高校圖書館“紙電聲”一體化的資源發(fā)展與建設(shè)研究

張立群

(廣東科技學(xué)院圖書館 廣東東莞 523083)

近年來，隨著信息化、數(shù)字化的快速發(fā)展及應(yīng)用，讀者閱讀方式和習(xí)慣也發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變，數(shù)字閱讀體驗(yàn)受到很多讀者的追捧。2021年4月16日舉行的第7 屆中國數(shù)字閱讀大會(huì)發(fā)布了《2020 年度中國數(shù)字閱讀報(bào)告》。報(bào)告顯示，2020 年中國數(shù)字閱讀用戶同比增長5.56%，有聲閱讀較去年增長5.5%，不同年齡段的讀者所閱讀的圖書各有不同，70 前是健身類，70 后是軍事戰(zhàn)爭類，80后是時(shí)尚類，90后是旅游類，95后是漫畫繪本類，大眾閱讀用戶規(guī)模、專業(yè)閱讀用戶規(guī)模已占9成，青少年的數(shù)字閱讀時(shí)間、頻率都呈現(xiàn)高時(shí)長和高頻率態(tài)勢。而且，從2020年初開始，受新冠疫情影響，為響應(yīng)國家的號(hào)召不聚集、不串門、不扎堆，大家選擇居家，減少病毒的傳播，在居家期間大家可以靜靜的享受閱讀，46%的讀者同時(shí)閱讀紙質(zhì)書和電子書，29%的讀者主要閱讀電子書，較上年增長6%。同時(shí)教輔、童書及科普類圖書是增長最快的，健康類圖書在后病情時(shí)期也是受到人們關(guān)注?！凹堧娐暋币惑w化帶來的“無邊界閱讀”正在引領(lǐng)數(shù)字閱讀新時(shí)代。

1 “紙電聲”一體化的發(fā)展趨勢

隨著聲訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，給圖書館帶來了一種全新的服務(wù)模式。從最初的紙質(zhì)圖書的出版，到紙電同步推出，再到目前的“紙電聲”一體化，我國的圖書出版也緊跟數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展的潮流，力求滿足讀者多元化的閱讀需求，為其提供數(shù)字化閱讀體驗(yàn)。這不僅有利于讀者根據(jù)自己的需求去選擇“讀什么”，還可以根據(jù)自己的喜好來選擇“怎么讀”，從而使讀者得到不同的閱讀體驗(yàn)，更加靈活，更富有成效[1]。

圖書館“紙電聲”一體化資源發(fā)展與建設(shè)的設(shè)想最初起源于西方發(fā)達(dá)國家，我國是從20世紀(jì)90年代開始才有人提出多媒體和傳統(tǒng)圖書館相融合發(fā)展。直到21 世紀(jì)初才真正提出一些關(guān)于圖書館探索“紙電聲”一體化資源發(fā)展和建設(shè)。近年來，高校圖書館圖書借閱率在持續(xù)下降，紙質(zhì)圖書的銷售也在持續(xù)下降，但仍有讀者更傾向于選擇紙質(zhì)圖書來閱讀。因此，在圖書館數(shù)字化發(fā)展趨勢下，紙質(zhì)圖書和電子圖書并存是一種長期并存的現(xiàn)象。在現(xiàn)階段高校圖書館要同步發(fā)展紙質(zhì)圖書和電子圖書，已提高“紙電同步”圖書在館藏資源中的比例，以書為核心，讀者為主體，推動(dòng)紙質(zhì)圖書和電子圖書共同發(fā)展[2]。

2 高校圖書館“紙電聲”一體化發(fā)展所面臨的問題和困難

2.1 電子版權(quán)保護(hù)不夠

圖書一般有兩種版本分別是紙質(zhì)版圖書和電子版圖書，這兩種版本所對(duì)應(yīng)的圖書版權(quán)又是相互獨(dú)立的，也就是說一本紙質(zhì)圖書的作者在與出版社簽署紙質(zhì)版權(quán)授予時(shí)，其電子版權(quán)不一定同時(shí)授予同一家出版社，圖書作者可能會(huì)和不同的出版社合作。再有一些編輯和作者也認(rèn)為電子圖書的出版會(huì)造成紙質(zhì)圖書的銷量下降。目前，電子版權(quán)的簽約狀態(tài)還是比較復(fù)雜，一方面是作者對(duì)電子版權(quán)的認(rèn)知參差不齊，部分作者的思想還是比較守舊，堅(jiān)決拒絕電子版權(quán)的出售；另一方面是部分作者在出售電子版權(quán)時(shí)附加限制條件，比如：要在紙質(zhì)圖書出版半年或一年等更長的時(shí)間再出版電子圖書，同時(shí)簽約的時(shí)間過于短，還頻繁地更換不同的出版商，以獲得更多的利益。所以，電子版權(quán)簽約是紙電聲同步過程中難以回避的問題[3]。

2.2 自建獨(dú)立平臺(tái)，紙電文獻(xiàn)資源難以通用

目前，高校圖書館的圖書采訪方式一般都是通過招標(biāo)，與中標(biāo)的圖書供應(yīng)商進(jìn)行采購，供應(yīng)商一般會(huì)組織大型的現(xiàn)場圖書采購會(huì)，或者由供應(yīng)商線上提供圖書目錄由圖書館采訪人員進(jìn)行線上采書。這種線上采訪平臺(tái)每個(gè)圖書供應(yīng)商都有自己獨(dú)立的“圖書采訪平臺(tái)”，他們的平臺(tái)數(shù)據(jù)是不相通的。比如：筆者所在的圖書館中標(biāo)供應(yīng)商分別是“北京人天”和“湖北三新”，但這兩家供應(yīng)商他們都有其對(duì)應(yīng)的電子圖書采訪平臺(tái)，分別是北京人天的“暢想之星”和湖北三新“田田網(wǎng)”。如果要想購買電子圖書就必須分別在兩個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行訂選購，但這兩個(gè)電子圖書平臺(tái)是不相通的，與圖書館館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫也是不相通的，也就是說在電子圖書平臺(tái)上選購好圖書后，再導(dǎo)入該館數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的查重，這就會(huì)導(dǎo)致選購的圖書一部分可能是有館藏的，給圖書館采購工作加大了工作量，非常耗時(shí)耗力。

2.3 缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式

隨著信息技術(shù)的不斷更新，讀者的閱讀習(xí)慣的不斷改變，高校圖書館的“紙電聲”一體化的圖書也在不斷增加。但在圖書數(shù)據(jù)加工過程中又遇到新的問題，在日常的圖書編目過程中，還是以紙質(zhì)圖書為主，對(duì)電子圖書的編目還不夠完善。當(dāng)前只有少數(shù)資金雄厚、技術(shù)水平比較先進(jìn)的高校圖書館才有開展電子圖書的數(shù)據(jù)編目。當(dāng)前，國內(nèi)各高校圖書館在進(jìn)行“紙電聲”圖書數(shù)據(jù)編目時(shí)，主要有兩種方式。一種方式是高校圖書館對(duì)同一ISBN、題名圖書的紙質(zhì)版圖書和電子版圖書分別進(jìn)行單獨(dú)的編目，生成兩條不同的MARC 記錄；但這種做法就使得同一個(gè)ISBN號(hào)的圖書得到兩個(gè)不同的總字號(hào)，從而使同一ISBNR 的紙質(zhì)版圖書和電子版圖書之間沒有建立好聯(lián)系。另一種方式是將紙質(zhì)版圖書和電子版圖書做在同一條MARC 數(shù)據(jù)里面，只要在我們編目過程中添加一個(gè)856 鏈接字段，作為其電子版圖書的標(biāo)識(shí)，但在OPAC 系統(tǒng)中檢索圖書時(shí)讀者也不能一目了然地就識(shí)別出這本圖書是否“紙電聲”一體。另外，由于電子圖書數(shù)據(jù)格式在國內(nèi)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，導(dǎo)致各館編目數(shù)據(jù)多樣化，OPAC系統(tǒng)中呈現(xiàn)電子圖書的信息也各有不同，給讀者檢索帶來不便。還有一些讀者本身就對(duì)電子圖書平臺(tái)不了解，他們根本就想不到可以轉(zhuǎn)換到電子圖書平臺(tái)來繼續(xù)檢索電子版的圖書，所以“紙電聲”圖書也就得不到充分的利用[4]。

2.4 “紙電聲”一體同步出版率低

所謂“紙電聲”一體同步出版，就是當(dāng)紙質(zhì)圖書出版以后，電子圖書、有聲書也應(yīng)該相應(yīng)地出版。但就我國當(dāng)前“紙電聲”一體同步的發(fā)展趨勢來看，很難在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)同步出版?！凹堧娐暋币惑w同步最為重要的開展目的便是最大程度上滿足廣大讀者的學(xué)習(xí)需求和閱讀需求。例如：該館2021年的借閱率排行前十的圖書：《我的三本學(xué)生》《明朝那些事兒第壹部·洪武大帝》《月亮與六便士》《在細(xì)雨中呼喊》《活著》《殺死一只知更鳥》《明朝那些事兒第貳部·萬國來朝》《你當(dāng)像鳥飛往你的山》《放學(xué)后》《房思琪的初戀樂園》，都是沒有電子版權(quán)?？v觀當(dāng)前很多高校圖書館借閱率非常高的圖書，也只是有紙質(zhì)圖書，而沒有電子圖書。很多非常有名的經(jīng)典圖書在高校圖書館也無法獲取其電子版圖書。由于“紙電聲”一體出版率低，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：國內(nèi)個(gè)別出版社紙電同步率能達(dá)到80%，其余最高僅為40%。有些圖書題名一樣，但其電子版圖書的出版社和紙質(zhì)圖書的出版社又不一樣。這就容易造成一些借閱率高的紙質(zhì)圖書不能同時(shí)滿足多個(gè)讀者的閱讀需求，一些學(xué)術(shù)性的電子圖書就更加少了，這必然會(huì)給高校圖書館館藏資源的建設(shè)帶來影響，從而不能很好地保障學(xué)校的教學(xué)、科研建設(shè)。

3 構(gòu)建“紙電聲”一體化高校圖書館資源發(fā)展和建設(shè)的策略

3.1 構(gòu)建“紙電聲”一體化圖書采訪平臺(tái)

目前，各館配商都建立了自己獨(dú)立的圖書采訪平臺(tái)來展示他們所擁有的“紙電聲”一體的圖書。高校各圖書館采訪部門根據(jù)招標(biāo)合作單位，在相對(duì)應(yīng)的館配商提供的采訪平臺(tái)進(jìn)行采訪圖書。但因各種因素學(xué)?？赡軙?huì)對(duì)館配商重新進(jìn)行招標(biāo)，導(dǎo)致圖書館可能會(huì)因館配商的改變而需要切換不同的館配商采訪平臺(tái)，十分麻煩，且各館配商采訪平臺(tái)的數(shù)據(jù)也不相通，功能也不齊全。比如：北京人天公司的“暢想之星”圖書采訪平臺(tái)的紙質(zhì)圖書和電子圖書是沒有同步的，如果在該平臺(tái)上采購了紙質(zhì)圖書，要和電子版一起采購，那么就要把紙質(zhì)圖書采購的訂單導(dǎo)出來交給館配商，由它來進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)匹配。因此，在圖書館發(fā)展“紙電聲”一體的趨勢下，如何突破現(xiàn)狀把紙質(zhì)、電子圖書資源有效整合，建立統(tǒng)一的功能齊全的圖書采訪平臺(tái)是圖書館采訪人員迫切需求的。該采訪平臺(tái)應(yīng)以館配商、圖書館及出版社為參與主體，形成具有版權(quán)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、流通管理、后臺(tái)服務(wù)等多功能服務(wù)的框架，同時(shí)采取會(huì)員登錄模式，由出版社與館配商通力合作，負(fù)責(zé)“紙電聲”一體的圖書上傳工作，圖書館采訪人員根據(jù)本校的科研、教學(xué)需求完成采購。

3.2 豐富高校圖書館“紙電聲”一體的文獻(xiàn)種類

隨著科技的高速發(fā)展，讀者獲取閱讀文獻(xiàn)的方式也多樣化，電子讀物已廣泛普及。同時(shí)，“紙電聲”一體的圖書出版越來越多，電子圖書的版權(quán)越來越被重視和關(guān)注，高校圖書館也在逐步增加電子圖書的采購，以豐富圖書館的館藏文獻(xiàn)資源。這也給出版社和圖書公司帶來了豐厚的利潤收入，積極地調(diào)動(dòng)了各出版社出版“紙電聲”圖書。例如：最早出版電子圖書的讀客圖書公司，其在2016年電子圖書的銷售額就已達(dá)數(shù)千萬元。所以，各供應(yīng)商都在改變圖書出版版本的思路，加大“紙電聲”一體圖書的出版比例，但還是無法滿足高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)需求，大量熱門借閱的圖書缺乏相對(duì)應(yīng)的電子圖書供讀者使用。圖書市場的主要消費(fèi)群體是高校圖書館，出版社及圖書公司在調(diào)查市場需求時(shí)，不僅在館配商中進(jìn)行，更要深入高校圖書館及校園進(jìn)行調(diào)研，了解高校的專業(yè)設(shè)置、科研方向，挖掘高校圖書館群體的潛在需求，按需出版，避免盲目出版。高校圖書則應(yīng)擴(kuò)大購書渠道，與具備“紙電聲”一體出版能力的出版社、圖書公司合作，優(yōu)化圖書館藏結(jié)構(gòu)，結(jié)合本館近年來的借閱數(shù)據(jù)，完善相對(duì)應(yīng)的電子圖書的采購，從而豐富“紙電聲”一體圖書的種類，給讀者提供多元化的閱讀選擇，從而滿足不同層次讀者的閱讀需求[5]。

3.3 規(guī)范“紙電聲”一體的編目標(biāo)準(zhǔn)

圖書做編目數(shù)據(jù)處理可以使得圖書在OPAC系統(tǒng)中顯示各字段信息，方便讀者準(zhǔn)確檢索所需要的文獻(xiàn)資源，更為重要的是能提升文獻(xiàn)檢索的全面性和準(zhǔn)確性。因此，在圖書編目數(shù)據(jù)過程中，要確保所顯示的文獻(xiàn)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。“紙電聲”一體圖書能否得到充分的利用，這就要求編目書目數(shù)據(jù)時(shí)要將圖書的文獻(xiàn)目錄詳細(xì)地編制出來，使其在OPAC 系統(tǒng)中能一目了然地顯示這本圖書是“紙電聲”一體的，方便讀者檢索。所以，我們在編目“紙電聲”一體的圖書數(shù)據(jù)時(shí)，要以讀者現(xiàn)實(shí)需求為依據(jù)，圍繞“紙電聲”一體的圖書與紙質(zhì)圖書在有關(guān)載體、電子版圖書、音頻數(shù)據(jù)等方面出發(fā)，從題名、責(zé)任者、分類號(hào)、索書號(hào)、文獻(xiàn)形式等方面對(duì)“紙電聲”一體的圖書進(jìn)行全面的描述，給讀者提供足夠的文獻(xiàn)檢索詞，以提高讀者選擇文獻(xiàn)、索取文獻(xiàn)的效率。而且，有統(tǒng)一的編目書目數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，圖書館人員也能在圖書管理系統(tǒng)中根據(jù)各字段的檢索詞迅速地區(qū)分出紙質(zhì)圖書、“紙電聲”一體的圖書分類，方便圖書館人對(duì)書目數(shù)據(jù)的管理[6]。

目前，隨著“紙電聲”一體的圖書出版正逐年增長，為保證這類圖書能順利地融入圖書館數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，必然要加快編目書目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程。以圖家圖書館、中國圖書館學(xué)會(huì)、CALIS等國內(nèi)圖書館專業(yè)人士為主體，聯(lián)合計(jì)算機(jī)專家、各圖書館有經(jīng)驗(yàn)的編目人士對(duì)現(xiàn)有編目規(guī)則進(jìn)行修改，以能突現(xiàn)“紙電聲”一體的圖書文獻(xiàn)開式特點(diǎn)為編目規(guī)則。例如：在CNMARC005字段上添加新的代碼來顯示“紙電聲”一體的圖書；或在200字段添加新的子字段來顯示“紙電聲”一體的圖書，幫助讀者在使用OPAC 系統(tǒng)查找圖書時(shí)能夠醒目地顯示圖書所包含的載體形式；在325 字段新增加附注子字段，在712字段新增錄入電子圖書、音頻的制作者，在856 字段添加一個(gè)$u 子字段來顯示校外訪問電子圖書的鏈接。這樣，電子圖書、音頻和紙質(zhì)圖書就可以在OPAC 系統(tǒng)中顯示出來，從而實(shí)現(xiàn)圖書管理的規(guī)范化、效率化。

3.4 加快完善“紙電聲”一體的圖書檢索管理系統(tǒng)

高校圖書館在積極的完善自身“紙電聲”一體的檢索管理系統(tǒng)，是為是避免圖書館信息系統(tǒng)和圖書館館藏出現(xiàn)文獻(xiàn)資源的重復(fù)，減輕圖書館采訪人員在圖書采購中的工作量，同時(shí)館配商也應(yīng)配合高校圖書館制作完善、全面的“紙電聲”一體的圖書文獻(xiàn)目錄，實(shí)現(xiàn)同高校圖書館OPAC系統(tǒng)高度智能化的對(duì)接。圖書館工作人員及讀者利用圖書館的OPAC系統(tǒng)就能檢索本館館藏圖書的信息，比如圖書的題名、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、責(zé)任者、館藏地、分類號(hào)、借閱情況等信息，同時(shí)顯示該書是否有電子版，方便讀者查閱。檢索系統(tǒng)還應(yīng)該支持多元檢索條件，支持讀者用題名、關(guān)鍵詞、主題詞、作者、出版年、索書號(hào)檢索，同時(shí)還提供跨資源庫的檢索。圖書館工作人員還應(yīng)積極地參與到系統(tǒng)的優(yōu)化中來，以最便利讀者使用的方式進(jìn)行不斷的更新和升級(jí)，以滿足讀者的檢索和閱讀需求[7]。

4 “紙電聲”一體化對(duì)高校圖書館資源發(fā)展和建設(shè)的影響

4.1 有利于提高高校圖書館文獻(xiàn)資源利用率

近年來，隨著科技的發(fā)展，讀者獲取文獻(xiàn)資源的方式也多樣化。而高校圖書館的核心資源是藏書，藏書越豐富越能吸引讀者到圖書館來閱讀，以提高圖書的利用率。信息時(shí)代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)全覆蓋、電子產(chǎn)品不斷更新，讀者的閱讀習(xí)慣也在不斷地改變?！凹堧娐暋币惑w的出現(xiàn)，它是以讀者需求為中心，滿足不同層次、年齡段讀者的閱讀需求。讀者可以參與到文獻(xiàn)資源的推薦、選購中，再通過微信、微博等新媒體平臺(tái)進(jìn)行閱讀的互動(dòng)，給讀者帶來不一樣的閱讀體驗(yàn)，從而提高讀者的閱讀積極性，促進(jìn)讀者閱讀推廣活動(dòng)走向多元化，而且圖書館利用“紙電聲”一體化平臺(tái)，更加深層次地挖掘讀者的閱讀數(shù)據(jù)，獲取讀者的閱讀喜好，準(zhǔn)確分析讀者的閱讀行為，利用新媒體推送圖書館的紙質(zhì)藏書，以提高紙質(zhì)藏書的閱讀率。

4.2 有利于高校圖書館打造特色館藏文獻(xiàn)資源

傳統(tǒng)圖書館的館藏資源是以紙質(zhì)圖書為中心，因讀者對(duì)圖書的分類、排序都不熟悉，因此讀者無法在大量的書海中快速地找到所需的圖書，不能很好地利用圖書館的館藏資源，導(dǎo)讀性相對(duì)比較差。而“紙電聲”一體的出現(xiàn)能夠優(yōu)化圖書館館藏紙質(zhì)圖書的結(jié)構(gòu)，減少紙質(zhì)圖書的復(fù)本量，從而增加紙質(zhì)圖書的種類，同步電子圖書的種類，使得借閱率高的圖書大家都能夠閱讀，再有建立一個(gè)特色館藏藏書空間，例如：建立新書閱覽室；四六八級(jí)、考研、各種考證資料室；紅書專題書庫等各種專題書庫，給讀者一個(gè)醒目、明了的方向，使得讀者方便、快捷地找到自己想要的圖書，真正做到“為書找人，為人找書”的服務(wù)理念，給讀者一個(gè)不一樣的閱讀體驗(yàn)。

4.3 有利于促成高校圖書館圖書資源采集方式轉(zhuǎn)變

當(dāng)前，負(fù)責(zé)采購紙質(zhì)圖書和電子圖書的分別是采編部和數(shù)字資源部，紙質(zhì)圖書的采購一般采用公開招標(biāo)的方式，由中標(biāo)的圖書供應(yīng)商提供紙質(zhì)圖書的種類和數(shù)量，其主要有線上和線下兩種采購方式。線上采購是圖書館安排采訪人員在線上按圖書供應(yīng)商提供的目錄進(jìn)行選書，選好的圖書再與圖書館館藏進(jìn)行查重后再下訂單；線下采購是圖書館采訪人員參加圖書供應(yīng)商組織的現(xiàn)場展銷會(huì)，現(xiàn)場采購圖書的方式等。電子圖書由數(shù)字資源部進(jìn)行統(tǒng)一的打包數(shù)據(jù)訂購。“紙電聲”一體同步的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)以紙質(zhì)圖書采訪為主體的模式，變成了以用戶需求為中心的采購方式，圖書供應(yīng)商不再只是提供紙質(zhì)圖書，同時(shí)還要提供電子圖書，并且紙質(zhì)圖書和電子圖書的價(jià)格一樣。圖書供應(yīng)商為了迎合圖書館紙電聲同步發(fā)展相繼提出了紙電聲一體的采購平臺(tái)，突破了以往單純的由圖書館采訪人員統(tǒng)一選書的模式，現(xiàn)在讀者也可以登錄購書平臺(tái)選擇、推薦自己喜愛、所需的圖書，極大豐富了采訪方式，提升了文獻(xiàn)采訪的針對(duì)性。

5 結(jié)語

總之，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，讀者閱讀習(xí)慣的改變，“紙電聲”一體化已成為高校圖書館發(fā)的必然趨勢。而且，“紙電聲”一體能夠優(yōu)化高校圖書館的館藏結(jié)構(gòu)。當(dāng)前，高校圖書館“紙電聲”一體的文獻(xiàn)資源建設(shè)還處于初期階段，在建設(shè)過程中還存在一些問題需要解決，例如：出版商應(yīng)深入校園，調(diào)研高校的教學(xué)和科研方向，豐富“紙電聲”一體的圖書種類，有針對(duì)性地提升服務(wù)質(zhì)量，最大程度地滿足讀者的閱讀需求。其次，應(yīng)建立統(tǒng)一的“紙電聲”一體的圖書采訪平臺(tái)，規(guī)范編目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)“紙電聲”一體文獻(xiàn)資源建設(shè)的發(fā)展。