大型國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系創(chuàng)新實(shí)踐

趙欣 晉城合為規(guī)劃設(shè)計(jì)集團(tuán)

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)有企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展壯大，不僅要保持原有優(yōu)勢(shì)，更要注重創(chuàng)新。人才的選拔是提高國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要途徑，只有國(guó)有企業(yè)擁有高素質(zhì)人才，才能更好地發(fā)展壯大。人力資源部是國(guó)有企業(yè)吸引社會(huì)人才的主要部門，在指導(dǎo)和審查人才方面發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)代市場(chǎng)形勢(shì)與舊市場(chǎng)形勢(shì)大不相同，人力資源部門必須與時(shí)俱進(jìn)，更新以往的管理模式，招募多元化的當(dāng)代人才，并幫助國(guó)有企業(yè)發(fā)展。歸根結(jié)底，競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，世界進(jìn)入了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)階段，國(guó)有企業(yè)需要密切關(guān)注新經(jīng)濟(jì)階段的動(dòng)向，做好人力資源管理，以便獲取更高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此進(jìn)行深入研究，分析國(guó)有企業(yè)如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)新人力資源管理挑戰(zhàn)，探索新經(jīng)濟(jì)背景下國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新挑戰(zhàn)和創(chuàng)新人力資源管理策略，找到滿足新經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的有效方法。

一、人力資源管理概念及其在國(guó)有企業(yè)中的地位

人力資源管理是指以人為本，以經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo)思想，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法，對(duì)國(guó)有企業(yè)中的招聘、培訓(xùn)、選拔、考核、獎(jiǎng)懲等進(jìn)行規(guī)范管理，并最終實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)目標(biāo)，為國(guó)有企業(yè)當(dāng)前以及未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。做好人力資源管理工作需要完善相應(yīng)的管理制度，并用科學(xué)的方法對(duì)國(guó)有企業(yè)中人員的調(diào)動(dòng)、員工之間的交流等進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)的規(guī)劃，做到人盡其才、物盡其用、因人而異以及共同發(fā)展。人力資源管理逐漸占據(jù)了國(guó)有企業(yè)管理中的核心地位，對(duì)于調(diào)動(dòng)員工工作積極性、合理選拔優(yōu)秀人才、給國(guó)有企業(yè)帶來新鮮血液、促進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革創(chuàng)新等都具有重要意義。在人力資源管理中，管理人員需要激發(fā)員工潛能，并形成國(guó)有企業(yè)文化以及良好的工作氛圍，按照人才的性格、專業(yè)，將員工與工作崗位進(jìn)行人性化、合理的搭配，真正實(shí)現(xiàn)人力資源的合理應(yīng)用。

二、大型國(guó)有企業(yè)人力資源管理體系創(chuàng)新實(shí)踐

（一）留住人才

人力資源管理是對(duì)人的管理，具有自己的獨(dú)特性，更注重人的情感關(guān)懷，對(duì)人的思想和行為上出現(xiàn)的問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，是激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性為國(guó)有企業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)的重要手段，是制約機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展最重要、最根本的因素。如果現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)留不住人，造成人才大量流失，這是國(guó)有企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中的重要問題。研究證實(shí)：留不住人才，國(guó)有企業(yè)發(fā)展也就沒有后勁。因此，在激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，留住人才是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的重要保障，應(yīng)從以下幾個(gè)方面重視人才：（1）報(bào)酬吸引。對(duì)于國(guó)有企業(yè)的管理來說，國(guó)有企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去，就非常需要一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理部門，只有優(yōu)秀的人資管理部門才能更好地發(fā)揮國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心作用及員工自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。所以，國(guó)有企業(yè)要想留住人才，收入也是重要的考慮因素。在實(shí)踐中，如果想要吸引更優(yōu)秀的人才，為國(guó)有企業(yè)不斷發(fā)展注入新鮮動(dòng)力及活力，就必須制定科學(xué)、合理和具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬機(jī)制。另外，還應(yīng)注重福利待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)、職業(yè)年金、住房公積金、住房補(bǔ)貼、帶薪休假等，這些都應(yīng)在國(guó)有企業(yè)力所能及的范圍內(nèi)惠及員工，以不斷解決員工生活中存在的問題，更好地留住人才。（2）發(fā)展吸引。根據(jù)“需求層次理論”假設(shè)，自我實(shí)現(xiàn)是人才發(fā)展的最高層次需求。在這個(gè)階段，組織的所有員工都有很強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)，都需要借助組織的力量來實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和財(cái)富。為此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)抓住一切機(jī)會(huì)，為員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的氛圍，將理想的個(gè)人規(guī)劃與公司的發(fā)展相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展與進(jìn)步。（3）氣氛吸引。公司擁有良好的工作氛圍、融洽的人際關(guān)系、更加人性化的溝通環(huán)境，將增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。因此，在國(guó)有企業(yè)發(fā)展過程中，要樹立“以人為本”的管理理念，尊重和關(guān)愛員工，對(duì)員工的努力及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，逐步增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，從而穩(wěn)定人心，留住人才。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是收益率等于投資方向和等量回報(bào)率、行業(yè)間個(gè)人收入的基本平衡，差別只體現(xiàn)在員工的不同層次上。因此，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，牢固樹立人資管理人員是國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障，堅(jiān)決防止人才外流。

（二）加大對(duì)人力資源管理的關(guān)注度，樹立正確的管理理念

人力資源管理工作在國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間取得良好的支撐效果，屬于國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可缺少的一部分。從中看出，加強(qiáng)人力資源管理工作的開展是非常重要的，相關(guān)單位可以結(jié)合實(shí)際情況制定合理的人力資源管理體系，加快國(guó)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)程，將與之相符的管理模式應(yīng)用于人力資源管理工作中，凸顯出員工在人力資源管理工作中的主體地位，全方面探究人力資源實(shí)際管理現(xiàn)狀，提高人力資源效率，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)要求開展相關(guān)工作，為員工構(gòu)建輕松的作業(yè)環(huán)境。在落實(shí)人力資源管理體系的基礎(chǔ)上為管理工作提供良好的支持，比如可以引進(jìn)充足的資金或者是相應(yīng)的政策，從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)[1]。

（三）有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段

在當(dāng)前國(guó)有企業(yè)開展人力資源管理工作的過程當(dāng)中，需要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)手段的廣泛使用。要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)逐步的構(gòu)建人員信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，其中信息的主要內(nèi)容應(yīng)當(dāng)涵蓋員工的離職入職、員工發(fā)展情況、員工業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)以及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等諸多方面內(nèi)容。不但要對(duì)員工的動(dòng)態(tài)充分地加以了解，并且要制定出合理及科學(xué)的應(yīng)對(duì)方案和應(yīng)對(duì)措施，只有這樣才能夠避免員工突然離職之后對(duì)于國(guó)有企業(yè)造成不良的影響。對(duì)于當(dāng)前的國(guó)有企業(yè)而言，還需要通過使用大數(shù)據(jù)方式逐步地建立起人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)也可以通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工離職的主要原因進(jìn)行深入的分析和研究。通常來講，很多國(guó)有企業(yè)會(huì)將員工的績(jī)效下滑、團(tuán)建活動(dòng)積極性差以及日常出勤率降低作為員工離職的前兆。但是，僅僅只是基于這種傳統(tǒng)方法來判斷員工情況是相對(duì)較為耗費(fèi)時(shí)間和精力的。另外，即便員工表現(xiàn)出了以上的征兆，也并不代表員工想要離職。即便員工準(zhǔn)備離職，如果國(guó)有企業(yè)想要挽回，其可能性也相對(duì)不大。這就需要國(guó)有企業(yè)充分地使用大數(shù)據(jù)手段，針對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行必要的監(jiān)督和控制，只有這樣才能夠促使員工自身潛力得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)，同時(shí)也可以激發(fā)員工工作積極性和主動(dòng)性，促使員工充分的熱愛自身的本職工作，避免人才的流失。與此同時(shí)，還需要加強(qiáng)虛擬管理技術(shù)的廣泛使用，要通過合理及科學(xué)的方式對(duì)于人力資源管理職能進(jìn)行有效的劃分，保證人力資源管理模式更加豐富。此外，還應(yīng)當(dāng)改變以往傳統(tǒng)單一的管理模式，促使國(guó)有企業(yè)人力資源管理更加準(zhǔn)確以及有效。這樣，才能夠根本上的促使人力資源管理工作的效果和質(zhì)量得到提高。

（四）重視柔性化管理模式建設(shè)

在新的人力資源管理模式落地之后，國(guó)有企業(yè)要明確基本的管理法則和管理重點(diǎn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景下，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展更加的依賴知識(shí)人才和創(chuàng)新人才。知識(shí)型人才的豐富能夠擴(kuò)大國(guó)有企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，并且人才具備自我提升和自我教育的能力，在人才實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，尋找自我價(jià)值的過程中，國(guó)有企業(yè)也會(huì)隨之升級(jí)創(chuàng)新，得到更進(jìn)一步的發(fā)展。因此國(guó)有企業(yè)需要具備人才吸納和管理的能力，人力資源管理需要從這一方面出發(fā)，建設(shè)柔性化的管理模式。柔性化管理與傳統(tǒng)的管理模式不同，傳統(tǒng)的人力資源管理模式不具備強(qiáng)有力的人才駕馭能力，并且傳統(tǒng)模式的出發(fā)點(diǎn)和兼顧點(diǎn)都是國(guó)有企業(yè)效益和整體效益，很少考慮到個(gè)人效益和人才效益。這樣一來人才的發(fā)展受限，國(guó)有企業(yè)很難留住人才。柔性化管理模式的本質(zhì)是以人為本，是一種全新的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀，它所提倡的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)范圍是輕松舒適有彈性的。也就是說，在柔性化管理過程中，我們塑造的氛圍是輕松的，員工是在相對(duì)有認(rèn)同感的環(huán)境中工作，心理和生理都能感覺到舒適。這是一種超前的國(guó)有企業(yè)氛圍，也是目前多數(shù)國(guó)有企業(yè)無法做到和無法成型的一種管理模式。但是未來新經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，人力資源管理創(chuàng)新能力進(jìn)一步的加強(qiáng)，對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理格局的影響會(huì)更大。彈性的管理氛圍最大的優(yōu)勢(shì)就是具有包容性，人才在這樣的環(huán)境中不僅能夠得到自我肯定，還能得到團(tuán)隊(duì)肯定，在積極的有認(rèn)可度的環(huán)境中工作，人才會(huì)逐步受到整個(gè)國(guó)有企業(yè)氛圍和文化的影響，因此這是一個(gè)正向的積極循環(huán)的過程[2]。國(guó)有企業(yè)的人才吸納能力會(huì)逐步地加強(qiáng)，人才管理模式也能夠得到進(jìn)一步的提升，更重要的是，只有在這樣的氛圍中，才能有源源不斷的創(chuàng)造力，價(jià)值會(huì)呈現(xiàn)正向增加趨勢(shì)，國(guó)有企業(yè)的整體效益也會(huì)不斷地增加。

（五）重視人力資源管理，幫助國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展

業(yè)務(wù)決策者及國(guó)有企業(yè)管理者都必須認(rèn)識(shí)到人力資源部門對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的重要意義。面臨新時(shí)代、新挑戰(zhàn)，國(guó)有企業(yè)管理者應(yīng)把在人力資源管理方面的大膽革新作為公司發(fā)展的重要路線圖?，F(xiàn)代公司的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，說到底是人員的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，而人力資源部門則是留住人員的最有效載體，并能保障公司的長(zhǎng)期發(fā)展。人力資源部管理的內(nèi)容很廣泛，但工作內(nèi)容相對(duì)繁重，如合理的部門劃分，通過簡(jiǎn)單地把所有人員都置于恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?，確保“人盡其才”，以便發(fā)揮人員的實(shí)際價(jià)值，從而增加公司的整體效益。重視人力資源管理部門在公司的中心地位，努力實(shí)現(xiàn)人的全方位協(xié)調(diào)發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性與創(chuàng)造力，進(jìn)而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理應(yīng)高度重視以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，并要求公司內(nèi)部在人員規(guī)劃與激勵(lì)等方面更為開放。另外，積極拓展人力資源部門的工作區(qū)域，以豐富人力資源管理。

（六）采用現(xiàn)代化管理方法

隨著信息時(shí)代的到來，要確保人力資源管理能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，確保人力資源管理職能的充分發(fā)揮，需要采用現(xiàn)代化的管理辦法，通過對(duì)人力資源管理各項(xiàng)職能的細(xì)分，建立人力資源管理與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系，通過現(xiàn)代科技的應(yīng)用，確保管理方式的智能化。部分國(guó)有企業(yè)已經(jīng)建立起人力資源管理平臺(tái)，通過將人力資源各項(xiàng)事務(wù)錄入平臺(tái)系統(tǒng)，有效確保國(guó)有企業(yè)員工在有人力資源相關(guān)工作需求時(shí)，在平臺(tái)尋找到解決方式。現(xiàn)代化管理辦法不僅包括采用先進(jìn)的信息技術(shù)，近年來隨著溝通概念的提出，為人力資源管理辦法的創(chuàng)新提供了新思路。由于人力資源管理工作中，各項(xiàng)內(nèi)容都需要與人“打交道”，因此建立高效溝通能夠有效提高管理效率，采用高效溝通的方式進(jìn)行人力資源管理，也是人力資源管理現(xiàn)代化的體現(xiàn)。通過高效溝通能夠有效確保人力資源管理相關(guān)信息的準(zhǔn)確性，進(jìn)而確保人力資源管理職能的充分發(fā)揮。

（七）完善相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)機(jī)制

只有做好人力資源培訓(xùn)工作，才能最大化發(fā)揮出人才的優(yōu)勢(shì)。因此，國(guó)有企業(yè)需要提高人力資源培訓(xùn)的針對(duì)性并健全人力資源培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)于新入職的員工，國(guó)有企業(yè)需要開展專門的培訓(xùn)工作，使員工明確自身定位，了解工作內(nèi)容。同時(shí)，做好各部門之間的統(tǒng)籌規(guī)劃，充分發(fā)揮各部門之間的聯(lián)合作用，對(duì)員工開展有針對(duì)性的綜合能力提升方面的培訓(xùn)，并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，只有達(dá)到培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的員工才能錄用。除此之外，國(guó)有企業(yè)對(duì)于新老員工都要開展定期培訓(xùn)工作，因?yàn)閲?guó)有企業(yè)想要做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新國(guó)有企業(yè)理念與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式非常重要。針對(duì)定期培訓(xùn)的內(nèi)容，人力資源管理部門需要與其他部門商議，關(guān)注各部門的需求，展開對(duì)國(guó)有企業(yè)員工的技能提升與專業(yè)創(chuàng)新。在培訓(xùn)過程中，國(guó)有企業(yè)需要做好監(jiān)管，明確培訓(xùn)內(nèi)容，并建立嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量，提高國(guó)有企業(yè)員工技能和人才的環(huán)境適應(yīng)能力。與此同時(shí)，人力資源管理人員需要樹立正確的人才培訓(xùn)理念，豐富人員培訓(xùn)形式，提高人才培訓(xùn)的專業(yè)性以及全面性，保證每一位員工都能夠明確自身工作崗位需要履行的職責(zé)。此外，要不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容，要在培養(yǎng)員工工作技能的基礎(chǔ)上，以教育活動(dòng)的形式增加員工的專業(yè)理論知識(shí)，引導(dǎo)員工在工作出現(xiàn)問題時(shí)可以自主分析并進(jìn)行解決，對(duì)有問題的工作方案及時(shí)進(jìn)行調(diào)整以及更改。最后，國(guó)有企業(yè)還要為員工搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，為人才提供外出學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)員工與同專業(yè)的人才進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、分析具體的應(yīng)用案例，提煉工作方法的精華部分，提高自身學(xué)習(xí)能力，從而培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)專業(yè)技能的習(xí)慣，使其更好地完成崗位工作，確保國(guó)有企業(yè)的人力資源管理能夠具有極高的穩(wěn)定性[3]。

三、結(jié)語(yǔ)

新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)要確保自身的穩(wěn)健發(fā)展，需要提高對(duì)人力資源管理工作的重視程度。人力資源管理通過為國(guó)有企業(yè)打造人才、注入人才，確保國(guó)有企業(yè)相關(guān)工作的順利進(jìn)行，能夠有效提升國(guó)有企業(yè)整體實(shí)力，促進(jìn)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。