“霄云薈”黨群服務(wù)中心： 跑出服務(wù)加速度

劉震生 徐康然

作為朝陽(yáng)區(qū)黨群服務(wù)中心管理體制改革兩個(gè)試點(diǎn)單位之一，麥子店街道“霄云薈”黨群服務(wù)中心探索建立“黨群服務(wù)中心黨委——企業(yè)社區(qū)聯(lián)合黨委——‘兩新’組織黨組織”三級(jí)管理體系，加強(qiáng)“兩新”組織、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體與街道、社區(qū)溝通交融，使黨群服務(wù)中心成為有親和力、吸引力、生命力的服務(wù)陣地。

“參加HR沙龍，我認(rèn)識(shí)了很多同行，學(xué)到了很多好經(jīng)驗(yàn)?！薄敖衲甓廖页陨狭爽F(xiàn)包的熱餃子，太幸福了！”…… 2021年10月15日正式啟用以來(lái)，朝陽(yáng)區(qū)麥子店街道“霄云薈”黨群服務(wù)中心更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，舉辦了一場(chǎng)又一場(chǎng)特色活動(dòng)，定格了一個(gè)又一個(gè)美好的瞬間。

搭平臺(tái)，成為政企溝通“使者”

“要服務(wù)企業(yè)發(fā)展，我們就要和企業(yè)HR（人力資源管理）建立密切聯(lián)系。只有深入企業(yè)了解需求，才能匯聚眾力，促進(jìn)企業(yè)融入基層治理?！丙溩拥杲值傈h工委副書(shū)記兼黨群服務(wù)中心黨委書(shū)記劉丹表示，“霄云薈”黨群服務(wù)中心成立后，企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員定期走訪(fǎng)企業(yè)HR，收集到赤子城、秋果酒店、順?lè)迳角f等企業(yè)的不同需求。

劉丹帶領(lǐng)工作人員將收集來(lái)的各類(lèi)企業(yè)需求進(jìn)行匯總分析，多次召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)。2021年12月17日，麥子店街道黨工委在“霄云薈”黨群服務(wù)中心舉辦了“‘薈’聚心聲促提升 優(yōu)化服務(wù)共發(fā)展”——首期企業(yè)社區(qū)HR沙龍?，F(xiàn)場(chǎng)既有同行的積極交流，又有各類(lèi)政策的詳細(xì)解讀，兩個(gè)小時(shí)的活動(dòng)結(jié)束后，大家意猶未盡。

“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，主動(dòng)出擊，黨群服務(wù)中心取得了服務(wù)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的效果。”霄云企業(yè)社區(qū)聯(lián)合黨委副書(shū)記劉偉表示。

圓心愿，成為快遞小哥“暖寶寶”

快遞小哥每天穿梭在大街小巷、小區(qū)居民樓里，與千家萬(wàn)戶(hù)打交道，熟悉居民、了解社區(qū)?！叭绻軌虬堰@支隊(duì)伍凝聚起來(lái)、動(dòng)員起來(lái)，將成為基層治理的重要補(bǔ)充力量。”麥子店街道麥家騎手聯(lián)合黨支部書(shū)記王磊說(shuō)。

“霄云薈”黨群服務(wù)中心根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的工作特點(diǎn)，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的“能量補(bǔ)給站”，提供微波爐、休息桌椅、充電器等暖心設(shè)備設(shè)施?！跋鲈扑C”新青年先鋒隊(duì)還邀請(qǐng)知名音樂(lè)人包胡爾查，與快遞小哥們一起創(chuàng)作了歌曲《麥家兄弟123》?！啊鲈扑C’總能給你溫暖激勵(lì)，來(lái)這里歇歇腳加油鼓氣。兄弟戴盔披甲重情義，我們?cè)谶@里拼搏努力……”樸實(shí)的歌詞，唱出了這些穿梭在高樓大廈和居民小區(qū)之間的勞動(dòng)者的心聲。

“暖心角”是“霄云薈”中最有人氣的區(qū)域，快遞小哥們可以將自己的小心愿寫(xiě)下來(lái)投入愿望箱中。在眾多心愿中，其中一個(gè)是“想吃一頓手包的餃子”。臨近冬至，“霄云薈”新青年先鋒隊(duì)悄悄為他們“密謀”了一場(chǎng)小驚喜。

2021年12月21日一早，麥子店街道黨群工作辦公室、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等部門(mén)和單位相關(guān)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，為快遞小哥包起了餃子。中午時(shí)分，正在忙碌的順豐、美團(tuán)、京東物流、每日優(yōu)鮮、申通等公司的快遞小哥們陸續(xù)接到電話(huà)，被請(qǐng)到“霄云薈”吃飯。

吃著熱乎的餃子、聊著工作、談著未來(lái)，快遞小哥們露出幸福的笑容?！靶脑笀A滿(mǎn)達(dá)成，我今天真是太開(kāi)心了！”順豐速遞快遞員高永貴說(shuō)。

“霄云薈”黨群服務(wù)中心以暖心活動(dòng)為抓手，增強(qiáng)了對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的凝聚力和感召力，快遞小哥們也積極回饋社區(qū)：將倒在路邊的共享單車(chē)扶起，為老人擋住即將關(guān)閉的大門(mén)，給陌生人指路……他們成為社區(qū)基層治理的新成員。

除壓力，成為放松身心“第三空間”

“咖啡香氣四溢，書(shū)香縈繞左右。一個(gè)人的世界，很好！”“在這里，我愿意多停留一會(huì)兒?！薄粞园迳系牧粞?，寫(xiě)出了黨員、群眾對(duì)“霄云薈”里“晨?？Х冉恰钡南矏?ài)。

公共空間是城市生活中的重要場(chǎng)所，“霄云薈”依托朝陽(yáng)區(qū)圖書(shū)館“城市書(shū)屋”項(xiàng)目，設(shè)立了“晨希咖啡角”，打造出獨(dú)具魅力的“書(shū)屋+咖啡”文化場(chǎng)景。在這里，人們可以在書(shū)香與咖啡香的陪伴中放松、充電。

作為一個(gè)小而美的城市復(fù)合型“第三空間”，咖啡角優(yōu)雅精致的文化風(fēng)格，輕松舒適的交流環(huán)境，吸引了國(guó)內(nèi)外不同領(lǐng)域的人群前來(lái)洽談商業(yè)合作、交流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。2021年12月22日，“ADVC大消費(fèi)賽道創(chuàng)始人專(zhuān)場(chǎng)融資路演”在這里舉辦。11家優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)做精彩展示，近20位投資人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，交流和共享在這里推開(kāi)，服務(wù)和助力在這里并舉。

“我們將不斷挖掘區(qū)域特點(diǎn)，完善服務(wù)品質(zhì)，將‘霄云薈’打造成為一個(gè)居住和工作之外有溫度的公共服務(wù)空間，為美好麥子店貢獻(xiàn)力量?！丙溩拥杲值傈h群工作辦公室副主任王建新表示。

（責(zé)任編輯：曹曉晨）