優(yōu)化管理，打造課后服務(wù)校園新樣態(tài)

李冬梅 田楊洋

課后服務(wù)作為落實“雙減”的重要舉措之一，是落實教育為民辦實事的重點，也是夯實學(xué)校教育主陣地、營造健康教育生態(tài)的關(guān)鍵點。根據(jù)教育部的要求，從2021年秋季學(xué)期起，課后服務(wù)工作實現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校的全覆蓋。近來，各地學(xué)校積極落實教育部的有關(guān)要求相繼開展了別具特色的課后服務(wù)工作。

讓課后服務(wù)更高效更有質(zhì)量地服務(wù)于家長和學(xué)生，促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長，每周開展5天的課后服務(wù)，每天服務(wù)時間不少于2小時……各地學(xué)校在推進以“5+2”為主要模式的課后服務(wù)方面進行了積極探索。近日，《教育家》雜志線上圓桌論壇特邀多位中小學(xué)校長，就“課后服務(wù)如何提質(zhì)增效”建言獻策。

從“課后服務(wù)”到“課后育人”

《教育家》：如何凸顯課后服務(wù)的育人功能，讓課后服務(wù)成為促進學(xué)生全面發(fā)展的全新育人場？

四川綿陽高新區(qū)火炬一小校長蒲曉茹：火炬一小于2019年3月開始開展課后服務(wù)工作。兩年多來，學(xué)校圍繞讓“學(xué)生開心、家長放心、老師舒心”的工作思路，聚焦學(xué)生發(fā)展開展了課后服務(wù)的嘗試。如今，面對“雙減”，我們對課后服務(wù)工作從課程、管理、評價三方面進行了再思考。

充盈課程體系，滿足學(xué)生成長需求。學(xué)校形成了以“生命成長課程”為核心，以“學(xué)科課程強基礎(chǔ)，主題式課程促探究，藝體課程顯特長，實踐課程重體驗”為依托的“一核四翼”課后服務(wù)課程體系：一是夯實學(xué)科課程，教師設(shè)置多樣的學(xué)練方法進行課業(yè)輔導(dǎo)，確保學(xué)生書面作業(yè)天天清;二是開發(fā)主題課程，依據(jù)學(xué)段學(xué)情，教師自主開發(fā)了主題式課程;三是開發(fā)藝體課程，學(xué)生以“走班”的方式參與田徑、三大球、合唱等藝體課程;四是增設(shè)實踐課程，開設(shè)了“科學(xué)大探索”“文明交通”等綜合實踐課程。

確保提質(zhì)增效，構(gòu)建閉環(huán)管理模式。一是學(xué)校全面統(tǒng)籌，明確“雙減”政策之下課后服務(wù)的指導(dǎo)思想，對課程設(shè)置進行規(guī)劃設(shè)計。二是年級扁平管理，年級組根據(jù)學(xué)?！翱偹悸贰焙蛯W(xué)生年段、學(xué)齡特點對課程進行設(shè)置與管理。三是授課教師豐富課堂內(nèi)容，有序組織教學(xué)，在保障學(xué)生學(xué)習(xí)效果之外，對學(xué)生安全全面負責(zé)。四是學(xué)校課程中心通過課程設(shè)定、審核教學(xué)目標(biāo)，進行課程評價、質(zhì)量管理。

強化服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)評價體系。評價標(biāo)準(zhǔn)全程化，確保評價科學(xué)性：以“日巡查”的方式，將動態(tài)評價與量化評分結(jié)合，進行每日總結(jié);將教育教學(xué)成績的結(jié)果性評價與課程內(nèi)容效果等過程性評價結(jié)合，進行學(xué)期考核。評價主體多元化，增強評價全面性：形成學(xué)校評價、教師互評、學(xué)生選評、家長網(wǎng)評的多元評價體系，從教師工作量、課程開設(shè)、學(xué)生興趣、家長反饋等多角度進行評價。評價結(jié)果明確化，彰顯評價導(dǎo)向性：根據(jù)“常規(guī)考核+質(zhì)量考評”的原則，將課后服務(wù)津貼總額的20%用于期末評價再分配，對不受歡迎的課程進行及時調(diào)整，對效果不佳的課程進行問題診斷。

未來，學(xué)校將進一步推進“雙減”與“發(fā)展學(xué)生綜合素養(yǎng)”結(jié)合，從“課后服務(wù)”向“課后育人”轉(zhuǎn)變，推動課后服務(wù)成為有效促進學(xué)生全面發(fā)展的育人場。

杭州采實教育集團澎致小學(xué)校長徐越：“雙減”是中國教育改革的新亮點，它著眼于建設(shè)義務(wù)教育高質(zhì)量教育體系，切實減輕學(xué)生過重學(xué)業(yè)負擔(dān)，保障青少年身心健康發(fā)展。減負是為了增效，如何讓課后服務(wù)真正提質(zhì)增效，值得交流探討。

課后服務(wù)工作的落地，要做好班子、教師、家長、合作單位的協(xié)調(diào)。我校成立了以校長為組長的“課后服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對課后服務(wù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)管。課后服務(wù)工作在一定程度上延長了教師工作時間，學(xué)校召開全體教師大會，讓教師們從思想上充分理解課后服務(wù)的重要性和必要性。學(xué)校還召開家長會，對課后服務(wù)進行了介紹。課后服務(wù)要提質(zhì)增效，社會力量的參與不可少，學(xué)校舉行了社區(qū)、周邊企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)會。

抓住關(guān)鍵，重點突破。課堂是教書育人工作的陣地，提高課堂效率是擺在一線教師面前的關(guān)鍵任務(wù)，在給學(xué)生、家長做“減法”的同時，學(xué)校要求老師做有質(zhì)量的“加法”，優(yōu)化教學(xué)方式，創(chuàng)新教學(xué)模式，把課堂時間還給學(xué)生。學(xué)校出臺了學(xué)生作業(yè)管理機制，以減輕學(xué)生的負擔(dān)，讓作業(yè)成為立德樹人、能力提升、學(xué)情反饋的重要載體，真正做到作業(yè)減量提質(zhì)，讓作業(yè)發(fā)揮診斷、檢驗、評價的功能，提升學(xué)生的綜合實踐能力。

因地制宜，統(tǒng)籌資源。開展課后服務(wù)，要求學(xué)校為學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間，開展豐富多彩的活動，滿足不同孩子的發(fā)展需求。學(xué)校從三個方面積極努力：備齊備足教師資源，在發(fā)揮校內(nèi)教師特長的同時，發(fā)動家長志愿者助力課后服務(wù)，積極整合社會力量補齊課后服務(wù)的師資短板;利用好校內(nèi)外場館資源，在用足用好校內(nèi)特色場館的同時，充分利用社區(qū)鄰里中心等作為課后服務(wù)場地;充分挖掘社會課程資源，開發(fā)了校園周邊企事業(yè)單位的公益課程，豐富了學(xué)校的課后服務(wù)資源。

讓“課后服務(wù)提質(zhì)增效”，要傾聽來自各方面的聲音。學(xué)校定期對家長開展問卷調(diào)查，了解家長對課后服務(wù)的需求。借助“兒童議事廳”開展的“學(xué)后托管，時間怎么安排”的議案征集，學(xué)校將選出的優(yōu)秀議案在社區(qū)內(nèi)進行展示。多聽聽孩子的聲音，聽聽老師的聲音，聽聽家長與社會的聲音，會更加有利于我們切合實際地思考如何做好課后服務(wù)工作，進而落實“雙減”政策，推動學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展。

從“蹚水過河”到“構(gòu)建體系”

《教育家》：如何結(jié)合辦學(xué)特色探索課后服務(wù)的多種新樣態(tài)，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)成長需求？

上海市文來中學(xué)副校長任歡菁：“雙減”政策出臺后，學(xué)校在暑假就召開了學(xué)校教育教學(xué)工作會議，一方面統(tǒng)一思想認識，一方面對相關(guān)工作開展動員部署。學(xué)校頒布了《作業(yè)管理實施方案》《課后服務(wù)、學(xué)科輔導(dǎo)實施方案》《加強教學(xué)管理、提升教學(xué)質(zhì)量的實施方案》《晚自習(xí)實施方案》等一系列新舉措，聚焦課后服務(wù)質(zhì)量，調(diào)動全校教師積極參與課后服務(wù)。

提供“溫故知新”課后服務(wù)。學(xué)校組織語數(shù)英理化等學(xué)科教師，為學(xué)生進行答疑解惑，進一步鞏固夯實學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)。教師精心備課，開展分層學(xué)科輔導(dǎo)，不講新課、不考試、不自習(xí)，側(cè)重將學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的核心知識點梳理強化、對共性的學(xué)習(xí)難點和薄弱點進行指導(dǎo)。針對不同學(xué)生，實施不同內(nèi)容和方式的課后學(xué)業(yè)指導(dǎo)，因材施教，力求全體學(xué)生“基本知識點日日清”“核心知識點周周清”。

提供“精益求精”課后服務(wù)。學(xué)校組織語數(shù)英等學(xué)科教師，為學(xué)有余力的學(xué)生進行拓展學(xué)習(xí)指導(dǎo)，確保學(xué)生在校內(nèi)學(xué)足學(xué)好。學(xué)校組織體育、音樂、美術(shù)、藝術(shù)等學(xué)科教師，開設(shè)了20多門社團課程，發(fā)展學(xué)生興趣、挖掘?qū)W生潛能;組織語文、英語、物理、化學(xué)、生命科學(xué)、地理、信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、藝術(shù)等學(xué)科教師，整合校內(nèi)外專業(yè)資源和核心師資力量，打造了多門文來老師獨創(chuàng)、文來學(xué)生專享、獨具核心競爭力的特需精品課程。

提供“晚自習(xí)”服務(wù)。學(xué)校走讀生自愿報名參加，晚自習(xí)時間主要用于學(xué)生在校完成大部分作業(yè)，切實減輕學(xué)生回家后的作業(yè)負擔(dān)及家長相應(yīng)的精力負擔(dān)。為保證晚自習(xí)有序、有效進行，學(xué)校制定了相應(yīng)的管理細則，組織安排教師進班看護管理，開展學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，解答學(xué)習(xí)疑問，對有特殊需要的學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。

為保證晚自習(xí)有序進行，學(xué)校還確定了相應(yīng)的監(jiān)督、管理、反饋機制，提供安全后勤保障：食堂提供營養(yǎng)晚餐;通勤車調(diào)整發(fā)車時間。為減少一線教師的工作量，學(xué)校動員招募了一批二線職工和家長志愿者共同參與晚自習(xí)的管理，教師負責(zé)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，家長和職工負責(zé)看護，學(xué)生負責(zé)課前點名，在此過程中培養(yǎng)自主管理能力。

河南省鄭州市中原區(qū)建設(shè)路小學(xué)書記、校長溫慧：為落實“雙減”政策，夯實學(xué)校教育主陣地，學(xué)校成立了課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，從任課教師、場地安排、衛(wèi)生安全等方面統(tǒng)籌考慮，從“蹚水過河”到“構(gòu)建體系”持續(xù)優(yōu)化“官方帶娃”模式，不斷完善課后服務(wù)工作，確保課后服務(wù)全面高質(zhì)量開展，努力把課后延時服務(wù)做成暖心工程、民生工程，“延”出品質(zhì)，“延”續(xù)溫暖。

“延”而有序，形式更靈活。學(xué)校結(jié)合不同學(xué)段學(xué)生的發(fā)展需求，結(jié)合校內(nèi)社團的不同時間安排，結(jié)合學(xué)校老師不同的特長，靈活機動進行走班制的課后延時服務(wù)，以“學(xué)后托管+個性服務(wù)”“常規(guī)輔導(dǎo)+個性課程”“大延時+小延時”等形式，讓課后服務(wù)有序進行，實現(xiàn)了課后服務(wù)的模式創(chuàng)新和特色化建設(shè)，吸引了更多學(xué)生自愿留校參加課后服務(wù)。目前，學(xué)校在校生1569人全員參與了課后延時服務(wù)。

“延”成體系，覆蓋更全面。學(xué)校圍繞區(qū)“品質(zhì)教育”發(fā)展理念，把課后服務(wù)當(dāng)成“品質(zhì)教育”的一部分，當(dāng)成學(xué)?！芭砷L”課程的一部分，積極思考延時服務(wù)“延什么、怎么延、誰來延”的問題。利用已有的空中農(nóng)科園、美術(shù)教室、科學(xué)教室、音樂教室、書法教室、圖書室、體育館等設(shè)施，學(xué)校探索了以作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、體育活動、特長發(fā)展主要內(nèi)容的“1+N”課后服務(wù)課程體系。其中，基礎(chǔ)型課程面向全體學(xué)生，拓展型課程適應(yīng)學(xué)生個性化發(fā)展，卓越型課程滿足優(yōu)秀人才的發(fā)展需求。

“延”出溫暖 ，內(nèi)容更豐富。學(xué)校將“1+N”課后服務(wù)課程與“五育并舉”相結(jié)合，為有不同需求的孩子搭建了多樣的活動平臺。其中，“1”為基礎(chǔ)型課程，輔導(dǎo)學(xué)生自主作業(yè)、自主閱讀?！癗”為拓展型課程和卓越型課程，包含“暖情人文雅、暖心思維活、暖體健康樂、暖質(zhì)藝術(shù)美、暖行勤勞志、暖創(chuàng)科學(xué)真”六大主題課程，每個年級有20余門可供選擇的興趣社團，促進了學(xué)生的全方面發(fā)展。

“延”出品質(zhì)，品牌更凸顯?？萍冀逃菍W(xué)校重點打造的特色課程，學(xué)?？萍冀M針對不同年級學(xué)生的特點，開設(shè)了“小小科學(xué)實驗室”“奇思編程”“變幻莫測的月相”“奇妙的云”“創(chuàng)意機器人”等科技主題課程。這些課程不僅激發(fā)了學(xué)生崇尚科學(xué)、探索未知、敢于創(chuàng)新的激情，更令學(xué)生感受到團隊合作的力量，帶動了學(xué)?？萍嫉膭?chuàng)新發(fā)展。

同樣的時間，不同的精彩。學(xué)校將繼續(xù)結(jié)合“雙減”要求，不斷優(yōu)化、創(chuàng)新課后延時服務(wù)，讓課后服務(wù)更高效更有質(zhì)量地服務(wù)于家長和學(xué)生，促進學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長。

從“課程構(gòu)建”到“多方聯(lián)動”

《教育家》：如何在開發(fā)項目課程的同時，協(xié)同家長社會多方力量豐富課后服務(wù)育人模式？

廣東省梅州市豐順縣湯坑中學(xué)校長謝銳：開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是促進學(xué)生健康成長、幫助家長解決接送學(xué)生困難的重要舉措，是進一步增強教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。當(dāng)前，對于如何開展好課后服務(wù)，可謂“八仙過海，各顯神通”。

開展課后服務(wù)，做好教師的思想動員很重要，要讓大家明白此項工作的目的、意義及重要性，讓教師帶著使命感、榮譽感和工作熱情全身心投入，讓教師真正發(fā)揮潛能、以負責(zé)樂觀的態(tài)度去做好工作。其次，要堅持“五育并舉”，設(shè)計靈活多樣的課后服務(wù)活動，讓學(xué)生有新鮮感和獲得感，使學(xué)生享受到高質(zhì)量的課后服務(wù)。將學(xué)校的課程體系與課后服務(wù)結(jié)合，我校設(shè)計了四大板塊的課后服務(wù)內(nèi)容。

自主學(xué)習(xí)課程，優(yōu)化作業(yè)設(shè)計。在課后服務(wù)時間，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，任課教師進行各學(xué)科作業(yè)輔導(dǎo)。教師要因材施教，抓住各類學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，查漏補缺，認真指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進行輔導(dǎo)和答疑，使不同層次的學(xué)生都能得到提高，保證絕大多數(shù)學(xué)生在校完成作業(yè)。

課外經(jīng)典閱讀課程，提升閱讀素養(yǎng)。我校充分利用學(xué)校閱讀館和圖書館，設(shè)置課外經(jīng)典閱讀課程，并由語文老師或英語老師引導(dǎo)學(xué)生在大量的閱讀實踐中學(xué)會閱讀方法、形成閱讀能力、養(yǎng)成閱讀習(xí)慣，使學(xué)生在閱讀中感受文化的熏陶、得到精神和文化的雙重提升。

特色化課程，提升學(xué)生自信品質(zhì)。學(xué)校主抓的是德育類特色課程，“信心德育演講團”是學(xué)校的一張“亮麗名片”。演講團挖掘適合學(xué)生發(fā)展的題材，利用課后延時服務(wù)開展德育講座，很多學(xué)生通過德育課堂找到了成長目標(biāo)、明白了前行方向。學(xué)校信心德育課程采用學(xué)生喜聞樂見的形式開展，深受學(xué)生的喜愛和家長的歡迎。

特長班課程，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力。學(xué)?，F(xiàn)有文化類、藝術(shù)類、技能類、體育類社團30多個，利用課后延時服務(wù)時間為特長生開設(shè)了音樂、美術(shù)、體育等課程，搭建了特長學(xué)生全面發(fā)展的成才平臺。同時，學(xué)校組織教師對特長學(xué)生進行跨學(xué)科指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的關(guān)鍵能力，滿足了學(xué)生和家長對課后服務(wù)的不同需求。

北京市第八十中學(xué)睿實分校校長王彤：2021年秋季學(xué)期，是中小學(xué)全面落實中央“雙減”文件的第一個學(xué)期，學(xué)校就提高作業(yè)管理水平、提高課后服務(wù)水平、提高課堂教學(xué)水平等方面的重點任務(wù)，激勵廣大教師以飽滿的熱情投身教育教學(xué)工作，落實“雙減”的有關(guān)工作任務(wù)。

提高課堂教學(xué)的有效性。“雙減”是一場教育的重大轉(zhuǎn)型，也是一次教育革命性的重大變革。減負是為了增效，要減的是無效、低能的題海訓(xùn)練，要變的是被動、低效、延時、加量的課堂教學(xué)，課堂是“雙減”能否真正落地的關(guān)鍵。提高單位教學(xué)時間的投入產(chǎn)出比，要求每位教師提高課堂教學(xué)的有效性。高效課堂的構(gòu)建，要求教師精心進行作業(yè)布置，在課堂教學(xué)中根據(jù)真實的學(xué)習(xí)場景，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

“雙減”促使學(xué)校構(gòu)建高質(zhì)量的課后服務(wù)。八十中集團倡導(dǎo)創(chuàng)新課程研發(fā)，打造課程超市，構(gòu)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)課程。睿實分校以學(xué)校藝術(shù)教育特色為突破口，利用課后服務(wù)時間推進國家課程跨學(xué)科實踐活動化，對學(xué)科課程進行整合開發(fā)，進行了學(xué)科基礎(chǔ)必修課的延伸，拓展了學(xué)科的研究性學(xué)習(xí)課程與學(xué)生活動課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，實現(xiàn)了必修課程的選修化。

豐富體育鍛煉形式開展課后服務(wù)。學(xué)校重點對體育類社團進行整合設(shè)計，下午三點半后，學(xué)校操場上既有體育教師帶領(lǐng)孩子們進行專業(yè)鍛煉的身影，也有正、副班主任帶著學(xué)生在體育教師提前指導(dǎo)下統(tǒng)一組織進行身體素質(zhì)訓(xùn)練和體育游戲的場面。學(xué)校充分發(fā)揮體育教師的特長，開發(fā)了手球、武術(shù)、民間傳統(tǒng)舞龍、啦啦操、田徑、跆拳道等體育項目，促進了學(xué)生的健康全面成長。

適當(dāng)選擇社會資源豐富課后服務(wù)內(nèi)容。學(xué)校積極引進社會機構(gòu)參與課后服務(wù)教育，對學(xué)生進行相關(guān)訓(xùn)練。如今，受到手機電腦普及的影響，學(xué)生的書寫能力在下滑，導(dǎo)致書寫出現(xiàn)困難。對此，學(xué)校通過引進專業(yè)的機構(gòu)對學(xué)生進行書寫方面的訓(xùn)練，收到了很好的效果。

廣東省佛山市順德區(qū)容桂外國語學(xué)校校長張超：中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》，對“雙減”工作進行了全面部署，提出要提升學(xué)校課后服務(wù)水平，滿足學(xué)生多樣化需求，并對課后服務(wù)時間、質(zhì)量、渠道等做了具體要求。作為一所寄宿制學(xué)校，為使課后服務(wù)讓家長滿意、學(xué)生受益，學(xué)校構(gòu)建了由“自主學(xué)習(xí)”和“綜合實踐”組成的課后服務(wù)工作體系。

課后服務(wù)規(guī)范化。學(xué)校組建了課后服務(wù)管理中心，統(tǒng)籌課后服務(wù)的設(shè)計實施，對課程開發(fā)、師資培訓(xùn)、課程評價等進行管理。健全作業(yè)管理制度，學(xué)校制定了以校長為第一責(zé)任人的作業(yè)管理機制，實施作業(yè)控量、作業(yè)公示、作業(yè)評價，確保作業(yè)分層設(shè)計，難度數(shù)量適中。制定課后服務(wù)經(jīng)費保障辦法，學(xué)校落實了對教師和相關(guān)人員的補助激勵政策。落實“課課巡、日日結(jié)、周周評”，學(xué)校從組織、質(zhì)量等五個維度做好課后服務(wù)考評，并通過家長評價改進課后服務(wù)工作。

課后服務(wù)課程化。一是保障課后服務(wù)時間。每周開展5天，每天至少開展2個學(xué)時，對個別有需要的學(xué)生提供放學(xué)后的托管服務(wù)。二是構(gòu)建課后服務(wù)課程。課后服務(wù)課程是學(xué)校課程建設(shè)的一部分，將基本托管服務(wù)與素質(zhì)拓展服務(wù)結(jié)合，學(xué)校構(gòu)建了“自主學(xué)習(xí)”與“綜合實踐”課后服務(wù)課程，內(nèi)容包括輔導(dǎo)答疑、作業(yè)輔導(dǎo)+自主學(xué)習(xí)、班團主題活動、校本選修課+社團活動、學(xué)科拓展活動等。

課后服務(wù)立體化。學(xué)校開展多樣的社會實踐活動，讓學(xué)生在參與社區(qū)實踐中積累經(jīng)驗，獲得必備的生活技能、提高心理素質(zhì)。如到勞動教育基地學(xué)農(nóng)，參加學(xué)?？萍脊?jié)、體藝節(jié)、文化節(jié)、文藝匯演、經(jīng)典誦讀、運動會等活動，學(xué)生在多彩的活動中展現(xiàn)才藝，收獲提高，營造了高雅文明的校園氛圍。