數(shù)字化潮玩

何己派

假如，你20歲創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目就被騰訊收購(gòu)，轉(zhuǎn)型投資人后投的第一個(gè)項(xiàng)目就收獲1000倍賬面回報(bào)，你會(huì)怎么選擇接下來(lái)的路？

6年前，戴志康就站在這樣一個(gè)分叉口。

20歲創(chuàng)立Discuz！，他拿著800元的創(chuàng)業(yè)成本，把這家公司做成了社區(qū)軟件領(lǐng)域的老大，而后以數(shù)千萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)給騰訊。轉(zhuǎn)型做天使投資人，他投了博雅互動(dòng)（434.HK）、火幣集團(tuán)（1611.HK）、魔漫相機(jī)等公司。其中，他26歲投的第一個(gè)項(xiàng)目博雅互動(dòng)，上市為其帶來(lái)近千倍賬面回報(bào)。

創(chuàng)業(yè)分享講了太多次，盛名之下空虛感襲來(lái)，戴志康開(kāi)始反思，自己的心態(tài)是不是有點(diǎn)飄了？

2017年，戴志康投資的伙伴云，面臨資金鏈斷裂，這是從前他在Discuz！的老伙計(jì)們創(chuàng)辦的公司，他決定重新出山，擔(dān)任CEO。

做這個(gè)決定花了一周時(shí)間?！案杏X(jué)得吃點(diǎn)苦才能想明白，那一周就去徒步，從唐山走到秦皇島，300多公里，每天灰頭土臉，腳磨得出血?！贝髦究迪颉?1CBR》記者回憶道。

伙伴云重整旗鼓，花了3年時(shí)間研究產(chǎn)品升級(jí)，最終成為現(xiàn)在的零代碼協(xié)作數(shù)據(jù)平臺(tái)。

通俗地說(shuō)，低代碼是一種輕量的開(kāi)發(fā)模式，通過(guò)拖拽已形成模塊的圖形代碼，快速創(chuàng)建應(yīng)用程序。相比之下，零代碼的應(yīng)用門(mén)檻更低，犧牲復(fù)雜功能和文本，徹底擁抱可視化。

這種模式大大降低了應(yīng)用搭建的難度和成本，因而在新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮里，深受企業(yè)追捧。

近幾年，低代碼賽道的熱度持續(xù)走高，不止吸引騰訊、阿里等大廠入局，也讓一眾新創(chuàng)公司頻獲融資，動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)至數(shù)億元。微軟CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）曾形容，低代碼是“微軟2019年及以后最大的賭注之一”。

低代碼火熱的另一面，是技術(shù)成熟度低、開(kāi)發(fā)上限窄、業(yè)務(wù)收益不明顯，在這個(gè)相當(dāng)原始的市場(chǎng)，快與慢并存。

2021年，伙伴云的收入同比增長(zhǎng)超3倍，營(yíng)收在幾千萬(wàn)元的規(guī)模，目前鏈接20多萬(wàn)企業(yè)、超240萬(wàn)員工，以及40萬(wàn)應(yīng)用搭建者，擁有元?dú)馍?、泡泡瑪特、蔚?lái)汽車等企業(yè)客戶。

去年12月，公司宣布完成4000萬(wàn)美元B+輪融資，領(lǐng)投機(jī)構(gòu)未披露，老股東紅杉中國(guó)和五源資本持續(xù)加持。

戴志康說(shuō)，他想用不那么傳統(tǒng)的方式做to B生意，“期望能做成新一代管理者的數(shù)字化潮玩”。

伙伴云早期做的產(chǎn)品“伙伴云表格”，基于表格來(lái)管理數(shù)據(jù)，是從協(xié)作角度來(lái)切入企業(yè)數(shù)字化。

這件事的意義在于，模糊了to B和to C的界限，不是純自上而下，而是自上而下與自下而上結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化的共建共享共治。

如果只是開(kāi)發(fā)個(gè)CRM軟件，加些增刪改查的功能，代碼量巨大，沒(méi)太大難度，也沒(méi)意思。投資伙伴云的時(shí)候，國(guó)外一批新的to B公司起來(lái)了，突破原本單一的生長(zhǎng)路徑，用新的打法和模式來(lái)做。我覺(jué)得，伙伴云也是有機(jī)會(huì)的。

原本，是期望伙伴云的業(yè)務(wù)自行發(fā)展，但在2017年的時(shí)候，公司沒(méi)錢(qián)了。還要不要做？這個(gè)取決于市場(chǎng)前景。

當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有低代碼這個(gè)概念和品類出來(lái)，很難說(shuō)明白產(chǎn)品到底做的是個(gè)啥。從銷售業(yè)績(jī)來(lái)看，就十來(lái)個(gè)付費(fèi)企業(yè)客戶，不能說(shuō)完全沒(méi)有需求，企業(yè)覺(jué)得用著挺好，但前景不確定，所謂的“挺好”是不是咱們?cè)谧脏耍?/p>

于是我們做了個(gè)客戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)十來(lái)個(gè)客戶里，有六七個(gè)的關(guān)鍵決策者是80后，上網(wǎng)很早，屬于“數(shù)字化原住民”。

越早接觸互聯(lián)網(wǎng)的人，認(rèn)知世界的方式越是不一樣。有的人愿意花錢(qián)買(mǎi)個(gè)軟件、買(mǎi)首歌，但其他人看了會(huì)說(shuō)，買(mǎi)個(gè)看不見(jiàn)摸不著的玩意兒，有什么意義？

那些擁有較高數(shù)字化意識(shí)的數(shù)字原住民，當(dāng)他們成為管理者，天然會(huì)對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)有認(rèn)知和訴求，運(yùn)用數(shù)字化的能力和老一輩相比能形成代差優(yōu)勢(shì)，給他們好的工具賦能，再結(jié)合對(duì)業(yè)務(wù)的理解，就有可能實(shí)現(xiàn)彎道超車。

當(dāng)時(shí)公司上下處在信心最薄弱的時(shí)候，我把調(diào)研結(jié)果和訪談?dòng)涗浽趦?nèi)部分享了一遍，跟大家說(shuō)，再等三四年，等這批天然有數(shù)字化意識(shí)的80后、90后成為中流砥柱，伙伴云的機(jī)會(huì)就來(lái)了，這是完全可以預(yù)期的。

投別人不如投自己，我先拿1000萬(wàn)美元出來(lái)，解決公司日常經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，如果不夠我再投1000萬(wàn)美元。要是還沒(méi)做出來(lái)，說(shuō)明我是傻子一個(gè)，公司也“該死”，但如果做出來(lái)了，公司各位都是奠基者。

抽象地看，低代碼會(huì)涉及若干個(gè)引擎，包括輸入引擎、協(xié)作引擎、流轉(zhuǎn)引擎、分析引擎和輸出引擎。

公司早期的產(chǎn)品，比如伙伴云表格，解決的是企業(yè)協(xié)作的問(wèn)題，這方面的需求的確有，但產(chǎn)品不賺錢(qián)。為什么？因?yàn)槭褂玫氖莻€(gè)人，公司并不買(mǎi)單。

要想提升產(chǎn)品價(jià)值，必須把企業(yè)級(jí)能力補(bǔ)上，從協(xié)作平臺(tái)升級(jí)為產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，擴(kuò)充其他引擎能力，構(gòu)建企業(yè)客戶需要的一個(gè)完整的數(shù)字化應(yīng)用。

低代碼真正做起來(lái)，相當(dāng)費(fèi)勁，這個(gè)摸索的過(guò)程起碼花了3年。難點(diǎn)在于，引擎不是一個(gè)具象化的東西，不像照著圖紙搭房子那樣有的放矢，特別考驗(yàn)基于實(shí)際需求的抽象能力。

考慮5個(gè)引擎之間不同的參數(shù)搭配，抽象、驗(yàn)證、改進(jìn)、接新需求、再抽象，這個(gè)過(guò)程里產(chǎn)品架構(gòu)推翻了好幾次，特別累。到2019年底，做到8000多個(gè)來(lái)自不同行業(yè)客戶的不同需求，用低代碼搭建的方式就能實(shí)現(xiàn)，這時(shí)候，感覺(jué)產(chǎn)品才算差不多完成了。

產(chǎn)品打磨好了，客戶增長(zhǎng)特別快。2019年底，公司只有不到100個(gè)客戶，從2020年開(kāi)始，成千上萬(wàn)個(gè)地增加，當(dāng)辦公只能遠(yuǎn)程和異地，企業(yè)必須利用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)作化、自動(dòng)化。

通過(guò)伙伴云的零代碼，5分鐘創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用，3小時(shí)交付一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，5天落地一個(gè)全業(yè)務(wù)儀表盤(pán)，在行業(yè)里這是很快的水平。

比如我們的客戶比亞迪，5分鐘就能搭建一個(gè)電動(dòng)車4S店的選址建店應(yīng)用，解決多人異地高頻協(xié)同的問(wèn)題，尋址的效率相比之前提升幾十倍。

低代碼和零代碼特別適用于快速變化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

元?dú)馍质腔锇樵坪茉缙诘目蛻簦?019年開(kāi)始合作，典型的零代碼應(yīng)用場(chǎng)景是推新。他們公司的冰柜里，擺滿各式各樣沒(méi)露面的飲料，實(shí)際能面市的不到研發(fā)產(chǎn)品的十分之一。

一款新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)，以后賣(mài)得好不好誰(shuí)也不知道。員工試喝產(chǎn)生第一批數(shù)據(jù)，投放到線下渠道試喝試銷，對(duì)比不同的口味配方，看哪個(gè)賣(mài)得快，采樣再產(chǎn)生第二批數(shù)據(jù)，再做量產(chǎn)的判斷。

對(duì)消費(fèi)者提建議比較多的產(chǎn)品，元?dú)馍謺?huì)做許多批次的測(cè)驗(yàn)，而后收集反饋的數(shù)據(jù)，再做進(jìn)一步?jīng)Q策。

低代碼不是萬(wàn)能的，但為什么很多公司即使自己有IT部門(mén)，有核心系統(tǒng)，還是選擇用低代碼？很重要的一點(diǎn)是，需求的響應(yīng)速度。

企業(yè)服務(wù)有大量定制化、個(gè)性化需求。大公司如萬(wàn)米巨人，小企業(yè)如路邊的小草，彼此體量不同，發(fā)展階段不同，業(yè)務(wù)流程也不一樣，數(shù)字化的訴求隨之而變。

像元?dú)馍?，剛開(kāi)始使用伙伴云的時(shí)候，只有一兩百人的規(guī)模，當(dāng)這個(gè)數(shù)字變成8000、變成1萬(wàn)，很多東西都變了。

低代碼近幾年這么火，本質(zhì)是大家開(kāi)始關(guān)心組織這件事。

人是企業(yè)最底層的競(jìng)爭(zhēng)力，在這之上是組織，組織之上是目標(biāo)，目標(biāo)之上是流程，所有這些都需要一個(gè)載體來(lái)搭建。

過(guò)去大家很少講組織和流程，大多數(shù)企業(yè)的組織是單點(diǎn)型的，房地產(chǎn)就是拿地，做貿(mào)易就拿信息差，互聯(lián)網(wǎng)就是做好產(chǎn)品，一俊遮百丑。

企業(yè)組織變得復(fù)雜以后，大規(guī)模的協(xié)同就需要有一個(gè)東西幫助落地相應(yīng)的流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，要有指標(biāo)體系，使得公司的運(yùn)轉(zhuǎn)能被度量、被優(yōu)化。要么自己開(kāi)發(fā)系統(tǒng)來(lái)固化流程，要么用低代碼來(lái)搭建，就兩種選擇。

伙伴云的客戶里，腰部企業(yè)偏多，續(xù)簽率80%，一直很穩(wěn)定。很多企業(yè)用了低代碼是會(huì)“上癮”的，因?yàn)楦惺艿匠A(yù)期的體驗(yàn)，從而產(chǎn)生信任，下次業(yè)務(wù)有新需求，會(huì)優(yōu)先想到使用低代碼。

伙伴云的客單價(jià)不貴，1萬(wàn)—2萬(wàn)元左右，也有免費(fèi)版本。在銷售模式上，我們非常堅(jiān)持訂閱制，因此錯(cuò)失了不少必須本地部署的大客戶項(xiàng)目。寸有所短尺有所長(zhǎng)，保持戰(zhàn)略定力，按自己的路走下去，我相信不同的路都能成功。

和友商相比，伙伴云在數(shù)據(jù)處理能力、易用性和專業(yè)度方面，都是有競(jìng)爭(zhēng)力的。

我們是低代碼廠商里，唯一能支持海量數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)。對(duì)客戶而言，其一，傳統(tǒng)軟件比如OA，做不了深度分析，買(mǎi)完還得再花30萬(wàn)元買(mǎi)個(gè)分析軟件，而伙伴云能把總體成本降到原來(lái)的十分之一;其二，數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與分析環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接，既確保分析的實(shí)時(shí)性，不必按周期導(dǎo)出報(bào)表，同時(shí)分析具有交互性，數(shù)據(jù)是活的，輸入不同的條件就能出來(lái)不同的洞察結(jié)果，以此指導(dǎo)決策。

產(chǎn)品易用性是我們今年優(yōu)化的重點(diǎn)。我們想對(duì)標(biāo)樂(lè)高，讓大家像搭積木一樣搭建零代碼應(yīng)用，做到開(kāi)箱即用，降低用戶的產(chǎn)品使用門(mén)檻。

包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)軟件廠商等，越來(lái)越多玩家進(jìn)入低代碼賽道，其實(shí)是利好，整個(gè)市場(chǎng)的原始程度，實(shí)在是不堪想象。包括銷售在內(nèi)，公司里大量的人在做客戶教育的工作，很多客戶有需求但不懂如何實(shí)現(xiàn)。

To B創(chuàng)業(yè)，苦是苦點(diǎn)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)那么刺激，但也更接地氣，雖然行業(yè)仍處在初期的教育階段，但著眼未來(lái)，這是個(gè)特別大的市場(chǎng)。

Gartner的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2024年，美國(guó)四分之三的企業(yè)級(jí)應(yīng)用會(huì)由低代碼/零代碼來(lái)構(gòu)建，而非傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)。推演到中國(guó)市場(chǎng)，到2027年實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù)是有機(jī)會(huì)的。

百億、千億美元的低代碼公司，未來(lái)肯定會(huì)出現(xiàn)。對(duì)伙伴云來(lái)說(shuō)，未來(lái)能不能上市，這是順其自然的事情。

做投資，我投的第一家公司就上市了，那時(shí)候我很好奇，敲鐘是什么樣的？港交所的敲鐘現(xiàn)場(chǎng)能站得下百來(lái)個(gè)人，前面擺個(gè)鑼，大家上去哐地敲一下，照個(gè)相，就下來(lái)了。

過(guò)去做Discuz！，我的目標(biāo)是幫100萬(wàn)站長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)低成本創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)在做伙伴云，我想至少幫100萬(wàn)新一代管理者實(shí)現(xiàn)組織成功和個(gè)人躍遷。比起上市，這是更有價(jià)值的事情。