新媒體時(shí)代下云自習(xí)室盛行現(xiàn)象研究

□李 鐿

在如今的數(shù)字化時(shí)代，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的影像實(shí)時(shí)傳輸使得現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界日趨融為一體，人與人之間的互動(dòng)和交流也越來越不受時(shí)空的限制，“場(chǎng)景同步”與“身體共在”逐漸成為常態(tài)。于是，以“云吸貓”“云吃飯”“云旅游”等“云××”為代表的生活方式開始流行起來。2020年以來在線聽課和居家學(xué)習(xí)的人顯著增多，又催生出“云自習(xí)”這一新的學(xué)習(xí)形式。

所謂“云自習(xí)”，是指“由用戶驅(qū)動(dòng)的、集體性的、依托一定網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景完成自習(xí)行為”。而“云自習(xí)室”便是“以數(shù)字技術(shù)為中介，通過共享學(xué)習(xí)場(chǎng)景與交流互動(dòng)，從而聯(lián)結(jié)不同地理位置學(xué)習(xí)者的線上公共學(xué)習(xí)空間”。這種新型的學(xué)習(xí)形態(tài)最早發(fā)源于國外Instagram上的Study Account，后在Youtube上大火并以#Study With Me#、#Study Gram#等話題方式被人們所熟知。此時(shí)的“云自習(xí)”主要是博主通過曬學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)計(jì)劃或分享學(xué)習(xí)心得等方式進(jìn)行打卡。2013年，韓國一位高考備戰(zhàn)生在社交網(wǎng)站上進(jìn)行學(xué)習(xí)直播，期望在眾人的監(jiān)督下以第一名的成績考上理想大學(xué)，由此開啟“自習(xí)直播”的先河。2018年以來，大量國外優(yōu)秀的“云自習(xí)”素材被國人搬運(yùn)到Bilibili視頻網(wǎng)站，“云自習(xí)”也因此在國內(nèi)興起發(fā)展。除了B站自習(xí)室和QQ自習(xí)室，諸如Timing、Costudy、Forest、番茄To Do等多種不同類型的云自習(xí)軟件也隨之誕生，成為后疫情時(shí)代年輕人熱衷采用的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。作為新媒介技術(shù)加持下的自習(xí)空間，“云自習(xí)室”在場(chǎng)景塑造、人際互動(dòng)、盈利模式等多方面都具備較為突出的特色，這成為本文研究的重點(diǎn)。

一、云自習(xí)室的分類與特征

1.云自習(xí)室的分類

當(dāng)前，我國云自習(xí)室可以分為三大類。第一類是成果展示型，即用戶在專門的電子賬戶或者特定的網(wǎng)絡(luò)話題下對(duì)個(gè)人自習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)，從而促使更多人加入其中。這種類型的云自習(xí)室以在固定的網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)布、在固定的時(shí)間段發(fā)布、以固定格式發(fā)布為特色，主要是對(duì)自習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況、自習(xí)時(shí)長、自習(xí)筆記以及自習(xí)心得體會(huì)等的圖文或視頻分享。第二類是實(shí)時(shí)直播型，即通過B站、騰訊會(huì)議、Zoom等具備直播功能的平臺(tái)對(duì)個(gè)人自習(xí)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄。這要求“自習(xí)室”里必須有發(fā)起人和被邀請(qǐng)人，同時(shí)參與者需保證直播設(shè)備的麥克風(fēng)和攝像頭處于可正常運(yùn)行的狀態(tài)，方便受他人監(jiān)督。第三類是軟件連線型，即有自習(xí)想法的人通過啟動(dòng)已安裝好的應(yīng)用程序進(jìn)行兩人及以上的網(wǎng)絡(luò)連線。盡管參與者在自習(xí)的過程中無需開啟攝像頭或麥克風(fēng)，但實(shí)時(shí)在線人數(shù)是公開的。一方面自習(xí)者可通過該數(shù)據(jù)進(jìn)行自我鞭策和激勵(lì)，另一方面觀望者也可根據(jù)該數(shù)據(jù)決定是否加入其中。

2.云自習(xí)室的特征

第一是學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)。作為以自習(xí)為目的的媒介實(shí)踐空間，云自習(xí)室運(yùn)行的目標(biāo)是助力參與者實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)。加入者主要分為學(xué)生群體和在職群體，前者以備戰(zhàn)中考、高考、考研、考編、考公等為學(xué)習(xí)目的，后者則以通過法考或獲得英語、計(jì)算機(jī)相關(guān)證書等為自習(xí)目標(biāo)。在這一自習(xí)空間里，他們雖然在地域、年齡、身份上存在差異，但都有著堅(jiān)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并帶動(dòng)整個(gè)自習(xí)室朝一個(gè)明確的方向奮斗和前進(jìn)，從而與其他漫無目的進(jìn)行閑聊的直播間區(qū)別開來。

第二是直播私密性高。為保證自習(xí)社區(qū)的有序和不被干擾，云自習(xí)平臺(tái)會(huì)設(shè)置一定的準(zhǔn)入門檻，對(duì)參與者進(jìn)行不同層次的篩選。例如Timing要求自習(xí)者只有注冊(cè)賬戶并綁定社交賬號(hào)、手機(jī)號(hào)和個(gè)人郵箱才可使用軟件。Forest要求使用者付費(fèi)購買軟件并充值成為正式會(huì)員后才能啟用軟件的高級(jí)功能。B站的用戶則需要完成100道自習(xí)社區(qū)規(guī)范題并取得最低60分的成績才可在自習(xí)直播間的評(píng)論區(qū)發(fā)言。部分平臺(tái)甚至還要求用戶進(jìn)行實(shí)名ID認(rèn)證。這些措施在一定程度上確保了云自習(xí)室的私密性和邊界感。

第三是場(chǎng)景儀式感重。云自習(xí)室與其他在線學(xué)習(xí)空間的最大差異在于主播不需要開口發(fā)言，而是通過在社區(qū)內(nèi)發(fā)布自習(xí)公告、在屏幕前開啟學(xué)習(xí)計(jì)時(shí)以及在鏡頭前展示學(xué)習(xí)場(chǎng)景來構(gòu)建直播氛圍。每一個(gè)云自習(xí)室都會(huì)有特定的運(yùn)行作息表，指明自習(xí)在何時(shí)開始、何時(shí)暫停、成員何時(shí)可以進(jìn)行互動(dòng)交談等。到了規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)，設(shè)備會(huì)以全屏通知、震動(dòng)警告或者自動(dòng)播放音樂等方式進(jìn)行提醒。不同云自習(xí)室的“主播”會(huì)有自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格，并將其體現(xiàn)在自習(xí)空間的布置上。例如，多數(shù)主播會(huì)在桌面放置倒計(jì)時(shí)日歷、學(xué)習(xí)勵(lì)志語錄以及iPad，并在自習(xí)開始前、休息期間以及自習(xí)結(jié)束時(shí)做固定的事情，給自己以及他人營造一種學(xué)習(xí)的儀式感，進(jìn)而做到沉心靜氣好好自習(xí)。

二、用戶迷戀云自習(xí)的原因

1.自我督促需求：借助他律增強(qiáng)自律

在云自習(xí)空間內(nèi)，一方面，參與者可以將私人的學(xué)習(xí)場(chǎng)景通過鏡頭展現(xiàn)給他人，借助他人的目光來實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)督，以此提高學(xué)習(xí)效率。另一方面，他們自己也能作為“云監(jiān)工”的一員，透過屏幕窺視別人埋頭學(xué)習(xí)的場(chǎng)景，借他人的發(fā)憤圖強(qiáng)來實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)。人們?cè)诳磁c被看的過程中會(huì)產(chǎn)生自己時(shí)刻被他人監(jiān)督著的想象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的“規(guī)訓(xùn)”。除此之外，多數(shù)主播會(huì)規(guī)定只有那些嚴(yán)格遵守自習(xí)紀(jì)律并堅(jiān)持學(xué)滿指定小時(shí)數(shù)的人才能被留下成為長期成員，這在一定程度上也能反向督促自習(xí)者認(rèn)真學(xué)習(xí)。為了得到主播的認(rèn)可，成為該自習(xí)室的一員，用戶就必須讓自己變得像他人一樣優(yōu)秀。可以說，對(duì)那些找不到線下自習(xí)室且自控力較差的人來說，云自習(xí)室是他們借助他律增強(qiáng)自律的利器。

2.群體認(rèn)同需求：抱團(tuán)取暖緩解孤獨(dú)

“尋求歸屬”是用戶迷戀云自習(xí)的動(dòng)機(jī)之一。對(duì)于自習(xí)室用戶尤其是一些在職備考的群體來說，個(gè)人的學(xué)習(xí)行為不一定會(huì)被周圍人所理解和支持，而孤軍奮戰(zhàn)有時(shí)不免產(chǎn)生乏力感和孤獨(dú)感。云自習(xí)室卻可以幫助他們緩解這種痛苦。在這一虛擬空間里，參與者可以根據(jù)群標(biāo)簽或他人的信息頁發(fā)現(xiàn)志同道合的人，展示學(xué)習(xí)成果的過程中還能不經(jīng)意獲得別人的支持或建議，從而產(chǎn)生群體認(rèn)同感和社區(qū)歸屬感?？梢哉f，用戶渴望參與云自習(xí)實(shí)際上也是他們渴望得到他人認(rèn)可和團(tuán)體支持的內(nèi)心寫照。一旦孤獨(dú)感在虛擬世界里得到緩解，他們就更有在現(xiàn)實(shí)世界里堅(jiān)定學(xué)習(xí)下去的勇氣。

3.情感激勵(lì)需求：互學(xué)互助點(diǎn)燃斗志

在云自習(xí)室里，用戶之間的虛擬互動(dòng)跨越了現(xiàn)實(shí)社會(huì)人際關(guān)系的約束，更能激發(fā)參與者流露真情實(shí)感。一方面，主播會(huì)選取特定的勵(lì)志標(biāo)語作為自習(xí)空間的背景，以風(fēng)格化的方式激勵(lì)觀眾。一旦有人有開小差的行為或者產(chǎn)生懈怠心理，屏幕前諸如“只有努力才能變優(yōu)秀”“頂峰相見”“你我皆是黑馬”“明年定能上岸”等大字語錄便可起到敲響警鐘的作用。個(gè)別主播還會(huì)選取白噪音或輕音樂等作為學(xué)習(xí)的背景音，旨在舒緩自習(xí)空間的焦慮氛圍，幫助參與者實(shí)現(xiàn)輕松高效的學(xué)習(xí)。而另一方面，云自習(xí)室的參與者還可以通過在評(píng)論區(qū)留言、發(fā)送彈幕等方式與不可觸及的主播或本不認(rèn)識(shí)的“同桌”進(jìn)行互動(dòng)交流，探討學(xué)習(xí)相關(guān)問題，從而獲得情感性和知識(shí)性支持。這些游離在現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景與虛擬自習(xí)室中的互學(xué)互助行為會(huì)在無形中點(diǎn)燃用戶的學(xué)習(xí)斗志，從而使用戶對(duì)其產(chǎn)生依賴。

三、云自習(xí)室的互動(dòng)機(jī)制

環(huán)境、個(gè)人以及行為三者在三向雙邊交互中達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡，不斷重塑著環(huán)境、個(gè)人的身心認(rèn)知及行為實(shí)踐。在云自習(xí)室里，學(xué)習(xí)環(huán)境、自習(xí)者、互動(dòng)行為三者也構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)交互系統(tǒng)。

首先，云自習(xí)室的界面設(shè)計(jì)往往貼合人們記憶里熟悉的校園和教室場(chǎng)景，彌合了虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限，使參與者產(chǎn)生身臨其境的感覺。例如，在CoStudy自習(xí)軟件中，用戶若要加入自習(xí)團(tuán)隊(duì)，需要前往一個(gè)虛擬校園界面，在三維平面圖中選擇自己對(duì)應(yīng)的教學(xué)樓，如小學(xué)部、初中部、高中部等，然后再進(jìn)入該樓體的內(nèi)部選擇相應(yīng)的樓層和教室，所有的教室及走廊設(shè)計(jì)均高度還原現(xiàn)實(shí)校園的樣貌。在自習(xí)時(shí)間段，用戶的虛擬形象會(huì)被安排在教室的指定座位上，周邊甚至還有其他自習(xí)的同學(xué)。這種全真模擬的校園場(chǎng)景壓縮了平臺(tái)與受眾、用戶與主播、自習(xí)者與自習(xí)者之間的心理距離，既可以讓居家學(xué)習(xí)的學(xué)生迅速找回在校的學(xué)習(xí)狀態(tài)，也可以喚起在職人士腦海深處關(guān)于校園學(xué)習(xí)的回憶。

其次，個(gè)人因素既包括年齡和個(gè)性特征，也包括認(rèn)知結(jié)構(gòu)和心理結(jié)構(gòu)等。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)個(gè)人需求自由決定要加入哪一間云自習(xí)室。在云自習(xí)平臺(tái)，參與者被虛擬校園環(huán)境所吸引，并基于個(gè)人因素加入特定社區(qū)。在與平臺(tái)互動(dòng)的過程中，他們的積極性逐漸被調(diào)動(dòng)，反過來會(huì)構(gòu)建并強(qiáng)化云自習(xí)室的學(xué)習(xí)氛圍。

最后，除了參與云自習(xí)，用戶與用戶之間還會(huì)通過相互關(guān)注、點(diǎn)贊、PK、贈(zèng)送禮券等方式來實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。在云自習(xí)室，用戶的自習(xí)目標(biāo)、連續(xù)自習(xí)天數(shù)、累計(jì)專注時(shí)長等會(huì)被平臺(tái)記錄并展示在個(gè)人的信息主頁。其他用戶可以通過查看對(duì)方的個(gè)人信息頁來了解“同班同學(xué)”的情況，甚至可以關(guān)注對(duì)方、為對(duì)方點(diǎn)贊、邀請(qǐng)對(duì)方參與自習(xí)徽章PK等。這種虛擬好友之間的互動(dòng)猶如校園里同窗之間的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)日常，用戶在同輩壓力的影響下與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，在向優(yōu)秀伙伴學(xué)習(xí)的同時(shí)又不免在內(nèi)心視其為對(duì)手，并基于個(gè)人實(shí)際情況作出學(xué)習(xí)計(jì)劃的調(diào)整。如此循環(huán)往復(fù)，自習(xí)空間里會(huì)形成一個(gè)積極向上的正能量氛圍，進(jìn)一步重塑個(gè)體。

四、云自習(xí)室的盈利模式

在發(fā)展初期，云自習(xí)室因“沉浸式的學(xué)習(xí)氛圍”和“無廣告入侵的學(xué)習(xí)界面”成為眾多用戶拍手稱好的對(duì)象。而后，為了擴(kuò)大平臺(tái)影響力，增加粉絲量，多種盈利模式被開發(fā)出來，主要包括以下幾種。

第一，開發(fā)社交渠道以吸引流量。云自習(xí)用戶既可以像使用微信一樣在云自習(xí)軟件上發(fā)布個(gè)人的動(dòng)態(tài)，查看別人的動(dòng)態(tài)，也可以像使用微博一樣在“發(fā)現(xiàn)”廣場(chǎng)上看到其他陌生人的活躍內(nèi)容。這種營銷手段增加了人們使用該款軟件的興趣，增強(qiáng)了用戶對(duì)平臺(tái)的依賴性，從而達(dá)到賺取流量的目的。

第二，是邀請(qǐng)學(xué)霸入駐以宣傳課程。隨著在線教育的發(fā)展，云自習(xí)軟件借鑒多款在線教育平臺(tái)的運(yùn)作模式，號(hào)召在學(xué)習(xí)方面有能力的素人（如英語達(dá)人、奧數(shù)達(dá)人等）入駐平臺(tái)并在直播過程中宣傳個(gè)人的輔導(dǎo)課或者答疑課。

第三，鼓勵(lì)桌面布置以售賣商品。在云自習(xí)平臺(tái)，許多用戶會(huì)被主播的學(xué)習(xí)環(huán)境裝扮所吸引，從而成為該自習(xí)室的粉絲。在粉絲的請(qǐng)求下，主播還會(huì)在學(xué)習(xí)之余另外開設(shè)多場(chǎng)關(guān)于個(gè)人學(xué)習(xí)空間的物品安利會(huì)，滿足粉絲想要和主播使用同款文具的心理。這種方式使得平臺(tái)與主播合作完成商品售賣獲得分成，既增加了平臺(tái)的用戶流量，也在無形中樹立了主播的個(gè)人形象。

第四，設(shè)置會(huì)員功能以引導(dǎo)充值。在Costudy軟件中，用戶若想在一次專注學(xué)習(xí)中獲得更多的休息次數(shù)就需要充值Co幣。要在應(yīng)用市場(chǎng)下載“Forest專注森林”則必須先支付25元人民幣。盡管如此，為APP充值買單的用戶數(shù)量仍特別龐大。一方面，若不充值，用戶已經(jīng)進(jìn)行一半的學(xué)習(xí)項(xiàng)目可能會(huì)被限制或終止。另一方面，付費(fèi)操作讓他們愈發(fā)重視云自習(xí)室的價(jià)值，更珍惜抱團(tuán)取暖所形成的小眾氛圍。

五、云自習(xí)室的潛在問題

隨著越來越多的年輕一代加入云自習(xí)的隊(duì)伍中，云自習(xí)室也暴露了些許弊端。一方面，為了維護(hù)個(gè)人在日益增長的粉絲心中的形象，部分主播會(huì)通過延長自習(xí)時(shí)間和裝扮自習(xí)空間等來凸顯其“勤奮刻苦”的人設(shè)。但是，這種竭力將個(gè)人的“全部行為”演變成一場(chǎng)滿足他人期待的“表演”的做法往往會(huì)導(dǎo)致“過度自我呈現(xiàn)”，最終給主播帶來不利的影響。另一方面，部分用戶會(huì)在自習(xí)室氛圍的影響下出現(xiàn)“打卡流于形式”的問題，甚至產(chǎn)生“新媒介依賴癥”。而為了追求滿意的自習(xí)數(shù)據(jù)，有些成員會(huì)故意掛機(jī)以達(dá)到計(jì)劃時(shí)長，但實(shí)際上是在干與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。甚至有成員養(yǎng)成了只有打開直播軟件或云自習(xí)程序才能學(xué)習(xí)的習(xí)慣。從某種程度上講，這一新型自習(xí)形態(tài)正在逐漸模糊學(xué)習(xí)者的焦點(diǎn)，致使他們出現(xiàn)定位上的偏差。更嚴(yán)重的是，云自習(xí)平臺(tái)為了自身的商業(yè)利益會(huì)開發(fā)出多種衍生功能，讓消費(fèi)者沉浸在虛擬空間交易的假意滿足中，進(jìn)而削弱他們的學(xué)習(xí)專注力?？梢哉f，主播、用戶以及平臺(tái)三者均在云自習(xí)的大浪潮中偏離了本該發(fā)展的價(jià)值軌道。若不進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)和調(diào)整，其本質(zhì)意義便會(huì)逐漸異化，甚至帶來不利的社會(huì)影響。

六、結(jié)語

智能傳播技術(shù)的發(fā)展重塑了我們對(duì)時(shí)空和身體的感知，帶來學(xué)習(xí)樣態(tài)的變革。實(shí)際上，云自習(xí)室的流行反映的是媒介化生存一代的生活需求。這場(chǎng)依托網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景而形成的熱潮只是開場(chǎng)，未來人類的生活方式仍會(huì)隨著媒介的發(fā)展而不斷迭代升級(jí)。面對(duì)云自習(xí)室暴露出的問題，“數(shù)字化人類”只有在多元互動(dòng)下不斷調(diào)適在技術(shù)面前的主體性，明晰學(xué)習(xí)手段、學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目的三者之間的邊界關(guān)系，才能真正借助新媒介和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)?！?/p>