面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理的戰(zhàn)略

■劉正鋒

（膠州市黨建服務(wù)中心）

1 引 言

隨著我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的加劇以及人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的大力號(hào)召，事業(yè)單位對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才所需的比例非常巨大。因此本文希望通過(guò)事業(yè)單位的知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理的現(xiàn)狀以及問(wèn)題，并且結(jié)合現(xiàn)代先進(jìn)的人力資源管理理論體系進(jìn)行專業(yè)的分析，從中探尋出面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理的戰(zhàn)略，以達(dá)到對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才需求問(wèn)題，最終解決方案的合理制定。

2 知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源的特點(diǎn)

人力資源的組成結(jié)構(gòu)是非常復(fù)雜的，它涉及到了事業(yè)單位的各方面，知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源的學(xué)歷水平較高，但對(duì)于實(shí)際操作能力的掌握并不是那么強(qiáng)烈。這樣從中就會(huì)衍生出一個(gè)問(wèn)題，具備較強(qiáng)的理論體系的高學(xué)歷人才，相當(dāng)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在處理具體的問(wèn)題是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的積累，就會(huì)產(chǎn)生較為膠著的狀態(tài)。同時(shí)，事業(yè)單位需要專家和高學(xué)歷人才來(lái)進(jìn)行科學(xué)理論層面的把關(guān)。正是基于不同崗位的需求和不同層次人才的特點(diǎn)要求，就形成了事業(yè)單位面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中的極具復(fù)雜性的特點(diǎn)，其重點(diǎn)在于人才的復(fù)合型和創(chuàng)造能力是否符合事業(yè)單位的當(dāng)下發(fā)展戰(zhàn)略要求。因此就需要事業(yè)單位以建設(shè)者的身份，根據(jù)經(jīng)濟(jì)人力人才具體需求情況制定出一系列具有人性化靈活性的人力資源管理制度，來(lái)約束和管理人才，使其能夠在科學(xué)性人性化的人力資源組織架構(gòu)當(dāng)中發(fā)揮出自身的學(xué)識(shí)和能力。

人力資源管理是事業(yè)單位自身以及全體業(yè)務(wù)人員價(jià)值觀取向的風(fēng)向標(biāo)，具有一定的導(dǎo)向作用，最大限度將業(yè)務(wù)人員的自身綜合素質(zhì)的提升與事業(yè)單位的高效發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任意識(shí)，深化團(tuán)體榮辱感，使得事業(yè)單位與相關(guān)業(yè)務(wù)人員能夠共成長(zhǎng)，共進(jìn)退，事業(yè)單位在長(zhǎng)久的改革積累下，總結(jié)出了一套適合自身發(fā)展的獨(dú)特人力資源管理，并將優(yōu)秀的管理理念傳播到單位內(nèi)部的每一個(gè)人，為單位業(yè)務(wù)人員的良好發(fā)展建立導(dǎo)向作用，培養(yǎng)適合事業(yè)單位發(fā)展的價(jià)值觀念，做到單位上下和諧統(tǒng)一，為事業(yè)單位高效管理奠定良好的基礎(chǔ)。

在對(duì)于事業(yè)單位知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源評(píng)價(jià)信息的理論體系進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才分散較廣，遍布各行各業(yè)，很多人才會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目的區(qū)域性分布原因而進(jìn)入到一個(gè)完全陌生的地方，包括偏僻落后的地方，對(duì)于人力資源管理部門來(lái)講，對(duì)于偏僻地區(qū)，進(jìn)行知識(shí)經(jīng)濟(jì)人員的管理就相對(duì)困難一些，更會(huì)發(fā)生一些滯后性的現(xiàn)象，這是需要面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)性的問(wèn)題。

3 事業(yè)單位知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理中存在的問(wèn)題

對(duì)于事業(yè)單位來(lái)講，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理方面會(huì)出現(xiàn)一些人事制度改革和管理的困難。主要表現(xiàn)在，首先人力資源管理制度沒(méi)有依照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整；其次是市場(chǎng)部門在人力資源配置當(dāng)中的基礎(chǔ)作用沒(méi)有明顯的發(fā)揮；再次是人才的使用和管理存在著諸多的問(wèn)題，由于地域的原因，沒(méi)有辦法做好相應(yīng)的安排，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不夠完善，業(yè)務(wù)人員的工作積極性會(huì)出現(xiàn)消極的狀態(tài)；最后是人力資源的資本力量的儲(chǔ)備不夠充足，且人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)也不是很高?？偠灾?，人力資源的優(yōu)化配置體系沒(méi)有達(dá)到最大程度的完善。

在事業(yè)單位文化的建設(shè)當(dāng)中，而在大多數(shù)事業(yè)單位來(lái)講單位文化只是一種宣傳口號(hào)，這種認(rèn)識(shí)是非常落后和僵化的，良好的單位文化氛圍，能夠?yàn)閱T工帶來(lái)幸福感和歸屬感，使員工能夠長(zhǎng)期的留在該單位，為事業(yè)單位的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)可以判斷出知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理體系形成尚屬于淺表層的認(rèn)知階段，并沒(méi)有將其形成制度性和規(guī)范性，完全沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理體系是良好的人才管理的工具。而在人力資源管理體系當(dāng)中，績(jī)效考核和培訓(xùn)是能夠?yàn)閱T工帶來(lái)幸福感和提升工作積極性。事業(yè)單位想要長(zhǎng)期發(fā)展并且占據(jù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要保證人才戰(zhàn)略發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展，只有績(jī)效考核和培訓(xùn)，才能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)人員的自身進(jìn)步和物質(zhì)方面的保障帶來(lái)內(nèi)心的深厚慰藉。

4 加強(qiáng)事業(yè)單位知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理的措施

首先應(yīng)當(dāng)在意識(shí)上提升對(duì)于人力資源管理的認(rèn)知程度，建立起一套科學(xué)合理的人力資源管理體系，使其能夠在人才管理和人才維護(hù)方面發(fā)揮較高的水平，促進(jìn)人才為事業(yè)單位帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)收益，推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。人力資源開(kāi)發(fā)管理制度的水平高低將是挖掘人才和培養(yǎng)人才以及維護(hù)人才過(guò)程中，所呈現(xiàn)出的最直接的結(jié)果。因此事業(yè)單位在面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理制度當(dāng)中形成標(biāo)準(zhǔn)化的流程體系，讓每一個(gè)人在這個(gè)流程體系當(dāng)中感受到單位的規(guī)范化和科學(xué)化的運(yùn)作狀態(tài)。例如可以利用云辦公系統(tǒng)，如釘釘、騰訊會(huì)議，在系統(tǒng)當(dāng)中做好資料的儲(chǔ)存，并且根據(jù)相應(yīng)的人力資源評(píng)價(jià)體系建立起屬于事業(yè)單位的自有人才庫(kù)，便于人力資源部門對(duì)其他地域人才的管理。另外值得一提的是，人力資源管理制度建立以后需要開(kāi)展組織培訓(xùn)，為事業(yè)單位專有人才培養(yǎng)做出人才戰(zhàn)略規(guī)劃，使那些具備巨大潛力和實(shí)力的業(yè)務(wù)人員能夠更好的為事業(yè)單位做出更多具有實(shí)質(zhì)性的和創(chuàng)造性的工作。

其次是塑造良好的事業(yè)單位文化理念和技術(shù)管理制度，使得事業(yè)單位在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中能夠具備自身優(yōu)勢(shì)的管理制度和技術(shù)制度。良好的單位文化氛圍，使員工可以產(chǎn)生歸屬感和安全感，以飽滿的熱情來(lái)處理日常的工作事務(wù)，從而高效完成每一項(xiàng)工作。

再次是高效人才激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，其最終目的就是以不同的激勵(lì)手段來(lái)激發(fā)出業(yè)務(wù)人員的工作積極性，使他們?cè)诩榷繕?biāo)當(dāng)中尋找到拼搏上進(jìn)的力量，員工自身獲得激勵(lì)機(jī)制給予的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，為事業(yè)單位的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，這是一舉兩得的事情。一般來(lái)說(shuō)事業(yè)單位的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制普遍是與薪酬相關(guān)聯(lián)的，大多會(huì)以獎(jiǎng)金的形式或是年終獎(jiǎng)的形式進(jìn)行發(fā)放。另外，為了使員工更加具有參與感，對(duì)于事業(yè)單位的深層次的認(rèn)同感，單位可以讓員工參與單位的管理，使他們以主人翁的心態(tài)面對(duì)工作，其工作效率和積極性會(huì)非常高漲的。

事業(yè)單位應(yīng)加大對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才資源的監(jiān)管，切實(shí)保證步驟操作的合理性以及規(guī)范性，使得單位人才資源管理的條目清晰，內(nèi)容邏輯清楚，核心觀念明確，同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，摒棄懶散不上進(jìn)的精神狀態(tài)，強(qiáng)化其對(duì)于工作崗位的責(zé)任心，明確自己肩負(fù)的職責(zé)與義務(wù)，激發(fā)業(yè)務(wù)人員對(duì)于工作的熱情以及興趣，充分調(diào)動(dòng)其在工作中的參與度與積極性，努力營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)，輕松愉快的工作氛圍，貫徹落實(shí)事業(yè)單位等社會(huì)組織在知識(shí)經(jīng)濟(jì)方面的人才資源管理，在事業(yè)單位等社會(huì)組織中樹(shù)立良好的工作風(fēng)氣，協(xié)調(diào)各部門的發(fā)展，加強(qiáng)部門之間的溝通與交流，各司其職卻又相互合作，確保事業(yè)單位長(zhǎng)久和諧穩(wěn)固的發(fā)展，為我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn)增添一份力量。

事業(yè)單位應(yīng)該建立健全知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理工作系統(tǒng)，完善知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才資料檔案的基本信息建設(shè)，提高管理的時(shí)效性，打破傳統(tǒng)的人力模式。完善信息化建設(shè)要做到下述內(nèi)容：第一，充分使用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才資源數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)庫(kù)，保證人才管理工作得到全面開(kāi)展。第二，在事業(yè)單位中建立健全知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而保證單位各個(gè)部門對(duì)有關(guān)管理工作加強(qiáng)交流與溝通。第三，引進(jìn)并熟練管理軟件，適當(dāng)設(shè)立構(gòu)建自動(dòng)化檔案、儲(chǔ)存、分配、調(diào)取、維護(hù)、保養(yǎng)系統(tǒng)，對(duì)紙質(zhì)、磁帶類傳統(tǒng)載體的出檔案資料，采取電子化備份儲(chǔ)存。

最后是做好員工的培訓(xùn)工作，在新形勢(shì)下，只有高素質(zhì)專業(yè)人員才能順應(yīng)時(shí)事，不斷發(fā)展，進(jìn)行更高效、正確有效的工作。單位應(yīng)當(dāng)不斷培訓(xùn)考核挑選出適合知識(shí)崗位管理的人才，不斷提高員工專業(yè)素質(zhì)與道德素質(zhì)。另一方面，也要不斷引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，為單位發(fā)展注入新鮮血液。管理人員也應(yīng)當(dāng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理工作進(jìn)行有效規(guī)范管理，業(yè)務(wù)人員所為知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才管理的實(shí)施主體，必須強(qiáng)化自身素質(zhì)以及對(duì)于崗位的責(zé)任心，打破傳統(tǒng)管理模式，探索多樣化事業(yè)單位知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才資源管理工作模式，不斷豐富自身的管理知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用能力，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)的便捷進(jìn)行相關(guān)資料文獻(xiàn)管理，提高業(yè)務(wù)管理能力，規(guī)范自身工作的標(biāo)準(zhǔn)，端正自身工作態(tài)度，增強(qiáng)對(duì)于管理工作以及崗位的熱愛(ài)之情，深化管理工作崗位責(zé)任意識(shí)，明確自身肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律制度，恪盡職守，嚴(yán)格約束自身行為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮出事業(yè)單位知識(shí)經(jīng)濟(jì)人才資源管理工作對(duì)事業(yè)單位等社會(huì)組織發(fā)展經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)單位各部門間正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各司其職又相互合作，迸發(fā)出更大的能量。培訓(xùn)對(duì)于人現(xiàn)代人力資源管理理念來(lái)說(shuō)，是體現(xiàn)“以人為本”的最直接的管理方法。所以培訓(xùn)對(duì)于增強(qiáng)自身技能操作識(shí)以及專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)體系的積累是非常重要的。另外，對(duì)于那些實(shí)踐能力較弱的高學(xué)歷知識(shí)型人才應(yīng)當(dāng)予以提供實(shí)踐培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行模擬學(xué)習(xí)，或是由經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅進(jìn)行教帶，使他們能夠在短時(shí)期內(nèi)學(xué)習(xí)和積累到更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由此可見(jiàn)，通過(guò)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有效地落實(shí)人力資源管理制度。

5 結(jié) 語(yǔ)

總而言之，事業(yè)單位在開(kāi)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理的過(guò)程當(dāng)中，需要重視和及時(shí)解決其中存在的一些問(wèn)題和不規(guī)范的制度的改革，想要事業(yè)單位長(zhǎng)期發(fā)展，就需要重視知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理體系，對(duì)事業(yè)單位發(fā)展的稗益，良好的人力資源管理體系，能夠留下人才，增強(qiáng)事業(yè)單位競(jìng)爭(zhēng)力。因此要求單位必須加強(qiáng)人力資源管理在資金方面的投入，以及思想意識(shí)方面的提升，通過(guò)制定科學(xué)合理的知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理制度，就能做到利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高效現(xiàn)代的人力資源管理。