新媒體時(shí)代黨報(bào)做好民生報(bào)道探析

解菁莉

民生連著民心。衣、食、住、行、就業(yè)、娛樂等，事無巨細(xì)，均與民生有關(guān)，都是老百姓基本生存和生活的需求?！端侨?qǐng)?bào)》關(guān)注百姓所需，從百姓身邊事入手，做最直白但深得民心的民生報(bào)道。

一、融合：為民生報(bào)道加速度

經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，必然助推社會(huì)高速發(fā)展，隨著媒體融合的深入推進(jìn)，單一的傳統(tǒng)紙媒已經(jīng)滿足不了當(dāng)下讀者的閱讀需求，新聞迫切需要通過更廣闊的新媒介平臺(tái)，以最快速度展示。

《塔城日?qǐng)?bào)》與塔城地區(qū)紀(jì)檢委聯(lián)辦開設(shè)了“行風(fēng)直通車”“效能晴雨表”“文明監(jiān)督崗”“新聞?wù){(diào)查”等欄目，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，在塔城新聞網(wǎng)開設(shè)“民聲留言板”，群眾可將自己遇到的問題或者意見建議，在“民聲留言板”和塔城零距離、塔城日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)上留言，做到資源共享、報(bào)網(wǎng)互動(dòng)。記者會(huì)及時(shí)與相關(guān)部門、單位聯(lián)系，跟進(jìn)采訪報(bào)道，讓群眾“急難愁盼”問題得到及時(shí)回應(yīng)、幫助，貼心地搭建起相關(guān)部門與群眾的“連心橋”。

2022年5月23日，塔城零距離、塔城日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)網(wǎng)友反映，塔城市銘城雅苑與獨(dú)秀花園兩個(gè)小區(qū)之間的路面坑坑洼洼很多年了，影響出行。次日，記者聯(lián)系了塔城市自然資源局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，扎實(shí)采訪，問題圓滿解決。

類似的還有冬天的供暖問題、環(huán)境衛(wèi)生問題、道路難行等，《塔城日?qǐng)?bào)》報(bào)道了一大批關(guān)注度高，與群眾關(guān)聯(lián)性、貼近性強(qiáng)的稿件，受到群眾一致好評(píng)，提高了群眾對(duì)黨報(bào)的信任度。

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年。2021年11月23日，《塔城日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《追夢(mèng)：騎馬萬里上北京》，編輯抓住哈薩克族小夫妻為黨獻(xiàn)禮騎馬去北京看升國旗的主題，將其與60年前庫爾班大叔騎驢上北京相呼應(yīng)，以小見大。

報(bào)紙版面打通四版和五版，通過小馬蹄型線路圖，輕松詼諧地為讀者指明小夫妻“心向北京”的行動(dòng)方向，選取途中最具代表性的4個(gè)地點(diǎn)，圖文并茂展現(xiàn)版面內(nèi)容，并通過二維碼視頻鏈接“超然快閃”，直觀地展現(xiàn)小夫妻一路上發(fā)生的故事，增加了信息量，內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)“融”，讓主題豐富、報(bào)紙立體有聲。

版面使用新媒體語言設(shè)置板塊：“硬核知識(shí)”——鏈接庫爾班大叔騎驢上北京的故事；“彈幕‘屏’語”——展示新媒體上對(duì)小夫妻的正能量評(píng)價(jià)；“云享延伸”——選登當(dāng)?shù)厝珖褡鍒F(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人沙勒克江和“七一勛章”獲得者魏德友的愛黨愛國之情。板塊的設(shè)置增加了版面元素和容量，形式上實(shí)現(xiàn)“融”，版面厚重了。

“新時(shí)代的庫爾班！”“和新疆棉花一樣美！”……版面刊發(fā)后，眾多留言迅速激起強(qiáng)大的社會(huì)正能量。報(bào)道體現(xiàn)了媒體融合思路，烘托了慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年的喜慶氛圍，立即被石榴云、塔城新聞網(wǎng)、塔城零距離、塔城日?qǐng)?bào)微信平臺(tái)等媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，引起強(qiáng)烈的社會(huì)共鳴。小夫妻被評(píng)為2021年塔城地區(qū)十大新聞人物，該版面榮獲新疆新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

在媒體融合的過程中，塔城日?qǐng)?bào)社網(wǎng)站和微信平臺(tái)一直都在努力探索、用心實(shí)踐，加速度向前。有了新媒體助力，民生報(bào)道動(dòng)起來、活起來，更“快”了，在時(shí)效性上增加了“鮮”味，很大程度上提升了媒體的知名度和信譽(yù)度。

二、采編：為踐行“四力”加廣度

在民生新聞報(bào)道方面，《塔城日?qǐng)?bào)》把新聞線索的觸角伸向基層，把采訪的鏡頭和視角對(duì)準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，很多問題通過報(bào)道得到了解決。

作為地區(qū)首府的塔城市水源豐富，河流縱橫，歷來就有“千泉之城”“五弦之都”之稱，但因種種原因，河流上亂搭亂建、污染嚴(yán)重等問題突出，群眾反映強(qiáng)烈。

報(bào)社成立采訪組，制定報(bào)道方案，詳細(xì)調(diào)查民意，并赴克拉瑪依、伊犁、博樂三地采訪河流治理情況。

走出去后，記者看到了三地治理河流的好經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)烈對(duì)比之下，找到了塔城市五條河流問題所在?；貋砗?，從三地所見所聞和塔城市的實(shí)際情況出發(fā)，刊發(fā)7篇相關(guān)報(bào)道《“五弦”之傷》《“五弦”之音》《“五弦”之愿》《清清河水讓戈壁之城嫵媚多姿——看克拉瑪依市如何借引水工程建穿城河》《奔騰伊犁河如穿城玉帶碧波漾——看伊寧市如何以水美城》《碧水穿流波蕩漾 長(zhǎng)橋飛虹城中舞——看博樂市如何依托城區(qū)三條河流水系建“水韻之城”》《團(tuán)結(jié)一心 抓好河道治理——專訪地委委員、塔城市委書記張巖》等重頭稿件。以大版面的形式，圖文并茂連續(xù)推出7篇系列報(bào)道，在塔城日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)上短時(shí)間閱讀量迅速破萬，網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)紛紛留言，反響熱烈。同時(shí)，報(bào)道引起地、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并推動(dòng)了當(dāng)?shù)卣卫砗拥赖臎Q心和行動(dòng)力度，當(dāng)年就啟動(dòng)了河道治理工作。

如今，塔城市不僅治理了河流兩岸，還通過“引流入庫”建成了千泉湖公園。夏日炎炎，千泉湖公園卻涼風(fēng)習(xí)習(xí)，沿湖周邊有花有樹、有步道、有座椅、有小廣場(chǎng)、有路燈；河里有魚、有野鴨和各種水鳥，人們行走在公園感到心曠神怡。

三、評(píng)論：為民生報(bào)道加力度

《塔城日?qǐng)?bào)》在新聞報(bào)道中，除了大事要事配發(fā)評(píng)論員文章外，在民生報(bào)道中更注重及時(shí)跟進(jìn)評(píng)論，開設(shè)了“今日小議”“短評(píng)”“編者的話”“編后”等，及時(shí)亮出“觀點(diǎn)”“立場(chǎng)”，針對(duì)事件，不回避、不失語，主動(dòng)對(duì)話，正確引導(dǎo)輿論。尤其是短小精悍的短評(píng)和今日小議，對(duì)監(jiān)督干部作風(fēng)改善和體恤百姓生活有著至關(guān)重要的作用，成為檢驗(yàn)干部作風(fēng)實(shí)不實(shí)、品行端不端、行為正不正的“試金石”及監(jiān)督相關(guān)部門踏實(shí)“踐諾”的推手和督促解決措施“落地”的推力。

《塔城日?qǐng)?bào)》鼓勵(lì)全員寫評(píng)論，中級(jí)以上職稱的采編人員，每人每月要寫一篇評(píng)論，與績(jī)效掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，以加大評(píng)論立報(bào)力度。

塔城市泉水街區(qū)域不通天然氣一事，就是評(píng)論發(fā)揮輿論監(jiān)督助推解決問題的一個(gè)體現(xiàn)。該區(qū)域包括農(nóng)業(yè)銀行塔城分行家屬樓、市人民醫(yī)院家屬樓、水韻家園小區(qū)、泉水街13號(hào)樓、11號(hào)樓、8號(hào)樓，共有273戶住戶，其中市人民醫(yī)院家屬樓和幾棟鄰樓都沒通上天然氣，相隔50米馬路對(duì)面的樓里卻有天然氣。讀者致電報(bào)社反映情況后，針對(duì)此事，《塔城日?qǐng)?bào)》接連刊發(fā)多篇報(bào)道，如《小區(qū)沒有天然氣住戶不滿》《小區(qū)想通天然氣》等，由此引起相關(guān)部門重視。同時(shí)，《塔城日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了評(píng)論《“等”中的傲慢與不屑》引起了地委領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，并批文要求相關(guān)部門立刻作出整改。

這件事歷時(shí)6個(gè)月，牽涉多個(gè)部門，本就是一個(gè)充滿火藥味的事件，而《“等”中的傲慢與不屑》字里行間毫不留情，點(diǎn)到要害，對(duì)“事”充滿了“火藥味”，對(duì)百姓充滿人情味。

評(píng)論刊發(fā)4個(gè)月后，《塔城日?qǐng)?bào)》1版刊發(fā)《因泉水街居民通天然氣問題遲遲不解決 塔城市兩家單位7名干部被處理》，同時(shí)配發(fā)本報(bào)評(píng)論員文章《“為官不為”當(dāng)問責(zé)》，對(duì)直接服務(wù)群眾的政府部門起到警示和服務(wù)作用?！端侨?qǐng)?bào)》還進(jìn)一步總結(jié)深化這組報(bào)道，刊發(fā)3篇評(píng)論員文章：《領(lǐng)導(dǎo)干部要善待媒體》《領(lǐng)導(dǎo)干部要善用媒體》《領(lǐng)導(dǎo)干部要善管媒體》，透過問題，剖析領(lǐng)導(dǎo)干部如何提高同媒體打交道的能力。

時(shí)評(píng)的力量來自其觀點(diǎn)和語言。幾篇評(píng)論，立竿見影，問題解決了，天然氣通了，作風(fēng)得到改善。

四、漫畫：為民生報(bào)道加深度

新聞漫畫歷來就是一種富有群眾性的新聞體裁，《塔城日?qǐng)?bào)》在民生新聞報(bào)道中廣泛、靈活地使用漫畫，將新聞?dòng)杀砑袄锏貛耄钊霚\出地表現(xiàn)。同時(shí)，還加以評(píng)述，將新聞深層次的東西夸張地、靈活多變地表現(xiàn)出來，將消息、通訊、圖片等常見的民生報(bào)道形式所不便延伸的觸角，進(jìn)一步伸長(zhǎng)。

《塔城日?qǐng)?bào)》不斷探索用漫畫形式做好民生新聞的報(bào)道。例如：2021年，采編人員從小切口入手，用漫畫形式展現(xiàn)住房變化、環(huán)保舉措落地后草場(chǎng)的變化、村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果——供排水的變化、產(chǎn)業(yè)振興的變化、城市建設(shè)的變化，反映出群眾生產(chǎn)生活得實(shí)惠的喜事、好事。

主創(chuàng)人員歷時(shí)4個(gè)月，經(jīng)過多次策劃，反復(fù)修改、精煉內(nèi)容，自主原創(chuàng)漫畫20幅，每個(gè)主題分成4個(gè)畫面，漫畫語言豐富、主題鮮明、畫面精致、畫風(fēng)簡(jiǎn)潔。后經(jīng)反復(fù)打磨，力求精益求精，最終見報(bào)。除在報(bào)紙刊發(fā)外，還在塔城日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)平臺(tái)上同步推出H5短視頻作品，獲得讀者的認(rèn)可，傳播效果好。

新聞性是新聞漫畫的立身之本，新聞漫畫依然是內(nèi)容為王，一定要聯(lián)系人們的生活實(shí)際，關(guān)注民生，以真實(shí)新聞為原型，用漫畫的表現(xiàn)形式描繪出生活變化，能引起群眾共鳴。

結(jié)語：

近年來，《塔城日?qǐng)?bào)》及其新媒體把握時(shí)代脈搏，積極探索創(chuàng)優(yōu)道路，緊跟融媒體發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新表現(xiàn)形式，做好民生新聞報(bào)道，不斷擴(kuò)大受眾面和影響力。同時(shí)，主動(dòng)將“讀者”外延擴(kuò)大，建立“大讀者”概念，由紙媒讀者群，擴(kuò)展到微信平臺(tái)和視頻號(hào)的線上讀者群，向全媒體時(shí)代邁進(jìn)。