面對“盲盒”不盲目

小恬

晚飯后的休息時(shí)間，小曼一家人在客廳看電視。爸爸刷著手機(jī)，忽然轉(zhuǎn)頭問小曼：“閨女，這個(gè)盲盒到底是什么東西？”

小曼嘿嘿一笑，得意地向爸爸介紹：“這就是爸爸趕不上潮流啦！盲盒，顧名思義就是盲開的盒子呀。說得再簡單一點(diǎn)兒，就是一個(gè)盒子里面裝了東西，直到打開你才能知道里面裝了什么，可好玩了！”

聽完小曼的介紹，爸爸哈哈大笑：“這盲盒聽起來和干脆面里面的卡片也沒有什么區(qū)別嘛！這不就是抽獎(jiǎng)？我們小時(shí)候就玩過這一套嘍！”

“干脆面卡片算什么，盲盒能抽的東西比卡片有趣多了?！毙÷冒职值氖謾C(jī)點(diǎn)進(jìn)盲盒類商品頁面，“你看，除了玩具，連機(jī)票都可以開盲盒呢！”

旁邊正在織毛衣的媽媽似乎對“機(jī)票盲盒”產(chǎn)生了興趣，她也湊了過來：“我看看，用了優(yōu)惠券，88元就可以買一張從我們這里出發(fā)的機(jī)票。雖然出行時(shí)間和目的地都是隨機(jī)的，但是抽不到理想的航線還可以退款，這聽起來還挺有趣的?！?/p>

“對吧！我想要的這個(gè)玩具盲盒還比單賣便宜很多，運(yùn)氣好的話，可以少花一半的錢就集齊一整套，還能用集齊全套的照片免費(fèi)兌換隱藏款，怎么看都很劃算呀?！?/p>

爸爸問小曼：“那如果這個(gè)普通款的玩具不放進(jìn)盲盒，直接以這個(gè)價(jià)格賣給你，你會買嗎？”

沒想到爸爸會問這樣的問題，小曼陷入了思考：“嗯……想象了一下這些玩具都擺在面前可以挑選的樣子，總感覺沒有那么想要了。”

小曼爸爸又問：“為什么呢？”

小曼想了想，說：“其實(shí)，這些玩具也沒有特別好看，主要是拆開包裝的時(shí)候，看到自己想要的款式會特別高興，和同學(xué)交換集齊全套的過程也很有意思。如果能直接買，同樣的價(jià)格還不如買我喜歡的其他玩具呢。”

爸爸轉(zhuǎn)頭問媽媽：“如果一張凌晨出發(fā)的機(jī)票特價(jià)88元賣給你，你會買嗎？”

媽媽也搖頭：“那還用說，雖然價(jià)格和普通機(jī)票比起來低了很多，但是完全沒辦法用上，肯定不會買?！?/p>

聽了媽媽的回答，小曼看著琳瑯滿目的盲盒頁面，開始認(rèn)真地思考關(guān)于盲盒的問題：如果不是商品本身，那到底是什么在吸引著自己和媽媽呢？是什么讓這個(gè)小小的盲盒充滿了如此大的魅力？

看到小曼一家在討論盲盒，我想起了數(shù)學(xué)課上學(xué)過的概率問題。如果一個(gè)盲盒可以開出10種不同的玩具，每種玩具出現(xiàn)的概率都是1

10，可不可以計(jì)算出平均要開多少個(gè)盲盒才能集齊10種玩具呢？

根據(jù)期望的相關(guān)公式，小曼如果想要集齊她心愛的全系列玩具，平均要抽取的盲盒次數(shù)是 1+1

0.9+1

0.8+…+1

0.1≈30（次）。

這個(gè)數(shù)字可真嚇人呀！雖然小曼看中的玩具盲盒看起來很便宜，但是如果沉迷其中無法自拔，或者看中了概率更低的隱藏款，抽兩三次可能只是個(gè)小小的開始。

是的，機(jī)票盲盒也是如此。雖然看上去非常實(shí)惠，運(yùn)氣好還能占到便宜，但事實(shí)上沒有那么容易。盲盒本質(zhì)上是商品，商品的營銷除了數(shù)學(xué)問題以外，還會涉及心理學(xué)等方面的問題，精明的商家在售賣盲盒前就已經(jīng)考慮好了。

小小盲盒，魅力何在？

“盲盒”是一個(gè)新誕生的概念，它最早起源于日本。商家將不同款式的玩偶裝在封閉的盒子中，消費(fèi)者只有在購買并拆開盒子之后，才能知道自己得到了哪款玩偶。這一模式逐漸被人們接受并推廣到其他行業(yè)，從書籍到手機(jī)，甚至小件家具都加入了盲盒的行列，吸引著好奇心旺盛的消費(fèi)者們爭相購買。

小小的盲盒，為什么會被如此多的消費(fèi)者喜愛并追捧呢？隨機(jī)性是答案之一。小小的盒子擺在面前，運(yùn)氣好的話說不定就可以一次抽中想要的款式，再試一試，說不定還能抽到稀有的隱藏款式——這樣的不確定性對好奇心重的人而言，毫無疑問充滿了誘惑?？茖W(xué)研究表明，大腦確實(shí)會因?yàn)椤半S機(jī)性”上癮，對不確定的收益也更加青睞。

盲盒的“千層”套路

除了利用揭曉謎底時(shí)的驚喜感吸引消費(fèi)者，商家還會結(jié)合別的方法，將盲盒打造得更有吸引力。與此同時(shí)，商家也為消費(fèi)者設(shè)下了層層“套路”。

以小曼媽媽想要的機(jī)票盲盒為例，它確實(shí)非常誘人：盲盒價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通機(jī)票的市場價(jià)，如果抽到了好航線，就是走大運(yùn)。但是消費(fèi)者并沒有想象中的那樣容易拿到這張機(jī)票，因?yàn)檫@類盲盒往往有許多隱形的限制。

比如在購買后，商家才告知消費(fèi)者抽取條件有限制，需要邀請好友助力，才可以參與盲盒的抽取和后續(xù)可能發(fā)生的退款，或者需要支付額外的“基建燃油費(fèi)”才能兌獎(jiǎng)，并不像想象中的那樣，抽中了好機(jī)票就可以毫無負(fù)擔(dān)地出發(fā)。更有商家會在盲盒中放入價(jià)值偏低的滯銷機(jī)票，消費(fèi)者抽到好機(jī)票的概率其實(shí)很低。在這些防不勝防的套路面前，消費(fèi)者保持清醒的頭腦非常重要。

盲盒不盲目，消費(fèi)需適度

雖然盲盒“套路多多”，但是購買盲盒也未必是一件壞事。隨著市場的發(fā)展，一些兼具趣味性和藝術(shù)性的盲盒應(yīng)運(yùn)而生。例如陜西歷史博物館出品的“青銅小隊(duì)”盲盒，就以商周時(shí)期的青銅器皿和紋樣為基礎(chǔ)，參考鸮、饕餮、觥大、觥二、鳳鳥等形象創(chuàng)作出趣味十足的手辦。這樣的盲盒可以讓更多年輕人了解博大精深的中華文化，是值得消費(fèi)者購買的優(yōu)質(zhì)商品。

打開盲盒探索未知的過程確實(shí)充滿了樂趣。如果能夠了解自己真正的需求，擦亮眼睛，避開以次充好的投機(jī)商家，選擇類似“青銅小隊(duì)”這樣高質(zhì)量的盲盒，那么在自己的能力范圍內(nèi)購買盲盒，享受一下“小驚喜”，為生活增添幾分樂趣，也未嘗不可。

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