農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷策略探析

舒斌 高鳳鳳 孫祥 胡蕾

摘 要 隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體時(shí)代悄然來臨。在這一時(shí)代背景下，營銷模式發(fā)生了極大的改變，同時(shí)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)將影響著農(nóng)產(chǎn)品營銷的發(fā)展?；谡麄€(gè)新媒體時(shí)代大背景，通過分析農(nóng)產(chǎn)品營銷、品牌推廣與品牌意識(shí)等方面存在的問題，針對(duì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化營銷、提高產(chǎn)品特色、搭建信息平臺(tái)及打造品牌、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力等目標(biāo)，提出精準(zhǔn)定位、深挖產(chǎn)品特點(diǎn)、樹立核心價(jià)值品牌文化等措施。

關(guān)鍵詞 新媒體營銷;農(nóng)產(chǎn)品;品牌

中圖分類號(hào)：F304.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：C DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2022.02.043

近年來，由于時(shí)間與空間的諸多限制，使許多地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品交易存在著嚴(yán)重的供需矛盾，產(chǎn)生供不應(yīng)求和供過于求兩種極端情況。新媒體時(shí)代的來臨，打破了這種交易困境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的迅速發(fā)展讓企業(yè)營銷具備互聯(lián)網(wǎng)思維，推動(dòng)了營銷策略的轉(zhuǎn)變，緊密聯(lián)系農(nóng)戶與市場(chǎng)關(guān)系，在城鄉(xiāng)之間搭建信息平臺(tái)，解決傳統(tǒng)營銷難問題，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)向前發(fā)展。

1 新媒體及新媒體營銷概念

1.1 新媒體

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體（電視、報(bào)刊、廣播）而言的一種傳播方式的統(tǒng)稱，是建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上，延伸出來的各種媒體形式，如電子雜志、電子報(bào)紙、數(shù)字廣播、車載電視、樓宇廣告、手機(jī)電影、網(wǎng)絡(luò)流媒體電影、觸摸媒體、博客、播客和微博等。新媒體是交互媒體和數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體的延伸，在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，以一種全新的詮釋方式對(duì)信息進(jìn)行加工傳播的新的媒體概念，也被稱作是報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)之后的第五媒體[1]。

1.2 新媒體營銷

新媒體營銷是利用新媒體協(xié)助企業(yè)在獲取潛在用戶后，轉(zhuǎn)化低質(zhì)量用戶為高質(zhì)量用戶的營銷方式。具體來說，就是在將潛在用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)用戶的同時(shí)，更人性化地幫助用戶滿足個(gè)性化購買產(chǎn)品的期望，進(jìn)而促使用戶購買產(chǎn)品或拉動(dòng)周圍的人購買產(chǎn)品。其中關(guān)鍵點(diǎn)包括：1）利用知乎、頭條等新媒體平臺(tái);2）通過制定與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)相匹配的一系列營銷計(jì)劃和策劃活動(dòng)，從而幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)更多的潛在客戶，以此增加產(chǎn)品的購買量。

2 新媒體營銷在農(nóng)產(chǎn)品營銷中的作用

2.1 有效降低成本

新媒體營銷傳播具有信息量大、覆蓋范圍廣、速度快、多媒體傳輸、生動(dòng)形象、雙向溝通和快速反饋等突出特點(diǎn)，能夠在短期內(nèi)提高農(nóng)產(chǎn)品營銷效率，降低營銷信息的傳播成本。新媒體營銷以互聯(lián)網(wǎng)為依托，在營銷的過程中一般不需要線下店鋪，可以降低農(nóng)產(chǎn)品的營銷成本。同時(shí)，進(jìn)行新媒體營銷時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品可以不通過中間商，從制造商手中直接流通到客戶手中，從而有效避免了因?yàn)橹虚g流通環(huán)節(jié)所造成的不必要的資金和產(chǎn)品浪費(fèi)，達(dá)到降低農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營成本的目的。

2.2 與大眾生活方式相契合

新媒體營銷時(shí)刻留意著現(xiàn)代人的生活特征。目前，大多數(shù)人的時(shí)間都是零散且碎片化的，而在微博、短視頻等大眾平臺(tái)上的公共信息也具有相互獨(dú)立的特性，恰好符合人們利用空閑時(shí)間進(jìn)行碎片化閱讀的習(xí)慣。因此，企業(yè)可以充分利用這一特征，全面迎合大眾的生活方式，利用新媒體營銷的手段，建立更加廣闊的平臺(tái)，以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍。

2.3 打破時(shí)間與空間限制

傳統(tǒng)媒體中的互動(dòng)功能薄弱，而新媒體營銷恰好補(bǔ)足了這一短板。它不受時(shí)間與空間限制的雙向互動(dòng)功能，解決了傳統(tǒng)營銷方式的制約式對(duì)話的缺陷，真正意義上實(shí)現(xiàn)了宣傳者與接收者之間的信息平等。在很大程度上削弱了農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性和區(qū)域性所帶來的不良影響，有效解決了農(nóng)產(chǎn)品因銷路不暢而滯銷的問題。新媒體營銷不僅僅為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了更大、更多的銷售平臺(tái)，還擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品的交易市場(chǎng)，助力農(nóng)產(chǎn)品擺脫來自區(qū)域的局限。

2.4 樹立并提升企業(yè)形象

企業(yè)可以建立別具一格的平臺(tái)網(wǎng)站，不斷改進(jìn)和完善企業(yè)的新媒體平臺(tái)，充分利用建立于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的新媒體信息，尋找與企業(yè)自身相符合的營銷方法，精準(zhǔn)鎖定企業(yè)的目標(biāo)客戶群體。由于新媒體信息的煩雜性、交互性及多樣性等性質(zhì)導(dǎo)致所得到的信息不準(zhǔn)確是不可避免的，因此正確把握并認(rèn)識(shí)這一局限性尤為重要。企業(yè)要擺正自己的位置，表明自己的態(tài)度，不回避問題，不推卸責(zé)任，努力提升消費(fèi)者的信任度。同步整合企業(yè)內(nèi)外部形象，時(shí)刻關(guān)注員工的業(yè)務(wù)水平、企業(yè)的運(yùn)作方式及消費(fèi)者給予公司的主觀評(píng)價(jià)等，爭(zhēng)取不斷完善和改進(jìn)品牌形象，提升品牌價(jià)值。

2.5 精準(zhǔn)定位客戶

相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體營銷更加具有針對(duì)性。不管是C2C網(wǎng)站上的推廣信息，還是搜索引擎上的關(guān)鍵字廣告，營銷過程中的所有信息內(nèi)容都以人員、賬戶和網(wǎng)絡(luò)為根據(jù)，因此要充分利用好這些信息，記錄、計(jì)算并推斷消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求。在未來的消費(fèi)中，將會(huì)越來越注重個(gè)性化、人性化，企業(yè)可以通過新媒體營銷方式，如文字、圖片、音頻和視頻等形式，吸引不同類型、不同需求的消費(fèi)者前來咨詢和消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品。

3 新媒體有效運(yùn)行的前提條件

3.1 主體方向明確

結(jié)合產(chǎn)品特色、用戶需求及整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，制定出一系列的營銷策略，形成系統(tǒng)的營銷體系。這是企業(yè)通過發(fā)揮自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到開拓新市場(chǎng)、增加銷售規(guī)模的一條必由之路。在此之前，企業(yè)首先應(yīng)該意識(shí)到，根據(jù)各種客觀和主觀條件所制定出的具有農(nóng)產(chǎn)品特色和賣點(diǎn)的銷售策略不僅復(fù)雜，而且持續(xù)時(shí)間一般較長，需要不斷調(diào)整思路、改進(jìn)方法，而過程中很可能會(huì)出現(xiàn)許多難以預(yù)計(jì)的干擾因素導(dǎo)致營銷計(jì)劃的預(yù)期與結(jié)果大相徑庭。因此，要牢牢掌控農(nóng)產(chǎn)品營銷的主體方向，特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)營銷主題、農(nóng)產(chǎn)品核心理念的精準(zhǔn)且持續(xù)性把握是營銷活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。

1）需要明確企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品品牌在進(jìn)行新媒體傳播時(shí)，是否與傳播內(nèi)容達(dá)到相互協(xié)調(diào)、彼此配合的效果，是否真正做到產(chǎn)品與內(nèi)容的一致性。2）企業(yè)要意識(shí)到，新聞熱點(diǎn)是大眾廣泛參與的社會(huì)性事件，經(jīng)過合理轉(zhuǎn)化，可以使其為自己的產(chǎn)品服務(wù)，不但可以大大提高營銷效率，也在一定程度上節(jié)省了企業(yè)的營銷成本。3）除了需要格外注意營銷內(nèi)容、品牌理念等內(nèi)在條件，營銷宣傳的渠道和平臺(tái)等硬性輔助工具的選擇也不容忽視。

3.2 具備成為爆款的潛力

一項(xiàng)沒有從內(nèi)心深處打動(dòng)消費(fèi)者，僅僅依靠對(duì)需求的合理滿足的營銷策略是不夠的，因?yàn)橄M(fèi)者的美好生活需要不僅包括物質(zhì)層面的滿足，還有精神層面的需求。在大數(shù)據(jù)輔佐新媒體的當(dāng)下，單純依靠滿足消費(fèi)者的基本物質(zhì)需求是難以讓企業(yè)在市場(chǎng)上生存的，還需要更具人性化、個(gè)性化的營銷方案打動(dòng)消費(fèi)者。

由于新媒體的存在，人不再是一個(gè)個(gè)孤立的個(gè)體，當(dāng)產(chǎn)品打動(dòng)了客戶，客戶不僅會(huì)提高消費(fèi)頻率，還會(huì)分享給自己交際圈內(nèi)的一些朋友或親屬，從而形成農(nóng)產(chǎn)品品牌的發(fā)散式傳播。這就要求，農(nóng)產(chǎn)品營銷內(nèi)容不僅要生動(dòng)，還有具有分享與傳播的價(jià)值。不管內(nèi)容是文字、音頻還是視頻，當(dāng)引起受眾的共鳴時(shí)就會(huì)快速地實(shí)現(xiàn)病毒式的傳播，從而達(dá)到提高營銷效率這一根本目的。

3.3 賦予農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)涵深度

如果將農(nóng)產(chǎn)品僅僅看作是一種物質(zhì)產(chǎn)品，不僅不利于吸引顧客，也難以體現(xiàn)產(chǎn)品特色，進(jìn)一步阻礙農(nóng)產(chǎn)品品牌的形成和推廣。所以，在利用新媒體對(duì)某一農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷之前，一定要充分考慮地理、歷史、人文等客觀因素，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行形象定位、品牌定位，深挖其背后的情懷或合理賦予其深刻的內(nèi)涵。對(duì)于那些“出圈”的農(nóng)產(chǎn)品，往往具有歷史淵源悠長、微量元素豐富等特點(diǎn)。從某種意義上說，農(nóng)產(chǎn)品的特色是因?yàn)樗哂袇^(qū)別于物質(zhì)以外的深刻意義，因此，農(nóng)產(chǎn)品想要品牌化、特色化，必須借助新媒體為其造勢(shì)，為其刻畫有別于其他產(chǎn)品的深刻內(nèi)涵。

4 農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷存在的問題

4.1 缺乏個(gè)性精準(zhǔn)化營銷

大數(shù)據(jù)背景之下，利用新媒體對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的營銷主要依靠對(duì)消費(fèi)者的心態(tài)和行為進(jìn)行合理引導(dǎo)。因此，探求消費(fèi)者的潛在需求并充分把握，進(jìn)而獲得農(nóng)副產(chǎn)品銷售的主導(dǎo)權(quán)十分重要。由于長期處于傳統(tǒng)媒體的社會(huì)環(huán)境之中，農(nóng)民和市場(chǎng)的信息不對(duì)稱一直是一個(gè)嚴(yán)重的問題，加之傳統(tǒng)營銷觀念的根深蒂固，對(duì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)化銷售產(chǎn)生嚴(yán)重影響[2]。此外，農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)重生產(chǎn)、輕營銷，產(chǎn)品不注重對(duì)個(gè)體需求的滿足等現(xiàn)象導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品營銷缺乏精準(zhǔn)化，與消費(fèi)者的個(gè)性化需求嚴(yán)重不符，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢、銷量不佳。不僅如此，經(jīng)營者與消費(fèi)者缺乏有效銜接，也在很大程度上影響了精準(zhǔn)化營銷的判斷。

4.2 品牌推廣程度不足

在很長一段時(shí)期內(nèi)，農(nóng)產(chǎn)品營銷普遍依靠傳統(tǒng)媒體，嚴(yán)重受到時(shí)間與空間的限制，制約了信息傳播范圍。農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)滯后甚至停止，推廣力度后勁不足，品牌傳播效果不盡如人意，知名度和好評(píng)度也往往表現(xiàn)不佳[3]。由此可知，傳統(tǒng)媒體在品牌建設(shè)與推廣中存在的問題，主要是傳播形式單一，信息流通速度緩慢，這種營銷方式早已跟不上時(shí)代發(fā)展的浪潮。因此，學(xué)會(huì)借助新媒體對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌進(jìn)行宣傳推廣就變得十分必要。

4.3 產(chǎn)品特色模糊

產(chǎn)品特色決定了能否在同類產(chǎn)品中脫穎而出，獲得消費(fèi)者的青睞。如果策劃方案與營銷活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品特色的宣傳效果不佳，品牌化推廣將受到阻礙。因此，農(nóng)產(chǎn)品能否突出自身優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，很大程度上取決于營銷活動(dòng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品特色的把握是否精準(zhǔn)和到位。隨著科技持續(xù)進(jìn)步，部分地區(qū)開始大規(guī)模建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，使得特色農(nóng)產(chǎn)品普遍化、去特色化，模糊了消費(fèi)者心中的地區(qū)品牌概念;此外，多數(shù)區(qū)域公用品牌都處于初級(jí)“形象包裝”階段，不僅是品牌設(shè)計(jì)、品牌定位，品牌主題與傳播概念也都是初級(jí)包裝模式，不僅浪費(fèi)了大量的資源，更錯(cuò)失了與消費(fèi)者建立緊密聯(lián)系的時(shí)間與機(jī)會(huì)[4]。

4.4 營銷信息受阻

對(duì)相關(guān)信息的準(zhǔn)確把握是農(nóng)產(chǎn)品銷售的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)上不同的消費(fèi)需求，采取相應(yīng)的營銷策略，以求產(chǎn)品能突出重圍，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。但目前國內(nèi)市場(chǎng)上現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品信息收集方式和效率比較滯后，對(duì)市場(chǎng)的各種差異化需求還沒有辦法實(shí)現(xiàn)差異化營銷。同時(shí)，從某種方面來說，導(dǎo)致營銷信息不通暢的原因與經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)調(diào)研重視程度不足有關(guān)，由于缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研和分析，反過來導(dǎo)致產(chǎn)品無法獲得市場(chǎng)份額，形成惡性循環(huán)，致使銷售業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期值。

4.5 品牌意識(shí)不足

現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品的重要標(biāo)志與核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌。只有樹立品牌，產(chǎn)品的傳播度和美譽(yù)度才可以變得可視化、擴(kuò)大化。我國農(nóng)業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、國際化及農(nóng)業(yè)效益的提升深深依賴于農(nóng)產(chǎn)品品牌的樹立，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全保障及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也依賴于農(nóng)產(chǎn)品的品牌化。但是，縱觀整個(gè)國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，創(chuàng)造品牌的力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠[5]。多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品品牌影響范圍有限，僅在產(chǎn)地周圍被消費(fèi)者熟知，距離產(chǎn)地越遠(yuǎn)，知名度越低，因此，做到國際知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌極其匱乏。并且，由于企業(yè)缺乏相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品品牌意識(shí)，仍舊抱著“酒香不怕巷子深”的落后觀念，不重視消費(fèi)者生活方式和消費(fèi)行為的快速變化，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)發(fā)展速度。

5 解決措施

5.1 充分利用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化和個(gè)性化營銷

1）企業(yè)需要找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品賣點(diǎn)，尋找目標(biāo)客戶，將產(chǎn)品的經(jīng)營特色和經(jīng)營理念傳達(dá)給市場(chǎng)和消費(fèi)者。從大數(shù)據(jù)的角度具體來說，可以從已有的客戶群中，提取消費(fèi)標(biāo)簽，直接獲得顧客對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際需求和期望的信息，獲得消費(fèi)者群體的大致畫像，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷方式的合理深化和具體化。例如，長豐草莓產(chǎn)業(yè)基地的目標(biāo)是創(chuàng)建全國乃至世界知名品牌，主打產(chǎn)品紅顏草莓具有色澤鮮艷，體大多汁，果肉飽滿無空心，入口綿軟鮮甜，果香濃郁及營養(yǎng)價(jià)值高等特點(diǎn)，因此目標(biāo)消費(fèi)人群為中、高等收入人群。

2）精準(zhǔn)投放營銷信息。精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵點(diǎn)在于借助大數(shù)據(jù)分析、整理數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息，以標(biāo)簽為主構(gòu)建目標(biāo)群體畫像，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和判斷目標(biāo)群體，以便于能夠精準(zhǔn)地尋找到目標(biāo)受眾。

3）根據(jù)消費(fèi)者差異化的需求和期望，制定不同策略，實(shí)現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化與個(gè)性化。仍以長豐草莓為例，對(duì)于高收入人群而言，重要的是滿足其彰顯身份和地位的需求。這樣不但可以使他們的實(shí)際物質(zhì)需求得到滿足，還額外增添了體驗(yàn)感。而對(duì)于中等收入消費(fèi)群體來說，在選擇時(shí)性價(jià)比往往占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，因此質(zhì)量優(yōu)良、價(jià)格一般化的草莓產(chǎn)品將會(huì)大受歡迎。

5.2 抓住新媒體優(yōu)勢(shì)，提高品牌推廣的深度與廣度

隨著新媒體時(shí)代的到來，人們的注意力逐漸被各種平臺(tái)軟件所分散。新媒體營銷具有傳統(tǒng)媒體所沒有的信息化、自由化、個(gè)性化、碎片化和共享化等特征，因此，用戶對(duì)廣告具有一定的選擇觀看權(quán)。企業(yè)可以借助抖音等短視頻平臺(tái)向用戶普及農(nóng)產(chǎn)品品牌;也可以與一些網(wǎng)絡(luò)紅人、大咖進(jìn)行合作推廣，利用他們的知名度和藝術(shù)創(chuàng)意力，使品牌完成更強(qiáng)的散播;還可以應(yīng)用軟文廣告嵌入的方式，讓農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)在視頻、文章里。借助于新媒體所具有的強(qiáng)大的互動(dòng)性和娛樂性優(yōu)勢(shì)，在不引起消費(fèi)者反感的前提下向他們傳達(dá)產(chǎn)品理念，是提高品牌推廣深度與廣度行之有效的方式。

5.3 注重農(nóng)產(chǎn)品特色經(jīng)營，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

特色農(nóng)產(chǎn)品一般是指某個(gè)地區(qū)特有的或在某個(gè)地區(qū)特別有名的產(chǎn)品，具有區(qū)域性和不可復(fù)制性。由于受到特色農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性限制，當(dāng)消費(fèi)者距離特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地越近，對(duì)此類農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度就會(huì)越高，也會(huì)越容易對(duì)其產(chǎn)生購買欲望;相反，消費(fèi)者的認(rèn)知度就會(huì)越低，導(dǎo)致企業(yè)提高消費(fèi)者認(rèn)知的難度加大，成本增加，也越不容易吸引消費(fèi)者購買。而特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展能有效地帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，企業(yè)應(yīng)集中精力發(fā)展本地特色農(nóng)業(yè)，升級(jí)優(yōu)化本地農(nóng)產(chǎn)品，使之具有獨(dú)特風(fēng)味，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)特色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知率，為產(chǎn)品走向國際化奠定基礎(chǔ)。結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡乩硪蛩睾铜h(huán)境特色，打造專屬于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的品牌特色。

5.4 搭建信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享化

搭建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，連接企業(yè)與消費(fèi)者，使信息在企業(yè)與消費(fèi)者之間傳達(dá)流暢，避免出現(xiàn)信息誤差。作為企業(yè)，應(yīng)重視對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)調(diào)查研究，從而在海量用戶中篩選出可能消費(fèi)的用戶，鎖定目標(biāo)用戶，給他們建立標(biāo)簽并推送相關(guān)信息，誘導(dǎo)消費(fèi);建立生產(chǎn)和市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫，分析市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供給充裕穩(wěn)定。

5.5 打造品牌，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

5.5.1 穩(wěn)抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，保障品牌聲譽(yù)

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量是品牌化成功與否的首要條件，就像是通過互聯(lián)網(wǎng)營銷成功的“勵(lì)志褚橙”，如果沒有過硬的品質(zhì)，任憑營銷手段再好，也只能是“曇花一現(xiàn)”，不會(huì)被廣大消費(fèi)者所接受。因此，企業(yè)要嚴(yán)格把控生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售的各個(gè)階段，保證送到消費(fèi)者手中的農(nóng)產(chǎn)品新鮮可口。只有保證了產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才有繼續(xù)發(fā)展的根本。

5.5.2 產(chǎn)品差異化需求

根據(jù)影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的因素，可以從品種、產(chǎn)品特色和包裝設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行差異化營銷和生產(chǎn)。根據(jù)企業(yè)所在地選擇適合種植的農(nóng)產(chǎn)品，結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，確定農(nóng)產(chǎn)品品種或改良品種，使農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)更優(yōu);產(chǎn)品特色是使本企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品有效區(qū)別于其他同類農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);根據(jù)不同層次的消費(fèi)人群設(shè)計(jì)不同類型的包裝，從包裝的差異上滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求。

5.5.3 塑造品牌靈魂

對(duì)于一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品來說，首先是功能，其次是情感，要想做大做強(qiáng)，二者缺一不可。所以在保證了產(chǎn)品功能的前提下，要塑造出一個(gè)有情懷、有態(tài)度、有故事的靈魂。中國的企業(yè)靈魂依托于悠久的歷史和深厚的文化，是企業(yè)堅(jiān)守的行業(yè)理念和時(shí)代使命，是超越商業(yè)利益的價(jià)值核心所在。以今年暴雨引發(fā)洪水的災(zāi)情為例，面對(duì)災(zāi)難，很多農(nóng)資企業(yè)以國為先，共抗險(xiǎn)情，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，極大提升了產(chǎn)品品牌美譽(yù)度。

5.5.4 保障品牌宣傳推廣

在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，把產(chǎn)品品牌建設(shè)保護(hù)和應(yīng)用放在優(yōu)先發(fā)展級(jí)別，深入市場(chǎng)開展產(chǎn)品品牌應(yīng)用保護(hù)情況調(diào)研，指導(dǎo)品牌持有單位的品牌建設(shè)、管理和應(yīng)用工作。充分發(fā)揮品牌效果，實(shí)行使用許可制度，最大限度發(fā)揮品牌作用。

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（責(zé)任編輯：張春雨）

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