溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

李得芳

（甘肅省定西市臨洮縣第三實驗小學，甘肅 定西 743000）

伴隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，隱藏在班級管理中的問題逐漸暴露出來，這將會對學生成長和發(fā)展造成影響。而數(shù)據(jù)表明，小學教育階段的學生日常學習中并沒有養(yǎng)成良好學習習慣，這也是由于諸多因素的影響。所以筆者認為要想保障班級管理工作質(zhì)量得到提升，作為班主任首先要提高自身溝通藝術水平，應善于與學生溝通，這樣才能推動班級管理工作順利展開，也能夠為現(xiàn)代學生發(fā)展創(chuàng)下良好的條件，使其畢業(yè)后能夠更好地融入社會集體中。

一、善于發(fā)現(xiàn)學生優(yōu)點

目前，小學班主任管理中面臨著一些問題，所以要想保障班級管理工作質(zhì)量得到提高，還需要做好以下工作。首先，班主任應善于發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點，每個學生身上都存在著閃光點，所以更加需要努力探索學生身上的優(yōu)點，這樣才能夠保障管理工作順利地展開。因為此教育階段的學生學習能力比較薄弱，很容易受到其他因素的干擾而影響學習效率，所以作為班主任只有提高自身溝通藝術水平，才可以幫助學生攻破學習上的難點。其次，班主任班級管理過程中也可以適當?shù)刈儞Q教學方法。比如結合學生的實際特點加強教育引導，幫助他們發(fā)揚優(yōu)點，這樣才能夠讓其在教育活動中掌握更多的知識，這對于其身心健康發(fā)展也非常關鍵。而溝通藝術也是班主任應具備的能力，可以說，溝通是促進教育工作順利展開的重要內(nèi)容，最重要的目的是滿足新課改下提出的新要求，以及保障自身綜合管理能力得到提升，這對于學生各方面能力的提高也非常關鍵。比如，在進行相關教育時，班主任要引導學生熱愛集體，這也是班級管理中需要注重的環(huán)節(jié)，進而通過展開有效的教育指導，幫助學生了解自身的優(yōu)點，同時也能夠讓其更好地配合自己完成相應教學任務。

二、給予弱勢群體關愛

小學班主任管理工作涉及內(nèi)容較多，而傳統(tǒng)管理方法很難提高工作質(zhì)量，特別是對于小學教育階段的學生來講，因為此時期教育階段的學生年紀比較小，他們個性化也比較強，在學習教育活動中并不會主動配合班主任完成相應的教學任務，這對于后續(xù)班級管理工作也會造成制約。所以為了更好地將班級管理工作落實下去，班主任還需要努力提高自身溝通水平，進而獲得令人滿意的管理效果。當然，也要給予弱勢群體關愛，因為很多學習能力較弱的人員，他們往往渴望得到別人關愛，這樣才能夠提高其自主學習能力，這對其后續(xù)成長和發(fā)展也非常關鍵。例如，在進行相關教育活動時，班主任應積極與學生互動交流，特別是要給予弱勢群體一定的關愛，讓他們能夠感受到關愛，這不僅可以滿足其實際學習需求，保護其幼小心靈，也能夠保障班級管理工作質(zhì)量得到提升。除此之外，教育活動中也要幫助學生掌握正確的學習方式方法，進而通過給予弱勢群體關懷，確保其學習成績得到提升，最重要的是能夠發(fā)揮溝通藝術在班級管理中的價值，為后續(xù)管理工作發(fā)展提供諸多便利。

三、掌握正確溝通技巧

溝通藝術應用在小學班主任管理中具有重要的意義，因為小學時期孩童學習能力較低，并不能夠掌握正確的學習方式方法，這樣會對其后續(xù)成長和發(fā)展造成影響，所以隨著新課改革的不斷深入，對班主任也提出了新的要求，應掌握正確的溝通技巧加強對學生的教育引導。而不同的學生身上存在的問題也存在著不同，這就需要找到合適的溝通方式加強對學生教育引導，使他們各方面能力都達到逐步提高。當然在與學生溝通過程中也要掌握技巧，應采用溫和的方法對其說教，這樣才能夠讓其更好地接受別人的建議并不斷提升自我。例如，在進行相關教育活動時，針對課堂中學生存在的問題應及時地糾正，也要采用合理的溝通方式讓其掌握問題所在。當然，也要引導他們主動地將心中的想法表達出來，這樣才能夠結合實際狀況對其采取有針對性的教育指導，讓班級管理工作質(zhì)量得到提升，同時這也是滿足學生實際學習需求的關鍵。除此之外，在與學生溝通過程中，班主任也要做到公平公正，要公平公正對待每一個學生，這樣才能夠讓他們找到屬于自己的自信感。當然，針對學習中的問題也能夠以一個樂觀的狀態(tài)處理，進而通過采取正確溝通方式維護學生心理健康。

四、給予學生尊重認可

當前科學信息技術飛速發(fā)展的時代背景之下，我國教育事業(yè)發(fā)展速度也逐步得到提高，同時班主任的工作壓力也變得越來越大，如今新課改就對班主任提出更高的要求，要想保障班級管理工作效率得到提升，還需要提高自身溝通藝術，只有提高自身溝通能力，才能夠保障學生各方面能力得到提升。本身小學教育階段的學生年紀就比較小，他們往往也渴望得到別人的尊重和認可，這樣才能夠滿足其虛榮心，對于班級管理工作質(zhì)量的提高也非常關鍵。當然作為優(yōu)秀班主任也要認識不同學生身上的差異，這就需要結合他們的實際狀況制定詳細的教育指導方案，以便于滿足其學習需求。例如，在進行相關教育活動時，班主任首先要給予班級學生尊重和認可，對于其點滴進步都要給予認可，以便于讓其由被動學習向主動參與所轉(zhuǎn)變，這樣獲得的教學效果非常顯著。近幾年來，班級管理工作量也逐漸加大，所以作為班主任更加需要站在學生的角度思考問題，同時也要給予他們適當?shù)淖鹬睾驼J可，這有利于自身對班級進行管理，當然也是為我國教育事業(yè)發(fā)展注入新鮮血液的關鍵環(huán)節(jié)。

五、善于聆聽學生想法

現(xiàn)今階段，小學教育時期的學生想法相對來講比較多，因為他們的思維比較活躍，在日常學習中也會遇到一些問題，所以作為班主任還需要善于運用溝通藝術提高班級管理工作質(zhì)量，當然也要善于聆聽學生的想法，這也有助于推動教育工作順利地展開。例如，在進行相關教育活動時，可以布置一些簡單的課堂任務讓學生獨立完成，隨后要對他們所完成的作業(yè)進行批閱，針對其存在問題也要糾正，讓其養(yǎng)成一個良好的學習習慣。同時在面對學生闡述個人觀點時也要耐心地聆聽，切勿過早地打斷其思路，只有這樣才能夠掌握他們內(nèi)心最真實的想法，這對其后續(xù)成長和發(fā)展也非常關鍵。而優(yōu)秀班主任也要給予學生正確的指導，應結合他們實際想法制定完善的教育指導方針，進而幫助他們樹立一個正確的人生價值觀念，畢業(yè)后也能夠快速適應飛速發(fā)展的市場形勢。因為現(xiàn)如今市場經(jīng)濟體系的不斷變化，對于我國教育事業(yè)發(fā)展也提出了更高要求，日常教育活動中更加需要給予學生正確的教育引導，而班主任也要善于做一個聆聽者，這對于幫助學生處理好人際關系非常關鍵，最后，通過有效的溝通提高學生整體素質(zhì)，以及為其后續(xù)學習及發(fā)展也可以奠定良好基礎。

六、給予學生適當寬容

小學時期孩童學習中難免會出現(xiàn)錯誤，而面對錯誤，部分教育者往往會以批評的方式處理，這樣不僅會影響學生的學習自信心，對其幼小的心靈也會造成傷害。伴隨著新課改革的不斷深入，對于班主任也提出新的要求，日常班級管理中應注重溝通，要提高自身的溝通藝術水平，這樣才能夠在保護學生幼小心靈的同時，也能夠提高他們的學習效率。最重要的是要給予學生適當?shù)膶捜?，因為犯錯誤并不可怕，只要在發(fā)現(xiàn)錯誤時及時糾正錯誤即可。當然，班主任也要秉承著寬容的態(tài)度并采取正確方法幫助學生糾正錯誤，這樣才能夠讓其分析問題和解決問題的能力得到逐步提高。例如，在進行相關教育過程中，班主任可以學生之間針對某一話題展開探討，當然在面對學生表述錯誤的時候，應以寬容的態(tài)度幫助他們糾正問題，而不是直接地批評他們或者是指責，因為這樣反而會對學生心里產(chǎn)生強烈的抵觸心理，不利于班級管理工作質(zhì)量的提高。所以作為優(yōu)秀班主任更加需要給予學生適當?shù)膶捜?，要用一顆寬容的心態(tài)教育指導他們，進而讓其真正地認識到自身的問題并快速糾正。

七、給予學生鼓勵激勵

部分學生學習中會遇到很多挫折，若不能及時處理，會削弱其原有的學習動力。而倘若學習動力不強，很難提高學生的學習質(zhì)量，對于班主任教育管理工作也會造成一定的影響，所以新時期下班主任還需要給予學生鼓勵和激勵，讓其重拾學習自信心，同時針對學習中遇到的難點，也能夠以樂觀的心態(tài)應對處理。當然班主任也要提高自身的溝通藝術水平，要采用正確的方法展開班級管理。因為小學教育時期的孩童年紀比較小，他們對知識的理解能力也存在著較大的偏差，班主任應針對不同的學生給予不同的教育指導，進而讓其感受到學習的重要性。而適當?shù)墓膭罴?，也能夠幫助他們攻破學習上的實際困難，切實解決班級管理中的問題。比如，在進行相關教育活動時，班主任首先要給予學生適當?shù)墓膭詈图?，以便于激發(fā)其內(nèi)在的潛能，讓其能夠以一個更好的狀態(tài)配合自己完成相應的教育任務，這不僅能夠幫助他們掌握更多的知識，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)拓寬其視野的目的。當然，其最終的目的是保障班級管理工作質(zhì)量得到提升，保障教育工作朝著理想化發(fā)展有序展開。

八、注重班級氛圍營造

任何教育活動要想順利進行，都需要營造良好和諧氛圍，這是讓學生主動參與的重要內(nèi)容，也是提高學習成績的關鍵，倘若學生課堂參與度積極性不高，只會影響班級管理工作質(zhì)量，對學生后續(xù)學習及成長也會產(chǎn)生諸多的影響。所以為了滿足新課改下提出的具體要求，小學班主任日常教育活動中還需要善于運用溝通藝術加強教育引導，也要注重班級氛圍的營造，為學生打造一個輕松且有趣的環(huán)境，這樣才能夠切實改變傳統(tǒng)教育方式上的不足。同時在班級管理過程中也要采取有效的方式方法對學生進行評價，使他們在學習中能夠了解自身的不足之處，努力提升自我且完成相應的學習任務，這對其后續(xù)成長和發(fā)展也至關重要。本身我國教育事業(yè)的發(fā)展對于班主任也提出新的要求，日常班級管理中更加需要運用溝通藝術展開教育引導，良好的溝通也是促進教育工作順利展開的重要內(nèi)容，倘若溝通存在著不足，不僅不能掌握學生實際狀況，也會對后續(xù)班級管理工作造成較大的影響，所以為了保障學生能夠健康快樂地學習，優(yōu)秀班主任更加需要注重班級氛圍的營造，進而發(fā)揮溝通藝術價值，讓其在一個良好的環(huán)境中掌握更多的知識。

九、用微笑面對學生

目前，溝通是促進教育工作順利展開的關鍵點，倘若師生之間缺少有效溝通，只會影響教育活動進度，所以隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，作為優(yōu)秀班主任還需要提高自身溝通藝術水平，同時也要用微笑面對學生。因為微笑往往是一個有力量且無聲的語言，能夠?qū)W生產(chǎn)生一定的積極促進作用，讓其形成良好學習習慣。例如，在講解相關知識點時，班主任在講話之前可以用微笑感染學生，讓他們不會有距離感，能夠更加信任和尊重自己，從而為后續(xù)班級管理工作提供一定的數(shù)據(jù)支持。因為相關數(shù)據(jù)表明，很多小學生對班主任往往抱有著畏懼心理，害怕與之溝通，而班主任要想改變現(xiàn)狀，應以一個和藹可親的笑容拉近彼此距離，讓學生感受到笑容的魅力，這樣能夠保障班級管理工作順利地展開。當然，針對學生學習過程中遇到的問題也要第一時間處理，而在與之交流時，也要以恰當方法緩解他們心中的學習壓力，這不僅能夠促使學生將心中的想法積極地表達出來，也可以了解他們的實際學習狀態(tài)，從而保障班級管理工作質(zhì)量得到提升，且為教育事業(yè)發(fā)展打下良好基礎。

十、開展豐富課外活動

以往由于教學活動形式的單一，致使很多學生不能夠掌握重難點知識，所以新時期下小學班主任日常教育中還需要利用溝通藝術展開班級管理，當然也要開展豐富的課外活動，形式多樣的課外活動能夠有效地激發(fā)學生學習興趣，而興趣又是一個人最好的老師，只有讓學生對講解的內(nèi)容產(chǎn)生主動探究的欲望，才能夠提高其學習成績及人際交往能力。當然，開展豐富教育活動形式也是為了滿足學生實際學習需求的有效方法，可以促進他們學習自身不掌握的知識，從而豐富其理論知識且提高學習成績。例如，在進行相關課外活動時，班主任應利用溝通藝術與學生展開交流，同時也要加強對學生思政教育，這對提高其思想道德品質(zhì)非常重要。目前德育教育也成為班級管理中的一個重要內(nèi)容，特別是對于小學教育階段的學生來講更重要。因為此教育階段的孩童年紀比較小，也正是接受思政教育的最佳時期，所以作為班主任更加需要積極開展豐富且有趣的課外活動，讓其通過實踐操作，運用所學知識解決實際生活問題，這對提高其口語表達能力也非常關鍵。除此之外，在班級管理過程中，班主任也要確保課外活動內(nèi)容的多元化，應與學生實際生活相關聯(lián)，這樣才能夠讓其提高管理意識，且通過相互配合打造一個和諧且優(yōu)秀的班集體。

十一、結語

綜上所述，溝通藝術在教育事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關重要的作用，所以小學班主任要想推動班級管理工作順利展開，也要努力提高自身的溝通藝術水平，當然針對教學中存在的問題要及時地處理。比如，學生之間存在的矛盾，這樣才能夠在保障學生各方面成績得到提升的同時，也能夠為后續(xù)班級管理工作打下堅實的基礎，這對于學生未來成長非常關鍵。最后，充分發(fā)揮溝通藝術在班級管理中的作用和價值，并將班級管理工作落實。