自媒體時代大學生網(wǎng)絡意見表達面臨的挑戰(zhàn)與正向引導路徑探析

張文國

（沈陽開放大學 黨委，遼寧 沈陽 110004）

進入新千年以來，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下，人類的社交媒體發(fā)生了翻天覆地的變化，從十年前的博客發(fā)展到現(xiàn)在的抖音等各種新的傳播方式，從傳統(tǒng)媒體發(fā)展到自媒體時代。大學生作為網(wǎng)絡平臺使用的最大群體，自媒體時代的到來為他們表達思想帶來了難得機遇，然而大學生本身的不成熟特征也讓他們在使用自媒體的過程中面臨前所未有的挑戰(zhàn)，向全社會提出了自媒體時代大學生網(wǎng)絡意見表達正向引導的時代命題。

一、自媒體的概念內(nèi)涵與主要特征

“自媒體”一詞由美國著名的IT專欄作家丹·吉爾默（Dan Gillnor）于2001 年提出。他把迄今為止的傳播媒介分為三個階段，即新聞媒介1.0（舊媒體，Old media，也稱傳統(tǒng)媒體）、新聞媒介2.0（也稱“新媒體”或“跨媒體”，New media）、新聞媒介3.0（即Journalism 3.0，是以博客為趨勢的“自媒體”，We media），并認為“新聞媒介3.0”將是“新聞業(yè)的下一波”（Journalism's Next Wave）。在他看來，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛應用而來的網(wǎng)絡社會的崛起，分享與鏈接越來越便利，越來越多的人不再滿足于單向接受新聞，而愿意主動參與到新聞的對話、發(fā)布和傳播過程之中，從而網(wǎng)絡上形成了鋪天蓋地的新聞發(fā)布形式，網(wǎng)絡上的討論區(qū)、發(fā)帖、新聞評論、博客等新事物層出不窮，由此，新聞傳播邁向多數(shù)“媒介”向多數(shù)“受眾”傳播的模式，“We Media”將是未來的主流媒體。對“自媒體”一詞的詳細闡述出現(xiàn)在謝因·波曼與克里斯·威理斯于2003 年聯(lián)合撰寫的“We Media（自媒體）”研究報告。

他們作為美國新聞學會下屬的媒體中心的員工，敏感地抓住了自媒體這一新出現(xiàn)的事物，提出了這一概念的最初定義，認為自媒體（We Media）是“普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實、他們本身的新聞的途徑。”［1］，同時，他們也對自媒體的特征給予了最初的理解，成為后來的研究者參考的重要文獻。總體上看，自媒體的特征主要有：

第一，傳播方式的互主體性。正如謝因·波曼等人在報告中指出的，自媒體在新聞的傳播方式上，改變了傳統(tǒng)媒體自上而下的“投喂”方式，而轉(zhuǎn)向傳播者與受眾之間能夠隨時改變角色的點對點（Peer to Peer）傳播模式。在這里，傳播者與受眾之間是平等互動的，所有的人都是以主體的身份而非客體的身份參與傳播過程，甚至能夠在這一過程中隨時轉(zhuǎn)變角色。近二十年來，隨著全球化進程的進一步擴展，有些傳播還打破了文化、宗教、語言、民族的限制，人們通過搭載自媒體的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)了在不同主體之間的信息共享和信息交流。比如，事件發(fā)生過程中的評論和彈幕不僅僅為其他信息的接收者提供了更多的信息細節(jié)，也為信息的發(fā)布者提供了受眾的感受和反饋，有利于信息發(fā)布者在以后更新和改進信息發(fā)布內(nèi)容和形式。

第二，傳播主體的大眾性。大眾化是自媒體的一個最顯著的特征，最早提出“自媒體”概念的丹·吉爾默也將自媒體比喻成“草根媒介”。在傳統(tǒng)媒體時代，統(tǒng)治階級和專業(yè)機構(gòu)掌控著媒體傳播的機構(gòu)和設(shè)施，普通百姓只能被動接受來自這些機構(gòu)的灌輸，從而個性化的思想難以得到有效傳播，占主導地位的始終是統(tǒng)治階級的思想。自媒體的發(fā)展極大地推動了傳播結(jié)構(gòu)的“去中心化”，在信息流動過程中，傳播者和受眾的邊界變得不明晰，人們在作為傳播者的同時也同樣都是受眾，從而成為英國新馬克思主義者克里斯蒂安·?？怂梗–hristian Fuchs）等人所稱的“產(chǎn)銷合一者”。與此同時，傳播主體也逐漸由專業(yè)的新聞媒體機構(gòu)轉(zhuǎn)向普通的社會大眾，使得民間的話語權(quán)與日俱增。

第三，傳播速度的即時性（immediacy）。信息的發(fā)布是需要時間的。在傳統(tǒng)媒體時代，新聞傳播需要專門的人進行采集、加工之后才能在固定的媒體上進行發(fā)布，這導致人們接收的信息都要晚于事發(fā)的時間，比如報紙最快也要第二天才能看到，通過電視則在當天的某個時段能夠看到。自媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的即時通訊使得信息傳播在速度、廣度甚至反饋方面都發(fā)生了質(zhì)的變化，實現(xiàn)了從原先“點到點”的傳播方式直接躍升為“點到面”的跨越。同時，隨著智能手機的普及，人人都有機會參與到信息的編輯、轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)布過程中，信息的數(shù)量、傳播的速度得到了進一步的提升，如電視劇《人民的名義》中大風廠職工保衛(wèi)廠區(qū)的活動就一直處在直播過程中。

第四，傳播內(nèi)容的碎片化。傳統(tǒng)媒體在傳播過程中，往往要把新聞的完成性呈現(xiàn)出來，如領(lǐng)導人的視察、調(diào)研和講話，往往要等事件發(fā)生之后，專業(yè)人員把完整信息呈現(xiàn)于報紙、電視之中，自媒體的主要傳播工具是智能手機和互聯(lián)網(wǎng)，智能手機自身容量的限制及微信、微博平臺對于內(nèi)容編輯也有字數(shù)與時間長度等因素的限制，這些都使得所發(fā)布信息呈現(xiàn)出篇幅短小精悍的特點。因此，自媒體發(fā)布信息，往往呈現(xiàn)出片段化甚至碎片化，許多片段之間的連貫性較差，從而在讓人們迅速把握信息的同時，也容易造成信息的片面性、極端化，從而難以把握信息的完整性，甚至造成理解上的偏差。

二、自媒體時代大學生的群體特征

1.大學生處于世界觀、人生觀、價值觀的發(fā)展確立期

青年大學生處在20 歲左右的年齡，他們的世界觀、人生觀、價值觀尚處于形成和發(fā)展期，一些學生出于獵奇心理，會不加選擇地閱讀、觀看、傳播自己接觸到的信息，他們對各種社會思潮、意識形態(tài)缺乏科學的辨別能力和敏銳的批判眼光，在對待錯誤社會思潮上缺乏正確的價值判斷，也更容易被西方的意識形態(tài)、價值觀念和生活方式所迷惑，動搖對馬克思主義的信仰。西方國家正是基于這樣的考慮，通過書籍、影視資料、微信、網(wǎng)站向中國傳播他們的意識形態(tài)，各種思潮充斥網(wǎng)絡和高校，從而影響了大學生們對主流意識形態(tài)的認同和信仰。

2.大學生在網(wǎng)絡意見表達中缺乏理性

青年大學生思維活躍，容易接收新鮮事物。大學生對網(wǎng)絡平臺的普及程度更高，對網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展關(guān)注度更強，對網(wǎng)絡新平臺、新產(chǎn)品、新文化更加敏感。BBS、門戶網(wǎng)站、SNS 網(wǎng)站、微博、微信等自媒體產(chǎn)品一經(jīng)出現(xiàn)，就迅速引得高校大學生的追隨和熱捧便是最好的證明。對大學生而言，網(wǎng)絡平臺的虛擬性、靈活性、即時性、開放性，給了他們一個暢所欲言、展現(xiàn)個性、激發(fā)靈感的舞臺。一些學生缺乏對于現(xiàn)實生活的抗挫能力，較為脆弱，會把更多的時間和精力投入到網(wǎng)絡交往中躲避現(xiàn)實，寄托情感，獲得現(xiàn)實生活中未曾有過的成就感、滿足感、快樂感，導致他們更容易在網(wǎng)上尋求慰藉。無論是自我內(nèi)心的抒發(fā)，還是對現(xiàn)實問題的跟帖，都容易出現(xiàn)“跟風跑”、一邊倒的非理性行為。

3.網(wǎng)絡多元思想文化交鋒對大學生的強大沖擊力

面對經(jīng)濟全球化、文化多元化的社會大環(huán)境，大學生的價值觀會混淆不清，價值取向多元化，不知所措的大學生開始變得迷茫，他們與社會接觸太少，對復雜的社會缺少深入的了解。高校一些學科領(lǐng)域和部分學者盲目迷信用西方學術(shù)理論的理念和方法解釋中國現(xiàn)實，侵蝕馬克思主義在意識形態(tài)中的指導地位，削弱社會主義意識形態(tài)的凝聚力。當代青年大學生在改革開放的環(huán)境中成長起來，且正在經(jīng)歷著社會轉(zhuǎn)型，西方多元文化、文化思潮的沖擊很容易造成他們世界觀、人生觀、價值觀、道德觀的混亂，造成思想文化的沖擊。

自媒體時代大學生網(wǎng)絡表達面臨的諸多問題表明，加強大學生網(wǎng)絡意見表達的正向引導是保護青年學生健康成長、保障國家穩(wěn)定發(fā)展安全的必然要求。

三、自媒體時代大學生網(wǎng)絡意見表達面臨的挑戰(zhàn)和正向引導路徑

所謂“網(wǎng)絡意見表達”，簡單而言，就是公眾或組織以網(wǎng)絡為媒介，在網(wǎng)絡空間就各種事件和現(xiàn)象發(fā)表看法。大學生作為新時代的見證者，是伴隨網(wǎng)絡應用成長起來的一代，網(wǎng)絡空間的虛擬性、自由性加之自媒體的即時性、主體性，為大學生在網(wǎng)絡空間表達思想和觀點提供了不可多得的便利，在為他們提供更多表現(xiàn)機會的同時，也帶給他們更多的困惑和挑戰(zhàn)，需要給予適當?shù)恼蛞龑?，使之在人生的道路上少走彎路?/p>

1.大學生網(wǎng)絡意見表達面臨的挑戰(zhàn)

第一，自媒體在時間上的即時性、內(nèi)容上的碎片化，使得大學生往往關(guān)注過多的話題，同時由于能力有限，難有大塊時間系統(tǒng)學習科學理論知識，也不容易讓學生養(yǎng)成持之以恒的優(yōu)秀品質(zhì)?；ブ黧w性、即時性看上去很美好，但它減少了大學生延遲滿足的機會，更容易讓大學生過度參與到網(wǎng)絡事件之中，進而涉獵范圍過多、淺嘗輒止，甚至耍小聰明，一旦遇到需要花較多時間深入探討的問題，則選擇放棄，久而久之，習慣養(yǎng)成性格，難以成長成為國家需要的高層次人才。當前，不少高校教師反映一些學生缺乏耐心和恒心、做事毛躁，這與普遍過早應用互聯(lián)網(wǎng)、沉湎于個人網(wǎng)絡表達不無關(guān)聯(lián)。

第二，西方國家打著“自由”“民主”的旗號對中國高校進行價值觀滲透，大學生主流意識形態(tài)受到?jīng)_擊，意識形態(tài)安全成為高校面臨的重要任務。高校歷來是意識形態(tài)安全建設(shè)的主陣地，我國大學生一直是西方意識形態(tài)滲透的主要目標，網(wǎng)絡應用的普及化又給西方的意識形態(tài)滲透提供了技術(shù)條件。隨著中國經(jīng)濟實力的增強、對外開放程度的加大，文化交流日益頻繁。西方國家趁機對我國高校傳播非馬克思主義意識形態(tài)，而我國由于近年來高校擴招等多種原因，導致“網(wǎng)絡危機意識和教育管理力度薄弱”［2］。由此，如何識破西方意識形態(tài)滲透的意圖，看清其文化滲透的本質(zhì)，提高大學生的政治鑒別力和意識形態(tài)免疫力，就成為當前高校意識形態(tài)安全的急迫課題。

2.正向引導大學生網(wǎng)絡意見表達的有效路徑

第一，在思想文化上，以社會主義核心價值觀鞏固社會主義意識形態(tài)話語權(quán)。在網(wǎng)絡時代信息多元化的背景下，傳統(tǒng)教育引導方式面臨網(wǎng)絡新媒體的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人面臨敵對勢力滲透爭奪的挑戰(zhàn)，必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，充分發(fā)揮社會主義核心價值觀“凝魂聚氣、強基固本”［3］的基礎(chǔ)性作用。面對互聯(lián)網(wǎng)上形形色色的敵對意識形態(tài)對中國特色社會主義文化的挑戰(zhàn)和沖擊，要“積極推進互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，弘揚新風正氣，深化網(wǎng)絡生態(tài)治理”［4］，增強主流意識形態(tài)對多樣化社會思潮的引領(lǐng)作用，加強網(wǎng)絡文明建設(shè)，推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展，使主流媒體牢牢掌握網(wǎng)絡平臺的話語權(quán)，鞏固網(wǎng)絡輿論陣地，牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導權(quán)。這就要求加強高校思想政治理論課的實效性，發(fā)揮高校哲學社會科學重要的育人功能，幫助學生培育并踐行社會主義核心價值觀。

第二，在技術(shù)手段上，加強技術(shù)防護構(gòu)筑大學生意識形態(tài)網(wǎng)絡“防火墻”。網(wǎng)絡大眾傳媒作為網(wǎng)絡平臺上大學生自我意識表達的主要手段，在為大學生提供自由發(fā)展平臺的同時，需要大力開發(fā)保障大學生意識形態(tài)安全的網(wǎng)絡技術(shù)體系，提供安全建設(shè)的網(wǎng)絡技術(shù)支撐，強化網(wǎng)絡大眾傳媒的輿情觀測調(diào)控、引導溝通，構(gòu)筑大學生意識形態(tài)網(wǎng)絡的“防火線”，保證主流意識形態(tài)真正占據(jù)學生思想的主流，這正是習近平總書記提出的“沒有網(wǎng)絡安全就沒有國家安全”［5］的重大命題。首先，要以網(wǎng)絡信息領(lǐng)域自主創(chuàng)新筑牢網(wǎng)絡安全防線，提高網(wǎng)絡安全保障水平。我國自主創(chuàng)新水平與能力相比較于發(fā)達國家還有一定的差距，而核心技術(shù)受制于人是信息安全隱患存在的主要原因，因此國家信息安全“防火墻”的設(shè)立要加強核心技術(shù)創(chuàng)新。其次，要加緊相關(guān)領(lǐng)域人才培養(yǎng)。人才參差不齊及相對匱乏是信息網(wǎng)絡安全維護工作的痛點，應大力培養(yǎng)信息安全方面的專業(yè)人才。在網(wǎng)絡安全人才培養(yǎng)上，應加強政府與企業(yè)、高校之間合作，推進網(wǎng)信軍民融合，多方合作致力于為國家培養(yǎng)優(yōu)秀的網(wǎng)絡安全人才。再次，要引導學生科學認識網(wǎng)絡、正確使用網(wǎng)絡，掌握必要的網(wǎng)絡使用技術(shù)，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)網(wǎng)絡安全意識。

第三，在管理手段上，多措并舉加強網(wǎng)絡監(jiān)管，構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡空間。網(wǎng)絡平臺表面上的自由為那些隱藏在網(wǎng)絡平臺后的各類勢力有組織、有計劃地發(fā)聲提供了便利，也使社會上各種矛盾多樣化、尖銳化，也嚴重影響著大學生思想導向的正確性。實際上，網(wǎng)絡空間不是“法外之地”，必須建立網(wǎng)絡行為的監(jiān)控機制，建立健全有關(guān)法律法規(guī)，構(gòu)建良好網(wǎng)絡秩序。同時，還要強化輿論監(jiān)督的力量，用人類文明優(yōu)秀成果滋養(yǎng)網(wǎng)絡空間、修復網(wǎng)絡生態(tài)，使整個網(wǎng)絡社會形成揚善懲惡、扶正祛邪的良好道德驅(qū)動力。網(wǎng)絡監(jiān)管是國家治理體系的重要組成部分，彰顯出國家政治制度的價值尺度，表現(xiàn)的是國家治理的能力和水平。2020 年夏季以來，我國針對疫情期間網(wǎng)課普及化的同時個別網(wǎng)站出現(xiàn)的不良信息問題，由中央網(wǎng)信辦、教育部聯(lián)合開展了“清朗”系列專項行動，至今已連續(xù)開展了三年。這項活動根據(jù)不同時間網(wǎng)絡空間暴露出的突出問題確定不同的活動主題，從最初專注于涉未成年人網(wǎng)課平臺專項整治等問題，到聚焦未成年人使用頻率高的短視頻、直播、社交、學習類APP、網(wǎng)絡游戲、電商、兒童智能設(shè)備等平臺，維護了未成年人的合法權(quán)益，在網(wǎng)絡平臺治理方面取得較好效果。2022 年本項活動啟動儀式于7 月18 日舉行，活動參與單位擴大到中央網(wǎng)信辦、國務院未保辦（民政部）、教育部、共青團中央、全國婦聯(lián)多個部委級部門，表現(xiàn)出我國在網(wǎng)絡空間治理的決心和力量。