如何建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系
——以中新社“東西問”欄目為例

□ 段樂川 楊奕霏

內(nèi)容提要 無論是沖破西方話語(yǔ)價(jià)值圍墻，還是彰顯中國(guó)話語(yǔ)的力量，都需要回到話語(yǔ)體系建設(shè)上來，即建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系。中國(guó)新聞社“東西問”欄目立足建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系，通過主動(dòng)設(shè)置議題爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，探索問答體創(chuàng)新話語(yǔ)方式，運(yùn)用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)革新話語(yǔ)語(yǔ)態(tài)，推進(jìn)融合傳播，為國(guó)際傳播能力的提升提供了很好借鑒。

習(xí)近平總書記指出，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音，展示真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，是當(dāng)前加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)的重要任務(wù)。在國(guó)際傳播實(shí)踐中，既存在著“有理說不出”的困境，也面臨著“說出人應(yīng)少”的難題。因此加強(qiáng)和改善國(guó)際傳播工作，需要提升認(rèn)識(shí)水平，改進(jìn)思路方法，應(yīng)該在“破”“立”并舉中走出一條有中國(guó)特色的國(guó)際傳播能力提升之路?！捌啤笔且蚱莆鞣皆捳Z(yǔ)強(qiáng)權(quán)的現(xiàn)狀，突破西方輿論的陷阱，建構(gòu)具有中國(guó)特色的國(guó)家話語(yǔ)體系?！傲ⅰ笔且獦淞⒅袊?guó)故事的價(jià)值標(biāo)桿，確立中國(guó)話語(yǔ)的影響力，形成具有中國(guó)風(fēng)格的國(guó)家形象體系。眾所周知，話語(yǔ)是傳播的基本要素構(gòu)成，“是使這個(gè)世界得以為人所知的系統(tǒng)性的闡述”，是實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)和提升傳播效能的主要手段。無論是沖破西方話語(yǔ)價(jià)值圍墻，還是彰顯中國(guó)話語(yǔ)力量，都需要回到話語(yǔ)體系建設(shè)上來，即建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系。在如何建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系上，主流媒體進(jìn)行了較為深入的探索，不斷創(chuàng)新我國(guó)對(duì)外傳播話語(yǔ)的范式，有力增強(qiáng)中國(guó)故事的傳播力和影響力。作為一家以對(duì)外報(bào)道為主要新聞業(yè)務(wù)的國(guó)家通訊社，中國(guó)新聞社于2021年年初推出的大型學(xué)理型融媒體報(bào)道專欄“東西問”頗有特色，倡導(dǎo)理性對(duì)話和文明互鑒，在中外話語(yǔ)體系如何融通上積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，提供了一條新思路，值得深入分析借鑒。

一、主動(dòng)設(shè)置議題，聚焦輿論熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)，爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)

傳播學(xué)者麥庫(kù)姆斯和肖提出“議程設(shè)置功能”理論，認(rèn)為：“大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置‘議事日程’的功能，傳媒的新聞報(bào)道和信息傳達(dá)活動(dòng)以賦予各種‘議題’不同程度的顯著性（salience）的方式，影響著人們對(duì)周圍世界的‘大事’及其重要性的判斷?！弊h題設(shè)置能夠影響受眾的輿論關(guān)注點(diǎn)，有效聚合受眾注意力，建構(gòu)特定輿論場(chǎng)域，從而形成話語(yǔ)權(quán)力。一定程度上說，沒有議題設(shè)置能力就沒有話語(yǔ)權(quán)力。不論是在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，還是媒體融合時(shí)代，能否精準(zhǔn)地設(shè)置議題是媒體話語(yǔ)權(quán)決勝的關(guān)鍵。新聞議題的設(shè)置能力，不僅影響新聞話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪，更影響到中外話語(yǔ)的融通交互。受眾總是圍繞特定議題來進(jìn)行信息交流、評(píng)價(jià)和傳播，特定議題是受眾輿論形成的前提。從這個(gè)角度上說，主流媒體如果沒有議題設(shè)置能力，不夠有效建構(gòu)特定的新聞話題，就談不上聚合受眾，融通中外話語(yǔ)更無從談起。因此，融通中外的話語(yǔ)體系建構(gòu)，首先要在主動(dòng)設(shè)置議題上下功夫，不斷提升重大議題的設(shè)置能力和影響能力，在不斷吸引受眾和聚合受眾中有效實(shí)現(xiàn)話語(yǔ)呈現(xiàn)和價(jià)值傳播。對(duì)于國(guó)際傳播而言，議題設(shè)置離不開對(duì)國(guó)際輿論熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)的關(guān)注。國(guó)際輿論關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)，往往是中外受眾關(guān)心的核心問題，既是中外受眾共同關(guān)切的交匯點(diǎn)，也是中外受眾認(rèn)識(shí)差異的集中地。比如，中美關(guān)系、氣候變化、世界經(jīng)濟(jì)、新冠肺炎防治、文明沖突等方方面面的議題，都是話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪的核心話題。主流媒體建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系，必須首先爭(zhēng)奪國(guó)際傳播的話語(yǔ)權(quán)，善于主動(dòng)設(shè)置議題，占領(lǐng)國(guó)際輿論高地，在主動(dòng)設(shè)置議題上下功夫，在攻破兼防上下功夫，努力擺脫“被塑”的被動(dòng)局面，實(shí)現(xiàn)“自塑”為主。

“東西問”欄目一大特征是善于研判國(guó)際輿論的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)，勇于主動(dòng)設(shè)置議題，在話語(yǔ)權(quán)力重塑中建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系。自2021年創(chuàng)辦至今，已推出200多篇報(bào)道，圍繞文化、民主、人權(quán)、法治、涉疆、涉藏等輿論關(guān)切的主題推出報(bào)道，抓住了輿論場(chǎng)的“焦點(diǎn)”，既客觀準(zhǔn)確地傳達(dá)中國(guó)立場(chǎng)，又有效有力地回應(yīng)國(guó)內(nèi)外受眾，特別是外國(guó)受眾關(guān)切。比如，中美關(guān)系話題一直是國(guó)際輿論關(guān)注焦點(diǎn)，欄目持續(xù)發(fā)力，推出了“東西問·中美對(duì)話”系列，刊發(fā)了《芮效儉：美國(guó)“從實(shí)力地位出發(fā)”與中國(guó)打交道為何不可行？》《孟德士：中美關(guān)系這種“勢(shì)頭”會(huì)持續(xù)嗎？》《老布之子：美國(guó)該如何正確應(yīng)對(duì)中國(guó)崛起？》《約翰·桑頓：中美關(guān)系如何“破冰”重建互信？》等一系列文章，從不同層面不同角度回答受眾心中的疑問。《芮效儉：美國(guó)“從實(shí)力地位出發(fā)”與中國(guó)打交道為何不可行？》一文緊扣中美關(guān)系議題，從美國(guó)多次提出的所謂“從實(shí)力地位出發(fā)”與中國(guó)打交道展開報(bào)道，邀請(qǐng)全球化智庫(kù)（CCG）理事長(zhǎng)王輝耀與美國(guó)前駐華大使芮效儉（Stapleton Roy）展開對(duì)話，以美國(guó)外交家的口吻有力地回應(yīng)中美關(guān)系中的輿論關(guān)切，并巧妙地傳播了美國(guó)應(yīng)該放棄霸權(quán)思維的觀點(diǎn)。在主動(dòng)設(shè)置議題過程中，欄目講究時(shí)度效，時(shí)刻研判輿論場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)，善于圍繞焦點(diǎn)議題迅速展開報(bào)道。例如，面對(duì)一度復(fù)雜的南海形勢(shì)，“東西問”欄目適時(shí)推出《吳士存：面對(duì)攪局者，合作為何是實(shí)現(xiàn)南海長(zhǎng)治久安的唯一選擇？》一文，讓受眾更好地了解中國(guó)在南海問題上的立場(chǎng)，引導(dǎo)受眾認(rèn)識(shí)域外霸權(quán)勢(shì)力才是南海問題的始作俑者。

二、探索問答文體，倡導(dǎo)對(duì)話交流溝通切磋，創(chuàng)新話語(yǔ)方式

從本質(zhì)上來說，國(guó)際傳播是一種跨文化傳播，需要跨越不同國(guó)家、民族的文化差異。在開展國(guó)際傳播過程中，既要看到中外文化的共同之處，也要承認(rèn)彼此的差異不同。正如伊壁鳩魯所言：“不同民族表明同一事物的名詞之不同，不只源于這個(gè)民族的約定俗成和人為作用，而且源于這個(gè)民族的不同本性和其他民族對(duì)事物在這個(gè)民族中的印象?！背姓J(rèn)差異、正視差異，并在此基礎(chǔ)上通過有效溝通實(shí)現(xiàn)求同存異，甚至化異為同，是做好國(guó)際傳播的理想境界。這就需要在話語(yǔ)體系的“融通中外”上下功夫，善于建設(shè)跨文化之橋，破解“融通”堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)化異為同之效。正如陳陸軍所言：“國(guó)際傳播中客觀存在的時(shí)空差異、語(yǔ)言差異、思維方式差異、文化背景差異，以及意識(shí)形態(tài)差異等，構(gòu)成了講好中國(guó)故事的‘千山萬(wàn)水’‘千溝萬(wàn)壑’，需要我們遵循跨文化傳播規(guī)律來不斷‘破壁’‘過橋’?！贬槍?duì)如何“融通中外”這個(gè)難題，“東西問”欄目一大特色是探索問答體，立足差異做文章，從差異解問出發(fā)來“搭橋梁”，在“搭橋連心”中對(duì)話交流，在對(duì)話交流中求同存異?！皷|西問”的全部作品，都是圍繞特定議題，立足差異提出問題，圍繞差異來對(duì)話，通過對(duì)話求異同，從而形成了一種問答體的國(guó)際傳播話語(yǔ)方式。這種話語(yǔ)方式，一方面避免了因“自說自話”而容易導(dǎo)致無人關(guān)注的傳播弊端。另一方面，形成了由對(duì)話交流而構(gòu)建的傳播場(chǎng)域，容易帶來話題效應(yīng)，有效實(shí)現(xiàn)破圈傳播。更重要的是，問答體的背后是一種超越二元對(duì)立的傳播觀，即認(rèn)為世界不是非此即彼的二元對(duì)立關(guān)系，而是彼此相依的交互關(guān)系，是人類命運(yùn)共同體，“通過傳播、通過符號(hào)與社會(huì)結(jié)構(gòu)的整合關(guān)系”，可以“克服文化研究的阻力”，實(shí)現(xiàn)人類之間的更好融通、互鑒和學(xué)習(xí)。在構(gòu)建答問場(chǎng)域的過程中，“東西問”欄目重視意見領(lǐng)袖在輿論引導(dǎo)中發(fā)揮的重要作用，約請(qǐng)的答問者都是相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者，充分發(fā)揮他們?cè)诖饐栔械摹耙庖婎I(lǐng)袖”作用，努力提升答問的權(quán)威性、專業(yè)性，從而增強(qiáng)答問場(chǎng)域構(gòu)建的品質(zhì)和水平。從話語(yǔ)方式來看，從傳統(tǒng)報(bào)道到專業(yè)答問，從媒體自說到多人共說，話語(yǔ)方式發(fā)生著巨大變化，“說教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?duì)話”，“傳播”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖涣鳌保瑥亩纬梢环N更具有平等性、對(duì)話性的話語(yǔ)方式。

在“東西問”欄目?jī)?nèi)容中，“問”是欄目的“看點(diǎn)”，每篇報(bào)道的題目全都是問句，看似是一個(gè)小小的問句，卻假借提問之語(yǔ)，直指輿論場(chǎng)的焦點(diǎn)，回應(yīng)中外受眾的關(guān)切?！皢枴钡谋澈笫遣町惡鸵苫螅菍?duì)輿論關(guān)切的及時(shí)回應(yīng)，是跨越文化之“壑”的“搭橋”之舉。比如，針對(duì)人權(quán)問題，推出《李群超：如何理解馬克思主義人權(quán)理論？》，立足中西方人權(quán)觀念的差異，提出中國(guó)人權(quán)觀念的理論來源和價(jià)值意義，讓西方受眾更好地理解中國(guó)人權(quán)發(fā)展的歷史脈絡(luò)和價(jià)值成就。從答問形式上來看，幾乎每篇文章都有開頭引語(yǔ)，簡(jiǎn)要介紹文章主旨。記者提問的問題以黑體字出現(xiàn)，醒目清楚，欄目文章多以訪談實(shí)錄摘要的形式呈現(xiàn)，中外智庫(kù)學(xué)者的訪談實(shí)錄為主要內(nèi)容。每篇報(bào)道的最后，附有受訪者的個(gè)人簡(jiǎn)介。毫無疑問，“答”是欄目的“精髓”，通過由問及答，形成“自己講”和“別人講”有機(jī)結(jié)合的新敘事方式。在這種答問敘事中，不僅“敘事”“陳情”，而且“說理”“講道”，以對(duì)話交流形式形成“事實(shí)與觀點(diǎn)”，從而給人一種客觀、理性、真實(shí)和深刻的學(xué)理性閱讀體驗(yàn)。比如，《松崗榮志：中國(guó)古典文學(xué)如何在現(xiàn)代日本“著陸”？》《黃有義：如何突破中外文化差異讓世界更了解中國(guó)？》《王輝耀：完善全球治理，東西方如何“求同存異”？》《謝飛：東方人類從哪里來？》等一批文章，站在中西方文明交匯點(diǎn)上的視角，用中國(guó)經(jīng)驗(yàn)來講述中國(guó)故事，在承認(rèn)差異中尋求共識(shí)和理解，在充分對(duì)話交流中展示中國(guó)文化的內(nèi)涵和價(jià)值。

三、確立用戶理念，運(yùn)用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)，革新話語(yǔ)語(yǔ)態(tài)

習(xí)近平總書記指出，要采用貼近不同區(qū)域、不同國(guó)家、不同群體受眾的精準(zhǔn)傳播方式，推進(jìn)中國(guó)故事和中國(guó)聲音的全球化、區(qū)域化、分眾化表達(dá)，增強(qiáng)國(guó)際傳播的親和力和實(shí)效性。對(duì)于國(guó)際傳播實(shí)踐而言，融通中外必須要有受眾意識(shí)，確立用戶為本的理念，善于從用戶本位出發(fā)來設(shè)置議題、回應(yīng)關(guān)切。融通中外的前提，是要有差異意識(shí)，在承認(rèn)差異的前提下通過溝通對(duì)話來尋找到形成共識(shí)的最大公約數(shù)。用戶理念也是找到傳受雙方共通的語(yǔ)義空間的前提，是運(yùn)用話語(yǔ)更好地進(jìn)行意義的交換的保障。在融合傳播環(huán)境下，國(guó)際傳播的生產(chǎn)方式也發(fā)生著重要變化，用戶參與媒介信息生產(chǎn)傳播的方式越來越凸顯。正如施蒂格·夏瓦所言：“新媒介最為重要的是社會(huì)個(gè)體之間的社會(huì)關(guān)系生產(chǎn)，而社會(huì)個(gè)體也越來越多地激勵(lì)參與內(nèi)容生成?！痹跓o邊界的網(wǎng)絡(luò)傳播中，主流媒體通過恰切的特定議題來聚合國(guó)內(nèi)外受眾，實(shí)現(xiàn)彼此有效的對(duì)話交流，甚至爭(zhēng)鳴辯論，有效地融通彼此的“隔膜”和“偏見”，這無疑是講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音的內(nèi)在要求。

在融通中外的話語(yǔ)實(shí)踐中，話語(yǔ)語(yǔ)態(tài)同樣是一個(gè)不可忽視的重要方面。話語(yǔ)語(yǔ)態(tài)以特定的話語(yǔ)語(yǔ)氣、時(shí)態(tài)等因素影響著話語(yǔ)內(nèi)容的有效表達(dá)?！皷|西問”欄目的另一大特色，是十分注重話語(yǔ)語(yǔ)態(tài)的創(chuàng)新，在話語(yǔ)表達(dá)上強(qiáng)化用戶理念，努力實(shí)現(xiàn)以外國(guó)受眾聽得懂，易接受的話語(yǔ)表達(dá)，盡力采用生動(dòng)活潑、通俗易懂的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)來表達(dá)觀點(diǎn)，從而讓受眾更容易接受、更樂意傳播。例如，《世界紛亂，中國(guó)為什么能做“擎天柱”而不是“威震天”？》這篇報(bào)道，以美國(guó)電影人物形象做比喻，生動(dòng)形象，趣味橫生，把胸懷天下、諧和萬(wàn)邦的中國(guó)外交觀傳達(dá)得栩栩如生。擎天柱和威震天分別是美國(guó)電影《變形金剛》里的電影人物，為中外受眾所耳熟能詳，是彼此“一觸就通”的共通意義空間。擎天柱因向往和平及正直、強(qiáng)壯、博愛、善良、親和、顧全大局、喜怒不形于色等領(lǐng)袖氣質(zhì)而廣為世人稱道，威震天是《變形金剛》系列的頭號(hào)反派，以強(qiáng)悍、霸氣的角色著稱。在這篇報(bào)道中，作者以“擎天柱”“威震天”比喻中國(guó)倡導(dǎo)王道而反對(duì)霸道的外交理念，語(yǔ)言生動(dòng)活撥，道理講得深入淺出。在《執(zhí)迷“C位”的西方中心主義者，為什么無法理解中國(guó)道路？》這篇文章中，標(biāo)題引用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)熱詞，以“C位”暗喻西方中心主義，“硬”新聞“軟”表達(dá)，既生動(dòng)活潑，又說理曉暢。“東西問”欄目產(chǎn)品語(yǔ)言樣態(tài)多樣，一改傳統(tǒng)新聞報(bào)道刻板嚴(yán)肅的語(yǔ)言風(fēng)格，形成了網(wǎng)言網(wǎng)言的明快通俗風(fēng)格，探索了融通中外話語(yǔ)表達(dá)的新形態(tài)。

四、推進(jìn)融合傳播，生產(chǎn)多元融合產(chǎn)品，創(chuàng)新話語(yǔ)形態(tài)

在媒體融合背景下，新聞產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)方式和產(chǎn)品形態(tài)都發(fā)生著巨大變革。尤其是，伴隨著人工智能的深度應(yīng)用，VR、AR等新的新聞產(chǎn)品形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)方式和內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)無法適應(yīng)日新月異的融合媒介生態(tài)環(huán)境，既為我國(guó)國(guó)際傳播工作的改進(jìn)提出了新挑戰(zhàn)，也帶來新機(jī)遇。在這一背景下，要建構(gòu)融通中外的話語(yǔ)體系，也需要在媒介話語(yǔ)形態(tài)上著力變革，不斷創(chuàng)新融合話語(yǔ)形態(tài)，形成為用戶所喜聞樂見的多元融合產(chǎn)品。

為適應(yīng)當(dāng)前媒體融合發(fā)展格局，“東西問”欄目一開始就強(qiáng)化融合傳播理念，創(chuàng)新融媒報(bào)道方式，推進(jìn)話語(yǔ)形態(tài)創(chuàng)新，打造多元融合產(chǎn)品，形成了以客戶端、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信和紙媒為主的多樣化媒介產(chǎn)品形態(tài)，建構(gòu)了立體化的融合傳播矩陣，滿足不同受眾的媒介使用方式，擴(kuò)大傳播渠道和受眾覆蓋面。微博平臺(tái)上，設(shè)置了合理的鏈動(dòng)導(dǎo)航布局，以圖片加文字或者視頻加文字的形式呈現(xiàn)新聞報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，設(shè)置“東西問”專題報(bào)道區(qū)域。中新網(wǎng)客戶端推出“東西問”專欄。此外，適應(yīng)短視頻發(fā)展趨勢(shì)，該欄目還推出了“小新Talk show”節(jié)目，以短視頻形式緊跟熱點(diǎn)，形成話題網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，有效配合主題報(bào)道。為增強(qiáng)報(bào)道內(nèi)容的豐富性和用戶檢索的便利性，中新網(wǎng)客戶端“東西問”欄目把宏大的輿論話題拆解成一系列的分欄，形成世界觀、地球村、輿論場(chǎng)、思享家、會(huì)客廳、廣角鏡、文史哲、研究院、問西東和最新文章等幾個(gè)部分，便于用戶檢索閱讀。如，用戶可以從“地球村”分欄里了解有關(guān)全球治理問題的解讀；可以從“輿論場(chǎng)”分欄里了解國(guó)際輿論場(chǎng)中有關(guān)中國(guó)的熱門議題；從“廣角鏡”分欄中可以了解中西方文明的碰撞。這些分欄如同一塊塊小拼圖，交匯在一起構(gòu)成一個(gè)完整的由不同主題構(gòu)成的議題廣場(chǎng)。

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