在路上：論新建本科院校圖書館的閱讀推廣工作

（三明學(xué)院圖書館，福建三明365004）

在路上：論新建本科院校圖書館的閱讀推廣工作

曾祥明

（三明學(xué)院圖書館，福建三明365004）

開展閱讀推廣工作是克服新建本科院校的區(qū)位劣勢(shì)、改善學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀及圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然要求。在開展閱讀推廣工作中，新建本科院校圖書館存在思想上不夠重視、館內(nèi)閱讀氛圍較差、對(duì)讀者閱讀情況不夠了解等問題。新建本科院校圖書館要建立閱讀推廣機(jī)制，引入服務(wù)行業(yè)的服務(wù)理念，改變“輔”而不“教”狀況，加強(qiáng)“館”“讀”雙方互動(dòng)，注重閱讀推廣活動(dòng)細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新。

新建本科院校；圖書館；閱讀推廣

新建本科院校是我國(guó)高校的重要組成部分，承擔(dān)著高等教育大眾化的責(zé)任[1]。借著本科評(píng)估的東風(fēng)，新建本科院校圖書館建成了規(guī)模宏偉、裝修現(xiàn)代的大樓，藏書量突飛猛進(jìn)，電子資源經(jīng)費(fèi)逐年遞增。然而，學(xué)生的到館率、紙質(zhì)圖書的借閱量與利用率都出現(xiàn)大幅度下降。在國(guó)家提倡全民閱讀與新建本科院校轉(zhuǎn)型的背景下，新建本科院校圖書館開展閱讀推廣工作具有非常重要的意義。本文擬就新建本科院校圖書館閱讀推廣工作的必要性、存在問題及對(duì)策進(jìn)行分析，以期對(duì)新建本科院校圖書館的轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與理論思考。

1 新建本科院校圖書館開展閱讀推廣的必要性

1.1 新建本科院校的區(qū)位條件與學(xué)生閱讀現(xiàn)狀的客觀要求

新建本科院校大多是高職、高專，獨(dú)立或合并升格而成，缺乏文化底蘊(yùn)和學(xué)術(shù)氛圍，集中在非省會(huì)城市，且這些地方交通不便、信息閉塞、經(jīng)濟(jì)落后。閱讀往往是這些地區(qū)了解外部世界的窗口，是縮小與發(fā)達(dá)地區(qū)信息鴻溝的有效渠道，所謂“讀書改變命運(yùn)”“知識(shí)改變命運(yùn)”。

在信息化浪潮的沖擊下，新建本科院校學(xué)生的閱讀現(xiàn)狀不容樂觀，缺失紙質(zhì)文本閱讀，更缺失“苦讀”“深閱讀”和“深思考”。他們熱衷于從電腦、手機(jī)上獲取信息碎片，抱怨暢銷書、休閑書副本不夠，較少閱讀專業(yè)書與經(jīng)典著作。

淺閱讀更多是讓學(xué)生消磨時(shí)間，并沒能充實(shí)他們的精神世界。“看完所有的新聞，不知道看了些什么。”“打開APP，關(guān)掉，打開另一個(gè)，再關(guān)掉……”“離開手機(jī)時(shí)，總覺得自己錯(cuò)過了什么、失去了什么，然而當(dāng)你一直盯著它看時(shí)，又覺得其實(shí)沒有什么好看的，純粹是在浪費(fèi)時(shí)間?！边@些正是他們內(nèi)心焦慮與不安的真實(shí)寫照。學(xué)生的閱讀習(xí)慣與閱讀方法迫切需要引導(dǎo)。

1.2 圖書館轉(zhuǎn)型的主觀需要

一般來說，新建本科院校圖書館建設(shè)起步稍晚，起點(diǎn)較高，存在“硬件過硬，軟件太軟”的狀況。從館舍條件來看，新建本科院校圖書館大多位于校園中心，是校方精心設(shè)計(jì)的標(biāo)志性建筑，氣勢(shì)恢宏、設(shè)備現(xiàn)代、環(huán)境優(yōu)美。然而，平時(shí)圖書館門可羅雀，閱覽桌椅空空如也，只有在各種考試前夕，同學(xué)們才踏足圖書館。從館藏資源來看，新建本科院校圖書館藏書多半是近幾年購(gòu)買，能夠緊跟時(shí)代潮流與學(xué)術(shù)界的最新步伐。嶄新的館藏資源卻無法吸引讀者，低圖書利用率反映了圖書館的慘淡經(jīng)營(yíng)。在“館讀”關(guān)系上，圖書館的工作人員往往也將自己定位為“圖書館”的管理者，把工作重心放在書架的整齊、圖書擺放的順序以及圖書的保護(hù)上，因此圖書館服務(wù)的內(nèi)容、方式、流程、制度較多從圖書館的內(nèi)部出發(fā)，“服務(wù)至上”“讀者至上”流于形式。

2 閱讀推廣存在的問題

2.1 對(duì)閱讀推廣重視不夠

受館員人數(shù)與素質(zhì)的限制，很多新建本科院校圖書館雖成立了閱讀推廣機(jī)構(gòu)，但機(jī)構(gòu)成員都是臨時(shí)抽調(diào)的。開幾次動(dòng)員會(huì)，舉辦幾場(chǎng)講座，策劃幾項(xiàng)活動(dòng)，閱讀推廣工作就偃旗息鼓了，并沒有將閱讀推廣活動(dòng)當(dāng)作圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)而重要的工作。還有不少新建本科院校圖書館沒有設(shè)置負(fù)責(zé)閱讀推廣的常設(shè)機(jī)構(gòu)，在其主頁上也沒有任何關(guān)于閱讀推廣的字眼。圖書館所有服務(wù)都與閱讀有關(guān)，為什么還要如此強(qiáng)調(diào)閱讀推廣？[2]圖書館開展閱讀推廣的合理性在哪？[3]這些都有待新建本科院校圖書館界同仁探索與研究。

2.2 館員閱讀氛圍較差

新建本科院校圖書館工作人員讀書嗎？如果不讀書，作為閱讀推廣的主體拿什么來推廣閱讀？大多數(shù)館員業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，無暇看書；空閑時(shí)，則聊天、看閑書消磨時(shí)間。這種情況館員又如何肩負(fù)起引導(dǎo)學(xué)生讀書的責(zé)任？打鐵還需自身硬。當(dāng)前新建本科院校圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)效果不佳，反映了館員自身素質(zhì)有待提高。閱讀推廣的實(shí)踐要求新建本科院校圖書館培育“學(xué)習(xí)型館員”。

2.3 閱讀推廣活動(dòng)形式單一

新建本科院校圖書館的閱讀推廣工作處于起步階段，開展活動(dòng)也多是模仿或照搬其他高校的案例，創(chuàng)新不足。目前常見閱讀推廣活動(dòng)有講座、征文、演講比賽、簽名征集、攝影比賽、表彰閱讀之星等，宣傳策略缺乏創(chuàng)新，難以激發(fā)讀者的參與熱情。以專家講座為例，與頂尖高校不同，新建本科院校在師資與學(xué)生生源上都處于劣勢(shì)。一方面是學(xué)生嫌老師講得差，另一方面老師嫌學(xué)生聽講不夠?qū)Ｗ?；加之大批學(xué)生被強(qiáng)制要求簽到，產(chǎn)生情緒上的不滿；場(chǎng)地又制造了代溝，主講人“高高在上”“喋喋不休”，學(xué)生聽眾“低頭不語”“兩耳不聞身外事，一心專注手機(jī)中”。以表彰閱讀之星為例，為了鼓勵(lì)閱讀，根據(jù)借閱量，圖書館會(huì)表彰閱讀之星。事實(shí)上這一活動(dòng)已經(jīng)成了“走過場(chǎng)”，熱愛閱讀與不喜歡閱讀的同學(xué)根本不在乎這個(gè)獎(jiǎng)，處于中間部分的同學(xué)無望獲得這個(gè)獎(jiǎng)。

2.4 對(duì)讀者閱讀情況了解不夠

“館”與“讀”的關(guān)系與“教”與“學(xué)”的關(guān)系是不同的。通過教學(xué)互動(dòng)，師生對(duì)各自的情況有相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)建立在固定的時(shí)間里，某個(gè)教師負(fù)責(zé)固定的幾個(gè)班級(jí)。而圖書館館員與讀者之間信息屏障，在于幾個(gè)借閱臺(tái)工作者面對(duì)的是全校的學(xué)生，有些讀者甚至從未訪問過圖書館的主頁。對(duì)學(xué)生閱讀情況的認(rèn)識(shí)更是僅限于前臺(tái)辦理借還書業(yè)務(wù)的感性直覺與借閱系統(tǒng)的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，如：哪些書最受學(xué)生歡迎，哪些人借書多。

圖書館了解學(xué)生的渠道主要是“讀者意見欄”與讀者座談會(huì)。圖書館很難通過這些信息對(duì)學(xué)生的閱讀情況形成準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。讀者意見欄反映的多半是一些瑣碎的信息，如熱水器壞了、燈管壞了、哪漏水了、哪些書沒買，哪些雜志沒訂；而讀者座談會(huì)上，讀者暢所欲言，提出不少建議。但圖書館根據(jù)學(xué)生提出的意見做相應(yīng)工作時(shí)，卻無法得到讀者的反應(yīng)。即便做問卷調(diào)查[4]，學(xué)生通常不到1分鐘就填完了，這樣得出的調(diào)查結(jié)果是不可靠的。

3 推進(jìn)閱讀推廣工作的幾點(diǎn)思考

3.1 建立閱讀推廣機(jī)制

閱讀推廣應(yīng)成為高校圖書館服務(wù)“新常態(tài)”的重要組成部分[5]。其一，新建本科院校圖書館要成立閱讀推廣常設(shè)機(jī)構(gòu)，安排專門工作人員負(fù)責(zé)閱讀推廣活動(dòng)，培育“學(xué)習(xí)型”館員并鼓勵(lì)館員參加關(guān)于閱讀推廣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)（研修）班與相關(guān)部門組織的競(jìng)賽。閱讀推廣是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，不能閉門造車，要參與交流和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。其二，設(shè)立閱讀推廣獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。團(tuán)委、學(xué)生處、教務(wù)處等部門主頁或微博訪問量大的原因在于他們有學(xué)生最關(guān)心的學(xué)分問題。圖書館應(yīng)該向相關(guān)部門爭(zhēng)取，給予閱讀推廣中活動(dòng)獲獎(jiǎng)同學(xué)、參與組織閱讀推廣活動(dòng)的學(xué)生學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。其三，設(shè)立專門的館員讀書時(shí)間，培育館員閱讀氛圍。習(xí)近平總書記在上海考察時(shí)要求領(lǐng)導(dǎo)干部“少一點(diǎn)應(yīng)酬，多用一些時(shí)間靜心讀書、靜心思考”。作為閱讀推廣的主體，圖書館館員更應(yīng)該把時(shí)間用于讀書與思考。“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也?！盵6]圖書館并非僅指豐富的圖書資源與現(xiàn)代化的設(shè)備，更要有優(yōu)秀的圖書館館員。

3.2 創(chuàng)新服務(wù)理念

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念是提高圖書館服務(wù)績(jī)效的基礎(chǔ)?！白x者至上”的口號(hào)喊得很響，但是能夠?qū)⑦@一口號(hào)落到實(shí)處的圖書館并不多。處于信息來源多元化的今天，圖書館面臨著被邊緣化的危險(xiǎn)。服務(wù)是圖書館的立館之基。一方面，圖書館館員不應(yīng)該以高高在上的古板老師形象面對(duì)學(xué)生，而是放低自身姿態(tài)，拿出推銷員的服務(wù)態(tài)度，視讀者為衣食父母，為好書找讀者，為讀者發(fā)現(xiàn)好書；另一方面，在面對(duì)教師時(shí)，不該妄自菲薄，應(yīng)走出圖書館，走進(jìn)院系，積極主動(dòng)與教師交流，做好學(xué)科服務(wù)工作。在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)由權(quán)力本位向權(quán)利本位、由圖書館本位向讀者本位的根本轉(zhuǎn)變。

3.3 多些沙龍，少些講座

因?yàn)槿藬?shù)少、距離近，在信息傳輸方式上，沙龍是雙向的，主講人與聽眾之間可以不間斷交流；在交流氣氛上，沙龍是活潑自然的；在舉辦頻率上，沙龍規(guī)模少，學(xué)生容易組織，可持續(xù)性開展；在學(xué)生的參與積極性上，利用“饑餓營(yíng)銷”策略，控制參與人數(shù)，沒必要一班或一個(gè)年級(jí)的組織，把機(jī)會(huì)留給需要的人，學(xué)生參與的積極性可能會(huì)有很大的提高。沙龍的主講人可以是二級(jí)學(xué)院教師，也可以是名人校友；可以是兄弟院校學(xué)者，也可以是與學(xué)校有合作關(guān)系的企業(yè)專家；可以是社會(huì)上的與閱讀有關(guān)的組織；也可以是保研、考研或考證達(dá)人?，F(xiàn)代社會(huì)充滿形形色色的誘惑，人容易受到外界的干擾，特別是自控能力較弱、對(duì)各種事充滿憧憬的大學(xué)生。舉辦沙龍要有針對(duì)性，內(nèi)容精、規(guī)模小、次數(shù)多，才能起到持續(xù)刺激學(xué)生閱讀的效果。

3.4 注重細(xì)節(jié)服務(wù)

以主題書架為例，筆者認(rèn)為主題書架是高校圖書館日常閱讀推廣的窗口，也是高校圖書館閱讀推廣工作中最具性價(jià)比的工具?？紤]到新建本科院校圖書館的經(jīng)費(fèi)不足，它能夠?qū)⑼扑]書籍最直觀、最及時(shí)地展現(xiàn)給讀者，為讀者找書節(jié)省時(shí)間，又能實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)學(xué)生閱讀的目的。具體做法，即根據(jù)重大的節(jié)日向讀者推薦展示相關(guān)書籍，有能力的圖書館可以根據(jù)“歷史上的今天”發(fā)生的事件，每日推薦書籍。推薦書籍可分教師推薦與學(xué)生自薦。推薦者認(rèn)真撰寫導(dǎo)語與讀后感，借閱者閱畢此書后，也附上精彩文摘或讀后感。如果能引起廣大讀者的響應(yīng)與共鳴，圖書館即可組織相關(guān)圖書的讀書會(huì)或沙龍，并將思想的火花編輯成冊(cè)，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的閱讀熱情與寫作積極性。此外，圖書館自身或者邀請(qǐng)學(xué)生定期對(duì)主題書架進(jìn)行DIY，通過改變書架的外在裝飾，也能吸引學(xué)生對(duì)推薦書籍的關(guān)注。

3.5 開設(shè)公選課

學(xué)生借閱書籍可部分反映所修課程的需求。為了更好地了解學(xué)生，提高閱讀推廣活動(dòng)的針對(duì)性與有效性，有必要使“館讀”關(guān)系兼有教學(xué)上的師生關(guān)系。不少學(xué)校沒有開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課的公共必修課，或者僅僅是從圖書、檔案專業(yè)角度講授文檢課，不能和授課班級(jí)學(xué)生的專業(yè)結(jié)合起來，無法引起學(xué)生的共鳴。

“如果你希望將一個(gè)人引導(dǎo)向某個(gè)方向，你必須肯先認(rèn)真研究和理解被引導(dǎo)者的處境，然后一切從那里開始。”[7]不少新建本科院校圖書館館員非圖書、檔案專業(yè)出身，圖書館應(yīng)鼓勵(lì)有能力的館員到相近的專業(yè)院系開設(shè)公選課，將館員專業(yè)研究方向、研究手段、研究成果與學(xué)生交流，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)。

此外，館員也可開設(shè)與閱讀有關(guān)的課程，如經(jīng)典圖書賞析課，授人以漁，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣與掌握高效的閱讀方法。在信息爆炸時(shí)代，學(xué)會(huì)怎么閱讀，“不閱讀什么”并堅(jiān)持“閱讀什么”，非常重要[8]。

3.6 發(fā)揮“外腦”作用

受個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)的限制，在服務(wù)與活動(dòng)的策劃上，圖書館館員時(shí)常感到“黔驢技窮”。與圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)不同，閱讀推廣是“活動(dòng)化”“碎片化”的服務(wù)[9]。舉辦持續(xù)數(shù)月、數(shù)周的活動(dòng)，甚至一天內(nèi)開展數(shù)場(chǎng)活動(dòng)，非新建本科院校圖書館能單獨(dú)承擔(dān)，需要吸收校園內(nèi)甚至是社會(huì)上志愿者的參與。

不少新建本科院校圖書館將志愿者或義工作為廉價(jià)或免費(fèi)勞動(dòng)力，安排一些諸如清潔員、搬運(yùn)工之類的“臟”“累”的工作，而忽視了學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。一方面，作為讀者，他們最了解他們需要哪些服務(wù)；另一方面，作為圖書館的管理者，他們能有效緩解圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)所需的人力需求。在閱讀推廣活動(dòng)中，他們能起到橋梁、宣傳、參謀、示范、協(xié)助作用[10]。

4 結(jié)語

與公共圖書館相比，高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)顯得有些冷清，新建本科院校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)更是剛剛起步，模仿多、創(chuàng)新少，“推”得力不從心，“廣”也顯得名不副實(shí)。發(fā)展中的問題需要發(fā)展來解決，正如有學(xué)者指出“圖書館閱讀推廣的實(shí)踐在‘倒逼’閱讀推廣工作發(fā)展”[11]。

[1]顧永安.我國(guó)新建本科院校的設(shè)置情況分析及其啟示[J].中國(guó)高教研究,2012(2):68.

[2]范并思.閱讀推廣與圖書館學(xué):基礎(chǔ)理論分析[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2013(5):6.

[3]王波.圖書館閱讀推廣亟待研究的若干問題[J].圖書與情報(bào),2011(5):34.

[4]李新祥.數(shù)字時(shí)代我國(guó)國(guó)民閱讀行為嬗變及對(duì)策研究[D].武漢:武漢大學(xué),2013:24.

[5]范并思.閱讀推廣:高校圖書館服務(wù)“新常態(tài)”[J].上海高校圖書館情報(bào)工作研究,2013(2),2.

[6]梅貽琦.梅貽琦自述[M].合肥:安徽文藝出版社,2013:13.

[7]付躍安.構(gòu)筑閱讀天堂:圖書館服務(wù)設(shè)計(jì)探索[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2010:202.

[8]李新祥:數(shù)字時(shí)代我國(guó)國(guó)民閱讀行為嬗變及對(duì)策研究[D].武漢:武漢大學(xué),2013:254.

[9]范并思.閱讀推廣與圖書館學(xué):基礎(chǔ)理論分析[J].中國(guó)圖書館學(xué)報(bào),2013(5):8.

[10]張麟.高校圖書館義務(wù)館員參與閱讀推廣工作探索[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2011(12):113.

[11]江少莉.面培訓(xùn)閱讀館員推進(jìn)建設(shè)書香社會(huì)——首屆全國(guó)閱讀推廣高峰論壇綜述[EB/OL].[2013-7-23] [2015-6-27]http://www.lsc.org.cn/c/cn/news/2013-08/21/ news_6492.html.

（編發(fā)：王麗）

On the Road:Discuss on the Newly-build Universities'Library Reading Promotion Work

ZENG Xiang-ming
(Sanming University Library,Sanming 365004,China)

It is necessary to carry out reading promotion for overcoming the newly-build universities regional disadvantages,improving the reading situation and realizing transformation of library.However,in the process of reading promotion,there exist some problems such as not enough attention to ideological,the poor reading atmosphere, little understanding about the reader's demands,etc.The newly-build universities should establish the reading promotion mechanism,introduce the service concept of the service industry,change the situation of"auxiliary" rather than"teaching",strengthen the interaction between the library and readership,and pay attention to the detail of reading promotion innovation.

the newly-build universities;library;reading promotion

G250

G250

A

2095-5197（2016）06-0054-04

曾祥明(1988—)，男，助理館員，碩士，研究方向：圖書館閱讀推廣。

2016-09-28