國有煉化企業(yè)文化建設(shè)的探索和思考

王 麗

（中國石油化工集團有限公司黨組宣傳部，北京 100728）

習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中指出，“發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會主義文化，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力”。同樣，一個具有強大戰(zhàn)略支撐力、強大民生保障力和強大精神感召力的企業(yè)，才能有發(fā)展、有活力、有力量。煉化企業(yè)屬于技術(shù)密集型企業(yè)，承擔(dān)著技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品供應(yīng)、創(chuàng)造效益的重任。近年來，煉化企業(yè)把握企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的有利契機，深挖企業(yè)豐厚的文化資源，大力推進企業(yè)文化建設(shè)，逐步形成了與中心工作相適應(yīng)、與管理創(chuàng)新相促進、與員工成長相融洽的良好企業(yè)文化，為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的文化支撐和精神動力。

1 加強煉化企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

1.1 企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建安全環(huán)保型煉化企業(yè)的重要措施

煉化企業(yè)在生產(chǎn)過程中經(jīng)常伴隨著易燃易爆、污染泄漏等風(fēng)險，因此必須把安全工作放在首位，把精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)作為理念作風(fēng)要求，不斷提高安全技術(shù)和管理水平，構(gòu)建安全可靠型企業(yè)。開展以安全文化為核心的企業(yè)文化建設(shè)，樹立“生命至上、安全第一”的理念，有助于煉化企業(yè)的管理者更加注重安全管理，把安全貫穿到各項業(yè)務(wù)流程中，體現(xiàn)到崗位操作中；有助于企業(yè)員工時刻保持安全意識，正確對待風(fēng)險隱患，有助于企業(yè)在長期熏陶中形成“安全第一，安全就是最大效益”的文化氛圍。

1.2 企業(yè)文化建設(shè)是打造創(chuàng)新高效型煉化企業(yè)的必要手段

煉化行業(yè)面臨越來越多來自各方面的限制和挑戰(zhàn)。如，原料組合從單一型發(fā)展到多元化；在碳排放、塑料降解與回收等方面提出更高要求；終端市場亟需破解“既要綠色低碳又要能源安全”的問題等。要求煉化企業(yè)必須把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心推動力，不斷加快技術(shù)升級，生產(chǎn)更多科技含量高、綠色環(huán)保、有市場競爭力的石油化工產(chǎn)品。企業(yè)文化建設(shè)是促進企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動、技術(shù)革新的重要推動力量，將創(chuàng)新文化作為煉化企業(yè)文化建設(shè)的重要方面，積極構(gòu)建以集體智慧和共同努力為基礎(chǔ)的文化環(huán)境，能夠助推煉化企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、做強做優(yōu)。

1.3 企業(yè)文化建設(shè)是打造綠色友好品牌形象的有效方式

煉化企業(yè)易造成水污染、大氣污染、固體廢物污染。近年來，社會公眾環(huán)保意識不斷增強，對環(huán)保、健康的要求提高，對煉化企業(yè)的關(guān)注度也持續(xù)升高。煉化企業(yè)要實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須踐行綠色發(fā)展，持之以恒抓好清潔生產(chǎn)，塑造社會友好的企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)與公眾溝通交流的重要平臺，傾力打造綠色低碳、安全可靠、盡責(zé)開放的企業(yè)形象，增進公眾對企業(yè)的理解和信任，營造有利發(fā)展的外部環(huán)境。

1.4 企業(yè)文化建設(shè)是培育團結(jié)奮進員工隊伍的必然要求

建設(shè)企業(yè)文化的本質(zhì)是做人的工作，是幫助和引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀的過程。優(yōu)秀的企業(yè)文化能豐富員工的文化生活，增強員工的內(nèi)生力量，促進員工的全面發(fā)展和共同成長。煉化企業(yè)文化特有的感染力和感召力，能促進員工把“嚴(yán)細(xì)實”的工作作風(fēng)常態(tài)化、制度化，激勵廣大員工立足崗位提高業(yè)績。加之，煉化企業(yè)24小時連續(xù)運行，員工常年倒班，在這樣的環(huán)境中，尤其要發(fā)揮企業(yè)文化調(diào)節(jié)和整合作用，有效化解矛盾、凝聚人心，切實將員工價值取向和企業(yè)核心理念統(tǒng)一起來，樹立起員工的主人翁意識。

2 加強煉化企業(yè)文化建設(shè)的路徑探索

鎮(zhèn)海煉化企業(yè)文化建設(shè)多層次推進，已經(jīng)卓有成效，其特點體現(xiàn)為：有理念引領(lǐng)、有載體落實、有制度保障、有長效機制，共同推動文化建設(shè)務(wù)實見效。

2.1 堅持理念引領(lǐng)，推動企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)有源

理念是企業(yè)文化的“魂”，更是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理各路工作的方向指引。企業(yè)文化理念是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致、是否與企業(yè)階段任務(wù)相協(xié)同、是否與員工思想觀念相融合、能否被廣大員工所認(rèn)同，直接決定著企業(yè)文化建設(shè)的生命力和持久力。煉化企業(yè)要緊緊圍繞安全環(huán)保、創(chuàng)新高效、團結(jié)奮進等主題，提煉出個性化的文化理念，實現(xiàn)共性文化和個性文化的有機融合。同時，在文化建設(shè)中，煉化企業(yè)還要注意文化建設(shè)的層級性、注重層次感，清晰掌握不同層級、不同層次文化建設(shè)的重點方向和內(nèi)容。理念文化，要堅持先進性和穩(wěn)定性，以精神主脈的功能貫穿文化建設(shè)各方面各環(huán)節(jié)；專項文化，要堅持對核心理念的承接與拓展，在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮支撐作用，做到文化建設(shè)深度融入業(yè)務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)；基層文化，要堅持務(wù)實管用，把理念故事化、導(dǎo)向典型化、精神實踐化，讓基層員工可感可學(xué)可用。

鎮(zhèn)海煉化在推動企業(yè)文化落地生根的過程中，厚植石油石化傳統(tǒng)的文化精髓，創(chuàng)新性融入地域文化、傳統(tǒng)文化，從勇當(dāng)“賣油郎”，到“敢為人先、創(chuàng)新實干”，從“有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，到“生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精”，從形成7個專項文化到形成“百花齊放”的基層文化，在加速打造“世界級、高科技、一體化”綠色石化基地的進程中，不斷賦予核心理念新的時代內(nèi)涵，使之成為每位員工的思想和行動自覺。

2.2 優(yōu)化載體運行，推動企業(yè)文化建設(shè)施行有方

企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一就是育新人，用先進理念引領(lǐng)人、身邊典型感染人、良好氛圍熏陶人，培育符合企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才，更好地投身崗位工作，創(chuàng)造更大價值。煉化企業(yè)在推進文化建設(shè)中，要搭建豐富的實踐載體，既通過舉辦報告會、演講比賽、專題黨課等強化顯性教育、灌輸教育，又要用活用好電子屏、宣傳櫥窗、專題片、情景劇等多樣化方式強化隱性教育，還要用好分享會、暢享會、辯論賽強化互動交流、觀念碰撞，將企業(yè)文化、精神追求承載到多樣化載體上，引導(dǎo)廣大員工自覺參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。同時，利用全媒體矩陣傳播文化理念，講好煉化故事，營造濃厚文化氛圍。

鎮(zhèn)海煉化在長期實踐中形成了企業(yè)文化建設(shè)“四有”載體，學(xué)習(xí)有渠道，打造“領(lǐng)導(dǎo)干部雙月學(xué)習(xí)會”和“干部馬列主義培訓(xùn)班”理論品牌；展示有陣地，對內(nèi)突出文化傳承，對外突出文化傳播，打造各有側(cè)重的企業(yè)文化陣地；督導(dǎo)有方法，發(fā)揮督辦系統(tǒng)實效；評比有平臺，開展不同層級典型選樹等，以有形化、系統(tǒng)化、生動化的方式推動文化入腦入心入行。

2.3 完善制度保障，推動企業(yè)文化建設(shè)運行有規(guī)

企業(yè)文化建設(shè)是精神力量，要把無形的精神力量變成軟實力，需要統(tǒng)一的制度規(guī)范來促進形成群體認(rèn)知、群體踐行。這就要求企業(yè)文化建設(shè)要有規(guī)劃、有手冊、有方案，把近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)結(jié)合起來，像運行工程一樣來運行文化建設(shè)，做到有條不紊，充分調(diào)動推進。要形成文化建設(shè)的工作體系，做到縱向貫通、橫向聯(lián)動，明確各個層級的責(zé)任、積極性，發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的職能優(yōu)勢，形成集體合力。要做到文化宣貫與制度建設(shè)相協(xié)調(diào)相統(tǒng)一，把文化理念嵌入規(guī)章制度中，用規(guī)章制度來約束員工行為，明確操作標(biāo)準(zhǔn)，劃出履職從業(yè)、安全生產(chǎn)、綠色環(huán)保、公序良俗的底線紅線。

鎮(zhèn)海煉化把長期實踐總結(jié)成冊，形成了《企業(yè)文化手冊》《專項文化建設(shè)實施方案》等一套企業(yè)文化體系，對企業(yè)文化建設(shè)進行了頂層設(shè)計，與業(yè)務(wù)工作形成了橫向聯(lián)通，在各個層面形成了縱向貫通，有力推動了文化與管理深度融合。

2.4 注重機制完善，推動企業(yè)文化建設(shè)持久用力

企業(yè)文化建設(shè)是系統(tǒng)性、長期性工程，需要機制性保障、常態(tài)化運行。要把企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作為一個常設(shè)機構(gòu)，定期調(diào)研掌握各種情況，分析新的形勢和要求，專題研究企業(yè)文化建設(shè)中的重要問題，持續(xù)滾動實施、分析評估、完善提升，促進企業(yè)文化建設(shè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。要完善員工自覺踐行機制，既在教育、培訓(xùn)上下功夫，又做到管理有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有考核、使用有導(dǎo)向、身邊有榜樣，使文化內(nèi)化于心、外化于行。同時，健全完善典型選樹宣傳工作機制，把文化理念人格化、具象化，通過培養(yǎng)和選樹宣傳各個層級的先進典型，讓典型發(fā)聲、用典型說話，樹立起價值導(dǎo)向、追趕標(biāo)桿。

鎮(zhèn)海煉化在踐行《中國石化員工守則》《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》的同時，編發(fā)了“班長工作行為規(guī)范”“內(nèi)操、外操工作行為規(guī)范”等口袋書，以規(guī)范承載理念，以規(guī)范促進行動統(tǒng)一，在潛移默化中形成文化自覺、轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。

3 加強煉化企業(yè)文化建設(shè)的思考與啟示

基于鎮(zhèn)海煉化的實踐總結(jié)，提出做好新時期煉化企業(yè)文化建設(shè)要處理好的“四個關(guān)系”，確保文化建設(shè)整體協(xié)調(diào)、有序推進。

3.1 處理好母文化與子文化的關(guān)系

子文化是子公司或項目戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的體現(xiàn)，是母文化的拓展和延伸。子文化要傳承母文化的核心理念，在行動上與自身實際充分結(jié)合。如，鎮(zhèn)海煉化作為中國石化的下屬企業(yè)，其提煉形成的企業(yè)文化要與中國石化的企業(yè)文化既保持一致性，又具備自身特點，既要把中國石化“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”核心價值貫穿于煉化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，也要突出煉化行業(yè)特色，符合企業(yè)實際，將文化引領(lǐng)和推動發(fā)展的作用發(fā)揮到位。

3.2 處理好點與面的關(guān)系

企業(yè)文化的形成既是由淺及深、由點到面的系統(tǒng)工程，又是由宏觀到微觀、由群體到個體的細(xì)致工作。企業(yè)層面需要以精神引導(dǎo)為核心，以制度建設(shè)為保證，以物質(zhì)行為為成果，將企業(yè)文化融入到員工工作生活的各個方面，推進企業(yè)文化由群體向個體不斷延伸，增強企業(yè)文化引領(lǐng)力。同時，要聚焦企業(yè)員工個人，加強文化理念教育，引導(dǎo)大家自覺認(rèn)同企業(yè)文化，并不斷審視和約束日常言行，真正把文化滲透到個體，再實現(xiàn)由點到面的延伸拓展，增強企業(yè)文化影響力。

3.3 處理好文化與品牌的關(guān)系

文化是企業(yè)的靈魂，品牌是文化的有效載體。對于企業(yè)而言，極具行業(yè)特色、應(yīng)用價值、獨樹一幟的文化品牌，不僅是企業(yè)的亮麗名片，也是企業(yè)綜合實力的反映。進入新時代，只有打造與硬實力匹配、有生命力的企業(yè)品牌，才能推動企業(yè)文化由內(nèi)向外生長，更加符合社會發(fā)展規(guī)律、贏得社會受眾。特別是在煉化企業(yè)文化建設(shè)的過程中，更需要品牌來支撐、引領(lǐng)和推進，發(fā)揮品牌在聚人心、樹形象、占市場、強競爭中不可替代的獨特作用。

3.4 處理好虛與實的關(guān)系

企業(yè)文化就其形式是虛的，其內(nèi)容和精髓是實在的。從虛到實，落地的關(guān)鍵是把理念制度化，使之融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，融入到企業(yè)經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)。在新形勢下，煉化企業(yè)需要不斷改進工作作風(fēng)、提升煉化產(chǎn)品質(zhì)量，將文化體現(xiàn)到客觀產(chǎn)品中，切實增強煉化企業(yè)文化的生命力。