縣級融媒體中心“四步走”人才隊(duì)伍建設(shè)路徑

5G時(shí)代的沖擊、融合發(fā)展的轉(zhuǎn)型、傳播關(guān)系的重構(gòu)，讓縣級融媒體中心的人才隊(duì)伍建設(shè)愈發(fā)迫在眉睫。人才隊(duì)伍建設(shè)怎樣為縣級融媒體中心持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐？面對當(dāng)前縣級媒體人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題，江陰市融媒體中心（以下簡稱“江陰融媒”）通過引才、識才、育才、留才四方面的實(shí)踐，探索人才隊(duì)伍建設(shè)路徑。

一、縣級融媒體中心人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題

（一）平臺吸引力縮小，無法實(shí)現(xiàn)人才的“三個(gè)期許”

因平臺制約，縣級融媒體中心在人才引進(jìn)工作中，無法實(shí)現(xiàn)人才的諸多期許。一是平臺傳播范圍狹小，無法實(shí)現(xiàn)人才對自我價(jià)值的期許。與飛速發(fā)展的新媒體平臺相比，縣級融媒體中心在人才招聘、人才引進(jìn)等方面不占優(yōu)勢，優(yōu)秀的專業(yè)人才更傾向于市級、省級媒體以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這便導(dǎo)致縣級融媒體中心人才隊(duì)伍“新鮮血液”輸入不足。二是平臺創(chuàng)造條件有限，無法實(shí)現(xiàn)人才對綜合環(huán)境的期許。優(yōu)秀專業(yè)人才在擇業(yè)時(shí)通常會對工作地點(diǎn)、工作環(huán)境以及發(fā)展前景等予以綜合考慮，而大多數(shù)縣級媒體機(jī)構(gòu)缺少具有強(qiáng)大吸引力的城市發(fā)展氛圍和單位綜合條件，導(dǎo)致高端人才、專業(yè)人才選擇縣級融媒體中心就業(yè)熱情不高。三是平臺發(fā)展前景不明，無法實(shí)現(xiàn)人才對遠(yuǎn)程職業(yè)規(guī)劃的期許?？h級融媒體從撤并的傳言轉(zhuǎn)變到融合的事實(shí)，雖然給中心發(fā)展注入了一針“強(qiáng)心劑”，但“自我造血”功能不足的經(jīng)營困境以及廣播、電視被納入“特困”行業(yè)名單的現(xiàn)實(shí)窘境，無疑都將加重優(yōu)秀人才選擇縣級融媒體中心的難度。

（二）人才隊(duì)伍僵化，無法滿足供需的“三對矛盾”

人才匱乏是多數(shù)縣級融媒體中心面臨的突出問題。這里的“匱乏”，不是指人數(shù)少，而是指專業(yè)人才密度不足以及懂融合、會率隊(duì)的干部選用不充分等情況。一是部門壁壘與深度融合需求之間的矛盾。融媒體整合能不能實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”？人員是否有效融合是關(guān)鍵?？h級融媒體中心融合前，廣播、電視、報(bào)社等傳統(tǒng)媒體單位均存在一定程度的競爭關(guān)系，融合后難免存在部門關(guān)系齟齬不斷、內(nèi)容生產(chǎn)流程不夠高效等情況。二是知識結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)場需求之間的矛盾。部分縣級融媒體中心在新媒體內(nèi)容的運(yùn)營和生產(chǎn)方面缺乏足夠的創(chuàng)造力，既懂報(bào)紙又懂廣電，還擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才不足，既懂媒體又懂運(yùn)營的復(fù)合型人才缺乏，都是縣級融媒體中心全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場的不利條件。三是激勵(lì)機(jī)制與身份認(rèn)同需求之間的矛盾。不少縣級融媒體中心的人才培育機(jī)制不足，對不同層級人員的需求未做深入的了解，缺少科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，從業(yè)者缺乏科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃，導(dǎo)致多數(shù)從業(yè)者的工作熱情不足；中層干部對本部門“人、財(cái)、事”的管理權(quán)限小，干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力釋放不充分；企業(yè)性質(zhì)人員、勞務(wù)派遣性質(zhì)人員與事業(yè)編制人員之間的薪酬落差，讓部分從業(yè)者對個(gè)人未來發(fā)展產(chǎn)生悲觀情緒，對于職業(yè)認(rèn)同逐步降低。

二、縣級融媒體中心人才隊(duì)伍建設(shè)提升路徑

第一步：突出“三個(gè)優(yōu)勢”，實(shí)現(xiàn)人才引得進(jìn)

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。新人才帶來新技術(shù)，新人才帶來新思路，新人才帶來新動(dòng)力，全力以赴做好招才引智工作是人才隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)，是縣級融媒體中心保持活力的源泉。江陰融媒在人才引進(jìn)上，著重突出“三個(gè)優(yōu)勢”。

一是突出自身平臺優(yōu)勢吸引人才。江陰融媒以建成全國一流縣級融媒體中心樣板區(qū)為目標(biāo)，媒體融合發(fā)展成果在全省乃至全國產(chǎn)生了較大影響力。僅2020年春季招聘，18個(gè)崗位就吸引了5000多人報(bào)名，眾多應(yīng)聘者來自“雙一流”高校及國外知名大學(xué)。

二是突出靈活制度優(yōu)勢吸引人才。推行分級分類的公開招聘制度，根據(jù)人才需求方向和緊缺程度，創(chuàng)新招聘制度、豐富招聘形式，將校園招聘、社會招聘、行業(yè)獵尋等有機(jī)結(jié)合，精準(zhǔn)高效實(shí)現(xiàn)招才引才。三年來，江陰融媒引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才中，研究生學(xué)歷占比近三成。

三是突出組合編制優(yōu)勢吸引人才。江陰融媒在實(shí)際工作中積極爭取市委市政府的財(cái)政支持，進(jìn)一步擴(kuò)充人才招聘計(jì)劃，事業(yè)編制、企業(yè)性質(zhì)的名額同步使用。編制的組合運(yùn)用，能有效緩解專業(yè)人才的身份認(rèn)同焦慮。同時(shí)，勞務(wù)派遣性質(zhì)人員，可憑借優(yōu)秀的業(yè)績成果和大幅提升的技能水平，通過內(nèi)部競崗形式轉(zhuǎn)為企業(yè)性質(zhì)員工，真正體現(xiàn)“不拘一格降人才”。

第二步：用好“三項(xiàng)機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)人才識得準(zhǔn)

識才選才是縣級融媒體中心切實(shí)抓好人才崗位管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。江陰融媒在人才識別選用工作上，著力用好“三項(xiàng)機(jī)制”。

一是“多通道”實(shí)現(xiàn)人才“火箭成長”。建立多通道晉升機(jī)制。根據(jù)實(shí)際，制定和實(shí)施適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的崗位管理辦法，為中層干部設(shè)置管理類和業(yè)務(wù)類兩大通道，讓能率隊(duì)或業(yè)務(wù)能力突出的人才都擁有職務(wù)晉升的可能性，最突出的實(shí)現(xiàn)了兩年半時(shí)間從普通員工到部門中層正職的飛速成長。為資歷尚淺但鋒芒漸露的年輕人設(shè)計(jì)優(yōu)選人才計(jì)劃，每年評選領(lǐng)軍人才、技能英才、青年優(yōu)才，薪酬直接對等中層正副職，讓論資排輩成為過去式，最快入選青年優(yōu)才的員工入職僅一年多時(shí)間。積極向上爭取，加入全市機(jī)關(guān)、國企的干部人才庫，為事業(yè)、企業(yè)身份的中層干部晉升、流動(dòng)打開更廣闊的通道，2022年4月，就有一名中層正職干部升任為江陰市新成立的某國資公司副總。目前，一批“90后”人才已經(jīng)成為各業(yè)務(wù)板塊的骨干擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值，更為江陰融媒帶來了清新、躍動(dòng)的氛圍。

二是“促流動(dòng)”實(shí)現(xiàn)人才“各顯神通”。啟動(dòng)干部員工有序流動(dòng)機(jī)制。年底綜合運(yùn)用干部年度考評結(jié)果，實(shí)行管理通道和業(yè)務(wù)通道干部雙向流通，管理通道干部帶隊(duì)業(yè)績不佳即可調(diào)整到業(yè)務(wù)通道，業(yè)務(wù)通道干部培養(yǎng)成熟，則可調(diào)整到管理通道承擔(dān)重任；部門業(yè)績排名末三位的主要負(fù)責(zé)人，經(jīng)組織考察后進(jìn)行崗位調(diào)整，通過中層競爭傳導(dǎo)部門競爭，由部門競爭深化人才競爭。部門、員工實(shí)施崗位雙選機(jī)制，在此機(jī)制下，有能力、肯做事的員工成為“香餑餑”，存在感陡增，后進(jìn)員工改變“躺平即水平”的態(tài)度，關(guān)于優(yōu)秀和平庸應(yīng)有的區(qū)分、關(guān)于人才的價(jià)值，每個(gè)人心中的那桿秤又回來了。

三是“不勝任”實(shí)現(xiàn)人才“絕地求生”。實(shí)行不勝任退出機(jī)制。年終崗位雙選完成后，未聘任到崗位的員工進(jìn)行待崗培訓(xùn)，考核合格后可再次上崗；年度考核不合格或認(rèn)定為不勝任崗位的，同樣實(shí)施待崗培訓(xùn)，考核合格后再次上崗，待崗期間只保留基本待遇。兩年來，有12人進(jìn)入待崗程序，因未能成功聘任崗位而主動(dòng)離職或協(xié)議解聘的有7人?，F(xiàn)實(shí)可見的危機(jī)感迫使“公費(fèi)摸魚”員工奮起直追，原來的“后進(jìn)分子”正一步步成長為“寶藏青年”。

第三步：做到“三類培養(yǎng)”，實(shí)現(xiàn)人才育得出

“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。建立科學(xué)的人才團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)，是縣級融媒體中心健全人才培養(yǎng)機(jī)制的重要內(nèi)容。江陰融媒在人才鍛造工作上，主要做到“三類培養(yǎng)”。

一是新人培養(yǎng)有方法。新進(jìn)員工采用輪崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，多崗位、多環(huán)境培育專業(yè)技能，在新員工探索適合自己發(fā)展方向的同時(shí)，有計(jì)劃地為其定制個(gè)性化短期和長期成長路線圖。比如，文字記者培訓(xùn)時(shí)，往往安排時(shí)政新聞欄目作為輪崗第一站，以此提高站位、打開格局、鍛煉“四力”，從而更快適應(yīng)全媒體工作。

二是專業(yè)培養(yǎng)有規(guī)劃。強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃概念，以“文化融通、知識貫通、視野達(dá)通”為人才培養(yǎng)方向，打造“一專多能”型人才。常態(tài)化開展“大練兵、大比武”，將創(chuàng)優(yōu)工作列入部門年度考核，定期召開創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作例會，多種方式提升全員創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)能力。以“引進(jìn)來、走出去”的方式定期開展線上、線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，組織選派一線生產(chǎn)人員到行業(yè)翹楚單位學(xué)習(xí)深造，及時(shí)了解和掌握媒體融合發(fā)展的先進(jìn)模式。加強(qiáng)與高校、企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)合作，選派干部員工學(xué)習(xí)新聞傳播、數(shù)字城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、基層社會治理等方面的前沿理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加大全媒體人才培養(yǎng)力度。

三是梯隊(duì)培養(yǎng)重科學(xué)。按照“主業(yè)人才領(lǐng)先化、崗位結(jié)構(gòu)多元化、從業(yè)隊(duì)伍年輕化、人才梯隊(duì)科學(xué)化”的目標(biāo)，持續(xù)挖掘人才潛力、調(diào)整人才隊(duì)伍，注重技能提升和專業(yè)重塑，加強(qiáng)人員轉(zhuǎn)型提升，進(jìn)一步盤活資源、賦能存量。以多種形式豐富梯隊(duì)的培養(yǎng)，支部黨建品牌“融媒夜課堂”“video青藍(lán)孵化營”成為青年員工汲取營養(yǎng)的日常方式，通過勞模工作室、KOL大賽等形式，成功培養(yǎng)了“70后”“80后”“90后”三代“飛手”、MCN機(jī)構(gòu)運(yùn)營、大數(shù)據(jù)運(yùn)維等專業(yè)團(tuán)隊(duì)，有效帶動(dòng)和引領(lǐng)了隊(duì)伍在專特領(lǐng)域內(nèi)快速成長。

第四步：強(qiáng)化“三個(gè)激勵(lì)”，實(shí)現(xiàn)人才留得住

“蓋有非常之功，必待非常之人”。全媒體人才不光要引得進(jìn)、識得準(zhǔn)、育得出，最終還得留得住。提升人才吸附力是縣級融媒體中心人才隊(duì)伍建設(shè)的根本保證。江陰融媒在人才拴心留用工作上，重點(diǎn)強(qiáng)化“三個(gè)激勵(lì)”。

一是舉好薪酬激勵(lì)這根“胡蘿卜”。以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，打破身份、全員重組，激勵(lì)先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新，實(shí)行以崗定薪、崗變薪變、動(dòng)態(tài)管理的分配機(jī)制。薪酬管理向基層一線、重點(diǎn)崗位傾斜，對于核心人才實(shí)行薪酬單列管理，部門薪酬總盤與年終考評等級直接掛鉤，動(dòng)態(tài)調(diào)整薪酬天花板，拒絕“擺爛”。賦予部門負(fù)責(zé)人充分的權(quán)利決定本部門員工的崗位設(shè)置和崗位薪酬，考核分配有決定權(quán)。運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法，每月兌現(xiàn)好稿獎(jiǎng)、關(guān)鍵事項(xiàng)獎(jiǎng)，讓獎(jiǎng)勵(lì)的即時(shí)性更加明顯；年度評選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工，榮譽(yù)獲得者在年度績效中收獲真金白銀。這些舉措讓薪酬改革的紅利，公平公正地到達(dá)了基層“毛細(xì)血管”，對業(yè)務(wù)能力突出、業(yè)績優(yōu)秀者的尊重落到了實(shí)處。

二是構(gòu)筑事業(yè)激勵(lì)這座“棲息地”。一方面，提升平臺自身的競爭力。對外來說，通過內(nèi)容生產(chǎn)流程再造，實(shí)現(xiàn)與用戶有效鏈接，建立讓用戶離不開的渠道，確保傳播力、影響力的領(lǐng)先地位，從而提升人才的事業(yè)價(jià)值認(rèn)同感；對內(nèi)來說，戒除形式主義、官僚主義，營造有益、有趣的干事氛圍，讓人才把主要精力投入到媒體融合的工作上來。另一方面，體現(xiàn)干部員工的個(gè)人價(jià)值。調(diào)動(dòng)干部員工的積極性、主動(dòng)性，讓記者、主持人參與到公共議題的協(xié)調(diào)中去，使其成為“社會活動(dòng)家”，讓媒體運(yùn)營、大數(shù)據(jù)工程師參與到數(shù)字城市建設(shè)中去，使其成為數(shù)字治理的參與者……做到人盡其才，讓引進(jìn)人才安心扎根，讓本地人才故土難離。

三是烙下文化激勵(lì)這個(gè)“印記”?！叭缰钦甙闼伎?，如農(nóng)夫般細(xì)作，如戰(zhàn)士般勇敢”，江陰融媒在三年發(fā)展中提煉出的企業(yè)精神不僅在物理層面上展示在主樓入口處，更是在精神層面上塑造著干部員工的思維習(xí)慣和行事方式。通過定期舉辦的YOUNG TALK（融媒青年說）、年輕干部（業(yè)務(wù)骨干）素質(zhì)培訓(xùn)提升班等活動(dòng)讓有才華、有個(gè)性的員工，尤其是年輕員工被看見、被欣賞、被記住，他們的驚艷表現(xiàn)讓“人才”這個(gè)概念更為立體、更具光芒，也能推動(dòng)中心以更大的熱情打造更多的活動(dòng)平臺，并使之成為江陰融媒文化印記的重要組成部分。

三、結(jié)語

誠然，要順應(yīng)“全程、全息、全員、全效”媒體發(fā)展大勢，江陰融媒管理者和核心業(yè)務(wù)骨干的全媒體格局仍需提升，運(yùn)用新理念、新技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)營能力還有待提高，還需進(jìn)一步構(gòu)建由技術(shù)架構(gòu)師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、大數(shù)據(jù)運(yùn)營師等組成的主力人才方陣。接下來，江陰融媒將在引才、識才、育才、留才“四步走”的過程中，繼續(xù)堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整人才隊(duì)伍建設(shè)路徑，打造一支能持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、運(yùn)用先進(jìn)新媒體技術(shù)、做好產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)運(yùn)營的全媒體復(fù)合型人才隊(duì)伍。