng)所有社會(huì)組織和社會(huì)成員參與社會(huì)治理的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)社會(huì)發(fā)展活力,又能規(guī)范社會(huì)組織和社會(huì)成員參與社會(huì)治理的認(rèn)識(shí)和行為,保持社會(huì)穩(wěn)定有序,更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)活力與秩序的內(nèi)在統(tǒng)一。
在社會(huì)治理機(jī)制的運(yùn)行上,中國(guó)特色社會(huì)治理形成了一體多元的治理格局。黨的十九屆四中全會(huì)提出,“必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”[1](P30),明確了建設(shè)社會(huì)治理共同體的運(yùn)行體系。多個(gè)主體參與社會(huì)治理,需要明晰各自的地位與職責(zé),各主體之間要形成有機(jī)的聯(lián)系,這種相互聯(lián)系構(gòu)成了系統(tǒng)完整的治理體系。中國(guó)特色社會(huì)治理新形態(tài),形成了主體多元、形式多樣、運(yùn)行一體的治理格局,是治理主體職責(zé)清晰、參與形式明確、保障健全的科學(xué)體系。
一是黨的領(lǐng)導(dǎo)是核心。黨委是社會(huì)治理的領(lǐng)導(dǎo)者,決定社會(huì)治理的方向、原則、重大戰(zhàn)略,發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的關(guān)鍵作用。黨的領(lǐng)導(dǎo)保證了多個(gè)治理主體目標(biāo)一致、行動(dòng)統(tǒng)一,確保了社會(huì)治理的共建共治共享和社會(huì)治理共同體的實(shí)現(xiàn),這是中國(guó)特色社會(huì)主義本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢(shì)在社會(huì)治理中的集中體現(xiàn)。
二是政府擔(dān)負(fù)社會(huì)治理的重要責(zé)任,履行社會(huì)治理職能。政府要落實(shí)社會(huì)治理重大戰(zhàn)略,制定相關(guān)政策,保障公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的有效提供;要規(guī)范社會(huì)治理行為,正確處理和解決突出矛盾,協(xié)調(diào)重大社會(huì)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理各主體各盡所能、各得其所,確保社會(huì)治理機(jī)制規(guī)范運(yùn)行;要進(jìn)一步優(yōu)化社會(huì)治理職能,既不缺位也不越位,實(shí)現(xiàn)政府對(duì)社會(huì)事務(wù)的精準(zhǔn)管理,切實(shí)把制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能。
三是社會(huì)協(xié)同是社會(huì)治理體系運(yùn)行的重要依托。要建立健全開放多元、互利合作的社會(huì)協(xié)同機(jī)制,不斷探索創(chuàng)新社會(huì)組織參與社會(huì)治理的內(nèi)容和活動(dòng)方式,體現(xiàn)社會(huì)組織在聯(lián)系基層、貼近現(xiàn)實(shí)方面的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)各類社會(huì)組織積極參與社會(huì)治理,充分發(fā)揮其提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的職能作用。
四是公眾參與是社會(huì)治理的基礎(chǔ)。公眾既是社會(huì)治理的對(duì)象,又是社會(huì)治理的重要力量,社會(huì)治理離不開公眾的參與。建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體,必須健全公眾參與社會(huì)治理的機(jī)制,創(chuàng)新參與形式與方法,引領(lǐng)和推動(dòng)每一位公民、每一個(gè)家庭積極參與公共事務(wù)的決策過(guò)程和社會(huì)矛盾的化解進(jìn)程。同時(shí),要充分調(diào)動(dòng)公眾的參與熱情,培育公眾的主體意識(shí),不斷提高公眾參與社會(huì)治理的素質(zhì)和能力,做到群眾自己的事情自己解決,在社會(huì)治理的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家作主。
社會(huì)治理主體多元、領(lǐng)域廣泛,只有各主體之間相互協(xié)商、團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理體系的有效運(yùn)行。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“我們堅(jiān)持有事多商量,遇事多商量,做事多商量,商量得越多越深入越好,就是要通過(guò)商量出辦法、出共識(shí)、出感情、出團(tuán)結(jié)?!保?1]民主協(xié)商為公眾經(jīng)常、廣泛、有序地參與社會(huì)治理提供了實(shí)現(xiàn)路徑,各治理主體通過(guò)民主協(xié)商可以廣開言路、集思廣益,促進(jìn)不同思想的充分表達(dá)和深入交流,找到群體意愿的最大公約數(shù),為實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理共同體奠定基礎(chǔ)。習(xí)近平總書記指出:“在中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)多種形式的協(xié)商,廣泛聽取意見和建議,廣泛接受批評(píng)和監(jiān)督,可以廣泛達(dá)成決策和工作的最大共識(shí),有效克服黨派和利益集團(tuán)為自己的利益相互競(jìng)爭(zhēng)甚至相互傾軋的弊端;可以廣泛暢通各種利益要求和訴求進(jìn)入決策程序的渠道,有效克服不同政治力量為了維護(hù)和爭(zhēng)取自己的利益固執(zhí)己見、排斥異己的弊端;可以廣泛形成人民群眾參與各層次管理和治理的機(jī)制,有效克服人民群眾在國(guó)家政治生活和社會(huì)治理中無(wú)法表達(dá)、難以參與的弊端;可以廣泛凝聚全社會(huì)推進(jìn)改革發(fā)展的智慧和力量,有效克服各項(xiàng)政策和工作共識(shí)不高、無(wú)以落實(shí)的弊端?!保?](P17-18)當(dāng)前,面對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局的深刻變化和思想觀念的復(fù)雜多元,要不斷健全民主協(xié)商機(jī)制,搭建社會(huì)治理各主體之間的良性互動(dòng)平臺(tái),暢通溝通渠道,推動(dòng)政府、市場(chǎng)主體、各類社會(huì)組織與公眾之間的信息交流、平等協(xié)作、利益共享,努力形成社會(huì)治理各主體分工協(xié)作、互聯(lián)互通互動(dòng)的良好局面。
法律是治國(guó)之重器,良法是善治之前提。社會(huì)治理涉及領(lǐng)域十分廣泛,參與主體眾多,矛盾和風(fēng)險(xiǎn)交織。因此,需要把社會(huì)治理納入法治化軌道,充分發(fā)揮法治對(duì)社會(huì)治理的規(guī)范和保障作用。要加快社會(huì)治理領(lǐng)域的立法工作,制定和完善社會(huì)治理相關(guān)法律法規(guī),明確各類社會(huì)主體參與社會(huì)治理的權(quán)利、義務(wù)、程序;要依法賦予并保障社會(huì)組織和公眾參與社會(huì)治理的權(quán)利,依法構(gòu)建社會(huì)組織和公眾有序參與社會(huì)治理的機(jī)制,以法治思維和法治方式配置社會(huì)資源,調(diào)整和平衡利益關(guān)系,規(guī)范公眾行為,化解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,社會(huì)發(fā)展正在由信息化邁向智能化,科技對(duì)社會(huì)治理的支撐作用越來(lái)越重要。習(xí)近平總書記指出:“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”[12],“過(guò)不了互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān),就過(guò)不了長(zhǎng)期執(zhí)政這一關(guān)”[13]。沒有社會(huì)治理智能化就無(wú)法實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理現(xiàn)代化,數(shù)字科技的應(yīng)用構(gòu)建了社會(huì)生活新場(chǎng)景,為社會(huì)治理的智能化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。因此,要推動(dòng)現(xiàn)代科技與社會(huì)治理深度融合,利用好人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段,提升社會(huì)治理的科學(xué)化、信息化、智能化、精細(xì)化水平。同時(shí),要通過(guò)現(xiàn)代科技手段拓展溝通渠道、改進(jìn)管理和服務(wù),打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能化治理新模式,為基層社會(huì)治理提供更多科技引擎,不斷提高基層社會(huì)治理效能,還要善于將互聯(lián)網(wǎng)新理念、新思維融入想問題、作決策、辦事情等社會(huì)治理具體過(guò)程中。
中國(guó)特色社會(huì)治理堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,明確建設(shè)社會(huì)治理共同體的目標(biāo),確立共建共治共享的治理體制,構(gòu)建一體多元的治理格局,形成邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)完整的科學(xué)體系,系統(tǒng)解決了社會(huì)發(fā)展活力與保持社會(huì)安定有序相統(tǒng)一的難題,是獨(dú)具中國(guó)特色、體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)、符合發(fā)展要求的社會(huì)治理新形態(tài),開辟了人類社會(huì)治理的新境界。