研究生心理危機(jī)干預(yù)體系初探
——以北京農(nóng)學(xué)院為例

聶少杰

（北京農(nóng)學(xué)院 北京 102206）

個(gè)體面臨突發(fā)事件或重大挫折時(shí)，因?yàn)榧炔荒芑乇苡譄o(wú)法運(yùn)用原有資源和應(yīng)對(duì)方式來(lái)解決困難時(shí)所出現(xiàn)的一系列心理反應(yīng)就是心理危機(jī)，心理危機(jī)既包括焦慮、恐懼、抑郁、憤怒、絕望等情緒反應(yīng)，也包括逃避、倒退、攻擊、自殺、傷害他人等行為反應(yīng)。心理危機(jī)一旦發(fā)生，將對(duì)個(gè)體的工作學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)嚴(yán)重的影響。目前，各高校本科生的心理健康教育和心理危機(jī)管理相對(duì)成熟，研究生相應(yīng)教育管理措施較薄弱。研究生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)任務(wù)、教育模式和管理體系都與本科生不同，本科生心理健康教育和危機(jī)預(yù)防模式不能生搬硬套到研究生群體，因此構(gòu)建符合研究生實(shí)際發(fā)展需求的心理危機(jī)干預(yù)體系十分必要。

1 研究生心理健康狀況

1.1 SCL-90心理普查

2019年4月對(duì)北京農(nóng)學(xué)院全體在籍研究生866人進(jìn)行SCL-90量表普查。結(jié)果顯示，該校研究生心理健康狀況較好，SCL-90各因子均分明顯低于全國(guó)常模；男女生沒(méi)有明顯差異；中重度心理問(wèn)題人員大都集中在強(qiáng)迫、人際敏感、抑郁、敵對(duì)、焦慮等因子，這與相關(guān)研究相符[1-3]。

1.2 心理壓力及應(yīng)對(duì)狀況調(diào)查

1.2.1 總體壓力水平不高，不同性別、年級(jí)、類(lèi)型之間存在差異

2021年5-6月，使用在陳江波“心理壓力表”基礎(chǔ)上改良的“研究生心理壓力與應(yīng)對(duì)”自編量表對(duì)北京農(nóng)學(xué)院351名研究生開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示該校研究生總體壓力水平在中等以下，論文要求壓力和擔(dān)憂(yōu)未來(lái)壓力超過(guò)壓力中等水平，這與相關(guān)研究相符[4-6]；男女生心理壓力存在明顯差異，相對(duì)而言男生更容易產(chǎn)生心理問(wèn)題；不同年級(jí)心理壓力各因子差異顯著，其中研二（學(xué)碩）論文發(fā)表壓力顯著高于研一和畢業(yè)班年級(jí)，畢業(yè)班年級(jí)擔(dān)憂(yōu)未來(lái)壓力顯著高于其他年級(jí)；學(xué)碩心理壓力各因子明顯高于專(zhuān)碩。

1.2.2 主要情緒以正性情緒為主，緩解負(fù)性情緒方式大多適當(dāng)

主要情緒體驗(yàn)以積極正性為主，對(duì)于負(fù)性情緒，絕大多數(shù)同學(xué)會(huì)通過(guò)積極運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、讀書(shū)、工作以及主動(dòng)向他人傾訴、向?qū)I(yè)人士求助等方式緩解。少數(shù)選擇“吸煙、喝酒、吃東西、死磕”等需積極關(guān)注。

1.2.3 心理成長(zhǎng)方式具有適應(yīng)性

面對(duì)壓力，大部分同學(xué)選擇與同學(xué)朋友、家人、導(dǎo)師交流談?wù)摚驅(qū)＜易稍?xún)和學(xué)習(xí)科普知識(shí)、心理健康選修/必修課等提升心理能力；少數(shù)選擇“自己解決”“任其發(fā)展”“不知道、不需要”的需積極關(guān)注。

2 研工隊(duì)伍存在問(wèn)題

2.1 部分人員對(duì)研究生心理危機(jī)干預(yù)工作重視程度不夠

在2021年5-6月同時(shí)進(jìn)行的研工隊(duì)伍調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：7.4%的教師、35.4%的研究生學(xué)生干部在日常工作中不涉及該項(xiàng)工作；11.1%的教師、10.8%的研究生學(xué)生干部對(duì)該項(xiàng)工作不了解；11.1%的教師、38.5%的研究生學(xué)生干部很少將工作時(shí)間用于該項(xiàng)工作。

2.2 部分人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺

教師群體開(kāi)展研究生心理工作中遇到的最大困難大致有7項(xiàng)，排名前三的分別是“沒(méi)有精力和時(shí)間”“專(zhuān)業(yè)知識(shí)所限不知如何應(yīng)對(duì)”和“與學(xué)生溝通困難”；學(xué)生干部群體遇到的最大困難大致有8項(xiàng)，排名前三的分別是“自身缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)”“大家不積極主動(dòng)不配合”和“畢業(yè)壓力學(xué)習(xí)壓力大”。

3 構(gòu)建以預(yù)防為主的危機(jī)干預(yù)體系基本思路

3.1 教育滋養(yǎng)體系

3.1.1 專(zhuān)業(yè)滋養(yǎng)

明確研究生導(dǎo)師是研究生培養(yǎng)的第一責(zé)任人的職責(zé)，把握入學(xué)、培養(yǎng)、畢業(yè)、就業(yè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，將專(zhuān)業(yè)教育、思政教育和心理健康教育貫穿研究生培養(yǎng)全過(guò)程。

（1）入學(xué)教育：以談話為抓手，在與研究生交流中了解其思想狀態(tài)和科研預(yù)期；以專(zhuān)業(yè)和學(xué)科為先導(dǎo)，在不同主題的講座、論壇、學(xué)術(shù)報(bào)告的濡染中進(jìn)行教學(xué)、科研、生涯規(guī)劃等方面的指導(dǎo)和引領(lǐng)，提升其專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

（2）過(guò)程培育：注重學(xué)科前沿引導(dǎo)、科研方法指導(dǎo)和學(xué)術(shù)規(guī)范教導(dǎo)，幫助研究生掌握科研工作規(guī)范，明確培養(yǎng)目標(biāo)、督促培養(yǎng)過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)和支持研究生參加國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流，提高其科學(xué)研究水平。

（3）規(guī)劃引領(lǐng)：通過(guò)組會(huì)、專(zhuān)業(yè)沙龍、傳幫帶等形式，有針對(duì)性的增強(qiáng)不同類(lèi)型、不同性別學(xué)生的發(fā)展和規(guī)劃能力；協(xié)助其完成職業(yè)生涯規(guī)劃，緩解畢業(yè)就業(yè)壓力。

3.1.2 心理滋養(yǎng)

（1）知識(shí)普及：針對(duì)不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)、不同性別的研究生群體開(kāi)展課程、講座、論壇等輔導(dǎo)，通過(guò)線上、線下等途徑普及心理知識(shí)、提升心身健康素養(yǎng)。

（2）活動(dòng)引領(lǐng)：除集中開(kāi)展全校性的心理健康宣傳教育活動(dòng)外，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，按時(shí)按需開(kāi)展不同形式的沙龍、宣泄、放松、拓展等活動(dòng)。

（3）環(huán)境浸泡：根據(jù)研究生特點(diǎn)和需要，分級(jí)分層開(kāi)展心理咨詢(xún)、心理沙龍和團(tuán)體輔導(dǎo)：打造學(xué)校心理咨詢(xún)室（心理咨詢(xún)師）—研工部心理談話室（研工干部）—學(xué)院心理輔導(dǎo)室（導(dǎo)師/輔導(dǎo)員）—公寓心理指導(dǎo)室（輔導(dǎo)員/班主任/宿管/研究生朋輩等）四位一體的心理滋養(yǎng)港灣。

3.2 成長(zhǎng)發(fā)展體系

（1）家庭關(guān)愛(ài)：父母家人、親戚朋友、戀人等是研究生緩解心理困擾的重要資源，也是心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)的重要抓手。要加強(qiáng)家校溝通，充分發(fā)揮這部分資源的強(qiáng)有力的支持作用。（2）朋輩支持：同學(xué)、室友、同門(mén)是與研究生日常接觸最多的朋輩。要搭建平臺(tái)，增加彼此間良性互動(dòng)，促進(jìn)支持的可能性。（3）師長(zhǎng)引領(lǐng)：導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、班主任的教導(dǎo)，心理咨詢(xún)師及專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的幫助是研究生健康成長(zhǎng)的重要力量。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，貼近學(xué)生需求、注重互動(dòng)的質(zhì)量和效果。

（4）團(tuán)隊(duì)互助：朋輩互助的方式可以更好地利用同伴群體的時(shí)間空間和年齡階段的共同性，提升研究生自身主觀能動(dòng)性，并且有助于提高發(fā)現(xiàn)和排除心理危機(jī)的有效性，增強(qiáng)研究生心理健康教育的效果[7]。要鼓勵(lì)和指導(dǎo)社團(tuán)、班級(jí)、團(tuán)組織、黨組織、實(shí)驗(yàn)室、課題組等團(tuán)隊(duì)開(kāi)展朋輩互助。

3.3 預(yù)警防控體系

（1）危機(jī)發(fā)現(xiàn)機(jī)制：落實(shí)心理普查和危機(jī)排查舉措；建立研究生導(dǎo)師/輔導(dǎo)員/研工干部心理訪談/談話制度；暢通家庭和學(xué)校、學(xué)院和學(xué)校、導(dǎo)師和學(xué)生、學(xué)校和醫(yī)院等之間的聯(lián)絡(luò)渠道等。（2）危機(jī)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)：暢通學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)—宿舍四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。

（3）危機(jī)響應(yīng)隊(duì)伍：培訓(xùn)研工干部/心理專(zhuān)職教師/校醫(yī)/宿管—導(dǎo)師/輔導(dǎo)員/實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人—班主任/心理委員等學(xué)生干部—宿舍長(zhǎng)四級(jí)響應(yīng)隊(duì)伍。

（4）危機(jī)處理流程：明確心理危機(jī)“發(fā)現(xiàn)—干預(yù)—轉(zhuǎn)介—善后”的處理流程。

3.4 管理服務(wù)體系

3.4.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任

通過(guò)成立研究生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)人員具體職責(zé)；明確研究生導(dǎo)師第一責(zé)任人的職責(zé)；將心理危機(jī)干預(yù)工作納入年度考核并建立獎(jiǎng)懲制度等壓實(shí)責(zé)任。

3.4.2 加強(qiáng)培訓(xùn)、提升素養(yǎng)

通過(guò)講座、論壇、沙龍、案例分享、團(tuán)體輔導(dǎo)、讀書(shū)會(huì)等多種形式開(kāi)展研究生心理發(fā)展、談心談話技術(shù)、心理危機(jī)應(yīng)對(duì)和處置、心理危機(jī)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估等培訓(xùn)指導(dǎo)，提高心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)的專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化水平。

3.4.3 加強(qiáng)合作、提高成效

快速反應(yīng)、快速響應(yīng)、注重成效是心理危機(jī)干預(yù)的基本要求。因此要加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)分工協(xié)作，促進(jìn)良性互動(dòng)，以提高工作成效。

4 結(jié)語(yǔ)

研究生的心理健康水平直接影響研究生的培養(yǎng)質(zhì)量，研究生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各高校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，發(fā)揮研究生培養(yǎng)過(guò)程的“全員”“全過(guò)程”“全方位”育人的優(yōu)勢(shì)，探索出一套以預(yù)防為主多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的防控機(jī)制，促進(jìn)研究生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。