基于學習通的“對分課堂”教學模式在《市場營銷》教學中的應用研究

雷蕾

（河南財經(jīng)政法大學，河南鄭州 450046）

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻改變了高等教育教學方式，信息化、數(shù)字化和智能化成為大學課堂的發(fā)展方向。課堂教學從以教師為中心逐步轉(zhuǎn)向以學生為中心，調(diào)動學生的學習興趣、滿足其知識和技能需求為根本出發(fā)點。教師借助網(wǎng)絡學習平臺——超星學習通，建設多模態(tài)課程資源，既要傳授知識給學生，又要充分調(diào)動學生的積極性，提高學生的自主學習能力。本文將學習通與“對分課堂”應用到《市場營銷》教學中，使課堂發(fā)生三個改變：一是學生的學習態(tài)度發(fā)生改變。學生能夠化被動為主動，積極參與理論學習和案例分析。二是學生的團隊意識發(fā)生改變。學生按照規(guī)則組成團隊，團隊之間相互競爭，學生由個人自己學變?yōu)閳F隊一起學，共同完成教師布置的各項任務。三是教學的滿意度發(fā)生改變。學生普遍對“學習通+對分課堂”模式的教學比較認同。

1 “對分課堂”與學習通概述

2014年，復旦大學心理學系張學新教授以心理學和腦科學的最新發(fā)展為理論支撐，提出了中國原創(chuàng)的課堂教學新模式[1-2]“對分課堂”，目前這種教學模式已在國內(nèi)很多高校得到推廣應用。

“對分課堂”將課堂時間分為講授（presentation）、內(nèi)化（assimilation）、討論（discussion），簡稱為PAD 課堂。強調(diào)先教后學、鼓勵學生自主安排學習，將講授法與討論法有機結(jié)合，綜合了兩種方法的優(yōu)點，實現(xiàn)良性互補。該模式的主要特點如下：

（1）靈活性。“對分課堂”中教師給學生更多自主發(fā)揮的余地，不同學生如何安排學習、學到什么程度，學生可以自主安排，自由發(fā)揮，體現(xiàn)個性化，在《市場營銷》的課程教學中，學生通過彼此討論，進行自我觀點的展示，培養(yǎng)了學生的營銷思維。

（2）科學性。傳統(tǒng)課堂中對學生的考核往往集中在期中、期末考試，考核不夠全面，評價準確度不高，而“對分課堂”突出過程性評價，運用“知識+能力”雙考核標準對學生的學習過程進行綜合評價，考核方式的變化有利于激勵學生參與課堂討論和知識分享，提升學習的主動性。

“對分課堂”有兩種模式，“當堂對分”與“隔堂對分”。“當堂對分”最簡單的形式是“3 分鐘對分”，操作方法是“思考、討論、抽查”各1 分鐘，教師每講一個理論要點，就讓學生思考1 分鐘，就相關(guān)題目獨立思考、解答，發(fā)現(xiàn)問題，然后給1 分鐘時間，讓每個學生與鄰座學生簡單討論，最后再用1 分鐘時間，抽查兩位學生，讓其簡述剛才討論結(jié)果，這樣就完成一個簡單的“當堂對分”?！案籼脤Ψ帧敝兄v授和討論發(fā)生在兩堂課上，實施的一個必要條件是，學生在課下或兩堂課之間要讀書學習，查閱資料，完成作業(yè)。如整個學期要采取“隔堂對分”，“壓茬教學”的方式來開展教學活動，每次課的前半部分，主要內(nèi)容是復習上次課教師講的主要內(nèi)容；后半部分，主要內(nèi)容是傳授新內(nèi)容。這樣除第一周和最后一周外，每周的課堂都是先討論后講授的形式?！爱斕脤Ψ帧迸c“隔堂對分”也可以在課堂上聯(lián)合使用。

“對分課堂”操作簡單，有利于提升學生的自主學習能力，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維、批判性思維、溝通能力和合作能力的“4C”核心素養(yǎng)。就《市場營銷》課堂設計而言，“對分課堂”可以分為四項內(nèi)容：

（1）教師講授。教師應該對《市場營銷》各章基本概念以及重難點進行必要的講解，講授過程主要是講脈絡、講結(jié)構(gòu)、講重點、講難點、重引導、會留白。主要講的是“骨架”，需要學生通過自主學習去補充“血和肉”。

（2）學生獨學。教師要針對自己講解的知識點來布置作業(yè)，學生完成一份“亮考幫”的作業(yè)來檢驗自己對知識點的掌握情況。學生和學生之間，通過作業(yè)分享和相互考察，來尋求解決學習難題的方法，來加深對營銷知識的了解。

（3）小組討論。課堂上按照“組內(nèi)同質(zhì)、組間異質(zhì)”的原則將學生分成不同的小組，小組成員依托“亮考幫”開展組內(nèi)討論學習，把自己的學習成果進行分享，和團隊一起實現(xiàn)理論提升。

（4）師生對話。教師要對學生的理論提升部分進行檢查和點評。點評時要注重把對個人的點評和團隊的點評相結(jié)合；把理論知識和能力培養(yǎng)相結(jié)合；把個人表現(xiàn)和團隊表現(xiàn)相結(jié)合。

“對分課堂”基于學生個體差異的內(nèi)化學習，鼓勵學生積極主動參與課堂，讓學生在討論中，進行思想的碰撞、增加學生對知識的理解，這個過程既充滿了生命的活力和思維的張力，又增強了課程的感染力、吸引力和親和力。

隨著信息技術(shù)的廣泛應用，一個好的教學模式需要信息平臺的支撐，學習通作為“對分課堂”的教學平臺，在日常的教學過程中為教師和學生提供了很多便利。教師可以利用教學平臺上傳各類教學資源，組織學生上課簽到、考試、討論等活動，使線上學習和線下學習相得益彰[3]。在學生學習的過程中，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，教學平臺可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的自動匯總、分析，從而讓教師及時掌握學生的學習狀態(tài)和學習進度?！妒袌鰻I銷》課程團隊制作的線上精品課程上傳到學習通，學生可以隨時隨地學習，學生的“亮考幫”也可以上傳到學習通，小組作業(yè)可以通過學習通的PBL 實現(xiàn)，評價時可以加入組內(nèi)評價、組間評價，使得評價結(jié)果更加客觀。期中考試時，課程團隊通過事先設計好的1 100 余道主客觀題，作為《市場營銷》的題庫，在“學習通”中隨機組卷，完成線上考試，線下監(jiān)考。形式多樣的過程考核都可以在學習通平臺進行，并能做到及時反饋，師生可以及時調(diào)整改進，很好地做到形成性評價[4]。

學習通教學平臺使師生溝通交流可以隨時隨地進行，形成師生學習共同體，使在線學習和線下討論展示有機融合，形成混合式教學模式。學習通能通過網(wǎng)絡技術(shù)的優(yōu)勢優(yōu)化“對分課堂”的教學效果，形成師生雙向交流的橋梁與紐帶。

2 基于超星學習通的“對分課堂”教學模式在《市場營銷》教學中的實施效果分析

為進一步了解新教學方式的教學效果和學生的接受程度，我們對139 名授課對象開展問卷調(diào)查，共發(fā)放139 份調(diào)查問卷，回收139 份調(diào)查問卷，回收率100.00%。調(diào)查結(jié)果顯示：

（1）學生普遍喜歡新的教學方式。

在一項有關(guān)被調(diào)查者對傳統(tǒng)課堂與現(xiàn)代課堂的態(tài)度調(diào)查中，有33.09%的學生認為傳統(tǒng)課堂較好，有66.91%的學生認為現(xiàn)代課堂較好。有超過80%的學生認為“對分課堂”教學模式下的課程授課有興趣，能激發(fā)學生自主學習。調(diào)查顯示：學生普遍喜歡新的教學方式，線上和線下相結(jié)合的教學方式能夠充分激發(fā)學生主動學習的興趣，學生接受程度較高。

（2）學生能夠較好地適應“對分課堂”各環(huán)節(jié)的學習要求。

調(diào)查結(jié)果表明一半以上的學生都能夠主動深入地去完成獨學的內(nèi)容，數(shù)據(jù)顯示：67.62%的學生能夠積極參加小組內(nèi)部的討論活動，并且討論中，71.22%的學生能互相學習、借鑒，有助于深入理解學習內(nèi)容，超過70.00%的學生能夠與同學開展有效交流（即：有明確的說話主題；個人有獨立見解；互相能夠理解對方觀點；能夠質(zhì)疑，提出疑惑問題）。62.59%的學生認為“對分課堂”的教學模式，相對于課堂上教師單純的講課方式，能使學生互幫互學，相互促進，達到對章節(jié)內(nèi)容的深入理解。74.82%的學生認為“對分課堂”上布置的學習任務基本合適，在學生的接受范圍內(nèi)?？梢姟妒袌鰻I銷》課程中獨學、討論內(nèi)容的設置能夠適應多數(shù)學生，在不增加學生負擔的情況下，使學生能更好地學到專業(yè)課知識。

（3）需要進一步完善學習通工具的使用方式、優(yōu)化“對分課堂”設計。

學習通要求師生能夠利用新技術(shù)、新平臺及時開展教學活動，教師和學生雙方能夠充分利用線上、線下雙平臺進行充分交流，提高教學質(zhì)量?！皩Ψ终n堂”將課堂時間一分為二，一半時間由教師講授，一半時間由學生以討論形式進行交互式學習，將“教”“學”“思”進行有機結(jié)合，發(fā)揮學生的主觀能動性，將傳統(tǒng)教育的被動式傳輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮?。學習通成功實施的關(guān)鍵在于學生能否有效利用移動終端設備，而“對分課堂”的關(guān)鍵節(jié)點在于課堂設計是否科學合理。

本研究對兩個方面進行了調(diào)查：一是移動終端的使用情況，二是討論環(huán)節(jié)的實施效果。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，部分學生反映學習通使用過程中出現(xiàn)打不開網(wǎng)絡的問題，導致不能及時簽到、線上討論等。學生對討論環(huán)節(jié)的態(tài)度也值得教師注意，在139 個調(diào)查樣本中，僅有54 個學生愿意積極參加討論，有85 個學生對“我能夠積極發(fā)言”保持否定或中立態(tài)度。究其原因，可能與我國多年的傳統(tǒng)課堂教育有關(guān)，在傳統(tǒng)課堂上，教師是課堂的主角，喜歡“滿堂灌”，從頭講到尾，而學生只是習慣被動地接受知識，不愿主動思考問題，這種習慣短期內(nèi)很難改變，但是，教師如果能在課堂上轉(zhuǎn)變角色，引導和鼓勵學生發(fā)言并思考，能較好地調(diào)動起學生的積極性，而這正是“對分課堂”對教師的定位和要求。

最后，通過調(diào)研及對部分學生的深度訪談，發(fā)現(xiàn)《市場營銷》教學中存在如下問題：一是新的教學模式讓學生接受尚需時間。在傳統(tǒng)課堂教學活動中，學生主要需要平時認真聽課、考前突擊努力，能力培養(yǎng)和實踐則往往被忽視。新的教學模式要求學生在課堂上就要掌握新的知識點并充分運用。二是線上教學和線下教學充分結(jié)合尚需時間。教師和學生對線上和線下雙平臺掌握的熟練程度對學習效果起著關(guān)鍵作用。三是學生主動學習的熱情程度尚需調(diào)動。部分學生習慣于被動傳授，新教學方式則要求學生主動學習、積極學習。

3 基于超星學習通的“對分課堂”教學模式在《市場營銷》教學中的應用對策研究

教師要不斷提高自己專業(yè)知識水平和課堂組織能力[5]，才能確?！皩Ψ终n堂”的有效性。教師扎實的專業(yè)知識水平是確保“對分課堂”成功實施的關(guān)鍵所在，實踐“對分課堂”，教師要設定合理的目標和期望值，教師在課堂教學過程中不僅要把知識點講到位，而且要把“留白”留到位。哪些需要留白？怎樣留白？想達到什么效果？會出現(xiàn)哪些意外？這些問題都需要提前準備。在課堂上一旦出現(xiàn)其他情況，教師要能夠及時掌控局面，否則，課堂上就會出現(xiàn)混亂。

學習的過程不僅是一個傳授的過程，更是一個在交流中充分信任的過程。從筆者的經(jīng)驗來看，同學在課堂外，往往會通過教學平臺、微信等方式和學生展開討論，對討論中的難點向教師進行請教[6]。這就要求教師在課下及時批改學生作業(yè)，線上積極參與到學生的討論中去，讓學生感受到“被關(guān)注”。只有這樣，知識點才能被充分掌握、吸收、運用。

“對分課堂”作為一種新的教學模式，在被學校、教師、學生接受的過程中需要大家共同努力。教師要精心設計教學過程[7]，提高過程性評價占比，激發(fā)學生的學習熱情，注重知識點的運用，只有這樣，“對分課堂”才能得到更好的推進。