葉稱港
(江西省中蔚建設(shè)集團(tuán)有限公司,江西南昌 330038)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,公路建設(shè)的規(guī)模和數(shù)量都在快速增長(zhǎng),對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)起到了積極的推動(dòng)作用。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,雖然公路工程建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但在實(shí)踐中仍存在不少問(wèn)題,嚴(yán)重影響了公路工程的質(zhì)量。因此,要想使公路工程的施工質(zhì)量持續(xù)得到改善,就要對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理,以推動(dòng)公路工程建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。
首先,精確定位,在公路項(xiàng)目的施工中,只有將各部門(mén)的功能和責(zé)任劃分清楚,才能保證施工的效率;其次,合理分工,只有將每個(gè)部門(mén)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)都進(jìn)行量化,使他們知道自己的職責(zé),才能最大程度地保證團(tuán)隊(duì)之間的合作協(xié)調(diào)性,更好地發(fā)揮部門(mén)作用;最后,量化考核,對(duì)各部門(mén)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),以確保考核結(jié)果公平、科學(xué)[1]。在公路工程施工項(xiàng)目開(kāi)展中,各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)發(fā)生變化,所以應(yīng)用精細(xì)化的管理方法,可以使各個(gè)環(huán)節(jié)得到有效管理。精細(xì)化管理是一種系統(tǒng)化的管理方式,它將管理工作進(jìn)行細(xì)分,但又注重各部門(mén)之間的聯(lián)系,以保證施工過(guò)程中的管理工作成為一個(gè)系統(tǒng)的整體,將各工序的管理工作結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到統(tǒng)一的管理工作目標(biāo)。
20 世紀(jì)90年代,我國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目前期的管理工作進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。然而,隨著我國(guó)建設(shè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理單位所面對(duì)的問(wèn)題越來(lái)越多,其獨(dú)立性也越來(lái)越弱,越來(lái)越受工程單位和施工單位的制約,從而使管理工作不能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在公路建設(shè)項(xiàng)目中,由于業(yè)主是國(guó)有大型企業(yè),管理單位往往處于弱勢(shì)地位,無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)督責(zé)任。
一套完備的施工管理制度是保證公路項(xiàng)目順利進(jìn)行的重要前提,然而,在我國(guó)的公路建設(shè)中,由于缺少一套健全的施工管理制度,加之缺少專業(yè)的管理人員,致使工程建設(shè)單位不能進(jìn)行有效的施工管理,從而對(duì)公路工程的建設(shè)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響[2]。
建筑材料的管理是公路建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其包括材料的費(fèi)用管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面。在實(shí)際的公路建設(shè)中,由于缺少材料管理流程,造成材料成本高、質(zhì)量差等問(wèn)題頻發(fā),不但導(dǎo)致工程造價(jià)提高,而且對(duì)工程質(zhì)量的影響也很大。
目前,管理人員的綜合素質(zhì)偏低是一個(gè)比較常見(jiàn)的現(xiàn)象,原因在于許多管理單位薪酬不高,致使其不能引進(jìn)具有較高技術(shù)水平和豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才,從而影響了管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。雖然有些年齡偏大的員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富,但他們的工作能力有限,而剛畢業(yè)的大學(xué)生在工作經(jīng)驗(yàn)方面欠缺,很難適應(yīng)目前的工作需求。另外,目前我國(guó)公路管理單位人員流動(dòng)性大,削弱了單位對(duì)人才的投資力度,工資待遇也長(zhǎng)期無(wú)法提高,與其他部門(mén)有很大的差距[3]。
對(duì)公路工程進(jìn)行精細(xì)化管理,提高施工質(zhì)量并不是其發(fā)揮的唯一作用;精細(xì)化管理還可以使施工單位在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不科學(xué)、不完善的施工流程,通過(guò)改進(jìn)施工流程而提高施工效率。在施工過(guò)程中,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督力度,在確保施工質(zhì)量的前提下,盡量縮短工期,降低投資成本,可以取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
與其他項(xiàng)目相比,公路建設(shè)項(xiàng)目涉及的領(lǐng)域比較廣,影響建設(shè)質(zhì)量的因素比較多,使得建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題。因此,在公路建設(shè)項(xiàng)目中,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式已不能滿足目前公路建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要。因此,推進(jìn)精細(xì)化管理正當(dāng)其時(shí)。在開(kāi)展精細(xì)化管理的過(guò)程中,各種工作都會(huì)得到細(xì)化,資源的分配也會(huì)得到最大程度的優(yōu)化,外部因素的作用會(huì)減弱,而項(xiàng)目的質(zhì)量也會(huì)隨之提升。同時(shí),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行精細(xì)化管理,可以將各類不安全因素的影響降至最小,從而減少工程事故的發(fā)生,保證施工人員的生命安全[4]。
如圖1 所示,各部門(mén)在精細(xì)化管理中擔(dān)負(fù)著各自的職責(zé)。在日常工作中,公路管理單位要正確認(rèn)識(shí)自己在公路建設(shè)過(guò)程中的作用,樹(shù)立責(zé)任意識(shí),切實(shí)履行好自己的職責(zé)。
圖1 精細(xì)化管理部門(mén)架構(gòu)圖
第一,管理單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國(guó)家制定的各種監(jiān)督管理制度及有關(guān)法律、法規(guī),明確管理單位的職責(zé),并在實(shí)際管理過(guò)程中保持較高的責(zé)任意識(shí),為工作的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,要不斷深化危機(jī)意識(shí)。如果管理人員在監(jiān)督過(guò)程中建立起強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),則其責(zé)任意識(shí)也會(huì)隨之增強(qiáng)。第三,要積極開(kāi)展責(zé)任教育。在日常工作中,管理單位要通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行安全教育,使其正確認(rèn)識(shí)管理工作的重要性,從而全面地提高其責(zé)任感。
企業(yè)的精細(xì)化管理過(guò)程比較系統(tǒng)化,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員以及所有員工的通力合作。同時(shí),這種管理思想也會(huì)在員工心中生根發(fā)芽,隨著時(shí)間的推移,會(huì)對(duì)員工的思想和行為產(chǎn)生積極的影響,從而極大地提升管理效果。同時(shí),在公路建設(shè)項(xiàng)目中,由于管理水平的不斷提高,其經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)隨之提升。而通過(guò)精細(xì)的預(yù)算管理,可以預(yù)先對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià),達(dá)到成本控制的目的,從而使企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
精細(xì)化管理的另一項(xiàng)重要功能就是,使建筑工程監(jiān)督管理模式的發(fā)展越來(lái)越成熟。與目前的建設(shè)熱潮相比,國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)管理市場(chǎng)還未形成較大規(guī)模的發(fā)展,使得其在工程建設(shè)中的功能未能完全實(shí)現(xiàn)。所以,推行精細(xì)化管理,能最大限度地促進(jìn)建筑行業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展,在此過(guò)程中,對(duì)資質(zhì)和管理水平不符合相關(guān)法規(guī)、不能適應(yīng)新形勢(shì)的管理單位進(jìn)行整頓,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理行業(yè)的凈化[5]。
為了提高公路工程施工質(zhì)量,施工企業(yè)必須樹(shù)立質(zhì)量精細(xì)化管理理念,完善施工安全管理制度,提高質(zhì)量和安全意識(shí)。另外,在實(shí)際施工管理中還要貫徹精細(xì)化管理理念,不僅有助于改變傳統(tǒng)的施工管理理念,充分發(fā)揮管理者的責(zé)任感,還可有效協(xié)調(diào)各方工作。同時(shí),施工單位還要加強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理理念的推廣,把精細(xì)化管理理念貫徹到具體的施工過(guò)程中,并優(yōu)化企業(yè)的制度模式,建立健全各種配套制度及激勵(lì)機(jī)制,從而為高效開(kāi)展公路工程施工提供可靠保障。
在公路工程的建設(shè)與施工過(guò)程中,管理工作是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的關(guān)鍵,而要使其得到切實(shí)的實(shí)施,就需要加強(qiáng)制度和隊(duì)伍的建設(shè)。在監(jiān)督管理過(guò)程中,管理單位必須嚴(yán)格遵循精細(xì)化管理的基本要求,根據(jù)工程的基本特點(diǎn),確定管理工作的主要方向,并指定相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。管理單位要根據(jù)各自的工作需要,合理地安排管理人員,并嚴(yán)格遵循精細(xì)化管理的內(nèi)容,不斷健全管理制度,以保證工程質(zhì)量的持續(xù)提升。在監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,要把職工工作責(zé)任、工作能力與工資、資金等獎(jiǎng)罰措施相結(jié)合,使管理工作的作用得到最大程度的體現(xiàn)。
在精細(xì)化管理過(guò)程中,管理人員要對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致、全面的調(diào)研,制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)控和管理。按照項(xiàng)目的基本情況,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行了分解,并確定各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)間和工期,加強(qiáng)單個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度控制力度,確保項(xiàng)目如期完工。明確各分包方的進(jìn)度控制指標(biāo),并將其合理分解,使各分包方能更好地完成自己的工作,從而達(dá)到更好的控制效果。
公路工程建設(shè)人員的素質(zhì)是影響精細(xì)化管理能否有效落實(shí)的重要因素,因此必須組建專業(yè)隊(duì)伍,以保證公路工程施工得以精細(xì)化開(kāi)展。首先,要定期組織建設(shè)人員進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn),除了對(duì)公路建設(shè)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題和處理方法進(jìn)行培訓(xùn)之外,還要把當(dāng)前最新技術(shù)和最新觀念納入培訓(xùn)內(nèi)容,引導(dǎo)建設(shè)人員更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備;還可采用案例培訓(xùn)方式,借助以往優(yōu)質(zhì)案例進(jìn)行培訓(xùn),以此增強(qiáng)建設(shè)人員的專業(yè)能力。其次,通過(guò)邊施工邊培訓(xùn)的方式,根據(jù)公路工程的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的剖析,從而提高建設(shè)人員對(duì)工程的認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)其責(zé)任感和進(jìn)取心,避免消極怠工情緒。最后,定期組織能力考核,使考核結(jié)果與建設(shè)人員自身的收入和晉升掛鉤,提高建設(shè)人員對(duì)自身專業(yè)能力的重視程度,激勵(lì)其不斷提高技術(shù)水平,從而為今后公路工程精細(xì)化施工奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在公路工程施工過(guò)程中,要對(duì)每個(gè)工序、每個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量強(qiáng)化精細(xì)管理,減少返工現(xiàn)象,以保證施工流程得以順利推進(jìn)。首先,在設(shè)計(jì)階段,要對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行全方位的勘察,并合理地制定施工方案,施工單位、監(jiān)理單位要共同探討施工方案的合理性和可行性,并做好技術(shù)交底工作和初步評(píng)審。其次,在施工階段,要通過(guò)質(zhì)量精細(xì)化管理思想進(jìn)行施工規(guī)劃,保證每一個(gè)操作流程都符合設(shè)計(jì)要求。在公路工程建設(shè)過(guò)程中,要有專門(mén)的技術(shù)主管對(duì)各施工流程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并在確定質(zhì)量檢測(cè)合格后才可進(jìn)行下一步施工。最后,在竣工階段,要對(duì)各種物料的應(yīng)用情況、資金使用情況、工程檢驗(yàn)情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行匯總和分析,從而為有效開(kāi)展質(zhì)量精細(xì)化管理與控制工作奠定基礎(chǔ)。
在公路建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)管理中,精細(xì)化管理是一個(gè)十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在實(shí)施公路項(xiàng)目的過(guò)程中,要做到成本的精細(xì)化管理,必須遵循以下兩條原則:一是成本最低化原則。成本最低化是指在工程建設(shè)中,科學(xué)合理地進(jìn)行造價(jià)控制,包括在開(kāi)工前進(jìn)行前期的初步估算,并對(duì)各工序的造價(jià)進(jìn)行控制。建筑單位要細(xì)化工程技術(shù),采用科學(xué)合理的成本控制措施,在確保施工質(zhì)量及正常施工進(jìn)度的前提下,使成本最低化。二是動(dòng)態(tài)管理原則。在公路工程施工中,必須堅(jiān)持以最低成本為目標(biāo)、以動(dòng)態(tài)管理為手段。施工成本的控制是一種需要具有一定的動(dòng)態(tài)管理能力的方法。在施工中管理單位要充分考慮各種成本費(fèi)用的動(dòng)態(tài)變化和影響因素,并針對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化成本控制。
工程施工質(zhì)量的精細(xì)化管理主要有:現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、旁站管理、巡視管理、驗(yàn)收管理等。第一,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。工程建設(shè)過(guò)程中,施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督往往是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要分為兩個(gè)方面:施工場(chǎng)地監(jiān)督和施工工藝監(jiān)督。比如,在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)選址,材料和設(shè)備擺放位置的合理安排,以及在施工中可能用到的各種設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等,均須加強(qiáng)施工管理。第二,旁站管理。公路施工中,在重點(diǎn)施工場(chǎng)地,均須有專業(yè)的施工管理員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,以保證主體結(jié)構(gòu)施工和施工機(jī)械設(shè)備使用的安全性。第三,巡視管理。巡視管理是指管理單位指派管理人員對(duì)工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、施工安全等方面的動(dòng)態(tài)監(jiān)督。巡視的內(nèi)容包括施工單位是否嚴(yán)格按照規(guī)范、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等要求進(jìn)行施工。第四,驗(yàn)收管理。驗(yàn)收監(jiān)督的重點(diǎn)是針對(duì)工程質(zhì)量檢驗(yàn)文件中的各種注意事項(xiàng)進(jìn)行檢查。工程完工后,工程管理單位要嚴(yán)格按工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,保證各施工環(huán)節(jié)、工序均達(dá)到規(guī)范要求。
我國(guó)公路建設(shè)事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段,大量的公路工程投入建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。要確保工程質(zhì)量,必須充分考慮公路工程的實(shí)際情況,采取全面的監(jiān)督控制措施,確保工程各環(huán)節(jié)均符合有關(guān)規(guī)范和要求。實(shí)施精細(xì)化管理,能提高公路工程的施工質(zhì)量,進(jìn)而推進(jìn)公路施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。